Prosedure

KTD
(Kesiapsiagaan Tanggap Darurat)
GEMPA BUMI
Struktur Organisasi KTD (Gempa Bumi)
Office Hour

Tim Inti / DAT :

1. Ketua P2K3L
Support Team :
2. PIC safety
1. PIC Security
3. PIC (Rescue & Security)
2. PIC Operation Treasury

Alur Komunikasi

Alur Komando
Facility Manager (FM)
Bila terjadi kebakaran

KPOD

Kepala Kepala Kepala Kepala Kepala

Evakuasi Pemadaman Control Room Keamanan P3K

Operator Lift Operator Pompa Pengamanan Penyelamat

Pemadam
Petugas Operator Genset Tandu
Penyapu Petugas Pintu
Operator Masuk FW- Pengawas
Floor Warden Panel/Listrik Orang
Petugas FW - Cacat/Hamil
Petugas Hydrant Dokumen (Tim P3K)

Petugas Pengadaan Obat

Pemadam Api P3K
 Struktur Organisasi KTD (Gempa Bumi)
After Office Hour

Tim Inti / DAT :

Alur Komunikasi
1. Ketua P2K3L Support Team :
Alur Komando 2. PIC Rescue & Security 1. PIC Security

PIC pengganti
2. PIC Operation Treasury

Bila terjadi kebakaran

Note

Petugas Security After Office Hour Facility Manager (FM)

Shift 1 (06.00-14.00) : 1 regu 26 orang

Shift 2 (14.00-22.00) : 1 regu 25 orang

KPOD Komandan Regu
Shift 3 (22.00-06.00) : 1 regu 17 orang

Kepala Kepala Kepala Kepala Kepala

Evakuasi Pemadaman Control Room Keamanan P3K

Operator Lift Operator Pompa Maintenance 1 Pengamanan Penyelamat

Pemadam
Petugas Penyapu Operator Genset Maintenance 2 Tandu
Petugas Pintu
Masuk
Floor Warden Operator FW- Pengawas
Maintenance 1 Orang Cacat/Hamil
Panel/Listrik
Petugas FW - (Tim P3K)
Security (Kel 1) 2 Dokumen
orang Petugas Hydrant Rescue Team
Pengadaan Obat
Security (Kel 4) 5 P3K
Security (Kel 2) 3 Petugas Pemadam Security (Kel 3) 4
orang
orang Api orang
Security (Kel 5) 2
orang
 Prosedur Penanganan Keadaan Darurat (Gempa Bumi)
DAT Head
Security dan KPOD / Tim Inti
FM
maintenance

Control SC
Gempa Bumi room
FW/ Wakil Control
room
Tenant
Paging Karyawan

Penyampaian kerusakan
Informasi Awal
oleh Tennat / FW Pelaporan kondisi dan
Temuan
Kejadian penentuan rute aman Informasi keadaan
Kerusakan
Keadaan Darurat evakuasi kepada KPOD Tidak aman
Pemeriksaan tangga Gedung
Pemeriksaan resiko efek dan FM
darurat dan struktur
Gempa Bumi
gedung
Ya Informasi Evakuasi secara
bertahap
Jika gedung dinilai layak Tim P3K bersiap di
Jika kondisi aman, digunakan, Informasi posko keluar,
Informasi kepada kepada user, DAT Head
dan SC. Karyawan Tim Evakuasi mulai
user, DAT Head Jika diperlukan bantuan
kembali bekerja mendata & menyapu &
dan SC. luar hub Rescue Pelaksanaan Evakuasi,
memeriksa lift
Team/DPK/RS/Polisi karyawan menuju assembly
Jika gedung dinilai tidak
layak digunakan, point dibantu FW
Tim Inti berkumpul
informasi kepada user,
Jika keadaan tak untuk memutuskan
hubungi DAT Head dan
teratasi, hubungi langkah selanjutnya
SC. Karyawan
DAT Head dan SC dipulangkan

Listrik Dimatikan (bila

perlu)
DAT Head
DAT Kepala Evakuasi / Tim Inti
FM/KPOD/PIC Paging
Head
Kepala P3K

Karyawan KPOD FM
SC Kepala Keamanan
Bantuan
dari
Eksternal
Maintenance Tim Inti
User
Garis Komando/Informasi

Alur Proses

Keterangan : Bila terjadi kebakaran, maka tindakan yang diambil akan mengacu ke KTD Kebakaran
Flow Jalur Perintah
Tim Tanggap Darurat Tennat

DAT Head & Tim Inti SC

FW/Wakil

Control
Room
KPOD FM
Maintenance
FM KPOD
/ Security

DAT
Head
Control User
Room

Pelaporan dan Paging Pelaporan kondisi awal

Temuan Ya
Pemberian Informasi bangunan dan jalur Pelaporan
Pemeriksaan Kerusakan
keadaan darurat evakuasi yang aman
struktur gedung &
tangga darurat
Informasi kepada Tidak
user, DAT Head dan Layak
SC. Karyawan
kembali bekerja
Bila memerlukan Tidak layak Pelaksanaan
Tim Inti Berkumpul untuk memutuskan
bantuan dari pihak penanganan
langkah selanjutnya (Kelayakan Gedung) Pengumuman
luar kondisi darurat
Informasi kepada evakuasi
(evakuasi) scr
user, hubungi DAT bertahap
Head dan SC. Tiap bagian melaksanakan tugas masing-
Karyawan masing dalam proses evakuasi sambil
dipulangkan mempertahankan jalur komunikasi KPOD
Listrik dimatikan
Control
User / Operator lift Room
Tenant
DPK, FW &
Petugas Tenant KPOD / FM
Polisi,
penyapu FM
RS, dll
Kepala
Tim penyelamat
evakuasi
Maintenance
Pengadaan
obat P3K
Control Kepala SC &
FM Room / P3K KPOD DAT
KPOD Tandu Head

Petugas Pintu Kepala

Masuk keamanan
SC &
DAT
Head Garis Komunikasi
Tim Inti

Alur Proses
Keterangan : Bila terjadi kebakaran, maka tindakan yang diambil akan mengacu ke KTD Kebakaran
Flow Jalur Perintah Tim Tanggap Darurat (Gempa Bumi)

Drop – Cover – Hold Karyawan

Paging
Karyawan
Gempa & Tamu
Control
Karyawan
FW/Wakil FW/Wakil Room
& Tamu (266)

FW melaporkan kepada
Bila memungkinkan, FW
Control Room (266) bila
menenangkan karyawan sambil
FW menenangkan Para Karyawan. terjadi kerusakan /
Kejadian menunggu informasi mengenai
Himbau agar Karyawan melakukan kecelakaan.
Keadaan keadaan gedung melalui paging.
Prosedur Drop – Cover – Hold FW menginformasikan
Darurat FW meneliti keadaan sekitar
sampai Gempa selesai karyawan untuk mematikan
area kerja (Terutama jalur
dan mencabut seluruh
evakuasi)
peralatan listrik

FM/KPOD/PIC akan
mengumumkan kepada user Informasikan kepada karyawan Tidak Ada Perintah Evakuasi dari
mengenai tindakan lain bahwa keadaan aman-
KPOD
selanjutnya (Berdasarkan aman saja
keputusan Tim Inti) Ada
Laksanakan Evakuasi sesuai
FW melakukan absensi
dengan petunjuk dari KPOD
terhadap karyawan di FW / WFW mengarahkan
melalui paging
lantai/div/dept nya dan karyawan dan tamu ke
Bekerjasamalah dengan petugas
melaporkan hasilnya ke assembly point
penyapu, sambil melaksanakan
Karyawan KPOD/Kepala evakuasi
& Tamu
tugas lainnya

Kepala Karyawan FM /
KPOD FW/Wakil FW/Wakil
Evakuasi & Tamu KPOD

Tim Inti PetugasPenyapu

Garis Perintah/Informasi

Keterangan : Bila terjadi kebakaran, maka tindakan yang diambil akan mengacu ke KTD Kebakaran Alur Proses
 Prosedur Penanganan Keadaan Darurat
Flow Pelaporan
Kondisi Darurat dapat ditangani maupun tidak
dapat ditangani

Security Rescue

Garis Komunikasi

Damage Assessment
Control
Room Alur Proses

KTD
KPOD FM Tim Inti

Steering Damage Assesment Damage Assessment

Committee P2K3L Team - Head Team / Tim Inti

Disaster Declaration Disaster

Team - Head Declaration Team

BCP
Analyze

BCP Head

BCP
Activation

DRP DRP DRP

 Peran & Tanggung Jawab

TIM INTI

- Berkumpul di Control Room Alternatif (Posko Keluar) setelah perintah evakuasi diumumkan
- Melakukan assessment awal setelah keadaan memungkinkan berdasarkan atas informasi dari FM dan KPOD dan
mengambil keputusan mengenai langkah selanjutnya.
- Keputusan yang perlu diambil :
1. Karyawan kembali bekerja atau dipulangkan
2. Perlu atau tidaknya pemutusan aliran listrik
- Menginstruksikan KPOD dan FM untuk melaksanakan keputusan yang diambil
- Setelah proses evakuasi selesai (apabila ternyata pada assessment awal gedung dianggap tidak layak) melakukan
assessment lanjut untuk membuat rokumendasi mengenai keadaan gedung untuk dilaporkan ke DDT Head

Support Team

- Berkumpul di Control Room Alternatif (Posko Keluar) setelah perintah evakuasi diumumkan
- Membantu Tim Inti dalam mengambil keputusan
- Setelah evakuasi selesai, membantu Tim Inti dalam menyusun penilaian keadaan gedung (di dalmnya termasuk
melakukan penilaian infrastruktur IT dan Operation Treasury System)
 Peran & Tanggung Jawab

Facility Manager (FM)

- Memberikan informasi kepada Steering Committee dan Damage Assessment Team - Head
- Menyusun dan menempatkan orang dalam struktur organisasi KTD
- Membantu KPOD di kontrol room dalam mengendalikan situasi dan pelaksanaan fungsi-fungsi pemadaman, P3K, evakuasi
dan keamanan bila memungkinkan
- Setelah situasi dapat dikendalikan, FM harus mengerjakan:
1. Inventarisasi korban luka dan meninggal serta rumah sakit yang merawatnya
2. Inventarisasi kerusakan mobil penghuni dan tamu
3. Inventarisasi kerusakan gedung beserta peralatan
4. Menghubungi pihak asuransi
5. Menentukan lokasi sementara untuk parkir dan menentukan dengan segera waktu yang dibutuhkan untuk dapat
berfungsinya kembali kegiatan perkantoran

Tenant (PIC)

- Berkumpul di Control Room Alternatif (Posko Keluar) setelah perintah evakuasi diumumkan
- Memberikan informasi mengenai keadaan karyawan tenant secara garis besar kepada Tim Inti
- Bertindak sebagai perpanjangan tangan Tim Inti kepada pimpinan dan karyawan tenant (Pelaksanaan Keputusan Tim inti)
 Peran & Tanggung Jawab

KPOD

- Memimpin kordinasi operasi pemadam, penyelamatan, evakuasi dan keamanan selama keadaan darurat sampai kondisi
dinyatakan aman atau komando diambil alih oleh intansi terkait
- Mengadakan komunikasi kepada tim pemadam, P3K, evakuasi, keamanan dan PIC Tennant
- Mengadakan komunikasi ke FM bila FM sedang tidak ada di komplek AI-HO
- Diluar jam kerja atau hari libur, harus selalu siap dihubungi setiap saat dan segera datang ke komplek AI-HO bila
memungkinkan
- Mengadakan komunikasi ke instansi terkait (DPK, Polisi, RS, dan lain-lain)
- Memastikan terlaksananya Prosedur Keadaan Darurat

Kepala Pemadam

- Mengorganisir semua aktifitas pemadaman api

- Memastikan anggota-anggota peran kebakaran menempati pos yang ditentukan
 Peran & Tanggung Jawab

Operator Pompa

- Memastikan pompa berfungsi dengan normal dengan urutan sebagai berikut:

1. Jockey pump hidup otomatis pada tekanan 7 kg/cm2 dan mati pada tekanan 8 kg/cm2
2. Main electric pump hidup otomatis pada tekanan 5 kg/cm2
3. Diesel pump hidup otomatis pada tekanan 4 kg/cm2
- Memastikan level air pada reservoir berada pada garis maksimal
- Memastikan pipa saluran pengisi reservoir berfungsi dengan normal
- Memastikan semua valve air dalam posisi terbuka (kecuali drain valve)
- Melakukan komunikasi terus menerus dengan KPOD dan mematuhi semua perintah yang diberikan

Operator Genset

- Memastikan genset siap dioperasikan dengan memeriksa

1. Tangki bahan bakar
2. Battery
3. Starting Panel
4. Air radiator
- Memastikan sistem ventilasi berfungsi dengan normal
- Memastikan APAR berada dalam jangkauan dan siap digunakan pada posisi terdekat dengan pintu luar
- Memastikan komunikasi dengan KPOD dan Kepala Pemadam secara terus menerus
- Segera menghidupkan genset bila diperintahkan oleh KPOD
 Peran & Tanggung Jawab

Operator Panel Listrik

- Memastikan panel AC pada gedung yang terbakar pada kondisi off (bila terjadi kebakaran)
- Memastikan panel lift, pompa dan pressurization fan mendapatkan pasokan listrik PLN dan genset (bila terjadi kebakaran)
- Memastikan pasokan listrik untuk gedung yang tak terbakar masih tetap tersedia bila memungkinkan (bila terjadi
kebakaran)
- Mempertahankan komunikasi dengan KPOD, Operator Genset dan Kepala Pemadam/Tim pemadam
- Mematikan aliran listrik untuk tiap gedung bila diperintahkan oleh KPOD

Petugas Hydrant/Pemadam Api

- Memonitor lokasi kebakaran baik melalui HT, telepon, pengeras suara maupun visual langsung di tempat kejadian
- Membawa tabung pemadam (bila memungkinkan) dan peralatan pembantu (oxygen, fire axe dan lampu sorot) pada saat
mendekati lokasi baik dengan lift maupun tangga kebakaran
- Bila penggunaan APAR belum berhasil segera pergunakan selang hydrant (khusus petugas hydrant)
- Melakukan tindakan-tindakan yang perlu diambil agar api tidak menjalar ke tempat lain
- Bila pemadaman tidak berhasil segera tinggalkan lokasi dengan menggunakan tangga darurat
 Peran & Tanggung Jawab

Kepala Evakuasi

Bertanggung jawab atas seluruh usaha evakuasi semua penghuni dari lokasi kebakaran ,seluruh lokasi gedung yang
terbakar ataupun lokasi gedung bila terjadi gempa bumi

Operator Lift

- Memfungsikan lift kebakaran dan memastikan lift penumpang berada pada lantai 1
- Mengawasi agar lift kebakaran bekerja sesuai yang direncanakan dan hanya dipergunakan untuk tim pemadam (bila terjadi
kebakaran) atau Tim Penyelamat / Tandu (bila diperlukan)

Petugas Penyapu

- Mengarahkan dan membimbing pengguna gedung di lantai yang bersangkutan untuk segera keluar melalui tangga darurat
- Memerintahkan wanita untuk melepas sepatu hak tinggi dan meminta kepada pengguna gedung untuk memberikan
kesempatan terlebih dahulu kepada wanita
- Menjaga dengan ketat agar tidak satu pun pengguna gedung berusaha kembali ke ruangannya
- Memeriksa kembali ruangan-ruangan untuk memastikan seluruh pengguna gedung sudah di evakuasi
- Membantu pengevakuasian karyawan yang terluka (bekerjasama dengan tim penyelamat / tim rescue)
 Peran & Tanggung Jawab
Floor Warden

- Bila keadaan darurat terjadi di lokasi sendiri

1. Berusaha mematikan api dengan APAR (bila terjadi kebakaran)
2. Mengusahakan agar api tidak menjalar dan menyingkirikan barang yang mudah terbakar (bila terjadi kebakaran)
3. Bila api tak bisa dipadamkan atau telah diperintahkan oleh KPOD, maka FW mengarahkan karyawan untuk evakuasi melalui
tangga darurat
4. Membereskan dokumen penting dan memastikan tidak ada yang tertinggal
5. Bekerjasama dengan petugas penyapu, memberi rute dan mengatur arus karyawan untuk evakuasi sampai ke assembly point
6. Memperingatkan para karyawan untuk tidak membawa barang yang tidak perlu, tidak berlari tetapi berjalan cepat dan tidak
menggunakan lift

- Bila keadaan darurat terjadi di lokasi lain

1. Bila terdengar alarm, FW harus segera menghubungi control room (ext 266) untuk menanyakan penyebab berbunyinya alarm
atau menunggu instruksi / informasi dari Paging
2. Bila terjadi keadaan darurat, FW harus segera menginformasikannya (dengan tenancy) kepada karyawan lain dan agar
menunggu informasi selanjutnya
3. Segera mengecek jalur evakuasi dan tangga darurat, bila ada kerusakan,.
4. Bila terdengar pengumuman evakuasi dari Control room maka FW harus mengikuti dan melaksanakan instruksi yang diberikan

- Bertanggung jawab atas pemindahan dan penyelamatan dokumen atau surat berharga lainnya dari area kerja masing-masing
- Memberikan aksi P3K kepada yang memerlukan, bekerjasama dengan tim P3K (bila memungkinkan)
- Membantu evakuasi orang-orang cacat, hamil atau sakit
- Melakukan Absensi Karyawan setelah mencapai Assembly Point dan melaporkan hasilnya kepada Kepala Evakuasi
 Peran & Tanggung Jawab
PIC Control Room

- Bila terjadi gempa bumi, segera memberikan informasi kepada karyawan melalui paging sambil menenangkan dan meminta karyawan untuk tidak
panik dan tetap waspada sambil menunggu informasi / instruksi selanjutnya (Setelah gempa berhenti)
- Bila terdapat tanda alarm pada panel control fire alarm segera dimatikan melalui alarm silence untuk menghindari kepanikan pemilik/penghuni yang
berada di lantai kejadian (bila terjadi kebakaran)
- Intstruksikan maintenance dan security untuk memeriksa tangga darurat di tiap gedung untuk mendapatkan rute evakuasi yang aman (bila terjadi
gempa)
- Sambil menunggu informasi dari security yang melakukan pengecekan, usahakan mencari informasi dengan menghubungi Floorwarden
- Bila telah mendapatkan informasi telah terjadi keadaan darurat segera hubungi FM dan berikan informasi mengenai keadaan sejelas-jelasnya
- Intruksikan kepada petugas Genset, Listrik, Pompa dan Lift untuk segera menuju ke tempat tugasnya masing-masing dan siap melaksanakan tugas
sesuai instruksi selanjutnya (bila Terjadi Kebakaran)
- Atas perintah FM beritahukan kepada penghuni lantai/area yang mengalami keadaan darurat melalui Paging untuk segera melakukan evakuasi dan
agar mengikuti pengarahan dari FW
- Atas perintah FM, hubungi :
• Polsek Tanjung Priok : 021 – 491649
• Polres Metro Jak-Ut : 021 – 491394
• Koramil Tanjung Priok : 021 – 490127
• Kodim Jak-Ut : 021 – 6512584 / 6510340
• Pemadam Kebakaran Priok : 021 – 491063
• Pemadam Kebakaran : 113

- Dalam menghubungi/minta bantuan, sebutkan :

- Nama
- Jabatan
- Tempat kejadian dan telepon
- Lokasi kondisi darurat
 Peran & Tanggung Jawab
Kepala Keamanan

- Bertanggung jawab atas semua informasi keamanan dan keamanan gedung serta fasilitasnya selama keadaan darurat masih
berlangsung

Pengamanan Pemadam

- Mengawasi area gedung yang dalam keadaan darurat dan mencegah adanya pihak ketiga atau orang-orang yang dicurigai
menggunakan kesempatan melakukan tindak pidana
- Menangkap orang-orang yang mencurigakan, bila terbukti secepatnya diborgol dan ditindaklanjuti di Posko Keamanan
- Berkoordinasi dengan pihak berwajib untuk hal-hal yang menyangkut tindak pidana
- Mengamankan dokumen-dokumen penting, brankas dan barang-barang berharga lainnya bila memungkinkan

Petugas Pintu Masuk

- Membantu menyediakan jalan untuk mobil DPK dan aparat terkait lainnya
- Membimbing mobil dan petugas DPK menuju lokasi terdekat dengan kebakaran (bila terjadi kebakaran)
- Melarang kendaraan dan orang-orang yang tidak berkepentingan memasuki area gedung

Petugas FW -Dokumen

Bertanggung jawab atas pemindahan dan penyelamatan dokumen atau surat berharga lainnya dari area kerja masing-masing (refer to
‘peran & tanggung jawab FW)
 Peran & Tanggung Jawab
Kepala P3K

- Bertanggung jawab atas kordinasi penyelamatan seperti memberikan aksi P3K pada yang memerlukan dan kordinasi
membantu evakuasi orang-orang cacat, hamil atau sakit

Tim Penyelamat

- Memberikan aksi P3K kepada yang memerlukan

- Membantu evakuasi

Pengadaan Obat P3K

Secepatnya menyediakan obat-obatan P3K kepada yang memerlukan

Tandu

- Membantu kegiatan P3K dan evakuasi terhadap personil yang memerlukan tandu atau masker
- Berkomunikasi dengan operator lift untuk memastikan penggunaan lift kebakaran bila diperlukan

FW- Pengawas Orang Cacat/Hamil (Tim P3K)

- Memberikan aksi P3K kepada yang memerlukan

- Membantu evakuasi orang-orang cacat, hamil atau sakit
(refer to ‘peran & tanggung jawab FW’)