Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
2. Ada tiga manfaat utama yang dapat diperoleh perusahaan apabila menggunakan metode
QFD :
1. Mengurangi biaya
Pengurangan biaya dapat terjadi karena produk yang dihasilkan benar-benar sesuai
dengan kebutuhan dan harapan pelanggan sehingga tidak ada pengulangan pekerjaan
atau pembuangan bahan baku karena tidak sesuai dengan spesifikasi yang telah
ditetapkan oleh pelanggan. Pengurangan biaya dapat dicapai dengan pengurangan
biaya pembelian bahan baku, pengurangan biaya overhead atau pengurangan
upah,penyederhanaan proses produksi, dan pengurangan pemborosan (waste).
2. Meningkatkan pendapatan
Dengan pengurangan biaya, hasil yang kita terima akan lebih meningkat. Dengan
menggunakan quality function deployment, produk atau jasa yang dihasilkan akan
lebih memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.
3. Menurut Krajewski, et,al(2007) , pada umumnya terdapat empat tipe tata letak, yaitu :
Dari gambar tersebut , diagram sebab-akibat mirip seperti tulang ikan sehingga sering
disebut dengan diagram tulang ikan. Manfaat diagram sebab-akibat tersebut sebagai
berikut:
1. Dapat menggunakan kondisi yang sesungguhya untuk perbaikan kualitas produk atau
jasa, lebih efisien dalam penggunanaan sumber daya, dan dapat mengurangi biaya.
2. Dapat mengurangi dan menghilangkan kondisi yang menyebabkan ketidaksesuaian
produk atau jasa dan keluhan pelanggan.
3. Dapat membuat suatu standarisasi operasi yang ada atupun yang direncanakan.
4. Dapat memberikan pendidikan dan pelatihan bagi karyawan dalam kegiatan
pembuatan keputusan dan melakukan tindakan perbaikan.
Sumber :
https://www.ilmu-ekonomi-id.com/2018/02/manajemen-operasi-pengertian-penerapan-fungsi-
manajemen-operasi-dan-proses-trasformasi.html.
https://ilmumanajemenindustri.com › Manajemen Kualitas
BMP EKMA 4215 Modul 1 .sd 4