Jelaskan jawaban anda Apakah program pelatihan berhasil …………
Serta gunakan daftra pertanyaan dari evaluasi
Jawaban :
1. Apakah para petatar menyukai program itu ?
Jawab : Sebagian besar petatar yang berambisi akan menyukai program pelatihan itu. Hal ini dikarenakan pada dasarnya para petatar yang berambisi ingin meningkatkan kualitas kerja nya dan juga ingin menambah pengetahuan mereka sehingga mereka dapat menunjukkan kemampuan terbaiknya pada perusahaan dengan harapan mereka akan mendapatkan promosi jabatan yang lebih baik.
2. Apakah para petatar menganggap pelatihan ini bermanfaat ?
Jawab : Tentu. Selain berguna untuk meningkatkan skill masing-masing petatar, pelatihan ini juga membantu membentuk karakter masing-masing petatar dalam bekerja nantinya.
3. Apakah petatar telah mempelajari dan menguasai materi pelatihan dengan
baik? Jawab : Belum. Oleh karena itu, manager mengadakan pelatihan yang dimana di dalam pelatihan tersebut petatar akan diajarkan dan dilatih mengenai tugas- tugas apa saja yang akan dikerjakan petatar sehingga para petatar dapat meningkatkan kemampuan kerjanya dengan baik dan menghasilkan hasil yang terbaik untuk perusahaan.
4. Apakah masih ada keluhan dari konsumen / pimpinan ?
Jawab : Keluhan pasti tetap ada karena pada dasarnya kita tidak dapat memuaskan keinginan semua orang secara utuh 100%. Namun, jumlah keluhannya pasti berkurang. Hal ini dikarenakan baik konsumen maupun pimpinan pasti akan menuntut hasil yang lebih baik lagi. Maka dari itu perusahaan harus melakukan pelatihan secara rutin kepada para karyawan.
5. Apakah keluhan dari konsumen berkurang ?
Jawab : Ya. Hal ini dikarenakan sebagian besar SDM yang telah dilatih akan mengalami pengingkatan kualitas kerja yang secara otomatis akan berpengaruh langsung pada kinerja nya. Dengan demikian, hal ini akan mengurangi keluhan konsumen karena kinerja yang semakin membaik setiap waktu.
6. Apakah karyawan masih suka membuat kesalahan ?
Jawab : Pasti. Jangankan karyawan, pemimpin pun dapat membuat kesalahan. Karena kesalahan adalah hal yang biasa terjadi pada manusia. Kesalahan yang dilakukan karyawan ataupun pimpinan dapat menjadi pembelajaran agar kedepannya peusahaan dapat beroperasi lebih baik lagi. Tetapi kesalahan yang sudah terjadi tidak boleh terjadi lagi, maka dari itu pelatihan adalah salah satu solusinya.
7. Bagaimana dengan kecepatan, ketepatan dan kerapihan hasil kerja mereka ?
Jawab : Peningkatan kecepatan, ketepatan, dan kerapihan hasil kerja akan lebih baik setelah adanya pelatihan. Hal ini dikarenakan mereka sudah memahami apa- apa saja yang harus mereka segara lakukan pada job-desk nya.
8. Apakah perintah penyelia / pimpinan dapat dilaksanakan karyawan dengan
baik ? Jawab : Bisa. Karyawan yang sudah mengikuti pelatihan akan lebih mudah memahami apa yang diperintahkan oleh para pimipinannya. Hal ini dikarenakan pelatihan tersebut memberikan pemahaman mengenai job-desk masing-masing karyawan.
Kesimpulan: jika semua poin diatas dapat dilakukan dengan baik dan benar oleh para peserta pelatihan maka dapat disimpulkan bahwa Program Pelatihan berhasil dilaksanakan.