Anda di halaman 1dari 3

DINAS KESEHATAN KABUPATEN MANOKWARI Nomor SOP : 400/090/V/2016

PUSKESMAS PRAFI Tanggal Pembuatan : 17 Mei 2016


Tanggal Revisi : -
Jl. Rajawali No.24 Kampung Udapi Hilir Distrik Prafi-Manokwari
Papua Barat Tanggal Efektif : 17 Juni 2016
KEPALA PUSKESMAS PRAFI

Disahkan Oleh :

SUHARI
NIP. 19650308 198903 1 020
KEPALA DINAS KESEHATAN
KABUPATEN MANOKWARI

Mengetahui :

HENRI SEMBIRING
NIP. 196410251991031012

PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN


Judul SOP :
BARU

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana


UU no.14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi SMA Sederajat
1
Publik
2 UU no. 25 tahun 2009 ttg Pelayanan Publik
3 UU no. 43 tahun 2009 tentang Kearsipan
Peraturan Pemerintah no.46 tahun 2014 tentang Sistim
4
Informasi Kesehatan
Permenpan RB no.35 tahun 2012 tentang Pedoman
5
Penyusunan SOP Administrasi Pemerintahan

Permenpen Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi


6
no.12 tahun 2011 ttg Pedoman Penataan Tata Laksanan

7 PMK no.75 tahun 2014 tentang Puskesmas


Permenpan RB No.80 Thn 2012 tentang Pedoman Tata
8
Naskah Dinas Instansi Pemerintah

Keterkaitan Peralatan/perlengkapan
1. SOP Pembuatan Kartu Berobat Meja Kerja, Rak FF
2. SOP Pembuatan family folder
3. SOP Pengarsipan dokumen
4. SOP Penyerahan FF
5.SOP Persiapan Pelayanan loket
6.SOP Penanganan pasien identitas tidak lengkap

Peringatan Pencatatan dan pendataan

Jika Pendaftaran tidak dilakukan maka Pasien tidak terdaftar di loket Buku register, FF, Kartu Berobat, Bolpen, Penggaris
Flowchart : SOP PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN BARU
Pelaksana Mutu Baku
No. Kegiatan SMA Waktu Keterangan
Pasien Kelengkapan Output
Sederajat (menit)

1 Mendatangi loket KTP, Askes , KIS 1 Pasien datang di loket SOP Persiapan Pelayanan loket

2 Memberi Salam Komunikasi Verbal 0,5 Pasien merespon salam

3 Menanyakan Identitas KTP, Askes , KIS 1 Pasien menyerahkan SOP Penanganan pasien identitas
identitas tidak lengkap

Buku Registrasi,
4 Melakukan Registrasi ATK, Kartu 3 Pasien terdaftar
Berobat

SOP Pengarsipan dokumen dan SOP


5 Mengisi Family Folder Kartu FF 1 FF terisi Penyerahan FF

6 Membuat Kartu berobat Kartu Berobat 1 Kartu berobat di buat

7 Menyerahkan kartu berobat Kartu Berobat 0,25 Kartu di terima

8 Menerima Kartu Berobat Kartu Berobat 0,25 Kartu disimpan

TOTAL 7
Menggunakan hanya Lima Simbol Flowcharts

1 Simbol Kapsul/Terminator untuk mendeskripsikan kegiatan


mulai dan berakhir;

2 Simbol Kotak/Process untuk mendeskripsikan proses atau


kegiatan eksekusi;

3 Simbol Belah Ketupat/Decision untuk mendeskripsikan


kegiatan pengambilan keputusan;

4 Simbol Anak Panah/Panah/Arrow untuk mendeskrpsikan


arah kegiatan (arah proses kegiatan);

5 Simbol Segilima/Off-Page Connector untuk mendeskripsikan


hubungan antar simbol yang berbeda halaman.