Anda di halaman 1dari 3

Tugas Kelompok ke-2

(Minggu 5 / Sesi 7)

Agung
1. Sebutkan dan jelaskan komponen-komponen yang ada pada Porter’s Value Chain
Model, serta berikan gambaran menggunakan contoh kasus pada suatu perusahaan!

2. Apa yang dimaksud dengan Big Data? Apa saja karakteristiknya? Dan bagaimana sebuah
perusahaan bisa mendapatkan competitive advantage dengan menggunakan big data?

3. Jelaskan yang dimaksud dengan Etika dan Privasi, serta berikan contohnya!

4. Sebutkan dan jelaskan tipe-tipe jaringan computer berdasarkan cakupan areanya!

Jawaban :

1. Menurut Porter, Value chain model dibagi menjadi 2 :


a. Primary Activities
 Inbound Logistics (Logistik dalam): mengatur pergerakan masuknya bahan, bagian
dan barang yang telah selesai dari supplier ke manufaktur atau pabrik perakitan,
gudang atau toko ritel.
 Operations (Operasi): berkaitan dengan mengelola proses yang mengubah input
(dalam bentuk bahan baku, tenaga kerja dan energu) menjadi output (dalam bentuk
barang atau jasa)
 Outbound Logistics (Logistik luar) : Proses yang berkaitan dengan penyimpanan dan
pergerakan produk akhir dan informasi terkait mengenaiproduksi untuk pengguna
terakhir.
 Marketing and Sales (Pemasaran dan Penjualan): menjual produk atau layanan dan
proses untuk menciptakan mengkomunikasikan, menyampaikan, dan bertukar
panawaran yang memiliki nilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat pada
umumnya.

ISYS6299 – Information System Concept


 Service: mencakup semua kegiatan yang diperlukan untuk menjaga produk atau
layanan berkerja secara efektif untuk customer setelah itu dijual dan disampaikan.
b. Support Activities (Aktifitas Pendukung)
 Procurement (Pengadaan): akuisisi barang, jasa atau karya dari sumber luar.
 Human Resources Managagement (Manajemen Sumber Daya Manusia) : terdiri dari
semua kegiatan termasuk dalam merekrut, memperkerjakan, pelatihan,
pengembangan, kompensasi dan menolak atau merumahkan karyawan.
 Technological Develeopment (Pengembangan teknologi) : berkaitan dengan
peraltan, hardware, software, prosedur dan pengetahuan teknis untuk menanggung
transformasi perusahaan dari input menjadi output.
2. Big Data adalah istilah popular yang digunakan untuk menggambarkan pertumbuhan
eksponensial dan ketersediaan data, baik untuk structured data unstructured data :
a. Structured Data adalah data yang berada dalam suatu field dari suatu record
atau file, termasuk data yang berada di dalam database relasional, contoh nya
dapat berupa numeric, character, date dan time.
b. Unstructured Data mengacu pada informasi yang tidak memiliki model data yang
telah ditentukan atau tidak terorganisir dengan cara yang telah ditentukan.
Unstructured data biasanya berupa text document, dan mungkin juga berisi data
seperti tangal, angka, dan dakta lainnya, contoh nya dapat berupa text
document, email, video, audio dan data dari social media.

Big Data memiliki karakteristik :

a. Scale (Volume), Volume data terus menigkat dari waktu ke waktu. Banyak faktor
yang mendukung yang mendukung maningkatnya volume data secara pesat,
diantaranya adalah hampir smeua transaksi bisnis melibatkan data, menigkatnya
jumlah unstructured data yang mengalir dari media social, dan meningkatnya
jumlah data yang dihasilkan dari mesin serta perangkat mobile.
b. Velocity, data mengalir dengan kecepatan yang belum pernah terjadi
sebelumnya dan hal ini harus ditangani secara tepat waktu. Penggunaan RFID,
perangkat sensor dan alat pengukur pintar pada kegiatan bisnis mendorong
kebutuhan untuk mengangani aliran data yang besar tersebut secara real-time.
Reaksi yang cepat terhadap aliran data yang deras tersebut merupakan
tantangan yang harus dijawab oleh organisasi.
c. Variety, Mengelola menggabungkan dan mengatur data yang memiliki beragam
format dan tipe adalah suatu tantangan yang harus di jawab oleh organisasi.

5 big data use case bisnis yang digunakan untuk mendapatkan sebuah competitive
advantage :

ISYS6299 – Information System Concept


a. Customer 360-degree view, banyak perusahaan yang memiliki masalah dalam
mengintegrasikan sebagian besar data pelanggan antara berbagai database dan
warehouse system. Oleh karena itu memuat customer 360-degree view menjadi
dasar dari analisis pelanggan. Ini dapat menangkap semua interaksi pelanggan
yang dapat digunakan untuk analisis lebih lanjut.
b. Fraud detection and prevention, untuk mendeteksi aktivitas criminal dan
mencegah hal-hal positif palsu.
c. Recommendation Enginers, setiap bisnis mencoba hyper-personalization dengan
menggunakan recommendation engines untuk memberi sebuah tawaran yang
tepat pada waktu yang tepat.
d. Sentiment Analysis, untuk mengetahui consumer emotions saat mereka
berinteraksi dengan bisnis anda dan menggunakannya untuk meninggkatkan
kepuasan pelanggan.
e. Predictive and preventive maintenance, dengan IOT dan sensor technology data
ditangkap dari mesin-mesin, peralatan dan perangkat secara real time, semua
data yang digunakan untuk memprediksi kesalahan-kesalahan pada waktu yang
akan datang dan mengurangi waktu mesin tidak dapat digunakan secara tidak
direncanakan dan biaya maintenance.

3. Etika adalah cabang utama filsafat yang mempelajari atau kualitas yang menjadi studi
mengenai standar dan penilaian moral, sedangkan privasi adalah kemampuan suatu
kelompok atau indidvidu untuk mempertahankan kehidupan dan urusan personilnya dari
publik atau untuk mengontrol arus informasi mengenai diri mereka. Contoh Etika Privasi
adalah perusahaan Bank tidak menyebarluaskan data data privasi konsumen yang mereka
simpan.

4. terdapat 4 tipe jaringan computer berdasarkan cakupan areanya :

 Local Area Network, Merupakan jaringan computer berskala kecil. Biasanya hanya di
dalam sebuah Gedung, sekolah atau kampus.
 Metropolitan Area Network, biasanya meliputi antar wilayah dalam satu provinsi
seperti jaringan antar kota.
 Wide Area Network, memiliki jangkauan geografis yang lebih luas dari MAN, seringkali
mencakup sebuah negara bahkan antar benua.
 Interconnection Network (Internet), mencakup seluruh dunia.

ISYS6299 – Information System Concept