FEATURES

FEATURES NEWS/ RENCANA

/ BERITA
/ RENCANA

Ukuran Pencapaian & Latihan Meningkatkan Produktiviti

by
Mazmi bin Kamal

nilai purata projek Jabatan AlphaSatu adalah RM50

ribu. Untuk mendapatkan sasaran RM 30 juta, perlu
ada 600 projek yang perolehi setahun, atau 50 projek
sebulan. Jika purata kejayaan sebut harga yang di kelu-
arkan adalah 10% , maka minima perlu dikeluarkan 500
sebut harga sebulan. Jika sasaran ini yang diberi kepa-
da pekerja adalah lebih jelas untuk mereka mengambil
tindakan,atau memikirkan bagaimana untuk mencapainya.

Kedua, kejelasan keperluan latihan untuk pekerja.

Setiap organisasi mengambil pekerja mengikut syarat
kelayakan utk jawatan tersebut. Namun, setiap organisasi
juga mempunyai piawaian atau standard carakerja dan
Produktiviti adalah antara ukuran utama pencapaian proses yang tersendiri. Tanpa latihan boleh membawa
sesuatu organisasi. Setiap tahun, pihak berkepentingan kepada kesilapan, kesilapan boleh membuat pekerja merasa
terutama pemegang saham organisasi ingin melihat cemas, kecewa dan tertekan. Kesilapan juga boleh
peningkatan keuntungan. Peningkatan keuntungan membawa kesan negatif yang besar kepada organisa-
boleh dikaitkan dengan beberapa elemen utama seperti si dari segi imej dan juga kerugian kewangan. Adalah
peningkatan produktiviti, penjimatan kos, inovasi produk bijak untuk organisasi membuat analisa keperluan
atau perkhidmatan baharu, dan mengenalpasti pasaran latihan, untuk mengolah latihan yang bersesuaian
baharu. dengan kepeluan pekerja. Induksi pekerja baru perlu
dilalui bagi memastikan setiap pekerja baru jelas kualiti
Persoalan utama untuk setiap pemimpin organisasi kerja bagaimana yang diinginkan oleh organisasi, stan-
di setiap peringkat adalah bagaimana menigkatkan dard, dan prosesnya. Jika mereka jelas dan berkeyakinan
keuntungan? Dalam artikel ini kita akan menumpu- untuk bekerja, produktiviti sasaran boleh di capai dan
kan kepada dua (2) perkara iautu bagaimana ukuran di masa hadapan mereka mampu untuk mencadangkan
pencapaian dan latihan dapat membantu meningkatkan penambahbaikan untuk meningkatkan prestasi.
produktiviti.
Dua kejelasan pemikiran dan tindakan yang dinyatakan
Pertama, ukuran pencapaian. Ukuran pencapaian yang di atas perlu di laksanakan dan di hayati oleh pekerja
baik perlu dilihat bermula dengan kejelasan dan di semua peringka`t dan disesuaikan mengkit keperluan
pensejajaran dengan hala tuju diperingkat organisasi, mereka masing-masing.
jabatan dan pekerja. Kesilapan kebanyakan organisasi
adalah menurunkan adalah ukuran hasil akhir atau sasaran
akhir, dan berhenti di situ sahaja. Organisasi yang pro-
duktif akan melanjutkan untuk menafsirkan hasil akhir
tersebut kepada ukuran pencapaian tindakan-tindakan
utama yang boleh membawa kepada hasil akhir. Contoh,
Syarikat Alpha ingin mendapatkan sasaran keuntungan
RM10 juta setahun. Jabatan AlphaSatu diberi sasaran
RM3 juta setahun. Kejayaan lalu menunjukan bahawa
ISSUE 12
JULAI 2020 Humanotorial 1 1