Bab VI Penutup

VI.1 Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan Penulis dapat
disimpulkan bahwa pada pelayanan kesehatan di Klinik Kimia Farma terdapat
beberapa masalah. Proses pelayanan yang ada di Klinik Kimia Farma masih
menghasilkan antrean yang panjang. Dari hasil pengujian melalui pemodelan
sistem simulasi ARENA diperoleh jumlah reneging yang cukup signifikan
sebesar 66 entity yang melakukan reneging. Pada pengujian Verifikasi pun
diperoleh selisih antara Pasien number in dengan system number out sebesar
184 entity. Dari data yang diperoleh tersebut, disimpulkan bahwa pelayanan
yang terdapat di Klinik Kimia Farma belum mampu memberikan pelayanan
secara optimal.
Antrean yang paling dirasakan adalah antrean Poli Umum dan Poli
Pengobatan Kuratif. Pada Poli Pengobatan Kuratif terdapat kekurangan
sumber daya berupa alat kesehatan yaitu Alat Bantu Pernafasan. Pada saat
dilokasi penelitian, terdapat hanya beberapa sumber daya manusia berupa
staff dan perawat yang melakukan pelayanan dan dari kondisi tersebut dapat
disimpulkan bahwa sumber daya yang ada tidak dapat mengimbangi jumlah
kedatangan Pasien yang datang untuk dilayani di Klinik Kimia Farma.
Maka dapat disimpulkan bahwa model simulasi yang telah dibuatkan
oleh Penulis menyerupai keadaan yang ada. Dari penelitian yang dilakukan,
Maka usulan untuk masalah yang terdapat pada Klinik Kimia Farma adalah
Penambahan Tenaga medis Dokter umum sebanyak 2 orang pada Poli umum
untuk Pelayanan Pemeriksaan Kesehatan Berkala dan penambahan Staff
Administrasi sebanyak 2 orang untuk Pelayanan pendaftaran dan
pembayaran. Dalam pemodelannya, Pada saat ditambahkannya resource pada
kedua pelayanan tersebut, jumlah System number outnya bertambah dan
selisih antara Pasien number in dan system number out relatif lebih kecil dari
yang sebelumnya yaitu sebesar 160 entity. Untuk Sumber daya Mesin dapat
melakukan penambahan Alat pernafasan sehingga Pasien yang membutuhkan
pelayanan untuk yang Poli Pengobatan Kuratif terkhususnya dapat menerima

VI-1
Risda Simanjuntak (16.10049) VI-2

pelayanan optimal dan pada akhirnya berdampak pada Aspek Finansial Klinik
Kimia Farma.

VI.2 Saran
VI.2.1 Saran untuk Materi
Materi yang disampaikan cukup dimengerti dan dipahami oleh
Penulis. Hanya saja, terkadang penyampaian materi kurang tersampaikan
keseluruhan pada saat dilakukannya presentasi oleh Penulis. Proses
Presentasi cukup menyita waktu sehingga durasi penyampaian materi
berkurang dan terkesan terburu-buru dalam menyampaikannya. Untuk
materi dapat ditingkatkan kembali dalam hal kompetensi yang dirasa
relevan dengan Kurikulum yang mungkin telah ditetapkan setiap tahunnya
agar Penulis dapat bersaing atau dapat disandingkan dengan Perguruan
Tinggi yang mapan lainnya.

VI.2.2 Saran untuk Laboratorium

Bagi Penulis fasilitas yang ada didalam Laboratorium sudah cukup
memuaskan dan nyaman. Hanya saja Penulis seringkali menemui rekan
sesama Penulis tidak dapat menggunakan Komputer pasalnya Komputer
tersebut rusak, walau dapat diatasi dengan berpindah pada komputer lain
alangkah idealnya semua komputer pada Lab dalam kondisi performa yang
baik. Tata letak fasilitas lebih diperbaiki lagi kedepannya, Penulis menemui
beberapa masalah yaitu letak kabel yang tidak ergonomis seperti pada saat
Asistensi, terdapat terminal listrik yang letaknya sembarang tempat yang
dapat membuat kesandung orang yang melewatinya dan membuat terminal
tersebut rusak.

Praktikum Simulasi Komputer

Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Pasundan
2018
Risda Simanjuntak (16.10049) VI-3

VI.2.3 Saran untuk Asisten

Walau pada Praktikum shift Selasa jam 1 hingga jam 3, Asisten
yang mengajar hanya sebagian namun saya ingin menyampaikan rasa terima
kasih atas dedikasi mengajar yang telah diberikan kepada Penulis. Menurut
Penulis, penguasaan materi Asisten sudah memadai namun harus lebih
dikembangkan kembali. Penulis percaya bahwa ilmu itu ibarat pisau yang
jika tidak diasah maka akan tumpul. Jadi, Ilmunya harus ter-upgrade tiap
saat dan tentunya practice makes perfect.
Kedepannya komunikasi antara Penulis dan Asisten lebih
ditingkatkan. Pada saat Penulis membutuhkan bantuan dan perihal
Praktikum lainya dapat memberikan Fast Response.

Praktikum Simulasi Komputer

Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Pasundan
2018