21
Definisi
• Adalah dimana ketika berkomunikasi, bukan
sekedar menyampaikan isi pesan, tetapi juga
menentukan kadar hubungan interpersonalnya.
22
• Jadi ketika berkomunikasi tidak hanya menentukan
content melainkan juga relationship
23
Teori
• Model pertukaran sosial
• Model peranan
• Model Interaksional
24
Tahap
• Pembentukan
• Peneguhan hubungan
• Pemutusan hubungan
25
Pemutusan hubungan
• Kompetisi
• Dominasi
• Kegagalan
• Provokasi
• Perbedaan nilai
26
Jenis
• Berdasarkan jumlah individu yang terlibat
• Berdasarkan tujuan yang ingin dicapai
• Berdasarkan jangka waktu
• Berdasarkan tingkat kedalaman/keintiman
27
Faktor yang mempengaruhi
• Komunikasi yang efektif
• Ekspresi wajah
• Kepribadian
• Stereotyping
• Kesamaan karakter personal
• Daya tarik
• Ganjaran
• Kompetensi
28