Anda di halaman 1dari 2

Nama : Uchi Wina Pratama

Kelas : AKT 17 Bx
NPM : 17412065
FORUM SPM – PERENCANAAN STRATEGIS

A.    Dr. Jones, dokter gigi ingin meningkatkan ukuran dan profitabilitas usahanya dengan
membangun reputasi dalam hal kualitas dan layanan yang tepat waktu. 

B.     Untuk mencapai hal ini , dia berencana menambahkan laboratorium gigi dalam
gedungya agar lapisan, kawat gigi, dan pembuatan gigi palsu dapat dibuat sendiri.

C.     Untuk menambah laboratotium, dia membutuhkan uang tambahan (modal) yang di


putuskan bersumber dari peningkatan pendapatan.  Setelah melakukan perhitungan secara
hati-hati, Dr. Jones berkesimpulan pendapatan tahunan harus ditingkatkan 10%.

D.    Dr.Jones mendapati bahwa berbagai tagihan untuk penambalan gigi dan pelapisan
berada di bawah rata-rata biaya layanan serupa di komunitasnya, dan dia memutuskan
peningkatan sebesar 10% dan dapat dicapai dengan menaikan berbagai biaya tersebut.

E.     Kemudian, dia mulai mengindentifikasi kuantitas penambalan gigi dan pelapisan untuk
tahun mendatang, perkiraan biaya tagihan per unit layanan yang baru maupun perkiraan
jumlah biaya tagihan yang akan diharapkan.

F.      Dengan berjalannya operasional klinik gigi dalam tahun berjalan (biasanya per bulan),
Dr. Jones membandingkan pendapatan sesungguhnya yang diterima dengan pendapatan yang
dianggarkan.

G.    Setelah melakukan penyelidikan, dia mendapati bahwa jumlah pasiennya menurun


karena dia juga telah mengubah jadwal buka praktek klinik giginya.

H.    Akhirnya dia kembali ke jadwal semula (jadwal lamanya),  dan benar juga pasiennya
mulai bertambah seperti yang diperkirakan.

I.       Akan tetapi, dia juga menaikan harga beberapa layanan lainnya untuk memperbaiki
kekurangan sebelumnya.

Diminta :

Cocokkan berbagai pernyataan yang diberi tanda huruf di atas (A,B, C sd I) dengan berbagai
elemen perencanaan dan pengendalian berikut ini (satu huruf dapat dihubungkan dengan
lebih dari satu point).  

(1)   Tindakan perbaikan = Point A.

(2)   Anggaran = Point C, Point D dan Point I


(3)   Umpan balik = Point H

(4)   Penyelidikan = Point E

(5)   Rencana Jangka pendek = Point D

(6)   Perbandingan jumlah sesungguhnya dengan yang direncanakan = Point F

(7)   Pemonitoran aktifitas sesungguhnya = Point G

(8)   Rencana strategis = Point B

(9)   Tujuan jangka pendek = Point H

(10)  Tujuan jangka panjang = Point I