1. Jelaskan maksimal 3 pengertian manajemen operasional menurut para ahli!
Jawaban: Pengertian manajemen operasional menurut para ahli: 1) Jay Heizer Dan Berry Rander (2009:4) Pengertian manajemen operasional menurut Jay Heizer dan Berry Rander adalah serangkaian aktivitas yang menghasilkan nilai dalam bentuk barang dan jasa dengan mengubah input menjadi output. 2) Wiliam J. Stevenson (2009:4) Pengertian manajemen operasional menurut Wiliam J. Stevenson adalah sistem manajemen atau serangkaian proses dalam pembuatan produk atau penyediaan jasa. 3) Richard L. Darft (2006:216) Pengertian manajemen operasional menurut Richard L. Daft adalah bidang manajemen yang mengkhususkan pada produksi barang, serta menggunakan alat dan teknik khusus untuk memecahkan masalah produksi.
2. Sebutkan jenis proses produksi dan dokumen proses produksi!
Jawaban: 1). Jenis Proses Produksi, yaitu: a. Fokus proses. Produk dengan jumlah sedikit tetapi jenisnya beraneka ragam berarti menggunakan proses produksi yang fokus pada proses atau sering disebur proses yang terputus-putus. b. Fokus produk. Proses yang fokus produk adalah proses dengan jumlah produk besar namun variasinya sedikit. c. Fokus produk berulang. Penggunaan proses berulang ini misalnya pada perakitan mobil dan perlengkapan elektronik. 2). Dokumen proses produksi, yaitu: a. Blue print atau cetak biru, yaitu gambaran detail rancangan produk. b. Bill of material adalah daftar bahan baku dan komponen yang akan digunakan oleh suatu produk. c. Assembly chart atau product structure diagram yaitu suatu diagram skematik yang menjalankan hubungan setiap komponen dengan induk rakitan. d. Operations process chart atau diagram proses adalah daftar operasi yang harus dilakukan dalam proses pabrikasi sebuah produk. e. Flow chart atau diagram alur adalah diagram yang menjelaskan kegiatan produksi mulai dari datangnya bahan baku sampai produk jadi dapat diamati secara jelas.
3. Sebutkan dan jelaskan 3 jenis layout!
Jawaban: 3 jenis layout: a. Tata Letak Produk Layout ini jenis ini mencari penataan personal dan mesin yang terbaik dalam produksi yang berulang-ulang dan berlanjut. Layout ini cocok apabila proses produksinya telah distandari sasikan serta diproduksi dalam jumlah yang besar. Contoh: perakitan mobil. b. Orientasi Proses Layout jenis ini didasarkan pada proses produksi barang atau pelayanan jasa. Layout jenis ini dapat secara langsung menangani suatu produk atas jasa yang berbeda.Contoh: Rumah sakit. c. Layout Posisi Tetap Layout jenis ini ditujukan pada proyek yang karena ukuran, bentuk atau hal- hal lain yang menyebabkan tidak mungkin untuk memindahkan produknya. Contoh: gedung, pembuatan kapal.