BAB 4

HASIL STUDI KASUS DAN PEMBAHASAN

4.1 Hasil Studi Kasus

4.1.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian

Rumah Sakit Jiwa (RSJ) Menur Surabaya merupakan Rumah Sakit

Khusus jiwa milik pemerintah yang berada di provinsi jawa timur. RSJ

Menur ini merupakan Rumah Sakit kelas A yang memiliki tingkat

pelayanan dan fasilitas paling kompleks dengan tenaga medis dan non

medis sebanyak 477 pegawai. RSJ Menur merupakan rumah sakit satu-

satunya di Surabaya yang menjadi pusat rujukan kesahatan jiwa untuk

rehabilitasi mental, dan psikologi. Rumah sakit ini berlokasi di Jalan Raya

Menur 120 Surabaya. RSJ Menur Surabaya memiliki luas lahan sebesar

38.000,00 m2. Sedangkan untuk luas bangunan dari RSJ Menur adalah

25.307 m2.

RSJ Menur dari tahun ke tahun semakin berkembang pesat. Rumah

Sakit yang di resmikan pada tahun 1997 ini tidak hanya melayani gangguan

jiwa saja tetapi juga melayani penyakit non jiwa. Pada tahun 2008, RSJ

Menur telah berubah menjadi Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) yang

artinya RSJ Menur menjadi bangunan milik daerah yang melakukan praktik

bisnis yang sehat, menggunakan prinsip efektif dan efisien, namun tanpa

mengutamakan mencari keuntungan. Kemudian pada tahun 2012, RSJ

Menur berhasil ditetapkan oleh Kementrian Kesehatan RI sebagai Rumah

Sakit Tipe A Khusus.

 Fasilitas yang dimiliki oleh RSJ Menur tidak kalah dengan RSJ

lainnya, dimana RSJ Menur memiliki fasilitas pelayanan jiwa yang berupa

Rawat Jalan, Rawat Inap, IGD, NAPZA, Rehabilitasi Medik dan Mental

Psikososial, Instalasi Diklit dan Asrama, Perpustakaan dan pelayanan

penunjang. Untuk pelayanan Rawat Jalan RSJ Menur terdiri dari Poli Jiwa,

Poli Psikogeriatri, Poli Gangguan Mental Organik, Poli Tumbuh Kembang

Anak, Remaja dan Keluarga, Poli Psikologi, Poli Spesialis (Poli

Jiwa/Psikiatri, Poli Jantung dan Pembuluh Darah, Poli Saraf, Poli Paru, Poli

Kulit & Kelamin, Poli Rehabilitasi Medik, Poli Penyakit Anak), Poli

Umum, Poli Gigi, dan Poli VCT. Sedangkan untuk Rawat Inap yang

dimiliki RSJ Menur berupa Rawat Inap jiwa Paviliun pria dan wanita (Puri

Anggrek), Rawat Inap jiwa kelas II pria dan wanita (Puri Mitra), Rawat Inap

jiwa kelas III Pria (Gelatik, Kenari) dan Wanita (Flamboyant), dan Rawat

Inap Psychiatric Care (Wijaya Kusuma).

Selain fasilitas ruangan yang menunjang, RSJ Menur juga memiliki

pelayanan penunjang lainnya. Pelayanan penunjang tersebut berguna dalam

proses pemantauan dan penyembuhan penyakit. Pelayanan penunjang yang

ada dalam RSJ Menur berupa Instalasi Laboratorium, Instalasi Farmasi,

Instalasi Radiologi dan Elektromedik, Instalasi Gizi, Instalasi Kesling dan

Dalin. Untuk pelayanan Radiologi, RSJ Menur menyediakan fasilitas berupa

X-Ray (Foto Rongent), Pemeriksaan USG, Pemeriksaan Treadmill,

Pemeriksaan EEG, Pemeriksaan Brainmapping, Pemeriksaan EKG, dan

Pemeriksaan Echocardiografi,
 Seperti Rumah Sakit pada umumnya, RSJ Menur juga memiliki visi

untuk meningkatkan kualitas pelayanan Rumah Sakit. Visi RSJ Menur

Surabaya adalah menjadi rumah sakit rujukan pelayanan kesehatan jiwa

yang paripurna, profesionalisme dengan pelayanan prima, Serta menjadi

pelayanan kesehatan non jiwa sebagai penunjang pelayanan kesehatan jiwa

dan mewujudkan pelayanan pendidikan, pelatihan, dan penelitian kesehatan

jiwa yang bermutu dan beretika.