:
No.
087/SOP/ADMEN/429.1
Dokumen
14.40/2016
No. Revisi :
SOP Tanggal
: 5 Maret 2016
Terbit
Halaman :1–2
PUSKESMAS
KALIBARU Hj.Yatianiningsih,S.Kep.NS.M.Kes
KULON NIP.19720608 199503 2 005
1. Pengertian Tindakan preventif adalah suatu cara untuk mencegah hasil yang tidak
sesuai dengan target sasaran dan indikator.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menerangkan mekanisme
tindakan perbaikan atas ketidaksesuaian, supaya setiap tindakan perbaikan
yang diambil dapat menghilangkan penyebab ketidaksesuian serta mencegah
berulang kembali.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 188.4/067/429.114.36/2016 tentang Tim Mutu
4. Referensi Buku Manajemen Kesehatan Revisi, Endang Sutisna,2009
5. Alat dan 1. ATK
bahan 2. Komputer
6. Prosedur 1) Tim administrasi dan manajemen Puskesmas membentuk tim tindakan
preventif
2) Tim administrasi dan manajemen melakukan pengumpulan data mutu
pelayanan dan kinerja dapat dengan cara;
a) Pengamatan (observasi) pimpinan Puskesmas memantau dan
memperhatikan aktivitas pegawai. metode/cara kerja yang
dilaksanakan, kuantitas dan kualitas pekerjaan, sikap para pegawai,
dan observasi lapangan di wilayah kerja Puskesmas.
b) Laporan lisan dapat berupa wawancara, pertemuan kelompok,
rapat/dinamisasi staf atau melalui diskusi-diskusi informal.
c) Laporan tertulis dapat mencakup data yang komprehensif
d) Inspeksi: dengan cara membandingkan sampel kualitas jasa
layanankesehatan Puskesmas dengan standar layanan kesehatan
yang telahditetapkan
3) Tim administrasi dan manajemen mencatat hasil pengumpulan data
4) Tim administrasi dan manajemen malakukan analisa data,
5) Tim administrasi dan manajemen mengukur dan membandingkan data
hasil perbaikan mutu dan kinerja yang telah dilaksanakan dengan
indikator dan sasaran yang telah ditetapkan,
6) Tim administrasi dan manajemen menyusun rencana tindak lanjut sesuai
7. Bagan Alir
Tim Admin & Manajemen melakukan
pengumpulan data