Effective Followership

Oleh
Arbono Lasmahadi
 Kisah Asal Muasal Munculnya Gerakan
“ Black Lives Matter”
• “ Orang Amerika mencerca dan Amerika bergolak karena petugas polisi Derek Chauvin berlutut di
leher George Floyd. Lutut Chauvin berada di leher Floyd selama hampir sembilan menit…..”

• Mereka yang berdiri di sekitar dan menyaksikan apa yang terjadi tetapi memilih untuk tidak
melakukan apa-apa termasuk tiga polisi lainnya yang terlibat dalam insiden itu. Ketiga perwira ini
berada tepat di sebelah Chauvin dan tepat di sebelah Floyd. Mereka melihat semua yang terjadi
dan mendengar semua yang terjadi - tetapi mereka memilih untuk tidak bertindak. Mereka
memilih untuk berdiri dan tidak melakukan apa pun.

• Ketiga lelaki ini, ketiga mantan polisi ini (mereka telah dicopot dari status mereka), adalah
Bystander. Pengikut yang merupakan Bystanders. Setidaknya pada kesempatan ini, Chauvin adalah
pemimpin mereka. Sementara itu, mereka adalah pengikutnya, memungkinkannya untuk
melakukan apa yang dia lakukan tanpa gangguan atau gangguan.

(When a Bystander Follower is a Toxic Follower – Barbara Kellerman, 30 Mei, 2020)

https://barbarakellerman.com/when-a-bystander-follower-is-a-toxic-follower/
Catatan
Bystanders adalah individu yang mengamati kekerasan atau menyaksikan kondisi yang melanggengkan
kekerasan. Mereka tidak terlibat langsung, tetapi memiliki pilihan untuk campur tangan, berbicara, atau
melakukan sesuatu tentang hal itu. Mereka adalah individu yang hadir, dan dengan demikian
berpotensi dalam posisi untuk mencegah, mencegah, atau mengganggu potensi insiden.
 Latar Belakang
 Hubungan antara kepemimpinan,
manajemen, dan kinerja perusahaan telah
dipahami dan diterima secara luas. Ketika
kepemimpinan organisasi berubah, organisasi
bisa menjadi lebih maju atau malah terpuruk.
Hal ini membuktikan pentingnya
kepemimpinan di organisasi.

 Sisi lain dari kepemimpinan adalah adanya

pengikut. Masuk akal bahwa jika
kepemimpinan penting untuk kinerja
organisasi, maka pengikut sejatinya ada
hubungannya dengan itu juga. Namun
sayangnya , followership dianggap hanya
bagian kecil saja dari tema kepemimpinan.
Padahal keberhasilan dan kegagalan seorang
pemimpin juga ditentukan oleh kemampuan
para pengikutnya untuk mendukungnya.
 Oleh
Arbono Lasmahadi
 Followership yang lebih baik sering melahirkan kepemimpinan yang lebih baik.
(Barbara Kellerman, Universitas Harvard)
 Pengertian
 Followership adalah peran relasional saat pengikut
memiliki kemampuan untuk mempengaruhi para
pemimpin dan berkontribusi pada peningkatan dan
pencapaian tujuan kelompok dan organisasi. Ini
terutama pengaruh dari bawah ke atas

(Carsten, dkk. 2010)

 Followership merujuk pada perilaku pengikut yang

dihasilkan dari hubungan yang saling mempengaruhi
antara pimpinan dan pengikutnya.

(Lussier & Achua, 2016)

 Pengikut didefinisikan sebagai seseorang yang berada

di bawah pengaruh langsung dan otoritas seorang
pemimpin.

(Lussier & Achua, 2016)

 Mengapa Pengikut Penting
 Pengikut yang baik tidak hanya
menyelesaikan pekerjaan dengan
sebaik-baiknya, tetapi juga
mendukung keberhasilan
pemimpinnya dan perusahaan
secara keseluruhan.
 Pemimpin yang efektif lahir dari
pengikut yang efektif.
 Tanpa pengikut, rencana terbaik
oleh para pemimpin paling
cerdaspun akan sulit atau bahkan
tidak akan pernah dieksekusi.
 Pemimpin bukanlah siapa siapa
tanpa hadirnya pengikut
Kapan Orang Memilih Menjadi Pengikut ?
1. Bila manfaat yang terkait dengan kepemimpinan
relatif rendah;
2. Bila biaya dan resiko menjadi pemimpin relatif
tinggi;
3. Bila individu tidak memiliki kemampuan untuk
memimpin dan menarik pengikut

(Baztardoz & Van Vugt, 2018)

 Mengapa Orang Memilih Menjadi
Pengikut ?
Individu akan memilih menjadi pengikut jika mereka
tidak memiliki

1. Modal fisik
2. Modal psikologis;
3. Modal sosial untuk menjadi pemimpin.

(Baztardoz & Van Vugt, 2018)

 Modal Fisik
1. Modal fisik ; mengacu pada kualitas penampilan fisik
seperti tinggi, badan, kekuatan, dan daya tahan, dan
sebagainya. Pada budaya dan konteks masyarakat
tertentu seseorang dengan modal fisik yang lebih
baik, lebih dipilih menjadi pemimpin.
 Modal Psikologis
Modal psikologis mencakup kepribadian dan pengetahuan.

1. Modal kepribadian mengacu pada karakteristik yang membuat

seseorang cenderung mengisyaratkan minat untuk memimpin atau
memiliki kualitas seperti diinginkan pengikut. Sebagai contoh, individu
yang introvert lebih cenderung muncul sebagai pengikut (Hakim,
Bono, Ilies, & Gerhardt, 2002), karena individu yg kurang asertif
menjadi pemimpin yang kurang efektif (Ames & Flynn, 2007).
2. Modal pengetahuan mengacu pada informasi, kecerdasan, atau
keahlian; kualitas-kualitas ini membantu anggota kelompok mencapai
tujuan mereka. Lebih banyak individu yang cerdas dan terampil dapat
mengidentifikasi tantangan koordinasi, menawarkan strategi yang
berhasil untuk mencapai kerja sama, dan mempengaruhi orang lain
terkait kualitas strategi mereka. Memiliki modal pengetahuan
membuat individu lebih banyak kemungkinan akan muncul
sebagai pemimpin (Hakim, Colbert, & Ilies, 2004), atribut yang
diinginkan secara universal (Den Hartog et al., 1999).
 Modal Sosial
1. Modal sosial mengacu pada karakteristik yang membuat
seseorang sejalan nilai-nilai dan identitas kelompok.
Individu yang lebih tua, kelompok-prototipikal, atau
lebih diposisikanterpusat di jaringan mereka lebih
mungkin muncul sebagai pemimpin (Van Knippenberg,
2011).
2. Indvidu yang lebih tua enderung memiliki lebih banyak
sekutu dan jaringan sosial yang lebih besar; individu
muda yang cenderung kurang memiliki pengetahuan,
keahlian dan kebijaksanaan, akan mendiskualifikasi diri
mereka untuk menjadi pemimpin.
(Spisak, Grabo, Arvey, & van Vugt, 2014).
Pengembang Konsep Followership
 Robert E Kelley - Profesor Manajemen yang
Terhormat dari Tepper School of Business –
Carnegie Mellon University
 Karyanya tentang followership

 Re-Thinking Followership ; The Art of

Followership: How Great Followers Create
Great Leaders and Organizations, Jossey-
Bass, 2008

 Followership and Its Relationship to

Leadership. Encyclopedia of Leadership
Berkshire/Sage, 2004

 The Power of followership, 1992

 In Praise of Followers,” Harvard Business

Review 66 (1988): 145.

12
Tipe Tipe Pengikut (Follower)
Tipologi Pengikut Berdasarkan
Pendapat Sejumlah Ahli
 Robert E Kelley : Aktif – Pasif ; Berpikir Kritis – Tidak
Kritis

 William E. Rosenbach dan Earl H. Potter III. : Kinerja dan

Hubungan dengan pimpinan

 Ira Challeff : Dukungan pimpinan dan Tantangan Pekerjaan

 Barbara Kellerman : Isolateds, Bystanders, Participants,

Activists, Diehards

14
 Followership
(Kelley’s Model of Follower Behavior )
Independent, Critical Thinking

Alienated Effective
Followers Followers

Passive Active
Survivors

Sheep Yes People

Dependent, Uncritical Thinking

15
 Followership
Independent, Critical Thinking

Alienated EFFECTIVE
Followers
FOLLOWERS
Passive Active
Survivors

Sheep Yes People

Dependent, Uncritical Thinking

16
5 Tipe Pengikut Menurut Robert E Kelley

• Efektif: pengikut yang kritis, pemikir independen

dan aktif dalam perilaku. Mereka menunjukkan
perilaku yang konsisten kepada semua orang,
terlepas dari kekuatan mereka dalam organisasi, dan
menangani konflik dan risiko dengan baik. Mereka
menghadapi perubahan, mengedepankan
pandangan mereka sendiri, dan tetap fokus pada apa
yang dibutuhkan organisasi. Mereka mengerti
bagaimana orang lain melihat mereka - jadi penuh
perhatian. Mereka sering melakukan tindakan
kepemimpinan, dan sering menggunakan referensi,
pakar, jaringan, dan kekuatan informasi mereka
untuk melayani organisasi. Kelly menyebut grup ini
awalnya "Bintang-Bintang".

17
 Followership
Independent, Critical Thinking

Passive Survivors Active

Sheep
Passive follower
Dependent, Uncritical Thinking
18
5 Tipe Pengikut Menurut Robert E Kelley

• Pasif: Mereka kurang memanfaatkan

kemampuan nalar mereka, juga tidak
melakukan tindakan nyata. Robert Kelley
menyebut grup ini "The Sheep". Meskipun tidak
menunjukkan inisiatif atau tanggung jawab apa
pun, tipe pengikut ini bisa merupakan hasil dari
manajer mikro atau budaya negatif, terlalu
banyak mengendalikan, dan berorientasi pada
kesalahan.

19
 Followership
Independent, Critical Thinking

Passive Active
Survivors

Sheep YES PEOPLE

Conformist follower
Dependent, Uncritical Thinking

20
5 Tipe Pengikut Menurut Robert E Kelley

• Konformis – Yes People: tipe pengikut ini

sangat sibuk, tetapi kurang memanfaatkan nalar
mereka untuk memikirkan apa yang sedang
mereka lakukan. Mereka berpartisipasi dengan
sangat sukarela tetapi tidak mempertanyakan
instruksi yang diterima. Mereka akan
menghindari konflik dengan segala cara dan
mengambil jalan yang paling sunyi, tetapi akan
membela bos mereka sampai kesetiaan yang
ekstrim. Kelley awalnya menamakan tipe
pengikut ini "The Yes-People".

21
 Followership
Independent, Critical Thinking

Passive Survivors Active

Sheep Yes People

Dependent, Uncritical Thinking

22
5 Tipe Pengikut Menurut Robert E Kelley

• Pragmatic/ Survivor: Mereka dapat beralih di

antara gaya pengikut yang berbeda, untuk
menyesuaikan dengan setiap situasi, dan
merupakan sistem peringatan dini kami ketika
budaya organisasi mulai berubah menjadi lebih
buruk.

23
 Followership
Independent, Critical Thinking

ALIENATED
FOLLOWERS
Passive Survivors Active

Sheep Yes People

Dependent, Uncritical Thinking

24
5 Tipe Pengikut Menurut Robert E Kelley

• Alienated – Terasing : pengikut ini berpikir

sangat baik, tetapi karena alasan tertentu sering
kali menggangu. Mereka merasa terjebak di
tempat mereka berada, sangat negatif dan
merasa kehilangan kekuatan. Mereka telah
melihat 'terlalu banyak hal hal tidak
menyenangkan, mengalami banyak kekecewaan
dalam pekerjaan mereka karena kurang
diberikan kesempatan untuk promosi, atau
karena telah berada terlalu lama di satu posisi.

25
Model Followership Potter and Rosenbach

Tinggi

Politician Partner
Hubungan

Subordinate Contributor
Rendah

Rendah Kinerja Tinggi

17
Tipe Pengikut Menurut Potter dan Rosenbach

• Subordinate adalah pengikut dalam pengertian yang lebih tradisional;

mereka melakukan apa yang diperintahkan, mengikuti aturan,
berkinerja rendah hingga menengah, dan tidak memiliki hubungan
yang sangat baik dengan para pemimpin mereka. Pengikut ini sering
kali berhasil naik jenjang karir di organisasai yang lebih birokratis,
hierarkis karena mereka cenderung tetap dengan organisasi untuk
waktu yang lama, menjauhi masalah, dan tidak membuat goncangan.

• Kontributor adalah pekerja keras dan sering termotivasi untuk

menjadi ahli pokok dalam organisasi mereka. Meskipun orang-orang
ini bisa menjadi peneliti, programmer, atau akuntan yang hebat,
mereka tidak tertarik pada interpersonal dinamika atau membangun
hubungan yang lebih kuat dengan para pemimpin mereka. Mereka
jarang mencari perspektif para pemimpin mereka, umumnya
menunggu arahan, dan bekerja dengan baik pekerjaan di mana mereka
dapat dibiarkan sendiri untuk melakukan hal mereka.

27
Tipe Pengikut Menurut Potter dan Rosenbach

• Politician : Orang-orang ini lebih menekankan berhubungan baik

dengan bos mereka daripada menyelesaikan sesuatu. Mereka loyal dan
peka terhadap dinamika interpersonal, dan dengan demikian dapat
memberikan insight/ide kepada pemimpin tentang anggota tim lainnya.
Tampaknya ada dua jenis politisi—beberapa senang bermain game dan
bagus dalam posisi yang membutuhkan banyak interaksi dengan orang
lain. Tipe politisi lainnya cenderung menjadi manipulatif, egois, dan
memiliki kebutuhan yang tidak sehat untuk menjadi pusat perhatian.
Orang-orang ini bermain game, memulai desas-desus, menyelesaikan
sedikit hal, tetapi kurang menghargai kerja orang lain.

• Partner adalah individu yang berkomitmen pada kinerja tinggi dan

pembangunan hubungan yang baik dengan para pemimpin mereka.
Partner meluangkan waktu untuk memahami mereka perspektif para
pemimpin dan mendukung visi mereka untuk tim. Karena mereka adalah
sangat termotivasi untuk membuat dampak, para mitra bekerja erat
dengan para pemimpin mereka mengidentifikasi masalah dan mencari
solusi. Tidak seperti politisi, partner banyak lebih mungkin mengangkat
masalah yang tidak nyaman dan meminta pertanggungjawaban pemimpin
untuk membuat keputusan.
28
Tipe Followership Menurut Ira Chaleff

Dukungan Tinggi

Implementer Partner
Tantangan Tantangan
Rendah Tinggi

Resource Individualist

Dukungan Rendah
Tipe Pengikut Menurut Ira Chaleff

1. Resources : melakukan pekerjaan sehari yang jujur ​sesuai bayarannya

tetapi tidak akan melampaui batas minimum pekerjaan yang diharapkan.

2. Implementer : Melakukan tugas dengan baik seperti yang diminta oleh

pimpinannya. Para pemimpin banyak bergantung kepada kelompok ini.

3. Partner : Melakukan tugas dengan baik, dan mereka sangat mendukung

para pemimpin mereka, tetapi mereka juga siap dan bersedia untuk
berbeda pandangan dengan pemimpinnya.

4. Individualist : Pengikut yang dapat menjadi sedikit masalah bagi para

pemimpin, karena mereka cenderung menahan dukungan dari orang-
orang di posisi yang berwenang .

30
Tipe Pengikut Menurut Barbara Kellerman
• Isolates : Pengikut ini hampir tidak menyadari apa yang terjadi di sekitar mereka.
Selain itu, mereka tidak peduli dengan pemimpin mereka, tidak tahu tentang
mereka, atau tidak merespons mereka dengan cara yang jelas. Dengan mengetahui
dan tidak melakukan apa-apa, tipe pengikut ini secara pasif mendukung status
quo dan semakin memperkuat para pemimpin status quo . Akibatnya, mereka
dapat menyeret jatuh kelompok atau organisasi mereka

• Bystanders Pengikut bebas ini dengan sengaja berdiri di pinggir dan melepaskan
diri, baik dari pemimpin mereka maupun dari kelompok atau organisasi mereka.
Mereka mungkin berjalan secara pasif ketika itu adalah kepentingan mereka
sendiri untuk melakukannya, tetapi mereka tidak termotivasi secara internal
untuk terlibat secara aktif. Seperti halnya isolat, pengamat dapat menyeret ke
bawah seluruh grup atau organisasi. Tetapi tidak seperti isolat, mereka sangat
menyadari apa yang terjadi di sekitar mereka; mereka hanya memilih untuk tidak
meluangkan waktu, terlibat masalah, untuk bersikap adil, atau menghitung risiko
untuk terlibat

• Participants Terlepas dari apakah pengikut ini jelas mendukung para pemimpin
dan organisasi mereka atau jelas menentang mereka, mereka cukup peduli untuk
menginvestasikan sebagian dari apa yang mereka miliki (waktu atau uang,
misalnya) untuk mencoba membuat dampak.
31
Tipe Pengikut Menurut Barbara Kellerman

• Activists : Pengikut ini bersemangat, energik, dan terlibat mendalam. Mereka

banyak berinvestasi pada manusia dan proses, sehingga mereka bekerja keras
baik atas nama pemimpin mereka atau untuk melemahkan dan bahkan
menggeser mereka. Aktivis yang sangat mendukung para pemimpin dan
manajer mereka dapat menjadi sekutu penting, baik sebagai bawahan langsung
atau tidak . Jumlah mereka tidak besar, meskipun, karena tingkat komitmen
mereka menuntut biaya waktu dan energi yang kebanyakan orang sulit lakukan.

• Diehards : Para pengikut ini mungkin sangat mengabdi kepada para pemimpin
mereka, atau mereka mungkin sangat termotivasi untuk menggulingkan para
pemimpin mereka dengan cara apa pun yang diperlukan. Mereka menunjukkan
dedikasi yang sangat memakan waktu bagi seseorang atau sesuatu yang mereka
anggap layak. Pengikut Diehard jarang; komitmen menyeluruh mereka berarti
mereka muncul hanya dalam situasi-situasi yang beresiko tinggi atau dekat
dengannya. Mereka bisa menjadi aset yang kuat bagi para pemimpin atau
manajer mereka untuk tanggung jawab yang beresiko tinggi. Tentu saja, tidak
semua pengikut fanatik begitu ekstrim dalam pengabdian mereka. Tetapi
mereka bersedia, menurut definisi, membahayakan kesehatan dan
kesejahteraan mereka sendiri demi kepentingan mereka

32
Kualitas Pengikut (Follower) Yang Efektif,
Dampaknya dan Penghambatnya
 4 Kualitas Utama Dari Pengikut Yang Efektif

Kelley menggambarkan 4 (empat) kualitas utama pengikut yang efektif, yang

meliputi:

• Manajemen Mandiri: Ini mengacu pada kemampuan untuk berpikir kritis,

mengendalikan tindakan seseorang, dan bekerja secara mandiri.

• Komitmen: Ini mengacu pada individu yang berkomitmen pada tujuan, visi,
atau penyebab suatu kelompok, tim, atau organisasi.

• Kompetensi: Sangat penting bahwa individu memiliki keterampilan dan

bakat yang diperlukan untuk menyelesaikan tujuan atau tugas atau
kelompok, tim, atau organisasi. Individu yang memiliki kualitas ini sering kali
memiliki keterampilan yang lebih tinggi daripada rekan kerja rata-rata
mereka (atau anggota tim).

• Keberanian: Pengikut yang efektif memegang teguh kepercayaan mereka

dan mempertahankan dan menegakkan standar etika dan moral.
Dampak Dari Followership Yang
Efektif

 Menghasilkan penilaian kinerja yang

lebih tinggi oleh atasan dibandingkan
yang lain.
 Menghasilkan peningkatan motivasi,
kepuasan, perasaan berdaya, dan
kekompakan kelompok.
 Meningkatkan kinerja kelompok dan
organisasi secara keseluruhan

11-11
Faktor Situasional dan
Followership

Faktor yang Mengurangi

Efektivitas Pengikut
 Seorang pemimpin yang
mendominasi, otokratis, dan egois.
 Seorang pemimpin yang tidak
menghargai pengikut yang
menunjukkan inisiatif dan yang
berpikir untuk diri mereka sendiri
Aspek Aspek Hubungan Pemimpin Dan Pengikut
Yang Pemimpin Inginkan Dari Pengikutnya

Jujur

Dapat bekerja sama

Mandiri

Kompeten

38
Yang Pengikut Inginkan Dari Pemimpinnya

Jujur

Berpikir ke depan

Menginspirasi

Kompeten

39
 Karakteristik Yang Diinginkan Dari
Pemimpin dan Pengikut

Para Pemimpin yang Para Pengikut yang

diinginkan diinginkan
 Jujur  Jujur

 Berpikir ke depan  Dapat bekerja sama

 Menginspirasi  Mandiri

 Kompeten  Kompeten

40
 Faktor Faktor Yang Mempengaruhi
Keterlekatan (engagement) Pengikut dan
Pemimpinnya
Keterlekatan (engagement) pengikut dan pengikut
merupakan hasil dari :

1. Kepuasan pengikut dengan hasil kerjasama dengan

pimpinannya
2. Keadilan yang dirasakannya dari prosedur/aturan
yang dibuat pemimpin;
3. Adanya alternatif pilihan untuk terus bertahan atau
tidak
4. Investasi pengikut dalam hubungan pemimpin-
pengikut

(Baztardoz & Van Vugt, 2018)

Kinerja Pengikut Terkait Kompetensi Pemimpin
 Follower Performance adalah perilaku pengikut yang diarahkan untuk
pencapaian tujuan tim atau organisasi

 Beberapa hal yang perlu dicatat terkait kinerja pengikut

1. Tugas pemimpin untuk sepenuhnya memahami tujuan tim dan
organisasi, karena hal seperti ini akan menentukan jenis, intensitas, dan
bertahannya perilaku pengikut yang diperlukan untuk pencapaian tujuan.
2. Pemimpin perlu memahami konteks atau situasi saat perilaku
pengikut ini perlu ditampilkan
3. Pengikut dapat memilih untuk menghabiskan waktu mereka untuk
terlibat dalam berbagai jenis perilaku di tempat kerja; perilaku-
perilaku ini mungkin diarahkan atau tidak pada pencapaian tujuan. Ini
untuk tetap memotivasi mereka saat diperlukan untuk mencapai tujuan
kelompok atau organisasi.
4. Motivasi bukan satu-satunya faktor yang mempengaruhi kinerja
pengikut. pengetahuan dan pengalamannya, dan peningkatkan proses
dan prosedur yang tepat hanyalah beberapa dari banyak faktor itu
mempengaruhi tingkat kinerja pengikut.
5. Pemimpin harus cakap pada siklus manajemen kinerja ketika
bekerja dengan pengikut untuk mencapai tujuan grup atau organisasi

(Hughes, Ginnett and Churphy, 2019)

Jenis Kekuasaan Yang Dimiliki Pemimpin

1. Kekuasaan Formal
a. Paksaan (Coercive) : Kekuasaan koersif digunakan untuk
mengancam atau menekan orang lain.
b. Penghargaan (Reward) Kekuasaan hadiah disampaikan melalui
penghargaan individu untuk kepatuhan dengan keinginan
seseorang.
c. Sah (Legitimate) Kekuasaan yang sah berasal dari memiliki
posisi tertentu dalam suatu organisasi,

2. Kekuasaan Pribadi
d. Ahli (Expert) : Kekuasaan kepakaran berasal dari pengalaman,
keterampilan, atau pengetahuan seseorang.
e. Referensi (Referent) : Kekuasaan rujukan berasal
dari kepercayaan dan penghormatan.

11-10
Jenis Jenis Kekuasaan Yang Dimiliki
Pengikut
1. Kekuasaan Pribadi

a. Ahli (Expert) :Kekuasaan kepakaran berasal dari pengalaman,

keterampilan, atau pengetahuan seseorang.

b. Referensi (Referent) : Kekuasaan rujukan berasal

dari kepercayaan dan penghormatan.

11-10
Cara Pengikut Untuk Mengelola Pemimpin
Jadilah Sumber Daya untuk
Pemimpin
Tentukan kebutuhan pemimpin.
Pahami Cara kerjanya.
Ceritakan pada pemimpin tentang Anda.
Sejajarkan diri dengan tujuan / visi tim
Bangun Hubungan
Kenali pemimpin di tempat anda bekerja
saat ini
Berikan ucapan selamat datang dan
umpan balik
Minta pemimpin untuk menceritakan
kisah perusahaan kepada Anda.
Bantu Pemimpin Menjadi Pemimpin
yang Baik
Meminta nasihat.
Beri tahu pemimpin apa pendapat Anda.
Temukan hal-hal untuk berterima kasih
kepada pemimpin.
Pandanglah Pemimpin Secara
Realistis
Hilangkan pandangan pemimpin yang
ideal.
Jangan sembunyikan apa pun.
Jangan mengkritik pemimpin di depan
orang lian
Tidak bersepaham sesekali.
45
Follower Yang Efektif adalah Follower Yang Berani
 Gerakan
“ Black Lives Matter” Terjadi karena ketidak-
mampuan follower bertindak berani untuk
menghalangi terjadi pelanggaran hukum
 4 Kualitas Utama Dari Pengikut Yang Efektif

Kelley menggambarkan 4 (empat) kualitas utama pengikut yang efektif, yang

meliputi:

• Manajemen Mandiri: Ini mengacu pada kemampuan untuk berpikir kritis,

mengendalikan tindakan seseorang, dan bekerja secara mandiri.

• Komitmen: Ini mengacu pada individu yang berkomitmen pada tujuan, visi,
atau penyebab suatu kelompok, tim, atau organisasi.

• Kompetensi: Sangat penting bahwa individu memiliki keterampilan dan

bakat yang diperlukan untuk menyelesaikan tujuan atau tugas atau
kelompok, tim, atau organisasi. Individu yang memiliki kualitas ini sering kali
memiliki keterampilan yang lebih tinggi daripada rekan kerja rata-rata
mereka (atau anggota tim).

• Keberanian: Pengikut yang efektif memegang teguh kepercayaan mereka

dan mempertahankan dan menegakkan standar etika dan moral.
5 Dimensi Dari Followership Yang Berani – Mitra Pimpinan
(Ira Chaleff - The Courageous Follower, 2003)

Mengambil Tanggung jawab

Pergi Melayani
Berani
untuk

Berpartisipasi Berbeda
Dalam Pandangan
Transformasi dengan
otoritas
 Pengikut Yang Berani
 Keberanian ditemukan dalam kepemimpinan dan
followership yang efektif.
 Kesediaan untuk mengambil risiko, berbeda
pandangan dengan otoritas, dan memercayai
gagasan sendiri. Pemimpin, biasanya
menandai pengikut yang efektif, sebagai
pemimpin masa depan.
 Peran pengikut mencakup 1) mengambil
tanggung jawab, 2) Memberikan layanan,
3) berbeda pandangan dengan otoritas 4) ,
berpartisipasi dalam transformasi, 5) Tahu
saat yang tepat untuk meninggalkan
organisasi
 Komponen-komponen pengikut ini
membutuhkan keberanian
Pengikut Yang Berani
 Keberanian untuk memikul
tanggung jawab
 Pengikut yang berani:
 Tidak menganggap bahwa seorang
pemimpin atau organisasi akan selalu
memberi mereka keamanan, izin untuk
bertindak, atau pertumbuhan pribadi
 Prakarsai peluang untuk pemenuhan
harapan pribadi, pertumbuhan, dan
penggunaan sepenuhnya kemampuan
mereka
Pengikut Yang Berani
 Keberanian untuk melayani
 Pengikut yang berani:
 Memahami kebutuhan organisasi
dan secara aktif berupaya untuk
melayani kebutuhan itu
 Mendukung keputusan pemimpin,
memberikan kekuatan, melengkapi
posisi pemimpin, dan melayani
orang lain.
Pengikut Yang Berani
 Keberanian untuk berbeda
pandangan
 Pengikut yang berani:
 Tidak mengorbankan tujuan organisasi
atau etika pribadi mereka untuk menjaga
keharmonisan dan meminimalkan konflik
 Mereka dapat berbeda pandangan
dengan pemimpin dan keputusannya
ketika hal tersebut bertentangan dengan
kepentingan terbaik organisasi, atau
integritas mereka sendiri
Pengikut Yang Berani
 Keberanian untuk berpartisipasi
dalam proses transformasi
 Pengikut yang berani:
 Memandang uapaya keras untuk
melakukan perubahan dan transformasi
perusahaan sebagai pengalaman
bersama
 Mendukung pemimpin dan organisasi
selama transformasi yang sulit
 Tidak takut menghadapi perubahan dan
berupaya membentuk kembali organisasi
Pengikut Yang Berani
 Keberanian untuk pergi
 Seringkali perubahan organisasi
atau pribadi menciptakan situasi
saat pengikut harus menarik diri
dari hubungan pemimpin-pengikut
 Pengikut tidak takut untuk pergi
meninggalkan organisasi karena
mereka tidak mengandalkan
pemimpin atau organisasi untuk
menghargai diri mereka
Sumber Sumber Yang Berkontribusi
Terhadap Keberanian Pengikut
 Keberanian untuk menerima risiko berasal dari
beberapa sumber:
 Kekuatan dari filosofi pribadi / kepercayaan agama
 Visi masa depan dapat memberikan keberanian untuk
mengikuti tindakan yang sulit
 Kejadian masa lalu yang menguji keberanian individu
sehingga dapat membuat perilaku berani di masa
depan lebih mudah
 Nilai-nilai pribadi dapat memberi seseorang keberanian
untuk bertindak
 Komitmen pada teman sebaya, kepedulian mendalam
terhadap orang lain, dan kekecewaan pada
ketidakadilan yang terjadi.
Sumber Tulisan
• Baztardoz, Nicholas; Vugt, Van Mark. The nature of followership: Evolutionary
analysis and review. The Leadership Quarterly · February 2019
• Crossman, Joanna. Conceptualising followership – a review of the literature.
University of South Australia, 2011
• Daft, L Richard. The Leadership Experience 6th Edition. Cengage Learning, 2015.
• Hughes, L. Richard, Ginnett, C. Robert, Curphy, J Gordon. Leadership - Enhancing
the Lessons of Experience Ninth Edition. Mc Graw Hill, 2019.
• Kellerman, Barbara. What Every Leader Needs to Know About Followers :
https://hbr.org/2007/12/what-every-leader-needs-to-know-about-followers
• Kellerman, Barbara. When a Bystander Follower is a Toxic Follower. May 30, 2020
https://barbarakellerman.com/when-a-bystander-follower-is-a-toxic-follower/
• Kelley, E. Robert “In Praise of Followers,” Harvard Business Review 66 (1988): 145.
• Lussier, N. Robert; Achua, F. Christopher. Leadership: Theory, Application, & Skill
Development, 6e. Cengage Learning 2016
• http://www.samyoung.co.nz/2016/02/kelleys-five-followership-styles.html
• https://www.open.edu/openlearn/ocw/mod/oucontent/view.php?id=68672&secti
on=1
• Sumber sumber lain di dunia maya

57