MMIK-II (Standar Pelayanan Informasi Kesehatan)

Materi PDCA

TUGAS PDCA (PLAN-DO-CHECK-ACTION)

No Masalah Analisis Penyebab Plan (Perencanaan) Do (Pelaksanaan) Check

Masalah (Hasil/Evaluasi) Action (Tindak Lanjut)
Bagian Pendaftaran
1 Terjadi Sumber Daya Menambahkan RS sudah Dilakukan dengan
Menambahkan SDM jika
penumpukan pada Manusia yang Sumber Daya menambahkan benar
pasien bertambah agar tidak
antrian dan pasien terbatas Manusia di bagian Sumber Daya
mengalami penumpukan
menunggu terlalu pendaftaran Manusia di bagian
antrian dan pasien menunggu
lama pendaftaran
terlalu lama
Bagian Assembling
1 Menumpuknya Petugas lupa Petugas melakukan Petugas sudah Dilakukan dengan Melakukan pelepasan
formulir yang tidak pelepasan formulir melepas formulir benar formulir yang tidak terpakai di
terpakai yang tidak terpakai yang tidak terpakai setiap rekam medis

Bagian Koding
1 Tertukarnya Petugas tidak teliti Petugas lebih teliti Petugas sudah teliti Dilakukan dengan Menuliskan kode ICD 10 dan
penulisan kode ICD dalam penulisan dalam penulisan benar ICD 9-cm dengan teliti di
10 dengan kode kode ICD 10 dan kode ICD 10 dan setiap rekam medis dan
ICD 9-cm ICD 9-cm ICD 9-cm memeriksanya kembali

Bagian Indeksing
1 Waktu kematian Petugas lupa Petugas menulis Petugas sudah Dilakukan dengan Melakukan penulisan waktu
tidak dituliskan waktu kematian menuliskan waktu benar kematian pada setiap indeks
 pada indeks pada indeks kematian pada kematian
kematian kematian indeks kematian
Bagian Filing
1 Tidak menuliskan Petugas lupa Petugas menuliskan Melakukan Dilakukan dengan Menuliskan RM yang dipinjam
RM yang dipinjam RM yang dipinjam penulisan RM yang benar di buku ekspedisi setiap
di buku ekspedisi di buku ekspedisi dipinjam di buku melakukan peminjaman
ekspedisi