Anda di halaman 1dari 35

O.

" Kalau udah bisa dapatkan hatinya


konsumen, maka uangpun akan meluncur
dengan mudah masuk ke rekening kamu meski
kamu sedang tidur "

I N I P E T A
BERIKUT
Y A N G H A R U S
J A L A N
U I U N T U K
DILAL
P A T K A N H A T I
ME N D A

KO N S U M E N .

Ada 7 STEP yang harus kamu lalui.

by : Ooase_id
Manfaat mempelajari
peta jalan ini.

Kamu bisa tau alur mana yang udah dan belum di


jalankan/optimalkan, dengan begitu kamu bisa tau
kenapa konsumen belum "memberikan" hatinya
sepenuhnya pada produk kamu.

Dan akhirnya terjadilah yang namanya gagal


closing ataupun jika sudah closing mereka
tidak jadi beli lagi.

Selengkapnya pelajari dibawah ini.


Berikut ini 7 STEP PETA JALAN untuk
mendapatkan hati konsumen.

TARGET MARKET PRODUK VALUE PRODUK

D UK
P RO
IN G"
A G
C K
"PA
SI
M O
O
PR
N IK
TE K

CLOSING P
ENJUALAN
AFTER SA
LES

kita bahas lebih detail dihalaman selanjutnya,


siap-siap ya..
TARGET MARKET

Kamu harus nentuin dulu nih, mau narget


market yang kalangan seperti apa, dari situ
nanti bisa ditentuin kebutuhan atau masalahnya
mereka apa.  
TARGET MARKET

Untuk mempermudah dalam melakukan


penargetan ini, coba temukan masalah atau
kebutuhan dari sebuah target market, dari situ
nanti kamu bisa lebih mudah untuk melakukan
menganalisa produk apa yang tepat . Kamu bisa
melakukan pendetilan target market juga
seperti.

a. Daerah yang ingin kamu sasar.


b. Target marketmu itu perempuan/laki-
laki/narget keduanya.
c. Dikisaran umur berapa target marketmu itu.
d. Statusnya bekerja atau belum atau memang
tidak bekerja.
e. Aktif disosial media atau tidak.
TARGET MARKET

Dengan melakukan pendetilan seperti itu, kamu


bisa lebih mudah untuk menyiapkan produk yang
sekiranya bisa menyelesaikan permasalahan atau
kebutuhan dari target market kamu tersebut.

Cara ini bisa memudahkan agar tidak berpikir


bolak balik, karena ketika mencari produk dulu,
maka harus berpikir kembali siapa target market
yang harus disasar. Saran Ooase lebih mudah
mencari siapa yang mau dijadikan target
market setelah itu menyiapkan produk / jasa
yang dibutuhkan si target market tsb.
TARGET MARKET

Tambahan satu lagi, kamu harus jeli dalam


melihat pasar ini, jangan sampai kamu bermain di
redzone. pasarnya ada tapi pemain didalamnya
juga semakin banyak.

ZONA jualan

gambar orange bulat diatas merupakan pasar/


target market kamu yang memiliki masalah atau
kebutuhan yg harus dipenuhi.

merupakan penjual yang memenuhi kebutuhan


dari lingkaran bulat merah tsb.
TARGET MARKET

ZONA jualan RED ZONE

ZONA jualan tsb bisa menjadi red zone ketika kotak


hitamnya (penjual) yang berjualan di zona jualan
tersebut semakin banyak sedangkan zona jualannya
tidak bertambah besar atau perkembangannya
lambat.

Ada 2 hal yang bisa kamu lakukan disini,


1. produk kamu harus memiliki value yang luar biasa,
sehingga para konsumen berpindah menggunakan
produk kamu yg lebih bisa menyelesaikan masalah
atau kebutuhan mereka (jika ini terjadi kamu bisa
membuat zona kamu sendiri ).

2. Cari zona jualan lain yang lebih sedikit pemainnya,


atau jika memang banyak pemainnya, zona jualannya
masih luas dan bisa berkembang.
TARGET MARKET

ZONA jualan BLUE ZONE

Blue zone merupakan zona biru yang masih leluasa


untuk dijadikan target market, jadi keuntungan dan
kesempatan untuk mendapatkan profit bisa lebih
besar dibandingkan dengan berjualan di red zone
yang sudah sesak.

Blue zone ini tercipta ketika ,


a. Produk kamu memiliki value yang disukai oleh
target market.
b. Pemainnya masih sedikit di zona jualan tsb.
c. Meskipun penjualnya bertambah, namun zona
jualan terus bertumbuh lebih cepat daripada
penambahan penjualnya , jadi masih bisa dikatan
blue zone.
TARGET MARKET

Kesimpulanya, ketika kamu mau berjualan maka


masuklah ke blue zone, salah satu yang bisa kamu
lakukan yaitu menciptakan value agar produkmu bisa
lebih banyak yang menggunakan, tentunya value ini
diciptakan agar menjadi problem solver dari target
market kamu.

Pilihlah sebuah zona jualan yang kedepan


berpotensi terus ada, misal fashion dan kuliner ini
merupakan zona jualan yang kedepan berpotensi
terus bertumbuh, tinggal dicari aja masalah atau
kebutuhan didalamnya yang bisa kamu berikan solusi
dengan produk kamu.

Selain fashion dan kuliner, tentu ada zona jualan


lainnya yang berpotensi juga.
PRODUK

Setelah tau masalah atau kebutuhannya apa, bakal


lebih mudah untuk nentuin produk yang cocok buat
si target market kamu itu. ditesting aja kalau
masalah atau kebutuhan seperti itu, cocoknya
produknya ini atau itu.

O.
PRODUK

Setelah mengetahui siapa target market kamu, maka


kamu bisa menyiapkan produk yang tepat untuk
menyelesaikan masalah/menuhin kebutuhannya
target market kamu tsb.

Beberapa cara untuk dapatin produknya.


a. Bisa buat sendiri
b. Bisa reseller 

O.
PRODUK

Meskipun kamu sudah tau permasalahan


/kebutuhan dari target market kamu, tapi belum
tentu produk yang kamu tawarkan ke mereka bisa
menjadi problem solver mereka.

Beberapa cara testing singkat terkait produk tsb

a. Coba dicek apakah sudah ada produk sejenis yg


sama dengan yang mau kamu jual, jika ada
bagaimana respon pasar mengenai produk tsb, cara
ini bisa kamu coba lacak lewat marketplace untuk
kamu yang jualan produk, tinggal search aja nama
produknya, kemudian cari tau produk-produk tsb
banyak yang beli atau tidak. 

O.
PRODUK

b. Jika produkmu berupa layanan jasa atau produk


digital bisa search di IG, dengan kata kunci
produkmu tsb, cari tau dan kepoin akun-akun yang
menjual produk tsb ( ini yang biasanya ooase
lakukan untuk pembanding).

Jika dirasa peluangnya oke, bismillah dicoba untuk


berjualan, tapi jualannya ada caranya, pelajari caranya
di ebook ini, masih panjang perjalanannya.. : )

O.
VALUE PRODUK

Sambil produknya di kenalin ke pasar kemudian di testing


respon pasar gimana, sembari nemuin value produk
kamu itu apa, sesuatu yang bisa buat konsumen kamu
nanti jadi jatuh hati sama produk kamu.

Misalnya dengan pake produk A, yang biasanya harus


nyamperin untuk order ojek, skrang bisa pake apps,
lahirlah GOJEK, GRAB, OJESY dan sejenisnya.

Pertanyaannya kalau reseller ? kita bahas ya jika reseller

O.
VALUE PRODUK

Ketika statusnya masih reseller, maka produk tersebut


tidak bisa dirubah, tapi kamu bisa mencoba memberikan
tambahan value seperti.

a. Pelayanan yang ramah.


b. Fast respon.
c. Didalam packagingnya diberikan tulisan ucapan
terimakasih, meski simple tapi akan berkesan kepada
yang membacanya, kamu bisa memberikan ucapan
terimakasih dan diberikan beberapa kata-kata
tambahan lainnya.
d. Tampilan content kamu juga harus bagus, biasanya
sudah diberikan katalog atau bahan oleh pihak
supplier, tapi jika kamu nyari traffic pembeli lewat IG,
bisa mencoba memberikan sentuhan dengan
template, jika mau template FREE IG bisa wa mimin
ooase langsung dengan kode : free template IG min.

O.
VALUE PRODUK

e.  Tidak mudah memang membangun audience di IG


kalau tanpa menggunakan content ataupun ads
berbayar, jika memang dari pihak supplier belum
menyediakan content untuk menarik audience, kamu
bisa inisiatif membuatnya.Tidak mudah tapi jika mau
mencoba silahkan. Jika berhasil kamu bisa memiliki
audience sendiri, dan kedepannya malah bisa buat
produk sendiri, jikapun gagal, maka kamu bisa belajar
banyak dari kegagalan tsb.

Itulah tadi beberapa tips dari Ooase yang bisa dicoba


untuk maksimalin value produk bagi temen-temen
yang menjadi reseller  .

O.
"PACKAGING" PRODUK

"Packaging" yang Ooase bahas disini, bukan bungkus


dalam artian sebenarnya, tapi lebih ke "PACKAGING"
yang bisa menjembatani produk Anda itu lebih
mudah dilirik di online. Antara lain, harga,
penawaran, desain content, dsb.

Jadi kamu harus mengoptimalkan gimana cara


nentuin harga, buat copywriting, buat desain content
yang cocok untuk produk kamu.. Kalau kamu bisa buat
"packaging" yang menarik, kamu sudah tau cara
mendapatkan hati konsumen ,

O.
"PACKAGING" PRODUK

Mari kita ulas beberapa "packaging" yang bisa digunakan


untuk mendapatkan hati konsumen kamu di online.

a. Harga
Kamu bisa "memainkan" copywriting harga seperti
menggunakan harga 99rb, atau harga coret, trik
copywriting harga ini dapat mempengaruhi orang dalam
mengambil keputusan.

b. Copywriting
Kamu bisa membuat sebuah iklan atau caption dengan
menggunakan trik copywriting, salah satu triknya yaitu
masukkan kata-kata yang menjadi top of mind dari
audience kamu , misalnya sekarang top of mindnya new
normal, jadi bisa membuat iklan atau caption dengan
menyelipkan kata tsb.

O.
"PACKAGING" PRODUK

c. Desain
Feed IG kamu atau iklan kamu harus terlihat menarik,
tentunya desain disini memegang peranan penting, jika
kamu memiliki akun IG katalog, tampilannya harus
menarik.

Salah satunya bisa menggunakan template. Untuk itulah


Ooase menyediakan template free maupun premium
untuk kamu gunakan, bisa cek di IG nya ooase_id

O.
TEKNIK PROMOSI

Pada tahapan ini memang agak kompleks hal yang


harus dipelajari, Ooasepun mengalaminya, namun
bukan berarti tidak bisa, selama mau belajar dari
sekarang bakal lebih cepet bisanya daripada ditunda
nanti.

Contoh teknik promosi seperti optimasi instagram,


bisa juga paidpromote, pake fb/ig ads, maupun teknik
promosi WOM (word of mouth) yang merupakan teknik
promosi teratas yang ampuh untuk menjaring
konsumen, teknik ini sedang ooase kembangkan dan
pelajari lebih lanjut.

O.
TEKNIK PROMOSI

Ooase akan bahasa secara singkat beberapa teknik


promosi yang sudah disebutkan sebelumnya tadi.

a. Optimasi Instagram organik


Pada optimasi instagram ini, kamu bisa mencoba
memaksimalkan penggunaan bio, kemudian
penggunaan setiap contentnya harus sesuai yang
dibutuhkan oleh audience kamu, jika ingin lebih
menarik bisa menggunakan copywriting didalam
pembuatan content kamu (content edukasi ataupun
content iklan).

Setelah itu jangan lupa diperluas dengan penggunaan


set hashtag, memang tidak mudah dalam melakukan
optimasi secara organik ini, apalagi ketika riset
hashtag-hashtagnya. Tapi ketika kamu memulai lebih
awal maka kesempatan berhasil bisa lebih cepat
daripada memulai nanti-nanti.

O.
TEKNIK PROMOSI

b. Paid promote
Melakukan optimasi instagram secara organik
memang "melelahkan" dan menantang, jangan harap
mendapatkan hasil instan dari optimasi instagram
organik, karena butuh waktu untuk optimasinya dan
itu untuk investasi jangka panjang. Ketika mau
mencoba beriklan, kamu bisa mencoba menggunakan
paid promote, dan ini ada trik-triknya.

Salah satunya melakukan paidpromote pada akun


yang memang memiliki audience sama dengan
audience kamu, misal kamu jualan perlengkapan bayi,
berarti harus melakukan paidpromote pada akun pp
yang berhubungan dengan tema bayi. Itu baru 1 trik
diawal, masih banyak trik lainnya yang harus dipelajari,
semangat trus aja. Tentunya content yang kamu buat
haruslah menarik, penggunaan copywriting sangat
diperlukan disini, jadi biar tidak terkesan jualan banget.

O.
TEKNIK PROMOSI

c. FB/IG ads
Teknik lainnya ketika melakukan promosi adalah
menggunakan FB/IG ads, fb dan ig ini sudah jadi 1
keluarga jadi bisa dipelajarin secara bersama karena
saling terkait. Minimal jika mau belajar iklan ads, cara
paling mudah bisa setting lewat IG.

Di youtube sudah banyak tutorial beriklan lewat ig ads,


yang perlu dipahami nantinya yaitu penargetan dan
pembuatan content, lagi-lagi memerlukan teknik
copywriting untuk membuat content maupun
captionnya agar lebih menarik.

O.
TEKNIK PROMOSI

d. WOM ( Word Of Mouth).


WOM adalah teknik promosi dari mulut ke mulut,
seperti ketika kamu merekomendasikan ke temenmu
bahwa ada produk bagus yang bisa menyelesaikan
masalah mereka. 

Teknik ini merupakan  salah satu teknik promosi


terhebat yang pernah Ooase ketahui. Ketika kamu bisa
memaksimalkan teknik ini, maka tinggal menunggu
waktu pembeli melakukan pembelian di toko online
kamu. Karena efeknya yang luar biasa, teknik ini tidak
mudah untuk dikuasai, butuh banyak elemen dan
latihan agar benar-benar bisa memaksimalkan teknik
ini.

Salah satu elemen penting yang harus dikuasai adalah


elemen copywriting. Karena dengan copywriting,
kamu bisa membangun kata-kata yang dapat
membuat orang mau ikut mempromosikan produkmu.

O.
CLOSING PENJUALAN

Melakukan proses closing ini juga butuh trik. Jika closing


berjalan dengan baik, maka kamu sudah berhasil
menukar value produk kamu dengan uang dari
konsumen.

Penggunaan copywriting pada closing penjualan dapat


meningkatkan peluang terjadinya closing. Ada beberapa
elemen yang memicu terjadinya closing penjualan dan
ada alasan kenapa closing penjualan tidak kunjung
terjadi.

O.
CLOSING PENJUALAN
Closing penjualan ini menjadi tahap yang rawan, karena
disinilah orang akan menentukan akan membeli atau
tidak.

Ooase memiliki ecourse khusus berbentuk ebook yang


membahas detail mengenai closing penjualan
belajarnya ini dan dibagi dalam 4 hari, Ooase
perlihatkan cuplikan covernya ya , heheh

Materi ebook HARI 1 Materi ebook HARI 2


ada 35 halaman ada 13 halaman

O.
CLOSING PENJUALAN

ecourse  premium berbentuk ebook terkait closing


penjualan dari Ooase.

Materi ebook HARI 2


Materi ebook HARI 3
LANJUTAN ada
ada 24 halaman
21 halaman

O.
CLOSING PENJUALAN
ecourse  premium berbentuk ebook terkait closing
penjualan dari Ooase.

Materi ebook HARI 4


ada 13 halaman

Sudah saatnya kamu


mengerti trik closing dengan
copywriting. untuk info
ecourse ini bisa klik link
admin dibawah ini ya. Sstt...
bocoran saja, untuk saat ini
harga ecoursenya hanya
20rb rupiah saja,

klik link dibawah ini..

INFO ECOURSE OOASE

O.
AFTER SALES

Setelah closing, jangan lupakan tahapan ini agar


konsumen bisa sepenuhnya "hatinya kamu dapatkan",
harus ada after sales di produk kamu. Seperti sesuatu
yang bisa kamu berikan atau lakukan setelah terjadi
penjualan kepada konsumen.

Ketika kamu bisa lebih dekat dengan konsumen kamu,


kedepannya bakal lebih mudah jika mau promosi ke
mereka.

O.
AFTER SALES

Hal paling simpel yang bisa dilakukan adalah


sesederhana menanyakan bagaimana setelah
menggunakan produk kamu. Dengan begitu pembeli
akan tahu bahwa kamu peduli dengan mereka bahkan
setelah pembelian terjadi.

Untuk contoh lainnya dalam after sales bisa ditemukan


pada teknik garansi, biasanya dilakukan produk-produk
elektronik , misalnya garansi sparepart atau perbaikan
gratis selama 1 tahun dsb.

O.
AFTER SALES

Dalam aftersales ini penekanannya pada kepedulian,


minimal ada kepedulian kamu terhadap mereka yng
sudah beli produk kamu, seperti bertanya gimana
penggunaan produknya. Sesederhana itu bisa
membangun hubungan baik dengan pembeli kamu, jika
mereka puas maka peluang membeli lagi itu lebih besar.

Karena melakukna chat di online, mainkan trik


copywriting seperti menyapa denganpanggilan atau
kalau tau namanya bisa pake nama sekalian, misalnya
"selamat siang mas bashid, gimana nih setelah pake
produk kami ", dst. 

O.
AFTER SALES

Nah bonus yang bisa kamu dapatkan ketika konsumen


kamu puas dengan produk maupun pelayanan kamu,
ada potensi mereka bisa mempromosikan secara gratis
produk kamu ke temen-temennya, dan teknik WOM
bekerja disitu.

Gimana mau memaksimlakan peta jalan ke 7 ini atau


mau diskip saja ?

Karena jika bisa dimaksimalkan, teknik WOM dapat


diaktifkan lewat cara ini, tentunya akan ada celah-celah
lainnya untuk mengaktifkan teknik WOM, setidaknya jika
bisa mengaktifkan satu celah, potensi omset naik bisa
lebih besar.

O.
INGIN SEGERA MULAI ?

Setelah mempelajari 7 step peta jalan tsb, sudah


saatnya kamu mulai.

Kamu bisa mempelajari hal-hal yang berkaitan dengan


peta jalan ini khususnya berkaitan dengan copywriting
dan content marketing pada instagrammnya
@ooase_id.

Sudah siap memulai perjalanan untuk mendapatkan


hati konsumen kamu ??

O.
e_id
oas
@o

O.

Anda mungkin juga menyukai