Nama : putri Oktavianti

Kelas : 2B

Nim : 1101801086

Tugas : MMIK 3

DOSEN : Yulia Fitriani,S.SIT,.M.Keb

KASUS :

Keterlambatan petugas rekam medis dalam mencari berkas rekam medis rawat inap berkas tersebut
ditemukan selama waktu 1 jam dikarenakan berkas tersebut tidak disimpan ditempat semestinya
sehingga membuat pasien menunggu lama.

CARA PENYELESAIANNYA ;

1. Menguraikan tentang mengeluarkan berkas rekam medis yg sesuai dengan SOP di rsud dr.adnaan
WD .

Disini SOP menjelaskan bahwa petugas mengantarkan berkas klaim rawat inap ke petugas pengantar
pasien rawat inap.

2. indikator yang harus dimonitor yaitu:

-input : dokter , perawat dan petugas kesehatan lainnya.

-proses : waktu yg telah di tentukan dalam indikator yaitu 15 menit dan memberikan pelayanan yang
sebaiknya kepada pasien .

-output : penilaian pasien atas pelayanan rumah sakit.

-outcoum : penilaian akhir pasien terhadap pelayanan pada rumah sakit .

3. - Mencari penyelesaian dari kasus diatas

- memantau kinerja petugas rekam medis satu Minggu sekali supaya tidak terjadi kasus yang
sebelumnya terjadi.

4. -Sering melakukan diskusi antar petugas rekam medis supaya cara kerja petugas sesuai dengan
indikator dan SOP rumah sakit.

-membuat saran kepada kepala rumah sakit supaya petugas rekam medis minimal lulusan D3.