ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama : Welsa Friska Pattipeiluhu

Mahasiswa
Umur : 30 tahun
Waktu : Pkl. 09.00 – 09.20 WIB (20 Menit 0

Inisial Klien : Ny E
Interaksi ke : I (Fase Perkenalan)
Lingkungan : Ruang Tv, berhadapan dengan klien, suasana tenang
Deskripsi pasien : Klien memakai kaus orange tangan pendek celana hitam Panjang Dan menggunakan jilbab.
Tujuan : Klien mampu memperkenalkan diri dan terbina hubungan saling percaya.
komunikasi

KOMUNIKASI NON ANALISA BERPUSAT ANALISA BERPUSAT

KOMUNIKASI VERBAL
P : Selamat pagi pak, ibu ?
K : Pagi,
VERBAL
P: Tersenyum dan menatap
klien yang sedang duduk di
depan kamarnya.
K: Menoleh dan tersenyum
pada perawat
RASIONAL
PADA PERAWAT PADA KLIEN
Perawat berharap klien mau Klien menyadari kehadiran Salam teraupetik
mengawali perkenalan perawat merupakan bentuk
dengan perawat penghargaan dan bina
hubungan saling percaya
kepada klien dan
mempermudah saat
komunikasi

K: Klien menjawab salam Perawat menghargai klien Klien mengawali

P : Perkenalkan nama saya
welsa , saya senang
dipanggil echa. Saya
P: Menatap klien dengan
tersenyum
P : Sambil menatap klien
dan tersenyum
mengulurkan tangan untuk
percakapan dengan
membalas salam perawat
Melakukan pendekatan Klien mau memulai
secara fisik untuk perkenalan dengan perawat
membangkitkan keakraban
Klien mau menjawab salam
perawat menunjukkan klien
mau mengawali
pembicaraan dengan
perawat
Dengan memperkenalkan
diri pada klien di harapkan
klien mau berkenalan
mahasiswa ners merawat berjabat tangan. dalam interaksi dengan perawat.
ibu selama satu bulan ke K : Klien mengulurkan
depan. Bisakah saya tangan sebagai wujud
berbincang- bincang balasan terhadap ajakan
dengan ibu ? nama ibu perawat.
siapa ? Klien mau menerima Klien membuka diri untuk
perkenalan perawat. berkenalan atau klien mulai
K : iya, nama saya Ny E Klien menatap perawat dan menerima hubungan
melepaskan jabatan tangan P : Menatap klien untuk dengan perawat.
P : Perawat menatap klien tetap mempertahankan
sambil tersenyum dan komunikasi dan
mendengarkan dengan menyakinkan klien bahwa
kesungguhan. perawat ingin membantu.
P : ibu senang di panggil P : Menatap klien dan P : ingin menjalin Memperhatikan pertanyaan Dengan menanyakan
dengan nama apa ? kemudian tersenyum kedekatan dengan pasien. perawat klien mau panggilan kesukaan klien di
K : Diam, menatap perawat membina hubungan saling harapkan klien akan merasa
percaya dengan perawat di hargai oleh perawat

K : Menyebut nama Memberikan perasaan Dengan mendengarkan Klien percaya dengan

K : Ny. E P : mendengarkan jawaban nyaman pada klien klien akan perawat dengan
klien. mempertahankan hubungan maumenyebutkan
yang sudah terbina panggilan kesenangan.

P : Bagaimana perasaan P : Menatap mata klien Menunjukkan perhatian Menunjukkan adanya Memberikan kesempatan
Ny.E hari ini ? dengan tersenyum pada klien perhatian terhadap pada klien untuk
K : Melihat perawat sambil pertanyaan yang diajukan mengungkapkan
menata duduk oleh perawat perasaannya sehingga klien
merasa di perhatikan oleh
perawat.
K : Baik K : menatap perawat Menunjukkan perhatian

P : Bagaimana kalau
sekarang kita berbincang-
bincang untuk lebih saling
mengenal.
K : iya boleh
P : Berapa lama kita akan
berbincang untuk lebih
saling mengenal
K : Iya, boleh
P : Berapa lama kita akan
berbincang – bincang.
Bagaimana kalau 15
menit ? dimana tempat
yang menurut ibu ?
bagaimana kalau disini saja
? setuju ?
K : iya, setuju
P : menatap klien sambil
menganggukan kepala.
P : Menatap klien
K : Menatap perawat
K : klien menatap perawat
dan menganggukan kepala.
P : menatap klien
menunggu jawaban klien.
P : Menatap klien
K : Menatap perawat
K : Klien menatap perawat
dan menganggukan kepala
P : Menatap klien
menunggu jawaban klien.
P : Menatap klien sambil
tangan menunjuk ruang
yang dituju
K : Melihat ke arah yang di
tunjuk oleh perawat
kemudian menatap perawat
lagi
K : Klien berjalan ke arah
pada klien. Klien mau mengungkapkan Klien mau mengungkapkan
perasaannya pada perawat perasaanx pada perawat.
Meminta persetujuan klien
Memperhatikan pertanyaan Memberikan kesempatan
perawat. pada klien untuk
memutuskan tindakan
Meyakinkan klien bahwa
keputusan klien di Klien memberikan Pertanyaan persetujuan dari
harapkan oleh perawat persetujuan pada perawat klien akan memudahkan
klien dan perawat untuk
lebih saling mengenal.
Meminta persetujuan klien Memperhatikan pertanyaan Memberikan kesempatan
perawat. pada klien untuk
memutuskan tindakan.
Menyakinkan klien bahwa Klien memberikan Pertanyaan persetujuan dari
keputusan klien di persetujuan pada perawat klien akan memudahkan
harapkan oleh perawat. klien dan perawat untuk
lebih saling mengenal
menunjukkan tempat yang Menunjukkan perhatian Dengan meminta
akan di gunakan untuk pada perawat. persetujuan klien untuk
berbincang – bincang. memilih tempat akan
membuat klien merasa
nyaman dan lebih leluasa
dalam berinteraksi dengan
perawat
Mendampingi klien selama Menunjukkan kesediaan
interaksi berinteraksi dengan Dengan tanggapan yang

P : kalau boleh saya tahu
ibu E tinggal dimana ? dan
kenapa ibu E sampai di
bawa kemari
K : saya mendengar suara –
suara sehingga klien ingin
memukul suaminya Dn
klien memecahkan piring.
P : Apakah ibu E tahu
sekarang berada dimana ?
siapa yang ibu E kemari ?
dan sejak kapan ibu disini ?
K : keluarga membawa
saya kemari sejak 1 minggu
yang lalu
P:
Apa yang ibu rasakan pada
saat mendengar suara itu ?
K : saya ingin memukul
suami saya dan saya biasa
memecahkan piring
P: apakah dengan cara cara
ruang tamu. perawat dan menerima baik dari klien
P : Membimbing klien dan keberadaan perawat menunjukkan klien percaya
mengikuti klien kea rah dengan perawat
ruang tamu
P : Menetap klien dan Menunjukkan perhatian Memperhatikan pertanyaan Dengan menanyakan
tersenyum. pada klien perawat. penyebab klien di bawa ke
rumah sakit akan
K : Menetap perawat dan membantu perawat dalam
sambil membetulkan posisi merawat klien
duduk
K : Menatap perawat Menunjukkan perhatian Menunjukkan keterbukaan
P : Mendengarkan pada klien. pada perawat Jawaban klien
penjelasan klien. menunjukkan bahwa klien
merasakan kalau keadaanya
perlu perawatan di rumah
sakit
K : klien menjawab sambil Mempertahankan kontak Klien memastikan Mengarahkan klien
menatap perawat dan dengan klien keberadaannya terhadap orentasi tempat
tampak mengingat sesuatu dan waktu
P : mendengarkan jawaban Menunjukkan perhatian Klien berusaha mengingat
klien dan menganggukan pada klien peristiwa yang di alaminya Klien orientasi terhadap
kepala tempat, waktu
P : Bertanya pelahan Mengetahui cara pasie Klien tidak mengetahui Membantu perawat untuk
K : Menunduk dan mengidentifikasi cara untuk caranya mengetahui dan
menjawab. menghardik halusinasinya mengajarkan klien cara
menghardik
K : tampak sedih
P : Memperhatikan respon
pasien
itu suara itu hilang ?
K : tidak bu tidak hilang
P : Bagaimana kalau kita
belajar cara – cara untuk
mencegah suara-suara itu
muncul

K : baik suster
P : Ny.E ada 4 cara untuk
mengontrol agar suara
tersebut bisa hilang
yaitu , pertama dengan
menghardik suara
tersebut, kedua dengan
cara bercakap-cakap
dengan orang lain,
ketiga melakukan
kegiatan yang sudah
terjadwal, dan yang ke
empat minum obat
secara rutin.
K : Baik

P : Bagaimana kalau kita

belajar satu tanda dulu
bu yaitu dengan cara
menghardik ?
K : iya
P : Cara sebagai berikut :
saat suara itu muncul,
ibu E langsung bilang
‘pergi kau, pergi kau.
Saya tidak mau dengar.
 Kamu suara palsu’.
Begitu diulang ulang
sampai suara itu hilang: Memperhatikan klien Dapat mengikuti yang
coba ibu peragakan! K : melakukan seperti yang memperagakan cara dianjurkan perawat Dapat melihat respon
K: baik suster ( sambil dicontohi perawat. menghardik pasien setelah di ajarkan
memperagakan ) P : memperhatikan klien.
P: Nah begitu bagus sekali
ibu ,
K : sambil mempergakan
kembali
P : bagus ibu sudah bisa
melakukannya.

P : Bagaimana perasaan P : Masih kaget P mendiamkan karena K mmencoba Dengan diam therapeutik,
ibu setelah melakukan K : Memandang ke belum menemukan menceritakannya pada P klien merasa didengarkan
latihan tadi ? lingkungan sekitar pertanyaan yang tepat dan bercerita tentang
K : saya senang dan saya untuk K K teringat kondisi keadaannya
akan mencoba ketika saya K : Mmenceritakan P menemukan adanya flight keluarganya
mndengar suara itu P : Memperhatikan of ideas dan berpikir
datang lagi tentang faktor penyebab

P:
Bisa diula ng sekali lagi
cara yang barusan kita
 latih ?

K : memperagakan yang
di suruh perawat

P : karena ibu sudah bisa
jadi bisa di masukkan di
catatan harian ibu ya .
K : iya sus
P : bagaimana kalo besok
kita latihan cara
menghardik yang ke 2 ?
K : boleh bu
P : besok ibu mau jam
berapa ?
K : seperti ini saja sus
P ok baiklah nanti besok
kita ketemu ya di jam
seperti ini assalamualaikum
ibu
K : iya ibu.
Walaikumsalam
P : menatap klien dan Dapat lebih mudah untuk Klien memperhatikan
berbicara jelas dan pelan mengingat dan melakukan pertanyaan perawat
ketika mengisi di jadwal
harian
K : Menatap perawat
P : mentap klien dan Klien setuju dengan Kontrak dengan klien akan
mengajak klien Kontark waktu dapat kontrak yang di ajukan oleh meningkatakan
K : klien mentap klien dan meningkatkan hubungan perawat kepercayaan klien
mengangguk komunikasi teraupeutik
dengan klien Membantu
perawat lebih mudah untuk
melakukan latihan yang ke
2

KESAN PERAWAT :
Fase awal yaitu fase I (perkenalan) dapat dilaksanakan dengan baik.Klien cukup kooperatif walaupun sering terganggu dengan halusinasinya. Data yang
tergali adalah data mengenai h halusinasi dengar, prilaku kekerasan dan harga diri rendah. Klien mampu mengikuti cara menghardik yaitu dengan cara
menutup telinga dan menolak apa yang didengarnya . Kontrak selanjutnya telah dilaksanakan dan pasien menerima kontrak tersebut. Secara umum
proses interaksi sudah dapat dilanjutkan dengan fase berikutnya yaitu fase kerja.a