KATA PENGANTAR

  Puji dan syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas seijinNya Panduan
Komunikasi Efektif di Rumah Sakit Umum Harapan Bersama Singkawang dapat diselesaikan
tepat pada waktunya.
Pedoman Komunikasi Efektif ini berisikan informasi mengenai komunikasi di
lingkungan maupun di luar Rumah Sakit Umum Harapan Bersama Singkawang. Di sadari bahwa
Pedoman Komunikasi Efektif ini belum sempurna, karena beberapa kendala yang di hadapi,
namun kami berharap Pedoman Komunikasi Efektif ini dapat memberikan informasi
yang memadai dan konstruktif bagi rumah sakit.
Kegiatan penyusunan dan implementasi Pedoman Komunikasi Efektif yang telah
dicapai selama ini adalah Berkat Rahmat Tuhan Yang Maha Esa dan hasil kerja keras dari semua
pihak. Adanya kerjasama dengan komitmen yang tinggi merupakan pendukung yang telah
berkontribusi dalam perkembangan pelayanan kepada pasien dan keluarga serta masyarakat di
Rumah Sakit Umum Harapan Bersama Singkawang.
Kami mengucapkan terimakasih kepada seluruh jajaran pimpinan dan pokja yang telah
bekerja dan menjalankan tgas yang di beikan serta kepercayaan dan kerjasama yang telah di
berikan oleh seluruh pihak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Singkawang, Januari 2020

Penyusun