Respon positif (reward), bertujuan agar tingkah laku yang sudah baik frekuensinya akan
berulang atau bertambah. Sedang respon yang negatif (punishment) bertujuan agar tingkah laku
yang kurang baik itu frekuensinya berkurang atau hilang. Kedua pemberian respon tersebut,
dalam proses belajar mengajar disebut pemberian Reinforcement (penguatan).