1) Tawar menawar distributive, perundingan berusaha untuk membagi semlah tetap
sumber daya. Situasinya kalah-menang. 2) Tawar menawar integrative, perundingan yang mengusahakan satu penyelesaian atau lebih yang dapat menciptakan suatu pemecahan menang=menang. Proses perundingan 1) Persiapan dan perencanaan 2) Difinisi aturan dasar 3) Penjelasan dan pembenaran 4) Tawar – menawar & pemecahan masalah 5) [enutupan dan pelaksanaan Masalah dalam perundingan 1) Peran ciri kepribadian 2) Perbedaan jenis kelamin 3) Perbedaan budaya