1.

Dokter yang melayani pada Poliklinik Spesialis harus 100 %

dokter spesialis.
2. Rumah sakit setidaknya harus menyediakan pelayanan klinik
anak, klinik penyakit dalam, klinik kebidanan, dan klinik bedah.
3. Jam buka pelayanan adalah pukul 08.00 – 13.00 setiap hari
kerja, kecuali hari Jumat pukul 08.00 – 11.00.
4. Waktu tunggu untuk rawat jalan tidak lebih dari 60 menit.
5. Kepuasan pelanggan lebih dari 90 %.
1. Penunggu Pasien Wajib Memiliki Surat Izin Menunggu / Kartu Tunggu, diperuntukkan Satu
Pasien Satu Penunggu ;
2. Satu Pasien Hanya Ditunggu Oleh Satu Penunggu, Kecuali Dalam Keadaan Tertentu ;
3. Penunggu dan Pengunjung Pasien Dimohon Keluar Ruangan Perawatan Pada Waktu Pasien
Diperiksa Dokter atau Ruangan Sedang Dibersihkan ;
4. Pasien dan Penunggu Dianjurkan Untuk Tidak Membawa Barang Berharga Di Dalam
Ruangan, Segala Bentuk Kehilangan Bukan Tanggungjawab Pihak Rumah Sakit ;
5. Pasien, Penunggu dan Pengunjung Wajib Ikut Menjaga Kebersihan, Ketertiban, dan
Keamanan Di Rumah Sakit ;
6. Pengunjung Wajib Mematuhi Jam Kunjungan Sebagai Berikut :
Pagi : Jam 11.00 s/d 14.00
Sore : Jam 16.00 s/d 19.00
7. Penunggu Pasien Tidak Diperbolehkan Membawa Tikar, Kasur dan Alat Tidur Lainnya ;
8. Penunggu Pasien Tidak Diperbolehkan Membawa Benda Tajam, Senjata Api, dan Alat
Elektronik (Radio, Tape Recorder, Kipas Angin, Alat Masak, dll) ;
9. Penunggu Pasien Tidak Diperbolehkan Merokok Di Lingkungan Rumah Sakit ;
10. Penunggu Pasien Tidak Diperbolehkan Mencuci dan Menjemur Pakaian Selain Di Tempat
Yang Sudah Ditentukan ;
11. Penunggu Pasien Tidak Diperbolehkan Makan di Dalam ruang Perawatan ;
12. Penunggu Pasien Tidak Diperbolehkan Membawa / Memanfaatkan Alat Permainan Seperti
(Catur, Kartu Domino, dll) di Lingkungan Rumah Sakit ;
13. Penunggu Pasien tidak Diperbolehkan Membawa Anak Dibawah Usia 13 Tahun Ke Dalam
Ruangan Perawatan.