NAMA : MUHAMMAD REZA ALMADANI

NIM : P211 19 025

KELAS : GIZI A

FAKULTAS : KESEHATAN MASYARAKAT

RESUME KOMUNIKASI VERBAL DAN NON VERBAL

A. KOMUNIKASI VERBAL
Komunikasi verbal adalah komunikasi dalam bentuk lisan ataupun tulisan. Bentuk komunikasi ini
membutuhkan alat berupa bahasa yang outputnya berupa ucapan atau tulisan. Jenis komunikasi
verbal ialah:
1. Berbicara dan menulis, berbicara adalah komunikasi verbal vocal, sedangkan menulis adalah
komunikasi verbal non vocal. Presentasi dalam rapat adalah contoh dari komunikasi verbal
vocal. Surat menyurat adalah contoh dari komunikasi verbal non vocal.
2. Mendengarkan dan membaca
Mendengarkan mengandung unsur mendengar, memperlihatkan, memahami dan mengigat.
Membaca adalah satu cara untuk mendapatkan informasi dari suatu yang ditulis.

Kekurangan dari komunikasi verbal ini adalah:

1. Sering terjadi gangguan seperti ada suara yang rebut sehingga komunikasi yang di
sampaikan terganggu
2. Keterbatasan kosa kata, harus menyampaikan dengan baik
3. Sulit di mengerti menunggu antara komunikator dan komunikan berlainan bahasa dan
budaya, dan mereka tidak ingat bahasa lawan komunikannya.

Kelebihan komunikasi verbal:

1. Jarang terjadi kesalahpahaman

2. Komunikasi jadi lebih mudah jika berkomunikasi dengan orang yang memiliki budaya yang
sama.
3. Komunikasi lisan merupakan komunikasi yang bersifat resmi
4. Komunikasi verbal dapat untuk menyelesaikan masalah.
 B. KOMUNIKASI NON VERBAL
Komunikasi non verbal ialah komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata, jenis komunikasi ini
ialah menggunakan isyarat contohnya yaitu bahasa tubuh, kontak mata, ekspresi wajah. Melalui
komunikasi non verbal kita bisa mengetahui suasana emosional seseorang, apakah ia sedang
marah, bahagia, sedih, dan bingung. Pesan atau symbol-simbol sulit untuk ditafsirkan dari pada
symbol verbal. Jenis komunikasi verbal adalah:

1. Sentuhan, merupakan pesan non verbal non visual dan non vocal.
2. Komunikasi objek, penggunaan komunikasi objek yang paling sering adalah penggunaan
pakaian.
3. Gerakan tubuh, gerakan tubuh biasanya digunakan untuk menggantikan suatu kata atau
frasa.

Kelebihan komunikasi non verbal adalah:

1. Komunikasi mudah di pahami tanpa harus jelaskan lebih lanjut

2. Melengkapi/mempertegas komunikasi lisan
3. Melalui perilaku non lisan kita bisa tahu suasana emosional seseorang

Kekurangan komunikasi non verbal adalah:

1. Terkadang terjadi kesalah pahaman dalam mengigat isyarat atau makna dari non verbal
2. Kurang sopan digunakan dalam komunikasi resmi
3. Tidak bisa digunakan dalam menyelesaikan masalah
4. Komunikasi non verbal hanya bisa dikenakan di lingkungan dan budaya sendiri saja.

Sumber Refrensi:

Desak Putu Yuli Kurniati. 2016. Modul Komunikasi Non Verbal dan Verbal, Bali:Universitas
Udayana Fakultas Kedokteran https://simdos.unud.ac.id