TUGAS MANAJEMEN STRATEGIS

OLEH :

NI KOMANG ADY TRI HAPSARI

1914101018

PROGRAM STUDI MAGISTER KEPERAWATAN

ITEKES BALI

2020
 RENCANA STRATEGI RSUD. X TAHUN 2016-2021

Strategi dan kebijakan adalah merupakan rumusan perencanaan komprehensif dalam

mencapai tujuan dan sasaran dalam Rencana Strategis RSUD X Tahun 2016-2021 dengan efektif
dan efisien. Untuk mewujudkan Visi yang dilaksanakan melalui 5 (lima) Misi dan agar lebih
terarah dalam mencapai tujuan dan sasaran, maka dirumuskan strategi dan kebijakan kurun
waktu 5 (lima) tahun mendatang.

Untuk menyusun strategi yang tepat maka perlu dilakukan analisis secara sistematis dan
komprehensif mencakup Analisis Internal dan Eksternal berbasis balanced scored card, Analisis
Asumsi Strategis, sebagai berikut :

1. ANALISIS SWOT
TABEL ANALISIS INTERNAL

FAKTOR KEKUATAN (S) KELEMAHAN (W)

SDM/ORGANISASI Memiliki SDM Dokter Aplikasi pengetahuan dan
spesialis dan sub spesialisis ketrampilan manajerial para
dan tenaga profesional kepala unit yang masih
lainnya yang lemah
berpengalaman
Belum optimalnya sistem
RS kelas C yang reward & punishment
terakreditasi C
Belum optimalnya SIMRS
Sedang mempersiapkan yang menjamin
akreditasi KARS versi transparansi & akuntabilitas
2012
Kurangnya komitmen dan
loyalitas pegawai terhadap
RS.

PROSES BISNIS Pilihan kelas perawatan Belum terpenuhinya alat

yang bervariasi dari kelas I medis & penunjang medis
s/d Kelas III sesuai dengan standar RS
Kelas C
Lokasi RS yang Strategis
Kurang konsistennya
Tersedianya SPO di seluruh kepastian waktu pelayanan
Unit Kerja RS
 Kurang optimalnya
manajemen pemeliharaan
sarana prasarana dan
peralatan medis

Kurang lengkapnya SPO

dan belum optimalnya
pelaksanaan SPO secara
konsisten.

KEPUASAN Adanya insentive yang Belum sempurnnya system

PELANGGAN INTERNAL cukup memadai Remunerasi yang adil dan
proporsional (berbasis
Adanya kemauan untuk kinerja)
berubah
Masih adanya sikap reaktif
Meningkatnya Kepedulian yang tidak proporsional.
karyawan terhadap
pelanggan.

KEUANGAN Tersedianya dukungan Kurang optimalnya sistem

APBD untuk pembiayaan informasi manajemen
gaji PNS keuangan

Tersedianya dukungan Belum sempurnanya sistem

APBN untuk belanja modal remunerasi
RS
Belum cukupnya
Diterapkannya PPK BLUD pemerimaan BLUD
untuk menutup biaya
operasional RS

TABEL ANALISIS EKSTERNAL

FAKTOR PELUANG (O) ANCAMAN (T)

SDM/ORGANISASI Adanya dukungan eksekutif Adanya eksternal
dan legislatif terhadap Kompetitor
pengembangan pelayanan
RS Munculnya Klinik-klinik
swasta dan praktek spesialis
 Adanya pengembangan
kerjasama di bidang
pendidikan dan pelayanan
RS

Adanya dukungan berbagai

pihak (stake holder)
terhadap RS
PROSES BISNIS Diberlakukannya Program Tingginya tuntutan
SJSN pada tahun masyarakat terhadap
Kesehatan 2014 pelayanan kesehatan yang
prima.
Potensi pasar asuransi
kesehatan dan perusahaan Meningkatnya berbagai
non asuransi yang sangat tuntutan hukum di bidang
besar pelayanan kesehatan

Tingginya cakupan dan Klinik swasta melayani

luasnya jangkauan pasien Askes
pelayanan RS
Image Klinik swasta yang
dinilai lebih bermutu oleh
masyarakat
KEPUASAN Tingginya kesadaran Mahalnya pembiayaan
PELANGGAN INTERNAL masyarakat terhadap pelayanan di RSUD X.
kesehatan
Tingginya jumlah pasien
Minat masyarakat pada dengan jaminan asuransi
pelayanan Rawat Inap dan kesehatan miskin
kelas III sangat baik
Mutu Pelayanan yang
Animo masyarakat masih dirasakan Kurang
terhadap pelayanan oleh pelanggan
kesehatan yang canggih &
berkualitas Citra dari masyarakat yang
kurang

KEUANGAN Adanya Permendagri 61 Kurang memadainya tarif

tahun 2007 tentang asuransi kesehatan
pedoman teknis PPK-
 BLUD Belum optimalnya
dukungan APBD dan
APBN untuk pemenuhan
sarana dan prasarana RS

2. STRATEGI
Dari uraian tersebut mengacu pada misi dan nilai-nilai dalam pencapaian visi maka
dipilih strategi sebagai faktor kunci keberhasilan sebagai berikut:
a. Mewujudkan sistem pelayanan kesehatan yang bermutu dan berkualitas
b. Mewujudkan pelayanan kesehatan atas dasar paradigma sehat berdasarkan standar
pelayanan prima dan profesional
c. Meningkatkan kualitas pelayanan melalui pengembangan SDM
d. Mengembangkan dan meningkatkan sarana dan prasarana RS sesuai perkembangan
dan teknologi
e. Meningkatkan kesejahteraan, profesionalisme dan kemandirian pegawai Rumah Sakit

Dari misi di atas Strategi nya sebagai berikut:

a. Peningkatan mutu pelayanan rumah sakit dengan berorientasi pada patient safety
melalui penyediaan sarana prasarana RS yang memadai sesuai dengan standar RS
Type C
b. Pengembangan promosi dan kerjasama dengan pihak ketiga