WORKSHOP ONLINE BY INVITATION KARS

Jakarta, 16-17 Juni 2020

DALAM KEGIATAN AKREDITASI

dr. Djoni Darmadjaja, SpB,MARS

Komisi Akreditasi Rumah Sakit
Dr Djoni Darmadjaja, SpB,MARS
HP 08129146524
Palembang 22 Juni 1953
kapuyux@gmail.com
 PENGGUNAAN
TELECONFERENCE

DALAM KEGIATAN
AKREDITASI RS
BERBAGAI
KEGIATAN
AKREDITASI RS PERSIAPAN AKREDITASI SAAT AKREDITASI & PASCA
AKREDITASI
YANG WORKSHOP
SURVEI AKREDITASI
MENGGUNAKAN BIMBINGAN
TELECONFERENCE BIMBINGAN SPESIFIK EVALUASI MENYELURUH
TAHUN KE 2
SURVEI SIMULASI
SURVEI TERFOKUS
SURVEI AKREDITASI
INTERNASIONAL
 PELAKSANAAN SURVEI PATD
DENGAN TELECONFERENCE
MELIPUTI KEGIATAN
TELUSUR IMPLEMENTASI STANDAR
DI RS
WAWANCARA & KONFIRMASI
 TOOLS SURVEI AKREDITASI RS

ReDOWSKo
• R = Regulasi (Pedoman, Panduan, Kebijakan , Program, SPO)
• D = Dokumen bukti implementasi (Rekam Medis, dll)
• O = Observasi pelaksanaan regulasi oleh civitas Hospitalia
• W = Wawancara dengan pelaksana asuhan dan pasien atau
keluarga
• S = Simulasi pelaksanaan SPO
• Ko = Konfirmasi
 • KESIAPAN PERALATAN
PERSYARATAN
• KESIAPAN KONEKSI INTERNET
DALAM • KESIAPAN PLATFORM TELECONFERENCE
PENGGUNAAN • KESIAPAN STAF PELAKSANA
TELECONFERENCE • KESIAPAN TATALAKSANA
 • KOMPUTER PC
KESIAPAN • LAPTOP

PERALATAN • PERANGKAT AUDIO (MIXER +

MICROPHONE+ LOUDSPEAKER)
TEKNOLOGI • LCD PROJECTOR
• LAYAR PROYEKSI
INFORMASI • PERANGKAT HANDPHONE YANG BISA
MEREKAM VIDEO
KOMUNIKASI
 • GUNAKAN PROVIDER INTERNET YANG
PALING BAIK DI WILAYAH
• PASTIKAN RS MEMPUNYAI WIFI DENGAN
KESIAPAN BANDWIDTH CUKUP
• PASTIKAN KECEPATAN INTERNET CUKUP
KONEKSI • SELAMA SURVEI SALURAN TIDAK
DIGUNAKAN UTK HAL LAIN
INTERNET • SEBAIKNYA ADA PROVIDER BACK UP
• SEDIAKAN BACK UP SUMBER ELEKTRIK
• LAKUKAN PENGETESAN KEEPATAN INTERNET
UPLOAD
10-17

DOWNLOAD
15-24
Akses www.speedtest.net
Hasilnya, Kecepatan download 9.32 Mbps dan
Upload 9.52 Mbps
 • KARS SUDAH MEMILIH MENGGUNAKAN
PLATFORM ZOOM MEETING
• UNTUK KEPERLUAN SURVEI SETIAP SURVEIOR
AKAN MENGGUNAKAN AKUN ZOOM SENDIRI
YANG BERBAYAR
KESIAPAN • RUMAH SAKIT PERLU JUGA PUNYA SEKURANG
PLATFORM KURANGNYA SATU AKUN ZOOM MEETING
SEBAGAI CADANGAN
TELECONFERENCE • KOMUNIKASI PENDUKUNG ADALAH WHATSAPP
• KETUA TIM AKREDITASI RS MEMBUAT WA GRUP
DENGAN SURVEIOR
• STIAP POKJA MEMBUAT WA GRUP DENGAN
SURVEIOR
 • RUMAH SAKIT MEMBENTUK TIM
PENDUKUNG TELECONFERENCE SEKURANG
KURANGNYA 2 ORANG UTK MENGAWAL
KELANCARAN TELECONFERENCE
• TIM PENDUKUNG MENGURUS KONEKSI
KESIAPAN INTERNET, PEREKAMAN VIDEO, PERALATAN
AUDIO-VISUAL DAN LCD PROJECTOR.
STAF • SETIAP POKJA ADA SEORANG ATAU DUA
ORANG YANG DAPAT MENGOPERASIKAN
PELAKSANA LAPTOP DENGAN KONEKSI INTERNET &
CLOUD MEETING ZOOM
• SETIAP POKJA ADA SEORANG “RUNNER”
SEBAGAI PENGHUBUNG KOMUNIKASI
INTERNET SAAT TELUSUR
 • H-2 RUMAH SAKIT MELAKUKAN TEKNIKAL MEETING
DENGAN TIM SURVEIOR
• H-1 MALAM MELAKUKAN PERTEMUAN DENGAN TIM
SURVEIOR
• HARI H JAM 7.00 DILAKUKAN PENGETESAN AUDIO &

KESIAPAN KONEKSI
• SEPANJANG HARI H KEGIATAN SURVEI DILAKUKAN
MENGGUNAKAN TELECONFERENCE
TATALAKSANA • H+1 JAM 7.30 KONEKSI DIMULAI, LANJUT DENGAN
TELUSUR
• H+2 JAM 7.30 KONEKSI DIMULAI, LANJUT DENGAN
TELUSUR
• H+2 JAM 15.00 EXIT CONFERENCE DILAKUKAN DENGAN
TELECONFERENCE
PANDUAN
TATALAKSANA SURVEI
AKREDITASI PATD
SECARA DARING BAGI RS
 • Pada H-7 RS menyiapkan dokumen akreditasi baik dokumen regulasi maupun
dokumen bukti dalam SISMADAK, dan memberikan akses kepada surveior utk
masuk ke SISMADAK.
• RS menyiapkan Tim Pendukung kegiatan survei akreditasi secara Daring, yaitu staf
IT dan Audio visual, selain Pokja pokja serta menyediakan koneksi internet yang
stabil dan adekwat. (sebaiknya menggunakan dedicated internet service dengan
badwitdth yang cukup).
• Tim pendukung membuat video rekaman kegiatan RS sesuai daftar yang diberikan
KARS atau dari KTS. Selanjutnya mengirimkan video tsb ke KTS
• Tim pendukung menyiapkan perangkat keras untuk pelaksanaan survei secara
Daring berupa; Laptop, komputer, LCD proyektor, Layar proyeksi, mikrophone

PRA SURVEI
(kalau ada mixer lebih baik).
• Setelah mendapat link akses ke aplikasi Tele-conference (Zoom meeting), maka
Tim pendukung segera mengunduh aplikasi yang telah ditetapkan oleh KTS survei
tersebut.
• Satu atau dua hari sebelum hari bimbingan RS dan Tim Survei melakukan
pertemuan virtual untuk technical meeting, dan meyakinkan bahwa sarana dan
kemampuan melakukan survei secara Daring sudah siap.
• Pada H-1 malam melakukan pertemuan antara Tim survei dengan Tim Akreditasi
RS.
 • Pada hari survei, satu jam sebelum jadwal pembukaan survei, KTS
akan men-start aplikasi Tele-conference dan melakukan cheking
persiapan pelaksanaan survei dengan Tim IT-RS, berupa tampilan
suara dan gambar pada setiap komputer/Laptop dan layar untuk
peserta, serta cara melakukan share screen dari rumah sakit. Tim
pendukung mengatur posisi peserta agar tetap memenuhi kaidah
Phisical Distancing, kalau perlu menggunakan beberapa ruangan
agar tidak over crowded dalam satu ruangan.
• Tepat jam 8.00 WIB surveior akan membuka Tele-conference

SURVEI HARI I serta membacakan Tatatertib Meeting secara Daring, dilanjutkan

dengan cheking peserta (berapa perangkat yang aktif, phisical
Distancing peserta), Tim pendukung yang akan menjawab semua
pertanyaan surveior sewaktu cheking. Tim pendukung menjaga
dan memantau WA grup yang telah dibuat,untuk komunikasi
apabila terjadi gangguan koneksi Tele-conference.
• Survior dibawah pimpinan KTS memulai proses survei sesuai
jadwal, selama proses survei berjalan Tim pendukung tetap
berada ditempat untuk menjamin kelancaran komunikasi melalui
Tele-conference. Survei hari I selesai pukul 16.00.
 • Survei hari kedua dimulai jam 8.00 dengan kegiatan pertemuan
verifikasi antara Tim survei dengan staf RS, dilanjutkan dengan
telusur yang dilaksanakan sama seperti hari pertama.
• Hari H+2 jam 15.00 dilakukan exit conference, dilanjutkan
dengan penutupan kegiatan survei oleh Direktur RS.

SURVEI HARI • KTS memberi tahu pihak RS dapat meminta rekaman kegiatan
survei dengan mengirim email ke ; it@kars.or.id yang akan
dilaksanakan oleh Tim pendukung dan KARS akan mengirimkan

KEDUA link akses ke Google drive KARS untuk diunduh oleh Tim IT-RS.
• KTS memberi tahu Tim Akreditasi RS dan Direktur bahwa dalam
beberapa hari akan diundang melalui link Zoom untuk mendengar
pengumuman hasil akreditasi dilanjutkan dengan penyerahan
sertifikat akreditasi secara Daring.
• Selesai
 SEKIAN
TERIMA KASIH

. KARS 26