Aturan untuk berpartisipasi dalam permainan interaktif Perfect 10 (selanjutnya disebut "Aturan")
telah dibuat berdasarkan persyaratan perundang-undangan Indonesia dan mengatur hubungan
dengan penyelenggara yang menyediakan akses ke layanan.
Peraturan ini bersifat publik dan dapat diterima oleh pelanggan sepenuhnya dengan bergabung pada
layanan ini.
1. Definisi
1.1. Peserta: pelanggan (perorangan) yang telah menandatangani perjanjian untuk
penyediaan layanan seluler dengan Indosat Ooredoo. (selanjutnya disebut
"Perjanjian Pelanggan") dengan alokasi setidaknya satu MSISDN dan telah
memutuskan untuk berpartisipasi di Perfect 10.
1.2. MSISDN: nomor telepon yang dialokasikan kepada pelanggan sesuai dengan
Perjanjian Berlangganan. Setiap peserta dapat berpartisipasi dalam Perfect 10
hanya menggunakan satu MSISDN.
1.3. Peralatan Pelanggan: perangkat pelanggan terhubung dengan jaringan komunikasi
(perangkat komunikasi pelanggan, telepon, komputer pribadi, smartphone, tablet,
komponen dan / atau aksesori untuk mereka, dll.), yang memungkinkan transmisi
dan / atau penerimaan informasi.
1.4. Keikutsertaan: tindakan peserta sesuai Bagian 3 pada peraturan ini, dilakukan
untuk mendapatkan akses ke layanan Perfect 10.
1.5. Langganan: perolehan konten (token game untuk mengakses permainan Perfect 10)
secara berkala sesuai dengan Periode Berlangganan sepanjang periode Perfect 10
atau hingga ketidakikutsertaan, seperti yang dijelaskan dalam Bagian 4 pada
peraturan ini.
1.6. Satu Kali Pembelian: perolehan konten (token game sesuai permintaan) secara ad-
hoc.
1.7. Biaya Partisipasi: biaya yang dikenakan untuk mendapatkan akses ke Perfect 10
sesuai dengan Bagian 6 pada peraturan ini.
1.8. Akses Pendaftaran: Untuk pendaftaran / akses ke Perfect 10, termasuk: SMS (nomor
layanan), USSD, Situs web Perfect 10, MyIM3.
1.9. Akses Partisipasi: Situs web Perfect 10 http://im3perfect10.com
1.10. Nomor Layanan: Salah satu akses pendaftaran, lima digit nomor 96111.
1.11. USSD: Salah satu akses pendaftaran *123*611#
1.12. Situs web Perfect 10: Salah satu akses pendaftaran http://im3perfect10.com
1.13. Perfect 10: Permainan interaktif yang menghibur dalam bentuk pertanyaan dan
jawaban.
1.14. Token Game: Token (konten) yang digunakan untuk memainkan permainan Perfect
10. Setiap token sama dengan 1 permainan.
1.15. Uji Coba Gratis: Tahap yang diberikan hanya satu kali kepada peserta dan
memberikan 2 token game untuk bermain Perfect 10. Token-token game tersebut
diterima dengan mendaftar di Perfect 10, sesuai dengan Aturan.
1.16. Langganan: Tahap yang diberikan satu kali selama masing-masing Periode
Langganan (1 hari) dan memberikan 2 token permainan pada peserta. Peserta
menerima token tersebut berdasarkan perpanjangan layanan, sesuai dengan Aturan.
1.17. Sesuai Permintaan: Tahap tambahan di mana peserta dapat membeli token game
tambahan berdasarkan permintaan (1 token game per pembelian). Jumlah token
game maksimal yang dapat dibeli per hari adalah 5.
1.18. Hadiah Langsung: Hadiah yang diberikan kepada pelanggan yang mendapat skor 10
dari 10 jawaban benar dalam satu game Perfect 10.
1.19. Hadiah Utama (Bonanza): Hadiah yang diberikan setiap bulan berdasarkan bagian 7
pada peraturan ini.
1.20. Poin: Poin diberikan kepada pengguna yang ikut serta, memperpanjang layanan,
membeli tepat waktu, dan hasil permainan untuk hadiah bulanan.
1.21. Platform: Perangkat lunak yang disiapkan Penyelenggara untuk Peserta dengan
akses ke Perfect 10 dan ke layanan.
1.22. Periode Langganan: Periode yang berlangsung mulai dari biaya layanan yang
berhasil hingga 24 jam (1 hari). Setelah periode berakhir, langganan diperbarui
secara otomatis.
1.23. Periode Uji Coba: Mulai dari keberhasilan ikut serta hingga 24 jam berakhir. Satu kali
per pengguna per periode campaign.
5. Partisipasi
5.1. Perfect 10
5.1.1. Pelanggan menjadi peserta dengan mendaftar ke Perfect 10 menggunakan salah
satu metode yang ditentukan dalam bagian 3 pada peraturan ini. Peserta
diberikan periode uji coba gratis selama 1 hari ketika memilih ikut serta untuk
pertama kalinya, yang terdiri dari 2 token game gratis di Perfect 10. Untuk game
tambahan, peserta harus membeli token game sesuai permintaan. Jika peserta
memilih ikut serta lagi ke Perfect 10, ia tidak akan diberikan periode uji coba
gratis / token permainan gratis. Dalam skenario seperti ini, pengguna harus
membayar Rp1.000 pada saat memilih untuk ikut serta lagi.
5.1.2. Setiap permainan Perfect 10 masing-masing terdiri dari 10 pertanyaan.
5.1.3. Menjawab pertanyaan dengan benar dalam permainan sepenuhnya tergantung
pada pengetahuan dan keterampilan peserta.
5.1.4. Peserta memiliki waktu terbatas untuk menjawab setiap pertanyaan. Waktu
yang tersedia untuk menjawab setiap pertanyaan adalah 10 (sepuluh) detik.
5.1.5Jika peserta tidak memberikan jawaban dalam batas waktu yang diberikan, permainan
berakhir.
5.1.6Setelah menjawab setiap pertanyaan, peserta menerima pertanyaan berikutnya terlepas
dari apakah ia menjawab benar atau salah.
5.1.7Setelah menjawab 10 pertanyaan, peserta akan menerima informasi jumlah jawaban yang
benar.
5.1.8Setelah peserta menggunakan semua token yang tersedia yang diberikan dari uji coba gratis
atau perpanjangan langganan, Peserta dapat membeli hingga 5 token game tambahan per
hari melalui situs web Perfect 10 atau melalui SMS dengan ketik BUY kirim ke 96111.
5.1.9Token hanya dapat dibeli setelah semua token yang tersedia sudah habis.
5.2 Selama berpartisipasi dalam Perfect 10, peserta juga mengumpulkan poin, yang diberikan
sebagai berikut:
5.2.1 Setelah memilih ikut serta, para peserta diberikan 50 poin.
5.2.2 Untuk setiap perpanjangan yang berhasil, peserta diberikan poin berdasarkan rumus
= (50 * berapa kali dikenakan biaya) + 50.
5.2.3 Untuk setiap pembelian berdasarkan permintaan, para peserta diberikan tambahan
100 poin.
5.2.4 Berdasarkan hasil permainan Perfect 10, jumlah jawaban benar yang diberikan
peserta diberikan poin tambahan, sebagai berikut:
5.2.5Poin diulang dari (0) Nol untuk semua pelanggan layanan setelah akhir setiap bulan / periode
penarikan dan pengumuman pemenang hadiah bulanan.
5.3 Kode SMS berikut ini berlaku pada Perfect 10 (kirim ke 96111):
7.3 Penyelenggara berhak untuk mengganti hadiah dengan hadiah lainnya yang memiliki nilai sama
atau berbeda kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Hadiah tidak dapat
dipindahtangankan dan semua hadiah diberikan dengan basis “apa adanya” dan tidak dapat
ditukar ke bentuk lain, mis. uang tunai, barang, kredit, layanan sebagian atau sepenuhnya.
8. Penentuan Pemenang
8.1. Untuk Hadiah Langsung, Peserta yang telah menjawab dengan benar semua pertanyaan
di akhir setiap permainan secara otomatis memenangkan hadiah yang ditentukan dalam
klausul 7.2.
8.2. Untuk Hadiah Utama (Bonanza):
8.2.1. Para peserta mengumpulkan poin sesuai klausul 5.2.1, 5.2.2, 5.2.3 dan 5.2.4
8.2.2. Peserta yang terlebih dahulu mengumpulkan lebih dari 100.001 poin selama
bulan tersebut / periode hadiah dan memenuhi aturan ketentuan, akan
memenangkan hadiah utama (Bonanza).
8.2.3. Jika tidak ada peserta yang mencapai poin target (= 100.001 poin), maka peserta
dengan poin terbanyak (Top Scorer) dalam bulan tersebut / periode hadiah akan
diberikan Hadiah Utama (Bonanza).
8.2.4. Pengumuman peserta dengan poin terbanyak terjadi pada akhir setiap bulan /
periode hadiah.
8.2.5. Pada hari tersebut, platform akan secara otomatis membuat daftar peringkat
semua pelanggan berdasarkan total poin yang dikumpulkan. Pelanggan dengan
poin terbanyak, diberikan peringkat 1 dan akan dinyatakan sebagai peserta dengan
poin terbanyak.
8.2.6. Jika 2 atau lebih peserta memiliki jumlah poin terbanyak yang sama, top scorer
dinyatakan kepada peserta yang mengumpulkan poin tersebut terlebih dahulu,
artinya yang memiliki periode terpendek dari awal periode hadiah hingga berakhir.
8.2.7. Para peserta yang berada di antara peringkat ke-2 dan ke-11, berdasarkan poin
yang dikumpulkan, dinyatakan sebagai runner-up, untuk secara berurutan mengisi
tempat pemenang jika pemenang pertama, karena alasan apapun, gagal menerima
hadiah.
8.2.8. Syarat untuk Peserta agar bisa menambahkan semua poinnya pada Hadiah
membutuhkan:
8.2.8.1. Untuk memiliki setidaknya 1 perpanjangan layanan yang berhasil selama
periode hadiah.
9. Penerimaan Hadiah
9.1 Untuk mengkonfirmasi data pribadi Peserta, perwakilan Penyelenggara akan menghubungi
pemenang dari nomor 085894714990ke nomor pelanggan Indosat Ooredoo yang digunakan
saat berpartisipasi di Perfect 10. Selama panggilan tersebut, pemenang menerima informasi
dan daftar dokumen yang diperlukan untuk mendapatkan hadiah sesuai dengan klausul 9.4.
Panggilan itu akan direkam oleh perwakilan Penyelenggara untuk melindungi kepentingan
Peserta.
9.2 Penyelenggara harus melakukan segala upaya yang masuk akal untuk menghubungi
pemenang dan menginformasikan tentang prosedur. Upaya untuk memberikan informasi
dilakukan tidak lebih dari 3 hari kerja selama jam kerja, dari Senin hingga Jumat pukul 10:00
hingga 18:00, tidak termasuk akhir pekan dan hari libur.
9.3 Dengan menerima hadiah, Peserta menyetujui untuk mengumumkan nama lengkap dan
nomor yang digunakan untuk berpartisipasi yang akan dihilangkan sebagian, misalnya:
8159XXXX39.
9.4 Untuk menerima Hadiah, pemenang harus menyediakan fotokopi kartu identifikasi untuk
mengonfirmasi nama dan umur. Penyelenggara berhak meminta dokumen lainnya dari
pemenang jika dibutuhkan atau mengganti dokumen yang harus diberikan oleh para
pemenang.
9.5 Dokumen yang diminta harus dikirim ke Penyelenggara melalui email di
customercare@numbase.com dalam waktu 5 hari kerja setelah kontak hari pertama
dengan pemenang.
9.6 Pemenang akan menerima hadiah mereka selambat-lambatnya 150 hari kalender dari
hari semua dokumen yang diperlukan diterima oleh Penyelenggara.
9.7 Penyelenggara berhak untuk menolak menyerahkan hadiah jika memiliki bukti nyata
tentang partisipasi yang tidak adil seperti yang dijelaskan dalam Peraturan tersebut.