Anda di halaman 1dari 3

Tugas Personal ke-1

(Minggu 2/ Sesi 3)

1. Penelitian secara khusus dimulai dengan suatu permasalahan. Jelaskan apa yang dimaksud
dengan masalah penelitian? Berilah contoh pernyataan masalah dalam bidang bisnis yang
spesifik!
Jawab :
Penelitian secara khusus dimulai dengan suatu permasalahan.Suatu permasalahan tidak
berarti kesalahan yang serius dengan keadaan sekarang yang harus diperbaiki segera
mungkin.Suatu permasalahan juga mengindikasikan kepentingan dalam isu dimana
menemukan solusi yang benar dapat membantu meningkatkan situasi yang ada.Suatu
masalah adalah segala keadaan di mana terdapat sebuah celah di antara keadaan sebenarnya
dan keadaan yang diharapkan. Masalah yang telah diidentifikasikan perlu dipersempit
menjadi pernyataan masalah yang spesifik setelah terkumpul beberapa informasi awal
dengan melalui suatu wawancara khusus dan penelitian literatur.

Contoh suatu permasalahan:


 Keterlambatan dan penundaan penerbangan yang sering terjadi dalam waktu lama
akan menyebabkan frustrasi diantara para penumpangnya. Hal ini dapat mengubah
perilaku penumpang seperti komumikast word of mouth(dari mulut ke mulut)yang
bersifal negatif dan mengeluh.
 Tingginya tingkat turnover(perputaran)karyawan daripada antisipasi yang
dilakukan perusahaan
 Instrumen penilaian potensi karyawan dalam posisi manajemen tidak berjalan
sempurna
 Karier dari anggota kelompok minoritas dalam organisasi lidak maju
 Sistem inlormasi yang baru diinstal tidak digunakan oleh manajer
 Pengenaan jam kerja yang fleksibel lebih banyak menimbulkan masalah

STAT6146 - Business Statistics and Research Methodology-R0


2. Berikut adalah permasalahan bidang manajemen sumber daya manusia di suatu
perusahaan.
Manajer sebuah perusahaan penerbangan “XYZ” di suatu negara merasa prihatin terhadap
kinerja karyawannya. Dari berbagai jurnal yang dipelajarinya, manajer menemukan ada 4
variabel penting yang mempengaruhi kinerja karyawan. Variabel tersebut adalah variable
keterampilan, penghargaan, motivasi, dan kepuasan. Dalam berbagai jurnal juga
ditunjukkan bahwa hanya jika penghargaan menarik maka motivasi, kepuasan, dan kinerja
akan meningkat. Berdasarkan permasalahan tersebut:
a. Definisikan masalahnya!
b. Susun kerangka teorinya!
c. Buat hipotesisnya!

Jawaban :

a . Definisi masalah

Kinerja karyawan di penerbangan XYZ menurun dikarekan kurang nya reward atau intensive yang
diberikan oleh perusahaan, yang menyebabkan turunnya tingkat produktivitas karyawan terhadap
kinerjanya. Oleh karena itu perlu nya program reward and benefir agar karyawan lebih termotivasi
untuk dan meningkatkan produktivitas mereka. Selain itu akan ada persaingan sehat antara karyawan
agar berlomba lomba menjadi yang terbaik.

b . Susunan kerangka teori

Hal yang
mempengaruhi
kinerja karyawan

keterampilan penghargaan motivasi kepuasan

STAT6146 - Business Statistics and Research Methodology-R0


c . Buat hipotesisnya

- Keterampilan berpengaruh dengan kinerja


- Penghargaan berpengaruh positif terhadap kinerja
- Motivasi berpengaruh terhadap kinerja
- Kepuasan berpengaruh terhadap kinerja
- Penghargaan berpengaruh positif terhadap motivasi
- Penghargaan berpengaruh positif terhadap kepuasan

Sumber :

Lecture Note I – Defining and Refining The Problem

https://finansial.bisnis.com/read/20190814/90/1136268/kinerja-keuangan-bank-
muamalatmemburuk

STAT6146 - Business Statistics and Research Methodology-R0

Anda mungkin juga menyukai