1

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
2
 SAYA MAU MENDAKI KE PUNCAK
1. Apa yang harus DISIAPKAN?
- Peta, - Uang,
- Pakaian, - Perbekalan,
- Peralatan daki, - Sehat Jasmani & Rohani

2. Apa yang DILAKUKAN agar sampai puncak?

- Niat, - Cuaca dan Kondisi Lingkungan,

- Efisiensi bekal, - berusaha & bersabar, dsb.

3
 AGAR PERUSAHAAN TRUS MAJU

• Apa yang harus DISIAPKAN?

- Peta (visi&misi), - Uang (budget),
- Pakaian (budaya perusahaan), - Perbekalan (semangat kerja),
- Peralatan Daki (budaya kerja), - Sehat Jasmani & Rohani
(SDM),
• Apa yang harus DILAKUKAN perusahaan agar mencapai
tujuannya?
- Niat(komitmen), - Cuaca dan kondisi ling
(kondisi makro ekonomi),
- Efisiensi bekal (cost reduction), -Berusaha & bersabar
(mentalitas dasar),
4
 BASIC
KONDISI
MENTALITY TUJUAN
KONDISI
SAAT INI

5
 DEFINISI :
Sikap mental yang mendasari
• cara berpikir
• cara bersikap
• cara bertindak
dalam melaksanakan pekerjaan sehari-hari, selaras dengan nilai
Perusahaan.

MAKSUD :
Membangun budaya kerja dan budaya perusahaan yang unggul untuk

ClickClick
totoedit Master title style
mencapai Excellence company.

edit Master subtitle style

6
 A. FOKUS PADA PELANGGAN
B. FOKUS PADA PDCA
C. FOKUS PADA FAKTA & DATA
D. FOKUS PADA KERJASAMA
E. FOKUS PADA KEUNGGULAN
ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
7
A. KUALITAS ADALAH NILAI
TAMBAH BAGI PELANGGAN

1. Creative & Innovatif Product --> Customer

Delight

2. Market-In Concept --> Educate the Market

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
8
B. KUALITAS ADALAH QCDSM

QUALITY : Kualitas produk / jasa

COST : Kualitas biaya
DELIVERY : Kualitas pengiriman barang dan jasa
SAFETY : Kualitas yang memperhatikan keselamatan pengguna /
pembuatnya
MORALE : Kualitas semangat mengacu pada kaizen dalam bekerja

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
9
C. Pelanggan adalah keseluruhan proses

1. Setiap proses memberikan nilai tambah bagi pelanggan

2. Kualitas dibangun pada setiap elemen S-I-P-O-C
(Supplier-Input-Process-Output-Customer)
3. Tingkat keberhasilan setiap proses menuju Six Sigma

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
10
A CTION PLAN
CHECK DO

11
 A. MANAGEMENT ADALAH PDCA

Perencanaan
Perbaikan/
Peningkatan P
A
Tindakan Pelaksanaan
C D
Kegiatan
Pengendalian Perencanaan

A S
Tindakan Pelaksanaan
C D

Pemeliharaan
Pemeriksaan

12
Perjalanan PDCA dan SDCA sebagai langkah maju :

Perbaikan/
Peningkatan
KEMAJUAN

Perbaikan/
Peningkatan
Pemeliharaan

Pemeliharaan

Pemeliharaan

13
B. PENGENDALIAN ADALAH TINDAKAN
PENANGGULANGAN DAN PENCEGAHAN

1. Tanggulangi dengan PICA dan memutar PDCA

2. Pencegahan dimulai dengan usaha mengatasi masalah pada
akarnya

14
A. MANAJEMEN BERDASAR FAKTA & DATA

Tujuan : Menghindari anggapan, asumsi, opini, salah

paham, salah tafsir, yang mengakibatkan
kesalahan dalam mengambil keputusan
1. Data apa yang diperlukan?
2. Bagaimana mendapatkan, mengolah dan memanfaatkan data
tersebut secara optimal?

15
B. PRINSIP PRIORITAS

Efektif : Mengutamakan hal-hal yang berkaitan langsung dengan

pencapaian sasaran yang telah ditetapkan dan
disepakati

Efisien : Menggunakan sumber daya seminimal mungkin untuk

mendapatkan hasil seoptimal mungkin

16
C. SASARAN ADALAH S.M.A.R.T

Specific (spesifik) : Tidak menimbulkan dualisme

Measurable (terukur) : Mudah dievaluasi keberhasilannya
Achievement (prestatif) : Membangkitkan motivasi
Realistic (realitis) : Dapat dilaksanakan
Time Phase (jangka waktu) : Kejelasan tenggang waktu

17
D. SOP

1. Menghindari salah pengertian/persepsi

2. Mempermudah pelaksanaan proses

3. Mempercepat pengambilan keputusan

4. Mempermudah alih tugas

5. Pijakan untuk melakukan improvement

18
A. KEMATANGAN INDIVIDU

1. Integritas : walk the talk

(kesamaan ucapan dengan perbuatan)

2. Proaktifitas : hidup berdasarkan prinsip/nilai

3. Mentalitas kelimpahruahan

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
19
B. JANGAN MENYALAHKAN ORANG LAIN

1. Saling percaya (heart)

2. Saling mengerti (head)

3. Saling memberi (hand)

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
20
 C. HUBUNGAN ATASAN BAWAHAN

Fase Plan : memberikan komitmen

(melalui partisipasi)

Fase Do : memberikan solusi hasil optimal

(melalui coaching & counceling)

Fase Check : memelihara semangat bawahan

(reward & punishment system)

Fase Act : melakukan improvement

(melalui proses belajar)

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
21
D. KESELARASAN ANTAR KELOMPOK
1. Kejelasan tanggung jawab dan otoritas

2. Keterbukaan lintas fungsi

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
22
 A. BEBAS MENCOBA HAL BARU

1. Menemu kenali potensi yang belum

termanfaatkan
2. Membangun paradigma dan motif prestatif
3. Menciptakan iklim kerja dengan standar tinggi

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
23
B. MENGELOLA RESIKO
1. Memahami sasaran dan implikasinya

2. Memahami dan membangun kompetensi diri yang

diperlukan

3. Selalu berpedoman pada nilai-nilai yang hakiki

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
24
 C. BELAJAR DARI KESALAHAN
1. Menumbuhkan semangat saling mempercayai dan
menghargai
2. Membangun suasana kerja yang partisipatif
3. Menciptakan iklim yang menumbuhkan kembangkan
kreatifitas

ClickClick
totoedit Master title style
edit Master subtitle style
25
 THE
ClickClick
totoedit Master END title style
edit Master subtitle style
26