PERSEPSI JURNALIS TERHADAP CITIZEN JOURNALISM

(Studi Deskriptif Kuantitatif Persepsi Jurnalis Anggota AJI

Kota Medan Terhadap Citizen Journalism)
Anindita Marisa Ilham
090904034

ABSTRAK
Skripsi ini berjudul “Persepsi Jurnalis Anggota AJI Kota Medan terhadap Citizen Journalism”.
Citizen journalism memungkinkan warga biasa memberitakan, menginformasikan kejadian-
kejadian dan peristiwa yang terjadi pada lingkungan sekitarnya, dunia jurnalistik kini memiliki
ragam baru. Jurnalis profesional dengan citizen journalist mempunyai perbedaan yang mendasar
yaitu tidak adanya etika yang mengikat para citizen journalist seperti pada jurnalis profesional
dan kepada siapa mereka bekerja untuk membuat informasi kepada publik. Penelitian ini
bertujuan untuk mengatahui persepsi jurnalis terhadap citizen journalism dan mengetahui
perkembangan citizen journalism. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
deskriptif kuantitatif, yaitu teknik menganalisis dan menggambarkan data yang telah terkumpul.
Populasi penelitian ini adalah 78 orang jurnalis yang tergabung dalam Aliansi Jurnalis
Independen (AJI) Kota Medan. Penelitian menggunakan kuesioner dengan 28 pertanyaan untuk
pengumpulan data. Data yang didapat kemudian dianalisis melalui tabel tunggal.

PENDAHULUAN
Pada era digital saat ini jurnalistik dapat dilakukan oleh siapa saja tanpa harus bekerja
pada perusahaan media massa. Masyarakat dapat memberitakan apa saja kejadian yang telah
mereka alami maupun meliput kejadian-kejadian yang terjadi disekitar mereka. Masyarakat
umum dapat menampilkan karya-karya jurnalistik mereka di berbagai media massa atau media
sosial sehingga lahirlah istilah citizen journalism yaitu jurnalisme yang dilakukan warga.
Kegiatan jurnalisme warga dalam menyebarluaskan informasi kepada publik bisa saja
seperti yang dilakukan oleh jurnalis profesional. Informasi dapat dikemas dalam bentuk tulisan,
gambar, foto, dan video yang disebarluaskan pada media massa biasanya internet. Media yang
digunakan pewarta warga dapat berupa situs sosial, jejaring sosial, maupun mikroblog. Namun
dalam perkembangannya, citizen journalism tercatat semakin berkembang dengan kehadiran
blog yang memungkinkan citizen journalist memuat tulisan, foto dan video diblog pribadinya.
Dalam perkembangannya citizen journalism mendapat banyak pro dan kontra dari
pengamat dan ahli. Mengutip Nugraha (2012: 36) yang menyatakan bahwa tidak dapat
disangkal sebagian institusi pers dan jurnalis profesional yang bekerja pada media arus utama
masih memandang pesimis citizen journalism sebagai ‘barang yang kurang berguna’. Akan
tetapi, sebagian institusi pers menganggap citizen journalism adalah challenge atau tantangan
yang harus diperlakukan untuk melengkapi media arus utama. Dengan sendirinya, pewarta warga
menjadi bermanfaat dan menjadi pelengkap media arus utama.
Salah satu organisasi jurnalis yang cukup besar di Indonesia adalah AJI. Aliansi Jurnalis
Independen (AJI) lahir sebagai perlawanan komunitas pers Indonesia terhadap kesewenang-
wenangan rejim Orde Baru. Mulanya adalah pembredelan Detik, Editor dan Tempo, 21 Juni

1
1994. Dalam sejarahnya AJI mendapat banyak rintangan untuk berdiri sebagai aliansi yang solid.
Pada masa Orde Baru, AJI termasuk organisasi yang terlarang sehingga kegiatan jurnalistik
dilakukan secara sembunyi-sembunyi.
Melihat dari sejarah tersebut AJI adalah organisasi nonpemerintah yang memperjuangkan
hak-hak dan kebebasan pers dalam memberikan informasi kepada rakyat. Atas sejarah AJI
tersebut peneliti tertarik meneliti persepsi anggota AJI Kota Medan mengenai kehadiran pewarta
warga yang juga memberikan informasi kepada masyarakat lewat karya-karya seperti tulisan,
foto atau video layaknya seorang jurnalis profesional.

KERANGKA TEORI
Komunikasi
Komunikasi atau dalam bahasa inggris communication berasal dari kata Latin
communicatio, dan bersumber dari kata communis yang berarti sama. Sama di sini maksudnya
adalah sama makna (Effendy, 2006: 9). Harold Lasswell mengemukakan paradigmanya tentang
ilmu komunikasi dalam karyanya The Sturcuture and Function of communication in Society,
mengatakan bahwa cara yang baik untuk menjelaskan komunikasi adalah dengan menjawab
pertanyaan : “Who, Says What, In Which Channel, To Whom, With/What Effect?”. Paradigma
Lasswell menunjukkan komunikasi meliputi lima unsur sebagai jawaban dari pertanyaan yang
diajukan, yaitu :
1. Who : Komunikator, Source, Sender ; orang yang menyampaikan pesan.
2. Says What : Pesan yang dinyatakan oleh komunikator.
3. In Which Channel : Media ; saluran atau sarana yang mendukung pesan yang
disampaikan
4. To Whom : Komunikasi, Receiver, Recipient ; Orang yang menerima pesan.
5. With what Effect : Efek ; dampak sebagai pengaruh pesan.
Berdasarkan Paradigma Lasswell tersebut, komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh
komunikator kepada komunikan melalui media yang menimbulkan efek.
Model lain yang dikenal luas adalah model David K. Berlo. Model yang dikemukakan
pada tahun 1960 ini dikenal dengan model SMCR, kepanjangan dari source (sumber), Message
(Pesan), Channel (saluran), dan Receiver (Penerima). Sumber adalah pihak yang menciptakan
pesan, baik seseorang maupun kelompok. Pesan adalah terjemahan gagasan ke dalam kode
simbolik, seperti bahasa atau isyarat; saluran adalah medium yang membawa pesan dan
penerima adalah orang yang menjadi sasaran komunikasi. Menurut model Berlo, sumber dan
penerima pesan dipengaruhi oleh faktor-faktor: keterampilan berkomunikasi, sikap, pengetahuan,
sistem sosial, dan budaya. Pesan dikembangkan berdasarkan elemen, struktur, isi, perlakuan, dan
kode. Salurannya berhubungan dengan panca indera: melihat, mendengar, menyentuh, membaui,
dan merasai (mencicipi). Model ini bersifat organisasional daripada mendeskripsikan proses
karena tidak menjelaskan umpan balik (Mulyana, 2007: 162).
Khusus mengenai Channel pada S-M-C-R yang berarti saluran, menurut Edward Sappir
mengandung dua pengertian, yakni primer dan sekunder. Media sebagai saluran primer adalah
lambang, misalnya bahasa, kial (gesture), gambar atau warna yang dipergunakan khusus dalam
komunikasi tatap muka. Sedangkan media sekunder adalah media yang berwujud baik media
massa. Misalnya surat kabar, televisi atau radio, maupun media non massa misalnya surat,
telepon, atau poster. Jadi komunikator pada tatap muka hanya menggunakan satu media saja
misalnya bahasa, sednagkan pada komunikasi bermedia seorang komunikator misalnya

2
wartawan atau penyiar radio menggunakan dua media yaitu media primer dan sekunder jelasnya
bahasa dan sarana yang digunakan (Effendy, 2003: 254).

Sembilan Elemen Jurnalisme Bill Kovach

Bill Kovach Dan Tom Rosenstiel, dalam Sembilan Elemen Jurnalisme (2005),
merumuskan sembilan elemen jurnalisme yaitu kebajikan utama jurnalis dalam menyampaikan
informasi kepada masyarakat. Sembilan elemen jurnalisme itu adalah :
1. Menyampaikan Kebenaran
Kewajiban pertama jurnalisme adalah pada kebenaran. Keinginan agar informasi
merupakan kebenaran adalah elementer
2. Memiliki loyalitas kepada masyarakat
loyalitas pertama jurnalisme adalah kepada warga.
3. Melakukan verifikasi
Intisari jurnalisme adalah sebuah disiplin verifikasi.
4. Memiliki kemandirian terhadap apa yang diliputnya
Wartawan harus tetap independen dari pihak yang mereka liput.
5. Memiliki kemandirian untuk memantau kekuasaan
Wartawan harus bertindak sebagai pemantau independen terhadap kekuasaan.
6. Menjadi forum bagi kritik dan kesepakatan publik
Jurnalisme harus menghadirkan sebuah forum untuk kritik dan komentar publik.
7. Menyampaikan sesuatu secara menarik dan relevan kepada publik
Wartawan harus membuat hal yang penting menjadi menarik dan relevan untuk
diketahui publik.
8. Membuat berita secara komprehensif dan proporsional
Wartawan harus menjaga berita dalam proporsi dan menjadikannya komprehensif.
9. Memberi keleluasaan wartawan untuk mengikuti hati nurani mereka
Wartawan punya kewajiban terhadap hati nurani. Setiap wartawan dari redaksi harus
punya rasa etika dan tanggung jawab personal sebuah panduan moral
Kesembilan elemen yang dikemukakan oleh Bill Kovach & Tom Rosenstiel tersebut merupakan
elemen-emen jurnalisme yang ideal untuk dilakukan bagi jurnalis. Kesembilan elemen ini dapat
menjadi acuan bagi citizen journalist ketika terjun kedalam dunia jurnalisme dan memberitakan
reportase mereka kepada publik.

PERSEPSI
Persepsi adalah proses internal yang memungkinkan kita memilih, mengorganisasikan, dan
menafsirkan rangsangan dari lingkungan kita, dan proses tersebut mempengaruhi perilaku kita
(Mulyana. 2007: 179). Dalam persepsi terdapat 3 komponen utama, yaitu (Sobur, 2003: 446) :
1. Seleksi, adalah proses penyaringan indera terhadap rangsangan dari luar,
intensitas dan jenisnya dapat banyak atau sedikit
2. Interpretasi, yaitu proses mengorganisasikan informasi sehingga mempunyai arti
bagi seseorang, interpretasi dipengaruhi oleh beberapa faktor, seperti pengalaman
masa lalu, sistem nilai yang dianut, motivasi kepribadian, dan kecerdasan.
Interpretasi juga bergantung pada kemampuan seseorang untuk mengadakan

3
 pengkategorian informasi yang diterimanya, yaitu proses mereduksi informasi
yang kompleks menjadi sederhana.
3. Reaksi, yaitu persepsi yang kemudian diterjemahkan dalam bentuk tingkah laku
sebagai reaksi.

METODE PENELITIAN

Metode penelitian ini adalah deskriptif analitik dengan pendekatan deskriptif kuantitatif.
Penelitian kuantitatif adalah penelitian yang menggambarkan atau menjelaskan suatu masalah
yang hasilnya dapat digeneralisasikan. Penelitian kuantitatif dengan format deskriptif bertujuan
untuk menjelaskan, meringkaskan berbagai kondisi, berbagai situasi, atau berbagai variabel
yang timbul dimasyarakat yang menjadi objek penelitian itu berdasarkan apa yang terjadi
(Bungin, 2005: 44).

Populasi
Adapun populasi dalam penelitian ini adalah anggota AJI Kota Medan yang masih terdaftar
hingga tahun 2013. Anggota AJI Kota Medan yang terdaftar hingga Januari 2013 berjumlah 84
orang yang terdiri dari 13 orang jurnalis wanita dan 71 orang jurnalis pria.

Sampel
Sampel dapat didefinisikan sebagai sebagian anggota populasi yang dipilih dengan
menggunakan prosedur tertentu sehingga diharapkan dapat mewakili populasi
(Martono,2010:66). Dalam penelitian ini digunakan sampel total, yaitu keseluruhan populasi
merangkap sebagai sampel penelitian (Bungin, 2005: 111). Namun dalam populasi ditemukan 3
orang bekerja tidak sebagai jurnalis yaitu sebagai desain grafis dan layouter serta 3 orang yang
sulit dijangkau oleh karena keterbatasan waktu dan tempat sehingga sampel dalam penelitian ini
menjadi 78 orang.

Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Penelitian Lapangan
Penelitian ini dilakukan dengan mengumpulkan data yang meliputi kegiatan survei di
lokasi penelitin dan pengumpulan data dari responeden melalui kuesioner.
2. Penelitian Kepustakaan
Penelitian ini dilakukan dengan cara mempelajari dan mengumpulkan data melalui
literatur dan sumber bacaan yang relevan untuk mendukung penelitian. Dalam hal ini,
penelitian kepustakaan dilakukan dengan membaca buku, majalah, surat kabar, jurnal,
internet dan sebagainya yang berkaitan dengan penelitian.
Jadwal waktu pelaksanaan penelitian adalah Februari 2013 hingga selesai

4
Teknik Analisis Data

Teknik analisis data yang dilakukan adalah analisis tabel tunggal yaitu suatu analisis yang
dilakukan dengan membagi-bagikan variabel penelitian ke dalam kategori-kategori yang
dilakukan atas dasar frekuensi dan presentase. Tabel tunggal merupakan langkah awal dalam
menganalisa data yang terdiri dari dua kolom, sejumlah frekuensi dan presentase untuk setiap
kategori (Singarimbun, 2006: 226). Data-data yang terkumpul diproses sesuai dengan tahapan-
tahapan yang telah ditetapkan, kemudian ditabulasi dan dianalisis. Selanjutnya peneliti akan
melakukan pembahasan dan menginterpretasikannya

HASIL

Jurnalis AJI kota Medan menyadari fungsi warga yang kini dapat ikut berperan dalam
memberitakan kejadian-kejadian dan peristiwa di sekitar mereka, hal ini dpat diketahui melalui
hasil penelitian bahwa mayoritas responden setuju citizen journalism adalah jurnalisme yang
dilakukan oleh warga. Dalam penelitian ini 32% Jurnalis AJI kota Medan berpendapat kurang
setuju jika citizen journalism saat ini dapat menyamai karya jurnalis profesional, namun begitu
dalam suatu pernyataan responden ada beberapa karya yang bagus bahkan dapat melebihi karya
jurnalis professional. Sebanyak 67,9% Jurnalis AJI Kota Medan setuju bahwa citizen journalism
dapat menjadi alat publikasi aspirasi masyarakat. Salah satu fungsi media massa adalah sebagai
kontrol social, Dalam penelitian ini 57,6% jurnalis AJI Kota Medan setuju bahwa citizen
journalism juga dapat melakukan fungsi kontrol sosial. Jurnalis merupakan profesi yang
memiliki kode etik dalam melakukan pekerjaannya mencari, meliput informasi, menulis berita
dan menyiarkannya. Dalam penelitian ini 32% mayoritas jurnalis AJI Kota Medan kurang setuju
jika citizen journalist dapat memenuhi kode etik jurnalistik, hal ini senada dengan jurnalis yang
benar-benar tidak setuju bahwa citizen journalism dapat memenuhi kode etik jurnalistik.
Persepsi jurnalis yakni anggota AJI kota Medan cukup baik terhadap citizen journalism, Hal ini
dapat diketahui dari hasil analisis bahwa jurnalis menyukai adanya keberadaan citizen
journalism. Motif dalam mengakses citizen journalis dalam penelitian ini ditemukan 51,2%
jurnalis AJI Kota Medan kurang setuju mengakses citizen journalism untuk memenuhi
kebutuhan hiburan. Sebanyak 76,9% jurnalis AJI Kota Medan setuju mengakses citizen
journalism untuk mendapatkan informasi dan 65,3% jurnalis setuju citizen journalism dapat
memberikan pembelajaran kepada mereka. Mayoritas jurnalis AJI Kota Medan mengakses
citizen journalism untuk mendapatkan informasi. Pekerjaan jurnalis AJI kota Medan juga tidak
terganggu dengan adanya kehadiran citizen journalism yang kian ramai.
Untuk melihat perkembangan citizen journalism dapat dilihat dari kemampuan citizen
journalist dalam menyajikan informasi kepada khalayak. Dari hasil analisis ditemukan 53,8%
jurnalis AJI Kota Medan memang kurang setuju bahwa citizen journalist kredibel terhadap karya
yang dibuatnya. Hal ini karena citizen journalism sering memuat nama anonim atau bukan nama
sebenarnya dalam suatu pemberitaan. Sementara untuk netralitas dalam pemberitaan mayoritas
jurnalis AJI Kota Medan (48,7%) setuju bahwa citizen journalist sudah netral atau tidak
memihak kepentingan tertentu dalam pemberitaannya. Dalam penelitian ini mayoritas jurnalis
AJI Kota Medan sebanyak 75,6 % setuju bahwa citizen journalist sudah membuat berita
berdasarkan fakta yang ada dilapangan. Sedangkan untuk unsur opini yang dapat masuk dalam
sebuah pemberitaan, sebanyak 44,8% jurnalis AJI Kota Medan kurang setuju citizen journalist
memberitakan tidak berdasarkan opininya sendiri. Hal ini dikarenakan seringnya ditemui opini

5
reporter masuk kedalam pemberitaan citizen journalism. Dalam penelitian ini mayoritas jurnalis
AJI Kota Medan sebanyak 60,2% setuju bahwa citizen journalism sudah memenuhi unsur-unsur
5W+1H. Sebuah informasi yang menarik mengandung nilai berita (news value) dan human
interest. Dari hasil analisis 78,2 % jurnalis AJI Kota Medan setuju bahwa citizen journalism
sudah memuat berita yang memiliki news value. Sedangkan untuk human interest, sebanyak
71,7% jurnalis AJI Kota Medan setuju citizen journalism memuat berita yang menarik dengan
unsur human interest. Aktualitas berita penting agar pembaca mengetahui dengan segera
informasi terkini mengenai suatu berita. Dalam penelitian ini ditemukan mayoritas responden
sebanyak 64,1% setuju bahwa citizen journalism memuat berita aktual mengenai tema atau isu
tertentu. Dalam penelitin ini 35,8% jurnalis AJI Kota Medan kurang setuju citizen journalism
memiliki sudut pandang yang banyak dalam pemberitaannya. Sebuah informasi dapat disajikan
dari berbagai bentuk seperti artikel,opini,fotografi dan video. Dalam penelitian ini ditemukan
60,2% jurnalis AJI Kota Medan setuju bahwa citizen journalism yang disajikan dalam bentuk
artikel menarik, 47,4% jurnalis AJI Kota Medan kurang setuju citizen journalism berbentuk opini
menarik, 53,8% responden setuju citizen journalism berbentuk fotografi menarik dan 53,8%
setuju citizen journalism berbentuk video menarik. Dapat dikatakan dalam perkembangannya
citizen journalism sudah cukup baik bagi jurnalis AJI Kota Medan dilihat dari pemenuhan unsur-
unsur pemberitaan. Citizen journalism sudah memuat karya yang menarik untuk dikonsumsi.

KESIMPULAN
Setelah melalui proses analisis data mengenai “persepsi jurnalis AJI Kota Medan
Terhadap Citizen Journalism” maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa para persepsi jurnalis AJI Kota Medan
terhadap citizen journalism cukup baik. Mayoritas Anggota AJI Kota Medan juga
mengganggap Citizen journalism dapat memberikan pembelajaran kepada mereka
melalui informasi-informasi yang didapat saat mengakses citizen journalism.. Mayoritas
Anggota AJI Kota Medan tidak terganggu dengan kegiatan citizen journalism..
2. Citizen journalism yang saat ini semakin berkembang sudah membuat berita dengan baik
dan menarik. Berdasarkan kesimpulan sebelumnya citizen journalism dapat memberikan
informasi dan pembelajaran kepada siapa saja yang mengakses karya citizen journalism
termasuk jurnalis profesional. Namun responden menyarankan bahwa citizen journalism
saat ini masih perlu dipoles dengan diberikan penataran tentang ilmu jurnalistik.
3. Dalam penelitian ini ditemukan citizen journalist belum dianggap kredibel dalam
pemberitaannya namun citizen journalist dianggap sudah mampu memberitakan sebuah
informasi secara netral. Menurut beberapa responden AJI Kota Medan Idealnya seorang
reporter mencantumkan nama reporter dengan jelas agar kredibilitas pembuat berita dapat
dipertanggung jawabkan. Citizen journalism juga sudah memberitakan berdasarkan fakta
walaupun dalam pemberitaannya jurnalis AJI Kota Medan kurang setuju citizen
journalist memberitakan tidak dengan opininya sendiri, seringnya ditemukan opini citizen
journalist dalam sebuah karya merupakan salah satu alasan mengapa jurnalis AJI Kota
Medan kurang setuju jika citizen journalist tidak memberitakan berdasarkan opininya
sendiri. Hal ini sejalan dengan mayoritas responden yang berpendapat kurang setuju
citizen journalism memuat sudut pandang yang banyak dalam pemberitaannya. Menurut
wawancara dengan anggota AJI Kota Medan Idealnya seorang jurnalis harus melakukan
disiplin verifikasi sehingga memuat pendapat banyak orang yang berkaitan dengan suatu
peristiwa. Mayoritas jurnalis AJI Kota Medan setuju citizen journalism memuat berita

6
 dengan melengkapi unsur 5W+1H, citizen journalism juga memuat berita dengan news
value, human interest dan berita aktual mengenai isu atau tema tertentu dimana dengan
pemenuhan unsur tersebut sebuah berita dikatakan lengkap dalam memberikan informasi
secara menarik.

Saran Responden
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, peneliti mendapatkan saran bagi
penggiat citizen journalism yaitu: citizen journalist sebaiknya mengikuti pelatihan atau penataran
jurnalistik dari jurnalis profesional maupun institusi yang dapat menerangkan ilmu jurnalistik
secara baik. Citizen journalism sebaiknya memperhatikan etiket dalam publikasi
pemberitaannya. Etiket dalam pemberitaan diperlukan agar tidak ada masyarakat lain yang
tersinggung dan merasa ditekan pada pemberitaan yang dibuat oleh citizen journalist.

Saran Dalam Kaitan Akademis

Dengan adanya penelitian ini diharapkan mahasiswa khususnya dalam bidang

komunikasi dapat meneliti dengan penelitian sejenis. Citizen journalism adalah fenomena yang
terus berkembang sehingga dengan adanya penelitian berikutnya dengan konsep yang yang lain
dapat memperkaya khasanah penelitian komunikasi khususnya bidang jurnalistik.

Saran Dalam Kaitan Praktis

Dengan adanya penelitian ini diharapkan citizen journalist dapat lebih memperhatikan
nilai-nilai jurnalistik dalam kegiatan melaporkan informasinya dan mengikuti pelatihan
jurnalistik untuk memperkaya ilmu jurnalistik serta wawasan yang lebih dalam saat menjadi
seorang reporter. Dengan mengikuti pelatihan jurnalistik diharapkan citizen journalism dapat
menyamai karya jurnalis profesional yang memenuhi standar-standar karya jurnalistik.

7
DAFTAR PUSTAKA
Bill Kovach. Tom Resenstiel. (2005). Sembilan Elemen Jurnalisme. Jakarta: Yayasan
Pantau
Bungin, Burhan. (2005). Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Kencana Prenada Media Grup
Effendy, Onong Uchjana. (2003). Ilmu Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung: PT Citra
Aditya Bakti.
______________________. (2006). Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung : PT Remaja
Rosda Karya
Martono, Nanang. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif: Ananlisis isi dan Analisis data
sekunder. Jakarta: Rajawali Pers
Mulyana, Deddy. (2007). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya
Nugraha,Pepih. (2012). Citizen Journalism: Pandangan, Pemahaman dan
Pengalaman. Jakarta: PT Kompas Media Nusantara
Singarimbun, Masri dan Sofyan Effendi. (2006). Metode Penelitian Survey.
Jakarta: PT Pustaka LP3ES Indonesia.
Sobur,Alex. (2004). Psikologi Umum. Bandung: Pustaka Setia