Cover Pedoman Perlindungan Hak Dan Kewajibanpasien Dan Keluarga
Cover Pedoman Perlindungan Hak Dan Kewajibanpasien Dan Keluarga
BAB V : DOKUMENTASI
----------------------------------------------------- 20
BAB VI : PENUTUP-------------------------------------------------------------- 21
RUMAH SAKIT AISYIYAH ST.KHADIJAH
T. KHA
KABUPATEN PINRANG
Jl.A.Abdullah No.1-3 Tlp(0421)921406–924990 Kab.Pinrang Sulawesi
Selatan
e-mail : rsa.stkhadijah@yahoo.com
Tentang:
PEDOMAN PERLINDUNGAN HAK & KEWAJIBAN
PASIEN DAN KELUARGA
RUMAH SAKIT AISYIYAH ST.KHADIJAH PINRANG
MEMUTUSKAN
Ditetapkan di : Pinrang
Tanggal :
Tepat tanggal :
Direktur,
RSA ST.Khadijah Pinrang
A. Latar Belakang
Hak dan kewajiban pasien dan keluarga merupakan elemen dasar
dari semua kontak di rumah sakit, stafnya, serta pasien, dan
keluarganya. Dengan berlakunya peraturan perundang-undangan yang
mengatur secara eksplisit mengenai hak dan kewajiban pasien. Maka
rumah sakit berkewajiban menjamin bahwa ada mekanisme
pemenuhan hak dan kewajiban pasien & keluarga di RSA St. Khadijah
pinrang. Peraturan perundang-undangan dimaksud diantaranya adalah
undang-undang nomor 44 tahun 2009 tentang rumah sakit, undang-
undang 29 tahun 2004 tentang praktek kedokteran dan beberapa
peraturan negara lainnya.
Untuk itu, perlu disusun sebuah pedoman yang menjadi dasar
dalam penerapan hak pasien dan keluarga selama menjalani
perawatan di RS St. Khadijah Pinrang.
B. Tujuan Pedoman
1. Terpenuhinya hak pasien & keluarga di RSA St. Khadijah Pinrang
2. Adanya pedoman bagi staff RSA St. Khadijah Pinrang dalam
rangka memenuhi hak pasien dan keluarga selama di RSA St.
Khadijah Pinrang.
C. Ruang Lingkup
Ruang lingkup pedoman ini meliputi :
1. Pedoman ini diterapkan kepada semua pasien/pengunjung/
karyawan selama berada dalam rumah sakit St. Khadijah Pinrang.
2. Pelaksana pedoman ini adalah semua karyawan yang bekerja di
rumah sakit (medis dan nonmedis)
D. Batasan Operasional
Istilah-istilah yang disebutkan dalam pedoman ini akan diartikan
sebagaimana telah didefenisikan dalam bab ini, kecuali apabila
konteksnya menghendaki pengertian yang berbeda :
1. Hak adalah kekuasaaan/kewenangan yang dimiliki oleh seseorang
atau suatu badan hukum untuk mendapatkan atau memutuskan
untuk berbuat sesuatu.
2. Kewajiban adalah sesuatu yang harus diperbuat atau yang harus
dilakukan oleh seseorang atau suatu badan hukum
3. Pasien adalah penerima jasa pelayanan kesehatan di rumah sakit
ST. Khadijah Pinrang, baik dalam keadaan sehat maupun sakit.
4. Dokter adalah tenaga medis yang memberikan pelayanan
kesehatan di rumah sakit St. Khadijah pinrang, mencakup dokter
umum, dokter ahli dan dokter gigi.
5. Rumah sakit adalah rumah sakit St. Khadijah Pinrang yang
menyelengggarakan pelayanan kesehatan serta dapat
dimanfaatkan untuk pendidikan tenaga kesehatan dan penelitian.
6. Staff adalah seluruh karyawan yang bekerja di rumah sakit St.
Khadijah Pinrang sesuai regulasi yang berlaku.
7. Informed consent adalah persetujuan yang diberikan oleh pasien
atau keluarga terdekat setelah mendapat penjelasan secara
lengkap mengenai tindakan kedokteran atau kedokteran gigi yang
akan dilakukan kepada pasien.
8. Penelitian adalah suatu usaha yang sistematis untuk menemukan
jawaban ilmiah terhadap suatu masalah. Sistematik, karena harus
mengikuti prosedur dan langkah-langkah sebagai suatu kebulatan
prosedur di rumah sakit.
9. Donasi organ adalah pemindahan suatu jaringan atau organ
manusia tertentu dari suatu tempat ke tempat lain pada tubuhnya
sendiri atau tubuh orang lain dengan persyaratan dan kondisi
tertentu di rumah sakit.
10. Barang milik pasien adalah benda bergerak yang dibawa pasien
maupun keluarga pasien selama perawatan di rumah sakit.
11. Individu adalah seseorang yang berada di lingkungan rumah sakit.
12. Lokasi terpencil atau terisolasi adalah lokasi di rumah sakit yang
paling sedikit terjadi aktivitas manusia.
E. Landasan Hukum
Landasan hukum yang digunakan di dalam pedoman ini adalah :
1. Undang-undang RI nomor 44 tahun 2009 tentang rumah sakit
2. Undang-undang RI nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan
3. Undang-undang RI nomor 29 tahun 2004 tentang praktik
kedokteran.
4. PerMenKes no.290/MenKes/Per/III/2008 tentang persetujuan
tindakan kedokteran.
5. PerMenKes no.280/MenKes/Per/III/2008 tentang rekam medis.
BAB II
HAK DAN KEWAJIBAN
1. Hak Dokter
a. Dokter berhak mendapatkan perlindungan hukum dalam
melaksanakan tugas sesuai dengan profesinya.
b. Dokter berhak untuk bekerja menurut standar pelayanan serta
berdasarkan hak otonomi clinical appoinment.
c. Dokter berhak untuk menolak keinginan pasien yang
bertentangan dengan peraturan perundang-undangan, profesi,
dan etika.
d. Dokter berhak memberhentikan jasa profesinya kepada pasien
misalnya hubungan dengan pasien sudah berkembang begitu
buruk sehingga kerja sama yang baik tidak dapat mungkin
diteruskan lagi, kecuali pasien gawat darurat dan wajib
menyerahkan pasien kepada dokter lain.
e. Dokter berhak atas privacy, menuntut apabila nama baiknya
dicemarkan oleh pasien dengan ucapan atau tindakan yang
melecehkan atau memalukan.
f. Dokter berhak mendapat informasi lengkap dari pasien yang
dirawatnya atau dari keluarganya.
g. Dokter berhak atas informasi atau pemberitahuan pertama
dalam menghadapi pasien yang tidak puas terhadap
pelayanan.
h. Dokter berhak untuk diperlakukan adil dan jujur baik oleh rumah
sakit maupun oleh pasien.
i. Dokter berhak untuk mendapat imbalan jasa atas profesi yang
diberikannya berdasarkan perjanjian dan atau
ketentuan/peraturan yang berlaku di rumah sakit.
2. Kewajiban dokter
a. Dokter wajib mematuhi peraturan rumah sakit sesuai dengan
hubungan hukum antara dokter dengan rumah sakit.
b. Dokter wajib memberikan pelayanan medis sesuai dengan
standar pelayanan kedokteran dan menghormati hak-hak
pasien.
c. Dokter wajib merujuk pasien ke dokter lain/rumah sakit lain
yang mempunyai keahlian/kemampuan yang lebih baik, apabila
ia tidak mampu melakukan suatu pemeriksaan atau
pengobatan.
d. Dokter wajib memberikan kesempatan kepada pasien agar
senantiasa dapat berhubungan dengan keluarga dan dapat
menjalankan ibadah sesuai keyakinannya.
e. Dokter wajib merahasiakan segala sesuatu yang diketahuinya
tentang penderita, bahkan juga setelah penderita itu meninggal
dunia.
f. Dokter wajib melakukan pertolongan darurat sebagai suatu
tugas perikemanusiaan, kecuali bila ia yakin ada orang lain
bersedia dan mampu memberikannya.
g. Dokter wajib memberikan informasi yang adekuat tentang
perlunya tindakan medik yang bersangkutan serta resiko yang
dapat ditimbulkannya.
h. Dokter wajib membuat rekam medis yang baik secara lengkap
dan berkesinambungan berkaitan dengan keadaan pasien.
i. Dokter wajib terus menerus menambah ilmu pengetahuan dan
mengikuti perkembangan ilmu kedokteran/kedokteran gigi.
j. Dokter wajib memenuhi hal-hal yang telah disepakati/perjanjian
yang telah dibuatnya.
k. Dokter wajib bekerjasama dengan profesi lain yang berkaitan
secara timbal-balik dalam memberikan pelayanan kepada
pasien
l. Dokter wajib memberikan perjanjian tertulis dengan pihak
rumah sakit.
Selama dirawat di RSA St. Khadijah Pinrang, pasien & keluarga berkewajiban
untuk melakukan/memenuhi kewajiban-kewajiban sebagai berikut:
3. Pasien wajib memberikan informasi yang jujur, jelas dan lengkap tentang
hal-hal yang diketahui/dialami terkait penyakit yang ditangani di RSA ST.
KHADIJAH PINRANG;
5. Pasien wajib mentaati tata tertib dan peraturan yang berlaku di Rumah
Sakit selama perawatan;
6. Pasien wajib mentaati advis dokter dan tenaga kesehatan lain yang
berhubungan dengan proses pengobatan dan perawatan baik selama di
RS maupun setelah keluar RS;
7. Apabila terjadi hal-hal yang tidak diharapkan akibat pelanggaran atas advis
dokter dan advis tenaga kesehatan lain baik selama di RS maupun setelah
keluar RS, maka pasien bertanggungjawab atas ketidaktaatan tersebut.
8. Pasien dan keluarga wajib berupaya menjaga harta benda yang
dibawa selama perawatan di RS, kecuali kondisi pasien tidak sadar &
tidak mampu menjaga harta bendanya, dapat meminta bantuan RSA ST.
KHADIJAH PINRANG melalui bagian keamanan/satpam.
BABV
DOKUMENTASI
Dengan dikeiuarkannya pedoman ini maka setiap staf Rumah Sakit agar
senantiasa memperhatikan hak dan kewajiban pasien, dokter, dan Rumah
Sakit sebagai panduan dalam lingkup kerjanya masing-masing.
Pedoman hak dan kewajiban pasien, Dokter, dan Rumah Sakit ini agar
dijalankan sebaik-baiknya di lingkungan RSA St. Khadijah Pinrang.
21