Syarat dan Ketentuan Program Poin Reward

a) Poin Reward berlaku untuk tipe produk kartu kredit PermataBank yang memiliki fitur Poin
Reward yaitu Permata Reward Card, Permata Shopping Card, AstraWorld Permata Card,
Permata Black World MasterCard yang memenuhi Syarat dan Ketentuan Umum dari
PermataBank.

b) Pemegang kartu akan mendapat 1 (satu) Poin Reward untuk setiap transaksi
pembelanjaan/retail di dalam dan luar negeri sebesar Rp. 2.000,- (dua ribu rupiah) dan
berlaku kelipatan. Bank dapat memberikan poin reward lebih besar untuk program-program
penawaran khusus tertentu.

c) Transaksi yang mendapatkan Poin Reward adalah transaksi retail/pembelanjaan dan

transaksi Bills to Pay, sedangkan transaksi yang tidak mendapatkan Poin Reward adalah
transaksi penarikan tunai, iuran tahunan (kartu utama dan kartu tambahan), bunga, biaya
pengambilan uang tunai, denda keterlambatan, pembayaran premi asuransi dan semua
biaya ataupun denda lainnya.

d) Jumlah Poin Reward yang didapatkan dari transaksi pembelanjaan kartu kredit utama dan
kartu kredit tambahan akan diperhitungkan sebagai Poin Reward kartu kredit utama yang
tercantum pada lembar tagihan (billing statement) yang diterima pemegang kartu kredit
utama.

e) Poin Reward akan diakumulasikan sejak Kartu Kredit diterbitkan. Pemegang Kartu Kredit
hanya dapat mengumpulkan dan menukarkan Poin Reward jika Kartu Kreditnya dalam
keadaan aktif, tidak memiliki tunggakan pembayaran, tidak over limit, tidak terdapat
penyalahgunaan Kartu Kredit dan tidak dalam keadaan terblokir. Poin Reward tidak dapat
digabungkan/dipindahkan untuk tipe produk kartu kredit yang berbeda.

f) Poin Reward yang telah dikumpulkan dapat digunakan untuk mengurangi jumlah tagihan
kartu kredit atau ditukarkan dengan hadiah lainnya. Poin Reward tidak dapat diuangkan dan
Poin Reward yang telah ditukarkan, tidak dapat dibatalkan oleh pemegang kartu kredit.

g) Masa berlaku Poin Reward yang telah dikumpulkan adalah 2 (dua) tahun yang dihitung sejak
bulan penerbitan kartu kredit (bulan yang tercantum di Kartu Kredit) setelah tanggal 8 Mei
2015. Poin Reward akan kadaluarsa di tanggal kalender dan bulan penerbitan kartu kredit
tersebut. Pengajuan penukaran/penggunaan poin reward hanya dapat dilakukan paling
lambat 14 hari kalender sebelum tanggal kadaluarsa.
Contoh ilustrasi: Perhitungan Kadaluarsa Poin Reward pada kartu kredit Pak Adi dengan masa
berlaku kartu kredit hingga 06/18 (Kartu terbit di tanggal 30 Juni).

Berdasarkan contoh di atas, semua Poin Reward (sebesar 28.929 poin) yang telah dikumpulkan
Pak Adi sebelum tanggal efektif kadaluarsa dihitung berdasarkan bulan penerbitan kartu kredit
setelah tanggal 8 Mei 2015 yaitu bulan Juni 2015 akan kadaluarsa pada tanggal 30 Juni 2017.
Batas waktu penukaran Poin Reward adalah tanggal 16 Juni 2017.

Poin Reward yang dikumpulkan setelah bulan Juni 2015 sampai dengan bulan Juni 2016 akan
kadaluarsa pada bulan Juni 2018 dan begitu seterusnya

h) PermataBank dapat merubah syarat dan ketentuan Poin Reward. Perubahan tersebut akan
diberitahukan sebelumnya kepada Pemegang Kartu Kredit sesuai dengan ketentuan dan
peraturan perundang-undangan yang berlaku melalui website PermataBank
(www.permatabank.com), lembar tagihan atau flyer atau sarana komunikasi lainnya

i) Poin Reward Kartu Kredit kadaluarsa jika Pemegang Kartu Kredit menutup/mengakhiri
dan/atau mengganti tipe produk Kartu Kredit.

j) Informasi dan keluhan terkait Poin Reward dapat menghubungi PermataTel di 1500111.