ﭼﻜﻴﺪه:
ﻣﻘﺪﻣﻪ :ﻫﺪف ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ،ﺑﺮرﺳﻲ اﺛﺮ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن ﺑـﺎ
ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﻘﺶ ﺗﻌﺪﻳﻞﻛﻨﻨﺪهي ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺗﺎبآوري ﺑﻮد.
روش :ﺟﺎﻣﻌﻪي آﻣﺎري اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن زن داﻧﺸﮕﺎه ﺷﻬﻴﺪ ﭼﻤـﺮان اﻫـﻮاز ﺑـﻮد .از اﻳـﻦ
ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﻧﻤﻮﻧﻪﮔﻴﺮي ﺗﺼﺎدﻓﻲ ﺳﺎده 230 ،ﻧﻔـﺮ ﺑـﺮاي ﺷـﺮﻛﺖ در ﭘـﮋوﻫﺶ اﻧﺘﺨـﺎب
ﺷﺪﻧﺪ .ﺑﻪﻣﻨﻈﻮر ﺳﻨﺠﺶ ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎ از ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪﻫﺎي روﻳـﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌـﻴﺾآﻣﻴـﺰ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ )ﻛﻠﻮﻧـﻮف و
ﻟﻨﺪرﻳﻦ ،(1995 ،ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ )ﭘﺎﺗﺮﺳﻮن ،(1922 ،ﺳﺮﺳـﺨﺘﻲ روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ )ﻛﻴـﺎﻣﺮﺛﻲ ،ﻧﺠﺎرﻳـﺎن و
ﻣﻬﺮاﺑﻲ زاده ﻫﻨﺮﻣﻨﺪ (1377 ،و ﺗﺎبآوري )ﻛﻮﻧﺮ و دﻳﻮﻳﺪﺳﻮن (2003 ،اﺳـﺘﻔﺎده ﺷـﺪ .ﺗﺠﺰﻳـﻪوﺗﺤﻠﻴـﻞ
دادهﻫﺎ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﺿﺮﻳﺐ ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﻲ ﭘﻴﺮﺳﻮن و ﺗﺤﻠﻴﻞ رﮔﺮﺳﻴﻮن ﺗﻌﺪﻳﻞﮔﺮ اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺖ.
ﻳﺎﻓﺘﻪﻫﺎ :ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻﻞ از ﺗﺤﻠﻴﻞ رﮔﺮﺳﻴﻮن ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ ﻛﻪ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﻗﺎدر ﺑـﻪ
ﭘﻴﺶﺑﻴﻨﻲ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن ﻣﻲﺑﺎﺷﻨﺪ .ﻋﻼوه ﺑﺮ اﻳﻦ ،ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺗـﺎبآوري ﻫـﺮ دو
ﺗﻮاﻧﺴﺘﻨﺪ راﺑﻄﻪ ﺑﻴﻦ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ و ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ را ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻛﻨﻨﺪ.
ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي :ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻳﻨﻜﻪ ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺗﺎبآوري دو ﻣﺘﻐﻴﺮ آﻣﻮزشﭘﺬﻳﺮﻧﺪ ،ﭘﻴﺸﻨﻬﺎد
ﻣﻲﺷﻮد ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي آﻣﻮزﺷﻲ در ﺟﻬﺖ ﭘﺮورش و ﺗﻮﺳﻌﻪي اﻳﻦ دو ﻣﺘﻐﻴﺮ ﺻﻮرت ﮔﻴﺮد.
واژﮔﺎن ﻛﻠﻴﺪي :روﻳـﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌـﻴﺾآﻣﻴـﺰ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ ،ﻋﻤﻠﻜـﺮد ﺷـﻐﻠﻲ ،ﺳﺮﺳـﺨﺘﻲ روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ،
ﺗﺎبآوري
21
... اﺛﺮ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن
Abstract:
Introduction: The purpose of this study was to investigate the effect of
sexism eventson on women's job performance with moderating role of
psychological hardiness and resiliency.
Method: The statistical population was all of female employees of
Shahid Chamran University. 230 employees were selected from the
population by simple random sampling method. The instruments used in
this study include Schedule of Sexist Events (Klonoff, & Landrine,
1995), job performanc (Paterson, 1922), psychological hardiness
(Kyamrsy, Najarian, & Mehrabizadeh, 1999) and resiliency (Connor, &
Davidson, 2003) questionnaires. Pearson correlation coefficient and
moderating regression analysis used for data analysis.
Results: The results of the regression analysis showed that Sexism
Events predicted women's job performance. In addition, psychological
hardiness and resiliency moderated the relationship between job
performance and Sexism Events.
Conclusion: So, given that psychological hardiness and resiliency are
trainable variables, training programs suggested to develop these two
variables.
Keywords: Sexism Events, Job Performance, Psychological Hardiness,
Resiliency.
ﻣﻘﺪﻣﻪ
ﺣﻔﻆ ﻣﻨﺰﻟـﺖ واﻻي،اﻣﺮوزه ﻳﻜﻲ از ﻣﻬﻢﺗﺮﻳﻦ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺟﻮاﻣﻊ اﻧﺴﺎﻧﻲ ﻣﺴﺌﻠﻪي رﻋﺎﻳﺖ ﺣﻘﻮق زﻧﺎن
، ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﻋﻠﻴـﻪ زﻧـﺎن.آﻧﺎن و ﭘﺮﻫﻴﺰ از ﺑﺮﺧﻮردﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ و ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ﺟﻨﺴﻴﺖ زﻧﺎن اﺳﺖ
ﺑﻪواﺳﻄﻪي ﺗﻔﺎوتﻫﺎي ﺟﺴﻤﺎﻧﻲ آﻧﺎن ﺑﺎ ﻣﺮدان وﺟﻮد داﺷﺘﻪ اﺳـﺖ و،ﻧﮕﺮﺷﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ در اﻏﻠﺐ ﺟﻮاﻣﻊ
ﻛﻨﺪ ﺷﺪن آﻫﻨﮓ رﺷﺪ و ﻋﻤﻠﻜﺮد و ﻋﺪم دﺳـﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑـﻪ ﺟﺎﻣﻌـﻪاي آرﻣـﺎﻧﻲ،ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﻋﺪم ﺗﻌﺎدل ﺟﺎﻣﻌﻪ
.ﻣﻲﮔﺮدد
1
ﺗﺒﻌﻴﺾ از ﺟﻨﺒﻪي ﻛﻠﻲ ﺑﻴﺎﻧﮕﺮ ﺗﻤﻴﺰ در ﺗﻮﺟﻪ و ادراك ﻳﺎ ﺗﻔﺎوت ﻗﺎﺋﻞ ﺷﺪن ﻣﻴﺎن ﭼﻴﺰﻫﺎﺳـﺖ؛ اﻣـﺎ
اﺻﻄﻼﺣﺎً اﻧﻮاع ﺑﺮﺧﻮردﻫﺎي ﻣﻄﻠﻮب و ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب ﮔﺮوهﻫﺎي اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺎ ﻛﺴﺎﻧﻲ را ﻣـﻲرﺳـﺎﻧﺪ ﻛـﻪ ﻓﺎﻗـﺪ
ﻫﺪف ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﻋﻤﺪﺗﺎً زﻧﺎن ﻫﺴﺘﻨﺪ و.(2006 ،2ارﺗﺒﺎط ﻳﺎ ﺣﺪاﻗﻞ رﺑﻂ ﺑﻪ رﻓﺘﺎر آﻧﺎن اﺳﺖ )ﺑﺮون
1
Discrimination
2
Brown
22
ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎي روانﺷﻨﺎﺳﻲ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،دورهي ،6ﺷﻤﺎرهي ،23ﭘﺎﻳﻴﺰ 95
آنﻫﺎ ﺑﻴﺸﺘﺮﻳﻦ آﺳﻴﺐ را از ﺗﺠﺮﺑﻪﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﻣﻲﺑﻴﻨﻨﺪ )ﻛﻠﻮﻧﻮف ،ﻟﻨﺪﻧﻲ ،ﻛﻤﭙﺒﻞ2000 ،1؛
ﺳﻮﺋﻴﻢ ،اﻳﻜﻴﻦ ،ﻫﺎل و ﻫﺎﻧﺘﺮ(2001 ،2؛ ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﻳﻚ روﻳﺪاد ﺷﺎﻳﻊ اﺳﺖ ﻛﻪ زﻧـﺎن ﻣﻜـﺮراً آن را
ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ )ﻛﻴﻢ ،ﻟﻲ و ﺳﻮﻧﮓ2013 ،3؛ ﻟﻴﭙﺮ و ﺑﺮون2008 ،4؛ ﺳﻮﺋﻴﻢ و ﻫﻤﻜﺎران .(2001 ،ﺗﺒﻌﻴﺾ
ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ دو ﺷﻜﻞ ﻣﺘﻀﺎد رخ دﻫﺪ :ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺧﺼﻤﺎﻧﻪ ﻛﻪ ﺷﺎﻣﻞ اﻳﻦ ﺑﺎور اﺳﺖ ﻛـﻪ
زﻧﺎن ﺗﻬﺪﻳﺪي ﺑﺮاي ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ ﻣﺮدان ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﺣﺎوي اﺣﺴﺎس ﻣﻨﻔﻲ و ﺧﺼﻮﻣﺖآﻣﻴﺰ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ زﻧﺎن و از
زﻧﺎن ﺑﻪﻋﻨﻮان ﺗﻬﺪﻳﺪي ﺑـﺮاي ﺟﺎﻳﮕـﺎه ﻣـﺮدان ﻳـﺎد ﻣـﻲﻛﻨﻨـﺪ؛ ﺗﺒﻌـﻴﺾ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ ﻋﻄﻮﻓـﺖآﻣﻴـﺰ ﻧﻴـﺰ
ﻧﺸﺎندﻫﻨﺪهي ﺑﺎور ﻣﺜﺒﺖ درﺑﺎرهي ﺻﻔﺎت زﻧﺎن اﺳﺖ ﻛﻪ اﺳﺎﺳﺎً زﻧﺎن را ﺑﺮاي ﻧﻘـﺶ زﻳﺮدﺳـﺖ ﻣﻨﺎﺳـﺐ
ﻣﻲداﻧﻨﺪ ﺑﻪﻃﻮريﻛﻪ زن را ﻣﻮﺟﻮدي ﻟﻄﻴﻒ و ﭘﺎك ﺗﻮﺻﻴﻒ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﺮاي ﺗﻜﺎﻣـﻞ ﻣـﺮد ﻻزم اﺳـﺖ
)ﮔﻠﻴﻚ و ﻓﺴﻴﻚ.(2001 ،5
ﻛﻠﻮﻧـﻮف و ﻟﻨـﺪرﻳﻦ (1995) 6روﻳـﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌـﻴﺾآﻣﻴـﺰ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ را اﻗـﺪاﻣﺎت ﻳـﺎ روﻳـﺪادﻫﺎي
ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰي ﻛﻪ ﺑﺮاي زﻧﺎن ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ زن ﺑﻮدﻧﺸﺎن اﺗﻔﺎق ﻣﻲاﻓﺘﺪ ﺗﻌﺮﻳـﻒ ﻛـﺮدهاﻧـﺪ .ﭘﮋوﻫـﺸﮕﺮان ﺑـﺎ
ﺑﺮرﺳﻲ اﻧﻮاع روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴـﺰ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ ﮔـﺰارشﺷـﺪه ﺗﻮﺳـﻂ زﻧـﺎن ،آنﻫـﺎ را در ﺳـﻪ ﻃﺒﻘـﻪ
ﮔﺮوهﺑﻨﺪي ﻛﺮدهاﻧﺪ -1 :اﻇﻬﺎرات ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ و ﭘـﻴﺶداوري ﻣـﺮﺗﺒﻂ ﺑـﺎ ﺗـﺼﻮرات ﻗـﺎﻟﺒﻲ ﻧﻘـﺶﻫـﺎي
ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺳﻨﺘﻲ؛ -2رﻓﺘﺎر ﻏﻴﺮﻣﻨـﺼﻔﺎﻧﻪ و ﺗﺤﻘﻴﺮآﻣﻴـﺰ؛ -3ﺗﻮﺟـﻪ ﺟﻨـﺴﻲ ﻧﺎﺧﻮاﺳـﺘﻪ و ﻧﺎﺧﻮﺷـﺎﻳﻨﺪ ﻳـﺎ
اﺑﺰارﻧﮕﺮي ﺟﻨﺴﻲ )ﺳﻮﺋﻴﻢ و ﻫﻤﻜﺎران .(2001،ﻳﻜﻲ از ﻣﻬﻢﺗﺮﻳﻦ ﻣﺴﺎﺋﻞ اﻧﮕﻴﺰﺷﻲ ﻛﻪ اﻣﺮوزه ﺑﺎ ﺣﺠـﻢ
ﮔﺴﺘﺮدهاي ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ و رﻓﺘـﺎر ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻗﺮارﮔﺮﻓﺘـﻪ و در ﺑﻬـﺮهوري ﻧﻴـﺮوي
اﻧﺴﺎﻧﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬار اﺳﺖ ﻣﺴﺌﻠﻪي ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ 7و ﻋﻮاﻣﻞ ﭘـﻴﺶﺑﻴﻨـﻲ ﻛﻨﻨـﺪهي ﻣـﺆﺛﺮ ﺑـﺮ آن ازﺟﻤﻠـﻪ
روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ اﺳﺖ .ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ ﺑﻪﻋﻨﻮان ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﻛﺎرﻛﻨـﺎن ﻛـﻪ ﺑـﻪ
ﺷﻜﻞ ﻣﺜﺒﺖ ﻳﺎ ﻣﻨﻔﻲ در دﺳﺖﻳﺎﺑﻲ ﺑﻪ اﻫﺪاف ﺳـﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺳـﻬﻴﻢ ﻫـﺴﺘﻨﺪ ﺗﻌﺮﻳـﻒﺷـﺪه اﺳـﺖ )اﺳـﺘﻴﻼ و
رﺳﻠﻲ .(2011 ،8ﻃﻲ ﺳﺎلﻫﺎ ﭘﮋوﻫﺸﮕﺮان ،ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜـﺮد ﺷـﻐﻠﻲ ﻛﺎرﻛﻨـﺎن را ﻣﻮردﻣﻄﺎﻟﻌـﻪ و
ﭘﮋوﻫﺶ ﻗﺮار دادهاﻧﺪ .ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ ﺑﻪﻣﻨﻈﻮر دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑـﻪ اﻫـﺪاف ﻣـﻮردﻧﻈﺮ و ﺗﻌﻴـﻴﻦﺷـﺪه،
ﺗﻮﺳﻌﻪي ﻣﺤﺼﻮﻻت ،اراﺋﻪي ﺧﺪﻣﺎت ﻛﻴﻔﻲ و ﻛﺴﺐ ﻣﺰﻳﺖ رﻗﺎﺑﺘﻲ ،داراي اﻫﻤﻴﺖ ﺑﻮده و ﺑﺎﻋﺚ اﻓﺰاﻳﺶ
و ﺣﻔﻆ دﻗﺖ و درﺳﺘﻲ در اﻧﺠﺎم وﻇﺎﻳﻒ ﻣﻲﺷﻮد .اﻫﻤﻴﺖ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ ﺑـﻪﻋﻨـﻮان ﻳﻜـﻲ از ﻣﻬﻤﺘـﺮﻳﻦ
ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎي ﻣﻼك ،ﻫﻢ ﺑﺮاي ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ و ﻫـﻢ ﺑـﺮاي ﻛﺎرﻛﻨـﺎن ،ﻛـﺎﻣﻼً واﺿـﺢ اﺳـﺖ )وﻳـﺴﻮﺳﻮاران،9
.(2001دﻟﻴﻞ اﻫﻤﻴﺖ ﺷﻨﺎﺧﺖ اﻧﻮاع ﻧﮕﺮشﻫﺎ و رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ و ﻣﻄﺎﻟﻌـﻪي ﺗﺠﺮﺑﻴـﺎت
1
Klonoff, Landnne & Campbell
2
Swim, Aikin, Hall & Hunter
3
Kim, Lee & Sung
4
Leaper & Brown
5
Glick & Fiske
6
Klonoff & Landrine
7
job performance
8
Sethela & Rosli
9
Viswesvaran
23
اﺛﺮ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن ...
زﻧﺎن در اﻳﻦ زﻣﻴﻨﻪ ،ﺑﻴﺎﻧﮕﺮ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻨﻔﻲ اﻳﻦ ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺑـﺮ ﺳـﻼﻣﺖ روان و ﻛـﺎراﻳﻲ زﻧـﺎن اﺳـﺖ .ﺗﺒﻌـﻴﺾ
ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ،ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ اﻓﺰاﻳﺶ اﺳﺘﺮس ،اﺿـﻄﺮاب و اﻓـﺴﺮدﮔﻲ ﺑﻴﻨﺠﺎﻣـﺪ )ﻓﺎﺳـﺘﺮ2000 ،1؛ ﻛﻠﻮﻧـﻮف و
ﻫﻤﻜﺎران2000 ،؛ ﺳﻮﺋﻴﻢ و ﻫﻤﻜﺎران (2001،و در ﺣﻮزهﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﻪ ﻛﺎﻫﺶ ﻋﻤﻠﻜـﺮد ﻣﻨﺠـﺮ ﺷـﻮد
)ﻫﺎﻳﺪ و ﻛﻠﻴﻨﮓ (2001 ،2ﺑﺮﺧﻮردﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺑﺮ آﺳﺎﻳﺶ و راﺣﺘﻲ زﻧﺎن ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻲﮔﺬارد و ﺑﻪ اﻓﺰاﻳﺶ
اﺿﻄﺮاب در آﻧﺎن ﻣﻨﺠﺮ ﻣﻲﺷﻮد )ﺳﻮﺋﻴﻢ و ﻫﻤﻜﺎران.(2001 ،
اﻣﺮوزه روﻳﻜﺮد ﻏﺎﻟﺐ در ﺣﻮزهﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﭘﮋوﻫـﺸﻲ ﻋـﻼوه ﺑـﺮ ﺑﺮرﺳـﻲ رواﺑـﻂ ﺑـﻴﻦ ﻣﺘﻐﻴﺮﻫـﺎ،
واردﻛﺮدن ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎﻳﻲ اﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ اﺛﺮ ﻣﻨﻔﻲ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷـﻐﻠﻲ
را ﺧﻨﺜﻲ ﻳﺎ ﺑﻪ ﺣﺪاﻗﻞ ﺑﺮﺳﺎﻧﻨﺪ .ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﻨﻈﻮر در ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺳﺮﺳـﺨﺘﻲ روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺗـﺎبآوري
ﺑﻪﻋﻨـﻮان ﻣﺘﻐﻴﺮﻫـﺎي ﺗﻌـﺪﻳﻞﮔـﺮ راﺑﻄـﻪي روﻳـﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌـﻴﺾآﻣﻴـﺰ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ ﺑـﺮ ﻋﻤﻠﻜـﺮد ﺷـﻐﻠﻲ
ﻣﻄﺮحﺷﺪهاﻧﺪ .ﺷﻜﻞ 1ﻧﺸﺎندﻫﻨﺪهي رواﺑﻂ ﻣﻴﺎن ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎي ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ اﺳﺖ.
ﺗﺎبآوري
روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ
ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ
ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ
ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ
ﺟﻮزف ،وﻳﻠﻴﺎﻣﺰ و ﻳﻮﻟﻲ (1997) ،3ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ ﺑـﻴﻦ روﻳـﺪادﻫﺎي ﺗـﻨﺶزا و اﺧـﺘﻼﻻت روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ،
ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎي ﺗﻌﺪﻳﻞﻛﻨﻨﺪهاي وﺟﻮد دارد ﻛﻪ ﻣﻮﺟﺐ ﻣﻲﺷﻮد اﻳﻦ روﻳﺪادﻫﺎ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﺘﻔـﺎوﺗﻲ ﺑـﺮ اﻓـﺮاد داﺷـﺘﻪ
ﺑﺎﺷﻨﺪ ﻛﻪ ﻳﻜﻲ از اﻳﻦ ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎ ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ و دﻳﮕﺮي ﺗﺎبآوري اﺳﺖ .ﭘـﮋوﻫﺶﻫـﺎ ﻧـﺸﺎن
ﻣﻲدﻫﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﻼﻳﺎي ﻃﺒﻴﻌﻲ ،ﺗﻨﻴﺪﮔﻲﻫﺎي روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ را ﺑﻪ دﻧﺒﺎل دارﻧﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺑﻴﻤﺎريﻫﺎي ﺟـﺴﻤﻲ و
رواﻧﻲ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻫﺴﺘﻦ .ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺗﺎبآوري ازﺟﻤﻠﻪ ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎﻳﻲ ﻫـﺴﺘﻨﺪ ﻛـﻪ ﻣـﻲﺗﻮاﻧﻨـﺪ
ﺗﻨﻴﺪﮔﻲﻫﺎ و آﺛﺎر ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب آنﻫﺎ را ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ.
ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ ﻳـﻚ ﺳـﺎﺧﺘﺎر ﭼﻨﺪﻣﺆﻟﻔـﻪاي اﺳـﺖ ﻛـﻪ ﻫﻤـﻪ اﻓـﺮاد ﺑـﻪ درﺟـﺎﺗﻲ از آن
ﺑﺮﺧﻮردارﻧﺪ .اﻳﻦ ﻣﺆﻟﻔﻪ ،ﺗﺮﻛﻴﺒﻲ از ﺑﺎورﻫﺎ در ﻣﻮرد ﺧﻮﻳﺸﺘﻦ و ﺟﻬﺎن اﺳﺖ ﻛﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﺳﻪ ﻣﺆﻟﻔﻪي ﺗﻌﻬﺪ،
ﻣﻬﺎر و ﻣﺒﺎرزهﺟﻮﻳﻲ )ﭼﺎﻟﺶﺟﻮﻳﻲ( اﺳﺖ .ﺗﻌﻬﺪ ﺑﻪ ﺑﺎور اﻓﺮاد ﺑﻪ ارزش و اﻫﻤﻴـﺖ وﺟـﻮدي ﺧـﻮد ،ارزش
ﻗﺎﺋﻞ ﺷﺪن ﺑﺮاي ﺧﻮد و ﻓﻌﺎﻟﻴﺘﻲ ﻛﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﻲدﻫﻨﺪ و درﻧﺘﻴﺠﻪ ﺗﻤﺎﻳـﻞ ﺑـﻪ درآﻣﻴﺨﺘﮕـﻲ در ﺟﻨﺒـﻪﻫـﺎي
زﻧﺪﮔﻲ ﻫﻤﭽﻮن ﺷﻐﻞ ،ﺧﺎﻧﻮاده و رواﺑﻂ ﺑﻴﻦ ﻓﺮدي ،اﺷﺎره دارد .ﻣﺆﻟﻔﻪي ﻣﻬﺎر ،ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻫﺴﺘﻲﮔﺮاﻳﺎﻧـﻪي
1
Foster
2
Hyde & Kling
3
Joseph, Williams & Yule
24
ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎي روانﺷﻨﺎﺳﻲ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،دورهي ،6ﺷﻤﺎرهي ،23ﭘﺎﻳﻴﺰ 95
ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﺷﺨﺼﻲ و ﺧﻮدﺗﻌﻴﻴﻦﻛﻨﻨﺪﮔﻲ را ﻣﻨﻌﻜﺲ ﻣـﻲﻛﻨـﺪ؛ و ﺑﻴـﺎن ﻣـﻲدارد ﻛـﻪ اﻓـﺮاد ﻣـﻲﺗﻮاﻧﻨـﺪ
روﻳﺪادﻫﺎي زﻧﺪﮔﻲ را ﭘﻴﺶﺑﻴﻨﻲ و ﻛﻨﺘﺮل ﻛﻨﻨﺪ و ﻗﺎدرﻧﺪ ﺑﺎ ﺗﻼش ،آﻧﭽﻪ را ﻛﻪ در اﻃﺮاﻓﺸﺎن رخ ﻣﻲدﻫﺪ،
ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻗﺮار دﻫﻨﺪ .اﺷﺨﺎﺻﻲ ﻛﻪ ﭼﺎﻟﺶ ﺟﻮﻳﻲ ﺑﺎﻻﻳﻲ دارﻧﺪ ،ﻣﻮﻗﻌﻴﺖﻫﺎي ﻣﻨﻔﻲ ﻳﺎ ﻣﺜﺒﺘـﻲ ﻛـﻪ ﺑـﻪ
ﺳﺎزﮔﺎري ﻣﺠﺪد ﻧﻴﺎز دارد را ﻓﺮﺻﺘﻲ ﺑﺮاي ﻳﺎدﮔﻴﺮي و رﺷﺪ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻣﻲداﻧﻨﺪ ﺗﺎ ﺗﻬﺪﻳـﺪي ﺑـﺮاي اﻣﻨﻴـﺖ و
آﺳﺎﻳﺶ ﺧﻮﻳﺶ )زﻧﮓ.(2011 ،1
ﺗﺎبآوري ﺑﻪ ﻓﺮاﻳﻨﺪ ﭘﻮﻳﺎي اﻧﻄﺒﺎق و ﺳﺎزﮔﺎري ﻣﺜﺒﺖ ﺑﺎﺗﺠﺮﺑﻪﻫﺎي ﺗﻠﺦ و ﻧـﺎﮔﻮار در زﻧـﺪﮔﻲ ﮔﻔﺘـﻪ
ﻣﻲﺷﻮد )ﻣﺎرﺗﻴﻦ و ﻣﺎرش .(2014 ،2ﺗﺎبآوري ﺑﻪ اﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﻲﭘﺮدازد ﻛﻪ ﻓﺮد ﻋﻠﻲرﻏﻢ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻦ در
ﻣﻌﺮض ﻓﺸﺎرﻫﺎي ﺷﺪﻳﺪ و ﻋﻮاﻣﻞ ﺧﻄﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﻋﻤﻠﻜﺮد اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺧﻮد را ﺑﻬﺒـﻮد داده و ﺑـﺮ ﻣـﺸﻜﻼت
ﻏﻠﺒﻪ ﻛﻨﺪ )ﺣﺴﻴﻨﻲ ﻗﻤﻲ و ﺳﻠﻴﻤﻲ ﺑﺠﺴﺘﺎﻧﻲ.(2012،
ﺑﺮﺧﻲ از ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎ ﻧﻴﺰ ،ﺑﻴﻦ ﺗـﺎبآوري و ﺳﺮﺳـﺨﺘﻲ ﺑـﺎ اﺿـﻄﺮاب و اﻓـﺴﺮدﮔﻲ راﺑﻄـﻪي ﻣﻨﻔـﻲ
ﻣﻌﻨﺎداري ﻧﺸﺎن دادهاﻧﺪ و ﮔﻮﻳﺎي آن ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻛﻪ اﻓﺮاد ﺗﺎب آور ،ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺮ اﻧـﻮاع اﺛـﺮات ﻧـﺎﮔﻮار ﭼﻴـﺮه
ﺷﻮﻧﺪ )اﻧﺰﻟﻴﭽﺖ ،ارﻧﺴﻮن ،ﮔﻮد و ﻣﻚ ﻛﻲ .(2006 ،3ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ و ﺗﺎبآوري از ﻣﻨﺎﺑﻊ درون ﻓﺮدي ﻫﺴﺘﻨﺪ
ﻛﻪ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺳﻄﻮح اﺳﺘﺮس و ﻧﺎﺗﻮاﻧﻲ را در ﺷﺮاﻳﻂ ﻧﺎﮔﻮار ﺗﻌـﺪﻳﻞ ﻧﻤﺎﻳﻨـﺪ و اﺛـﺮات ﻣﻨﻔـﻲ اﺳـﺘﺮس را
ﻛﻢرﻧﮓﺗﺮ ﺟﻠﻮه دﻫﻨﺪ )ﺗﻮﮔﺎد و ﻓﺮدرﻳﻜﺴﻮن .(2004 ،4ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻛﺒﺮاري و ﭘﺎدﻳﻼ 2011 ،5ﺣـﺎﻛﻲ
از اﻳﻦ اﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﺎبآوري در ﻣﺤﻴﻂ آﻣﻮزﺷﻲ ﺑﻪﻋﻨﻮان اﺣﺘﻤﺎل ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺑﺴﻴﺎر ﺑﺎﻻ در ﻣﺪرﺳـﻪ و ﺳـﺎﻳﺮ
ﻣﻮﻗﻌﻴﺖﻫﺎي زﻧﺪﮔﻲ ﺑﻪرﻏﻢ ﻣﺸﻜﻼت و دﺷﻮاريﻫﺎي ﻣﺤﻴﻄﻲ ﺑﻪ ﺷﻤﺎر ﻣﻲآﻳـﺪ .در ﻣﺤـﻴﻂ آﻣﻮزﺷـﻲ؛
داﻧﺶ آﻣﻮزانِ داراي ﺗﺎبآوري ،ﺑﻪرﻏﻢ ﻣﻮاﻧﻊ و ﻣﺸﻜﻼت اﺟﺘﻤـﺎﻋﻲ ،ﻓﺮﻫﻨﮕـﻲ و اﻗﺘـﺼﺎدي در ﺳـﻄﺢ
ﺑﺎﻻﻳﻲ ﻣﻮﻓﻖ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ .اﻧﺰﻟﻴﭽﺖ و ﻫﻤﻜـﺎران ) (2006ﻧـﺸﺎن دادﻧـﺪ ﻛـﻪ اﻓـﺮاد ﺗـﺎبآور و ﺳﺮﺳـﺨﺖ
ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺮ اﻧﻮاع اﺛﺮات ﻧﺎﮔﻮار و ﺧﺴﺘﮕﻲﻫﺎي ﺟﺴﻤﺎﻧﻲ و ﻋﺎﻃﻔﻲ ﻧﺎﺷﻲ از ﻛﺎر ﭼﻴﺮه ﺷﻮﻧﺪ و درﻧﺘﻴﺠﻪي
ﻓﺮآﻳﻨﺪ ﺗﺎبآوري ،اﺛﺮات ﻧﺎﮔﻮار ،اﺻﻼح ﻳﺎ ﺗﻌﺪﻳﻞ و ﻳﺎ ﺣﺘﻲ ﻧﺎﭘﺪﻳـﺪ ﻣـﻲﮔﺮدﻧـﺪ و ﺳـﻼﻣﺖ روان ﺣﻔـﻆ
ﻣﻲﺷﻮد .ﺣﻔﻆ ﺳﻼﻣﺖ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺳﺎزﮔﺎري در ﺷﺮاﻳﻂ اﺳﺘﺮس و ﻣﻮﻗﻌﻴـﺖﻫـﺎي ﻧـﺎﮔﻮار در اﻓـﺮاد
داراي ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ و ﺗﺎبآوري ﺑﺎﻻ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ اﻓﺰاﻳﺶ ﻛﺎراﻳﻲ ،ﻋﻤﻠﻜـﺮد و ﻧﻴـﺰ اﺣـﺴﺎس رﺿـﺎﻳﺖ ﻓـﺮدي
ﻣﻲﺷﻮد )ﻣﺎﺳﺘﻦ.(2001 ،6
ﻋﻠﻲرﻏﻢ اﺛﺮات ﻣﻨﻔﻲ ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﺳﻼﻣﺖ ﺟﺴﻤﻲ و رواﻧﻲ زﻧـﺎن ،در ﻛـﺸﻮر ﻣـﺎ ﻣﻄﺎﻟﻌـﺎت
اﻧﺪﻛﻲ ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﻲ اﻳﻦ ﺗﺄﺛﻴﺮات ﭘﺮداﺧﺘﻪاﻧﺪ .ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺧﻸ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎﺗﻲ ﻣﻮﺟﻮد ،ﻣﺤﻘﻘﺎن در اﻳـﻦ ﺗﺤﻘﻴـﻖ
اﻳﻦ ﻣﻮﺿﻮع را در ﻗﺎﻟﺐ ﻳﻚ ﭘﮋوﻫﺶ ﻋﻠﻤﻲ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻲ ﻗﺮار دادهاﻧﺪ ﺗﺎ ﺑـﺎ اراﺋـﻪي ﻧﺘـﺎﻳﺞ آن در اﻳـﻦ
ﻣﻘﺎﻟﻪ ،ﺑﺴﺘﺮ ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﺑﺮاي ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت ﺑﻴﺸﺘﺮ و اﺳﺘﻔﺎده ﻛﺎرﺑﺮدي ﺑﺮاي ﻣﺪﻳﺮان ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎي ﻛﺸﻮر ﻓﺮاﻫﻢ
1
Zhang
2
Martin & Marsh
3
Inzlicht, Aronson, Good & McKay
4
Tugade & Fredrickson
5
Cabrera & Padilla
6
Masten
25
اﺛﺮ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن ...
آورﻧﺪ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ در راﺳﺘﺎي ﭘﻴﺶﺑﻴﻨﻲﻫﺎي ﻣﻄﺮحﺷﺪه ،ﻫـﺪف از اﺟـﺮاي اﻳـﻦ ﭘـﮋوﻫﺶ اﻳـﻦ اﺳـﺖ ﺗـﺎ
ﻣﺸﺨﺺ ﻧﻤﺎﻳﻴﻢ ﻛﻪ آﻳﺎ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﻗﺎدر ﺑﻪ ﭘﻴﺶﺑﻴﻨﻲ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن اﺳﺖ و
ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺗﺎبآوري ﻗﺎدر ﺑﻪ ﺗﻌﺪﻳﻞ اﺛﺮ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ ﺑـﺮ ﻋﻤﻠﻜـﺮد
ﺷﻐﻠﻲ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻳﺎ ﺧﻴﺮ؟
روش
ﺟﺎﻣﻌﻪي آﻣﺎري ﭘﮋوﻫﺶ را ﻛﻠﻴﻪي ﻛﺎرﻛﻨﺎن زن داﻧﺸﮕﺎه ﺷﻬﻴﺪ ﭼﻤﺮان اﻫـﻮاز در ﺳـﺎل 1393ﺑـﻪ
ﺗﻌﺪاد 771ﻧﻔﺮ ﺗﺸﻜﻴﻞ دادهاﻧﺪ .در اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ 230ﻧﻔﺮ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﻧﻤﻮﻧﻪﮔﻴﺮي ﺗﺼﺎدﻓﻲ ﺳﺎده
اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪﻧﺪ و ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪﻫﺎ ﺑﻴﻦ آنﻫﺎ ﺗﻮزﻳﻊ ﮔﺮدﻳﺪ ،از ﻣﻴﺎن ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪﻫﺎي ﺗﻮزﻳﻊﺷﺪه ﺗﻌـﺪاد 200
ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪ ﺑﻪﻃﻮر ﻛﺎﻣﻞ ﺑﺎزﮔﺮداﻧﺪه ﺷﺪ )ﻧﺮخ ﺑﺎزﮔﺸﺖ .(0/86
اﺑﺰار
1
The Schedule of Sexist Events
2
Graphic Rating Scale
3
Paterson
26
ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎي روانﺷﻨﺎﺳﻲ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،دورهي ،6ﺷﻤﺎرهي ،23ﭘﺎﻳﻴﺰ 95
ﺧﻮدﺳﻨﺠﻲ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺗﺒﺪﻳﻞ ﮔﺮدﻳﺪه اﺳﺖ .ﺳﻴﺎﺣﻲ و ﺷﻜﺮﻛﻦ ) (1375ﺿﺮاﻳﺐ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ اﻳﻦ ﻣﻘﻴـﺎس را از
روش آﻟﻔﺎي ﻛﺮوﻧﺒﺎخ و ﺗﻨﺼﻴﻒ 0/85و 0/85ﮔﺰارش ﻧﻤﻮدهاﻧﺪ .ارﺷﺪي ) (1386ﺿﺮﻳﺐ ﭘﺎﻳـﺎﻳﻲ اﻳـﻦ
ﻣﻘﻴﺎس را ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش ﺗﻨﺼﻴﻒ 0/74و ﺿﺮﻳﺐ اﻋﺘﺒﺎر آن را 0/64ذﻛﺮ ﻛﺮده اﺳﺖ .در ﭘـﮋوﻫﺶ
ﺣﺎﺿﺮ ﺿﺮﻳﺐ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش آﻟﻔﺎي ﻛﺮوﻧﺒﺎخ 0/88 ،ﺑﻪدﺳﺖ آﻣﺪ.
ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪي ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ اﻫﻮاز :1ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪي ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ اﻫﻮاز ﻳﻚ ﻣﻘﻴﺎس ﺧﻮدﮔﺰارﺷـﻲ
ﻣﺪاد ـ ﻛﺎﻏﺬي 27ﻣﺎدهاي اﺳﺖ .اﻳﻦ ﻣﻘﻴﺎس ﺑﻪوﺳﻴﻠﻪ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﻮاﻣﻞ و ﺗﻮﺳـﻂ ﻛﻴـﺎﻣﺮﺛﻲ ،ﻧﺠﺎرﻳـﺎن و
ﻣﻬﺮاﺑﻲ زاده ﻫﻨﺮﻣﻨﺪ ) (1377در ﻳﻚ ﻧﻤﻮﻧﻪي 523ﻧﻔﺮي از داﻧﺸﺠﻮﻳﺎن داﻧﺸﮕﺎه اﻫﻮاز ﺳﺎﺧﺘﻪ ﺷـﺪه و
ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ را ﻣﻮرد ﺳﻨﺠﺶ ﻗﺮار ﻣﻲدﻫﺪ .آزﻣﻮدﻧﻲ ﺑـﻪ ﻫـﺮ ﻣـﺎده روي ﻳـﻚ ﻣﻘﻴـﺎس 4درﺟـﻪاي از 1
)ﻫﺮﮔﺰ( ﺗﺎ ) 4ﻫﻤﻴﺸﻪ( ﭘﺎﺳﺦ ﻣﻲدﻫﺪ و ﻣـﺎدهﻫـﺎي 17 ،13 ،10 ،7 ،6و 21داراي ﺑـﺎر ﻋـﺎﻣﻠﻲ ﻣﻨﻔـﻲ
ﻫﺴﺘﻨﺪ و ﺑﻪ ﺷـﻴﻮهي ﻣﻌﻜـﻮس ﻧﻤـﺮهﮔـﺬاري ﻣـﻲﺷـﻮﻧﺪ .اﺣـﺮاز ﻧﻤـﺮهي ﺑـﺎﻻ در اﻳـﻦ ﭘﺮﺳـﺶﻧﺎﻣـﻪ
ﻧﺸﺎندﻫﻨﺪهي ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ ﺑﺎﻻ در ﻓﺮد اﺳﺖ .اﻳﻦ ﭘﺮﺳـﺶﻧﺎﻣـﻪ داراي ﺿـﺮﻳﺐ ﺑـﺎزآزﻣـﺎﻳﻲ
0/78و ﺿـﺮﻳﺐ آﻟﻔـﺎي ﻛﺮوﻧﺒـﺎخ 0/83اﺳـﺖ .در ﭘـﮋوﻫﺶ ﺷـﺎﻛﺮي ﻧﻴـﺎ ) (1388آﻟﻔـﺎي ﻛﺮوﻧﺒـﺎخ
ﺑﻪدﺳﺖآﻣﺪه 0/89 ،ﺑﻮد .ﻛﻴﺎﻣﺮﺛﻲ و ﻫﻤﻜﺎران ) (1377ﺿﺮاﺋﺐ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣـﻪ را ﺑـﻪ دو روش ﺑـﺎز
آزﻣﺎﻳﻲ و آﻟﻔﺎي ﻛﺮوﻧﺒﺎخ ﺑﻪ ﺗﺮﺗﻴﺐ 0/84و 0/76ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻛﺮدﻧﺪ .در ﭘـﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿـﺮ ﺿـﺮﻳﺐ ﭘﺎﻳـﺎﻳﻲ
ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش آﻟﻔﺎي ﻛﺮوﻧﺒﺎخ 0/71ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﮔﺮدﻳﺪ.
ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪي ﺗﺎبآوري :2اﻳﻦ ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪ را ﻛﻮﻧﺮ و دﻳﻮﻳﺪﺳﻮن ) (2003ﺑﺎ ﺑـﺎزﺑﻴﻨﻲ ﻣﻨـﺎﺑﻊ
3
ﭘﮋوﻫﺸﻲ 1991 - 1979درزﻣﻴﻨﻪي ﺗﺎبآوري ﺗﻬﻴﻪ ﻧﻤﻮدﻧﺪ .اﻳـﻦ ﭘﺮﺳـﺶﻧﺎﻣـﻪ 25 ،ﮔﻮﻳـﻪ دارد و ﺑـﺮ
ﻣﺒﻨﺎي ﻃﻴﻒ ﻟﻴﻜﺮت 4درﺟﻪاي از ) 1ﻛﺎﻣﻼً ﻣﺨﺎﻟﻔﻢ( ﺗﺎ ) 4ﻛﺎﻣﻼً ﻣﻮاﻓﻘﻢ( ﻧﻤﺮهﮔﺬاري ﻣﻲﺷﻮد .ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ
ﻧﻤﺮهي ﻛﻞ ﻣﻘﻴـﺎس ،ﺣـﺪاﻗﻞ 25و ﺣـﺪاﻛﺜﺮ 100اﺳـﺖ .ﭘﺎﻳـﺎﻳﻲ ﭘﺮﺳـﺶﻧﺎﻣـﻪي ﺗـﺎبآوري ﻛـﺎﻧﺮ و
دﻳﻮﻳﺪﺳﻮن ،ﺑﺮ اﺳﺎس ﭘﮋوﻫﺶ ﻣﺤﻤﺪي )(1384؛ ﺑﻪ ﻧﻘﻞ از ﻛﻴـﺎﻧﻲ ) (1389ﺑـﺎ روش آﻟﻔـﺎي ﻛﺮوﻧﺒـﺎخ،
0/89ﺑﻪدﺳﺖآﻣﺪه اﺳﺖ .ﻧﻤﺮات ﺑﺎﻻ در اﻳﻦ ﻣﻘﻴﺎس ﺗﺎبآوريِ ﺑﺎﻻ را ﻧﺸﺎن ﻣﻲدﻫﺪ .ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﻣﻄﺎﻟﻌـﻪي
ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ وﻳﮋﮔﻲﻫﺎي روانﺳﻨﺠﻲ اﻳﻦ ﻣﻘﻴﺎس ،ﭘﺎﻳـﺎﻳﻲ 4و رواﻳـﻲ 5آن را ﺗﺄﻳﻴـﺪ ﻛـﺮده اﺳـﺖ.
ﻣﺤﻤﺪي ) (1384آن را ﺑﺮاي اﺳﺘﻔﺎده در اﻳﺮان اﻧﻄﺒﺎق داده اﺳﺖ و ﺿﺮﻳﺐ آﻟﻔﺎي ﻛﺮوﻧﺒﺎخ ﺑﺮاﺑـﺮ 0/87
ﮔﺰارشﺷﺪه اﺳﺖ .در ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﺿﺮﻳﺐ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ ﭘﺮﺳﺶﻧﺎﻣﻪ ﺑﺎ اﺳـﺘﻔﺎده از روش آﻟﻔـﺎي ﻛﺮوﻧﺒـﺎخ،
0/79ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﮔﺮدﻳﺪ.
1
Hardiness Inventory ahwaz
2
Resilience Scale
3
Connor & Davidson
4
Reliability
5
Validity
27
اﺛﺮ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن ...
ﻳﺎﻓﺘﻪﻫﺎ
ﻳﺎﻓﺘﻪﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﻴـﺎﻧﮕﻴﻦ و اﻧﺤـﺮاف ﻣﻌﻴـﺎر اﻋـﻀﺎي ﻧﻤﻮﻧـﻪ روي ﻣﺘﻐﻴﺮﻫـﺎي ﻣﻮردﻣﻄﺎﻟﻌـﻪ و
ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ ﺿﺮاﻳﺐ ﻫﻤﺒﺴﺘﮕﻲ ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎ در ﺟﺪول 1ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪهاﻧﺪ.
در ﺧﺼﻮص ﻧﻘﺶ ﺗـﺎبآوري و ﺳﺮﺳـﺨﺘﻲ روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ ﺑـﺮ ﺗﻌـﺪﻳﻞ راﺑﻄـﻪي ﺑـﻴﻦ روﻳـﺪادﻫﺎي
ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺎ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ از روش ﺗﺤﻠﻴﻞ رﮔﺮﺳﻴﻮن ﺳﻠﺴﻠﻪﻣﺮاﺗﺒﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه ﻛﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ
آن در ﺟﺪول 2و 3اراﺋﻪ ﺷﺪه اﺳﺖ.
ﺟﺪول -2ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺗﺤﻠﻴﻞ رﮔﺮﺳﻴﻮن ﺳﻠﺴﻠﻪﻣﺮاﺗﺒﻲ اﺛﺮ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺗﺎبآوري ﺑﺮ راﺑﻄﻪي روﻳﺪادﻫﺎي
ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ و ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ
ﺷﺎﺧﺺﻫﺎ
R2 ﮔﺎم ﺳﻮم ﮔﺎم دوم ﮔﺎم اول
ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎي ﭘﻴﺶﺑﻴﻦ
ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺟﺪاول ،2ﺿﺮﻳﺐ اﺳﺘﺎﻧﺪارد رﮔﺮﺳﻴﻮن ﺗﻌﺎﻣﻞ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑـﺎ
ﺗﺎبآوري ﺑﺮاي ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷـﻐﻠﻲ ) (β= -0/56، p ≤ 0/05ﻣﻌﻨـﺎدار ﺑـﻮد؛ ﺑﻨـﺎﺑﺮاﻳﻦ اﺛـﺮات روﻳـﺪادﻫﺎي
ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ ﺑﺎ ﺗﺎبآوري ﺑﺎﻻﺗﺮ ،ﻛﻤﺘﺮ ﺧﻮاﻫـﺪ ﺑـﻮد .ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﺟـﺪول 2ﻧـﺸﺎن
ﻣﻲدﻫﺪ ﻛﻪ ﺗﻌﺎﻣﻞ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ و ﺗﺎبآوري ﺗﻮاﻧﺴﺘﻪ وارﻳﺎﻧﺲ ﺗﺒﻴﻴﻦ ﺷﺪه ي ﻣﺘﻐﻴـﺮ
28
ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎي روانﺷﻨﺎﺳﻲ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،دورهي ،6ﺷﻤﺎرهي ،23ﭘﺎﻳﻴﺰ 95
واﺑﺴﺘﻪ را ﻛﺎﻫﺶ دﻫﺪ؛ ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﺗﺎبآوري ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ راﺑﻄﻪ ي ﺑﻴﻦ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌـﻴﺾآﻣﻴـﺰ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ و
ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ را ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻛﻨﺪ.
ﺟﺪول -3ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺗﺤﻠﻴﻞ رﮔﺮﺳﻴﻮن ﺳﻠﺴﻠﻪﻣﺮاﺗﺒﻲ اﺛﺮ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ ﺑﺮ راﺑﻄﻪي
روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ و ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ
ﺷﺎﺧﺺﻫﺎ
R2 ﮔﺎم ﺳﻮم ﮔﺎم دوم ﮔﺎم اول
ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎي ﭘﻴﺶﺑﻴﻦ
0/011 β= -0/11 β =-0/13 β= -0/11 روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ
ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺟﺪاول ،3ﺿﺮﻳﺐ اﺳﺘﺎﻧﺪارد رﮔﺮﺳﻴﻮن ﺗﻌﺎﻣﻞ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑـﺎ
ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ ﺑﺮاي ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷـﻐﻠﻲ ) (β =0/19 ،P ≤0/05ﻣﻌﻨـﺎدار ﺑـﻮد؛ ﺑﻨـﺎﺑﺮاﻳﻦ ،اﺛـﺮات
روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ ﺑﺎ ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ ﺑﺎﻻﺗﺮ ،ﻛﻤﺘﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑـﻮد.
ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺟﺪول 3ﻧﺸﺎن ﻣﻲدﻫﺪ ﻛﻪ ﺗﻌﺎﻣﻞ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ و ﺳﺮﺳـﺨﺘﻲ روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ
ﺗﻮاﻧﺴﺘﻪ وارﻳﺎﻧﺲ ﺗﺒﻴﻴﻦﺷﺪهي ﻣﺘﻐﻴﺮ واﺑﺴﺘﻪ را ﻛـﺎﻫﺶ دﻫـﺪ؛ ﺑﻨـﺎﺑﺮاﻳﻦ ﺳﺮﺳـﺨﺘﻲ روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ ﻧﻴـﺰ
ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ راﺑﻄﻪي ﺑﻴﻦ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ و ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ را ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻛﻨﺪ.
ﺑﺤﺚ و ﻧﺘﻴﺠﻪﮔﻴﺮي
ﻫﺪف از اﻳﻦ ﭘـﮋوﻫﺶ ،ﺑﺮرﺳـﻲ اﺛـﺮ روﻳـﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌـﻴﺾآﻣﻴـﺰ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ ﺑـﺮ ﻋﻤﻠﻜـﺮد ﺷـﻐﻠﻲ و
ﺗﻌﺪﻳﻞﻛﻨﻨﺪﮔﻲ ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺗﺎبآوري ﺑﻮد .ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻﻞ از ﺗﺤﻠﻴﻞ رﮔﺮﺳﻴﻮن ﻧﺸﺎن دادﻧـﺪ
ﻛﻪ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﻗﺎدر ﺑﻪ ﭘﻴﺶﺑﻴﻨﻲ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن ﻣﻲﺑﺎﺷﻨﺪ .ﻋﻼوه ﺑـﺮ اﻳـﻦ،
ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺗﺎبآوري ﻫﺮ دو ﺗﻮاﻧﺴﺘﻨﺪ ﺑﺎ ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻘﺪار وارﻳﺎﻧﺲ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ ،راﺑﻄﻪ ي
ﺑﻴﻦ اﻳﻦ ﻣﺘﻐﻴﺮ و روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ را ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻛﻨﻨـﺪ .ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﭘـﮋوﻫﺶﻫـﺎ ﻧـﺸﺎن داد ﻛـﻪ
ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﻪﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﻣﻨﺒﻊ اﺳﺘﺮس ﺷﺎﻳﻊ در ﺟﺎﻣﻌﻪ وﺟﻮد دارد و اﻳﻦ ﻣﻨﺒﻊ اﺳﺘﺮس ﺻﺪﻣﺎت و
آﺳﻴﺐﻫﺎي زﻳﺎدي ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن دارد؛ زﻧﺎن اﻧﻮاع ﻣﺘﻔﺎوﺗﻲ از رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ را از ﻃﺮف
ﺟﺎﻣﻌﻪ درﻳﺎﻓﺖ و ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ و ﻓﻘﺪان رﺿﺎﻳﺖ از وﺟﻮد ﭼﻨﻴﻦ رﻓﺘﺎرﻫﺎﻳﻲ ﻛﺎﻣﻼً واﺿﺢ اﺳﺖ ﻛـﻪ ﺑـﺎ
29
اﺛﺮ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن ...
ﻧﺘﺎﻳﺞ ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎي دﻳﮕﺮ )ﻛﻠﻮﻧﻮف و ﻟﻨﺪرﻳﻦ1995 ،؛ ﺑﺮگ (2006 ،1ﻫﻤﺴﻮ اﺳﺖ.
ﺷﻤﺎر زﻳﺎدي از ﻣﻄﺎﻟﻌﺎت ﻧﻴﺰ ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﻲ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺗﻬﺪﻳﺪ ﺗﺼﻮرات ﻗﺎﻟﺒﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد زﻧﺎن در ﺣـﻮزهﻫـﺎﻳﻲ
ﻣﺎﻧﻨﺪ رﻳﺎﺿﻴﺎت و ﻋﻠﻢ ﭘﺮداﺧﺘﻪاﻧﺪ )اﺳﭙﻨﺴﺮ ،اﺳﺘﻴﻞ و ﻛﻮﺋﻴﻦ1999 ،2؛ ﻛﻮﺋﻴﻦ و اﺳﭙﻨﺴﺮ2001 ،3؛ ﺑﻦ زﻳﻮ،
ﻓﻴﻦ و اﻳﻨﺰﻟﻴﺸﺖ2005 ،4؛ ﻛﺎر و اﺳﺘﻴﻞ .(2009 ،5ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎي ﺻﻮرت ﮔﺮﻓﺘـﻪ و ﻫﻤﭽﻨـﻴﻦ
ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻﻞ از اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ،روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ در ﻣﺤﻴﻂ ﻛﺎر ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﻛﺎﻫﺶ ﻋﻤﻠﻜﺮد
ﺷﻐﻠﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن ﻣﻲﺷﻮد .ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﭼﺎﻧﺮ و ﻫﻤﻜﺎران (2012) 6در ﭘﺎﻛﺴﺘﺎن ﺣﺎﻛﻲ از راﺑﻄﻪي ﻣﻨﻔـﻲ
ﻣﻴﺎن ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ در ﻣﺤﻴﻂ ﻛﺎر و رﺿﺎﻳﺖ ﺷﻐﻠﻲ و اﻧﮕﻴﺰه ،ﻋﻤﻠﻜﺮد و ﻧﻴﺰ ﺗﻌﻬﺪ و اﺷﺘﻴﺎق ﻧﺴﺒﺖ ﺑـﻪ
ﺷﻐﻞ ﺑﻮد و راﺑﻄﻪي ﻣﺜﺒﺘﻲ را ﺑﻴﻦ ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ و ﺳﻄﺢ اﺳﺘﺮس ﻧﺸﺎن داد.
در راﺑﻄﻪ ﺑﺎ ﻧﻘﺶ ﺗﻌﺪﻳﻞﻛﻨﻨﺪهي ﺳﺮﺳﺨﺘﻲ روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺗـﺎبآوري ،ﻧﺘـﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻـﻞ از ﺗﺤﻠﻴـﻞ
رﮔﺮﺳﻴﻮن ﺗﻌﺪﻳﻞﮔﺮ ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ دو ﻣﺘﻐﻴﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺗﺄﺛﻴﺮات ﻣﻨﻔـﻲ روﻳـﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌـﻴﺾآﻣﻴـﺰ
ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ را ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻛﻨﻨﺪ .ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ آﻧﭽﻪ در ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻗﺒﻠﻲ ﮔﻔﺘﻪ ﺷـﺪ ،ﺳﺮﺳـﺨﺘﻲ
روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ و ﺗﺎبآوري ﺑﻪﻋﻨﻮان ﻳﻚ ﺳﭙﺮ ﻣﺤﺎﻓﻈﺘﻲ و ﺿﺮﺑﻪﮔﻴﺮ ﻋﻤﻞ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﻋﻼوه ﺑـﺮ ﻧﻘـﺶ
ﻣﺤﺎﻓﻈﺘﻲ ،ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻪﻋﻨﻮان ﻣﻨﺎﺑﻌﻲ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ ﻗﻠﻤﺪاد ﺷﻮﻧﺪ ﻛﻪ ﺗﻮان ﺑﺎﻟﻘﻮهي اﻓﺮاد را در ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑـﺎ
ﻣﻮﻗﻌﻴﺖﻫﺎي اﺳﺘﺮسزا اﻓﺰاﻳﺶ دﻫﻨﺪ .اﻳﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ ،اﻟﮕﻮﻫﺎي رﻓﺘﺎري و ﺗﻮاﻧـﺎﻳﻲﻫـﺎﻳﻲ را در
اﺧﺘﻴﺎر اﻓﺮاد ﻗﺮار ﻣﻲدﻫﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺎ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖﻫﺎ و ﺷﺮاﻳﻂ اﺳﺘﺮسزا ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﻛﻨﻨﺪ و درﻋﻴﻦﺣﺎل ،ﻋﻤﻠﻜﺮد
ﺧﻮد را ﺣﻔﻆ ﻛﻨﻨﺪ.
7
ﺑﺮ اﺳﺎس اﻟﮕﻮي ﺣﻔﻆ ﻣﻨﺎﺑﻊ ،اﻓﺮاد ﺗﻼش ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﭼﻴﺰﻫـﺎﻳﻲ را ﻛـﻪ ﺑﺮاﻳـﺸﺎن ارزﺷـﻤﻨﺪﻧﺪ ﺑـﻪ
دﺳﺖ آورﻧﺪ و آن را ﺣﻔﻆ ﻛﻨﻨﺪ و ﻳﺎ از آنﻫﺎ ﻣﺤﺎﻓﻈﺖ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ .ﺑﻪ اﻋﺘﻘﺎد ﻫﺎﺑﻔﻮل ،(2010) 8ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﻪ ﻓﺮد
ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ ﻓﺸﺎر رواﻧﻲ ،اﺳﺘﺮس و ﺗﻌﺎرﺿﺎت ﺗﺠﺮﺑﻪﺷﺪه ﺳﺎزﮔﺎر ﺷﻮﻧﺪ .اﻳﻦ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﻪﻋﻨﻮان ﻳﻚ
ﺗﻜﻴﻪﮔﺎه ﺑﺮاي ﻓﺮد ﺑﻪﺣﺴﺎب ﻣﻲآﻳﻨﺪ؛ ﻓﺮد ﺑﺎ ﺗﻜﻴﻪﺑﺮ آنﻫﺎ اﺣﺴﺎس ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻛـﻪ ﻗـﺎدر اﺳـﺖ ﺑـﺎ ﺷـﺮاﻳﻂ
اﺳﺘﺮسزا و ﺗﻌﺎرﺿﺎت اﻳﺠﺎدﺷﺪه ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﻛﻨﺪ و آنﻫﺎ را ﺑـﻪ ﻧﺤـﻮ ﻣﻄﻠـﻮﺑﻲ ﻣـﺪﻳﺮﻳﺖ ﻛﻨـﺪ .ﻛﻠﻮﻧـﻮف و
ﻫﻤﻜﺎران ) (2000ﻧﺸﺎن دادﻧﺪ زﻧﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺳﻄﻮح ﺑﺎﻻي ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ،ﻧـﺸﺎﻧﻪﻫـﺎي
روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ )اﻓﺴﺮدﮔﻲ ،اﺿﻄﺮاب ،ﺑﺪﻧﻲ ﺳﺎزي ،وﺳﻮاس ،ﺑﻲاﺧﺘﻴﺎري و ﺣﺴﺎﺳﻴﺖ ﺑﻴﻦ ﻓﺮدي( ﺑﻴﺸﺘﺮي
را ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻣﺮدان ﻧﺸﺎن ﻣﻲدﻫﻨﺪ .ﻣﺤﻘﻘﺎن ﺑﻴﻦ ﺗﺎبآوري و ﻣﺸﻜﻼت روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ راﺑﻄﻪاي ﻣﻌﻨﺎدار و
ﻣﻨﻔﻲ را ﮔﺰارش ﻛﺮدهاﻧﺪ و ﭼﻨﻴﻦ ﺑﻴﺎن ﻣﻲدارﻧﺪ ﻛﻪ اﻳﻦ ﺳﺎزه ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪﻋﻨـﻮان ﻋﺎﻣـﻞ ﻣﻴـﺎﻧﺠﻲ ﺑـﻴﻦ
ﺳﻼﻣﺖ روان و ﺑﺴﻴﺎري دﻳﮕﺮ از ﻣﺘﻐﻴﺮﻫﺎ ﻗﺮار ﮔﻴﺮد و ﺑﺎ ارﺗﻘﺎي ﺗﺎبآوري ،ﻓﺮد ﻣﻲﺗﻮاﻧﺪ در ﺑﺮاﺑﺮ ﻋﻮاﻣﻞ
1
Berg
2
Spencer, Steele & Quinn
3
Quinn & Spencer
4
Ben-Zeev, Fein & Inzlicht
5
Carr & Steele
6
Chanr, et al
7
Conservation of Resources model
8
Hobfoll
30
ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎي روانﺷﻨﺎﺳﻲ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،دورهي ،6ﺷﻤﺎرهي ،23ﭘﺎﻳﻴﺰ 95
اﺳـﺘﺮسزا ،اﺿـﻄﺮابآور و ﻫﻤﭽﻨـﻴﻦ ﻋـﻮاﻣﻠﻲ ﻛـﻪ ﻣـﺴﺒﺐ ﺑـﻪ وﺟـﻮد آﻣـﺪن ﺑـﺴﻴﺎري از ﻣـﺸﻜﻼت
روانﺷﻨﺎﺧﺘﻲ آنﻫﺎ ﻣﻲﺷﻮد از ﺧﻮد ﻣﻘﺎوﻣﺖ ﻧﺸﺎن داده و ﺑﺮ آنﻫﺎ ﻏﻠﺒﻪ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ )ﻛﺎﻧﺮ.(2006 ،1
ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺗﺄﺛﻴﺮات ﻧﺎﻣﻄﻠﻮﺑﻲ ﻛﻪ ﺗﺒﻌﻴﺾ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن دارد ﺑﻪ ﻧﻈـﺮ ﻣـﻲرﺳـﺪ
ﺑﻪﻛﺎرﮔﻴﺮي راﻫﺒﺮدﻫﺎﻳﻲ در ﺟﻬـﺖ ﻛـﺎﻫﺶ اﻳـﻦ رﻓﺘﺎرﻫـﺎ و اﺛـﺮات ﻧـﺎﻣﻄﻠﻮب آنﻫـﺎ ﺿـﺮوري اﺳـﺖ.
ﻣﻲﺑﺎﻳﺴﺖ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫـﺎﻳﻲ ﺟﻬـﺖ اﻓـﺰاﻳﺶ وﻳﮋﮔـﻲﻫـﺎﻳﻲ ﻫﻤﺎﻧﻨـﺪ ﺳﺮﺳـﺨﺘﻲ روانﺷـﻨﺎﺧﺘﻲ و
ﺗﺎبآوري ﺑﻮد ﻛﻪ اﻳﻦ دو ﻣﺘﻐﻴﺮ ﻣﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺗﺄﺛﻴﺮات ﻣﻨﻔﻲ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ ﺑـﺮ ﻋﻤﻠﻜـﺮد
ﺷﻐﻠﻲ را ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻛﻨﻨﺪ .ﮔﺎم ﺑﻌﺪي آﻣﻮزش دادن ﺑﻪ زﻧﺎن در ﺟﻬﺖ ﻛﺎﻫﺶ ﺗﺼﻮرات ﻗﺎﻟﺒﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﺳﺒﺐ
ﻣﻲﺷﻮد زﻧﺎن ﻫﻤﻮاره در ﻣﻌﺮض ﭘﻴﺶداوري و رﻓﺘﺎرﻫﺎﻳﻲ ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﻗﺮار داﺷـﺘﻪ ﺑﺎﺷـﻨﺪ ﻛـﻪ ﻣـﺎﻧﻊ از
رﺳﻴﺪن آنﻫﺎ ﺑﻪ ﺟﺎﻳﮕﺎهﻫﺎي ﺑﺎﻻﺗﺮ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﺳﺖ .آﻣﻮزشﻫـﺎ ﺑﺎﻳـﺪ ﺑﺎﻫـﺪف ﻓﺮﻫﻨـﮓﺳـﺎزي و ﺗـﺄﺛﻴﺮ
درازﻣﺪت در ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﻪﺻﻮرت ﭘﻴﻮﺳﺘﻪ در ﺳﻄﺢ ﺧﺎﻧﻮاده ،ﻣﺪرﺳﻪ و رﺳﺎﻧﻪﻫﺎ اﻧﺠﺎم ﺷﻮﻧﺪ .ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻛﻢﺗﺮ از
اﻧﺪﻳﺸﻪﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺑﺎ ﺑﺎﻻ ﺑﻮدن ﺳﻄﺢ ﺳـﻼﻣﺖ ،ﺛـﺮوت و ﻣﻴـﺰان ﺗﺤـﺼﻴﻼت راﺑﻄـﻪ دارد )ﻧﭙﻴـﺮ،
ﺛﻮرﻳﺴﺪوﺗﻴﺮ و ﺟﺎﺳﺖ.(2010 ،2
اﺛﺮﺑﺨﺸﻲ ﭘﺎﺳﺦﻫﺎي ﻣﻘﺎﺑﻠـﻪاي در ﺑﺮاﺑـﺮ ﺗﺒﻌـﻴﺾ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ در ﻛـﺎﻫﺶ ﻣﻴـﺰان ﺑـﺮوز رﻓﺘﺎرﻫـﺎي
ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ در ﻛﺎﻫﺶ اﺛﺮات ﻧﺎﻣﻄﻠﻮب آن ﺗﺄﻳﻴﺪ ﺷﺪه اﺳﺖ )ﻛﻴﺴﺮ و ﻣﻴﻠﺮ2004 ،3؛ آﻳـﺮس،
ﻓﺮﻳﺪﻣﻦ و ﻟﻴﭙﻴﺮ ،(2009 ،4ﺑﻨﺎﺑﺮاﻳﻦ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎد ﻣﻲﺷﻮد اﺳﺘﻔﺎده از ﭼﻨﻴﻦ ﭘﺎﺳﺦﻫﺎﻳﻲ ﺑﻪ زﻧﺎن آﻣـﻮزش داده
ﺷﻮد .ﻣﻮرد ﺳﺆال ﻗﺮار دادن ﻓﺮد ﻣﺴﺌﻮل رﻓﺘﺎر ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ،ﭘﺎﺳﺦﻫﺎي ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﻛﻼﻣـﻲ و ﻏﻴﺮﻛﻼﻣـﻲ-
درﺑﺮﮔﻴﺮﻧﺪهي رﻓﺘﺎرﻫﺎﻳﻲ ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ ﺗﻜـﺎن دادن ﺳـﺮ ،ﻧﮕـﺎهﻫـﺎي ﺧـﺸﻤﮕﻴﻦ و اﺑـﺮاز ﻧـﺎراﺣﺘﻲ -ازﺟﻤﻠـﻪ
ﭘﺎﺳﺦﻫﺎي ﻣﻘﺎﺑﻠﻪاي ﻛﺎرا ﺑﻪ ﺷﻤﺎر ﻣﻲروﻧﺪ )ﻫﺎﻳﺮس.(2007 ،5
ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﭘﮋوﻫﺶ ﺣﺎﺿﺮ ﻣﺒﻨﻲ ﺑﺮ آﮔﺎه ﺑﻮدن زﻧﺎن ﺑـﻪ ﻣـﺴﺌﻠﻪي ﺗﺒﻌـﻴﺾ ﺟﻨـﺴﻴﺘﻲ وﻋـﺪم
رﺿﺎﻳﺖ آﻧﺎن از وﺟﻮد ﻧﮕﺮشﻫﺎ و رﻓﺘﺎرﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ در ﺟﺎﻣﻌﻪ و ﻧﻈﺮ ﺑﻪ اﻳﻨﻜﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﻪ ﺻﺪﻣﻪﻫﺎي
واردﺷﺪه ﺑﻪ زﻧﺎن از اﻧﻮاع ﺗﺒﻌﻴﺾﻫﺎ ﺑﻲﺗﻮﺟﻬﻲ ﻛﺮده اﺳﺖ ﺑﺮ ﻟﺰوم ﻣﻄﺎﻟﻌـﻪ و ﭘـﮋوﻫﺶ ﺑﻴـﺸﺘﺮ در اﻳـﻦ
زﻣﻴﻨﻪ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﻣﻲﺷﻮد.
ﻣﻨﺎﺑﻊ
ﺣﺴﻴﻨﻲ ﻗﻤﻲ ،ﻃﺎﻫﺮه و ﺳـﻠﻴﻤﻲ ﺑﺠـﺴﺘﺎﻧﻲ ،ﺣـﺴﻴﻦ .(1391) .اﺛﺮﺑﺨـﺸﻲ آﻣـﻮزش ﺗـﺎبآوري ﺑـﺮ
اﺳﺘﺮس ﻣﺎدران داراي ﻓﺮزﻧﺪان ﻣﺒﺘﻼﺑﻪ ﺳﺮﻃﺎن در ﺑﻴﻤﺎرﺳﺘﺎن اﻣﺎم ﺧﻤﻴﻨـﻲ )ره( ﺗﻬـﺮان .روانﺷﻨﺎﺳـﻲ
ﺳﻼﻣﺖ ،دوره ،1ﺷﻤﺎره ،4ﺻﻔﺤﻪ .97-109
1
Conner
2
Napier, Thorisdottir & Jost
3
Kaiser & Miller
4
Ayres, Friedman & Leaper
5
Hyres
31
... اﺛﺮ روﻳﺪادﻫﺎي ﺗﺒﻌﻴﺾآﻣﻴﺰ ﺟﻨﺴﻴﺘﻲ ﺑﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺷﻐﻠﻲ زﻧﺎن
32
95 ﭘﺎﻳﻴﺰ،23 ﺷﻤﺎرهي،6 دورهي،ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎي روانﺷﻨﺎﺳﻲ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ
33