Identifikasi kegiatan umum:

1. Logistik ke dalam 
2. Operasi 
3. Logistik ke luar 
4. Pemasaran dan penjualan 
5. Layanan

Identifikasi kegiatan penunjang: 

1. Pembelian 
2. Pengembangan teknologi 
3. Manajemen sumber daya manusia 
4. Infastruktur perusahaan; (a) Bagaimana faktor-faktor dan kegiatan-kegiatan ini
dibandingkan dengan informasi historis dan standar keunggulan internal, (b) Evaluasi
faktor-faktor strategik intern dengan cara: Perbandingan dengan kinerja masa lalu,
Perbandingan dengan pesaing, Perbandingan dengan fator-faktor sukses dalam
industri

PENDEKATAN TERHADAP PENGAMATAN DAN ANALISIS INTERNAL

Pendekatan ini dilakukan dengan cara membandingkan pengukuran variabel-variabel

faktor strategis internal dengan mengukur (1) kinerja masa lalu perusahaan, (2) pesaing
kunci perusahaan, dan (3) industri sebagai satu kesatuan.
Manajer strategis dapat mengamati dan menganalisis variabel internal dengan
menggunakan salah satu atau kombinasi dari tiga pendekatan yaitu :

1. Analisis PIMS

Institut perencanaan Strategis melakukan penelitian untuk membantu menemukan faktor-

faktor strategis internal yang relevan bagi badan-badan usaha. Sampai saat ini, penelitian
PIMS telah