1) Planejamento
O primeiro passo a ser feito é o planejamento do site. Detalhe o assunto abordado, público que deseja
conquistar, defina suas metas, se haverá ou não publicidade, para no caso de positivo você já detalhar
as formas de publicidade, etc. Um bom site costuma começar do zero, no papel.
2) Design
Hora de sair do papel. Trabalhe um bom design, definindo o jogo de cores do site e criando suas
imagens. Nada de imagens pesadas. Tente fazer um site leve e atraente, sem a utilização de cores
fortes para não ter que se preocupar com sustos. O problema das cores fortes é que você terá a quem
agradar, mas também terá a quem desagradar. Cores suaves atendem a um maior público.
3) Conteúdo
Procure abrangência no conteúdo de seu site. Se deseja ter um público que sempre voltará para
visitá-lo, não páre nas idéias. Renove sempre seu conteúdo com boas informações, para tanto
enfatizando sua pesquisa. Domine o assunto tratado.
4) Mascote
Um mascote sempre é alvo atrativo nos sites da WEB. Se possível, tenha um. Um mascote pode variar
desde um animal até um ser inanimado, pois na maioria dos casos chamará a atenção. Não deixe
estático seu mascote. Crie diferentes posições e visuais para o mesmo. Isto chama muito a atenção dos
visitantes.
5) Publicidade
Procure criar banners nos formatos padrões, 468 x 60 pixels e 120 x 60 pixels. Depois disso, coloque-
os em um lugar sempre visível em seu site, para ter maior retorno. Consulte os preços dos sites com
assuntos parecidos, e faça o seu próprio preço para anunciar no seu site.
6) Banners
Faça banners para o seu site em formato GIF, JPG, ou até mesmo em flash. Mas não deixe a imagem
muito grande e faça banners com uma boa combinação de cores e bem atraentes. Deixe o seu banner
com uma média de 15 Kb. Quanto menor, melhor.
7) Cores
Use um jogo de (em média) três cores em seu site. Varie-as da melhor maneira possível. Use tons de
cinza e branco. Procure cores que combinem. Peça opiniões a outras pessoas.
8) Resolução
Faça um site dinâmico, de preferência que não fique desalinhando em nenhuma resolução, por isso,
faça testes e mais testes. Mas sempre, isso é regra, faça o site baseado na resolução 800 x 600 pixels.
Porque a maioria dos internautas utilizam essa resolução, logo seu site está padronizado para a maioria
dos internautas.
9) Modelos
Eu recomendo que você crie diversos modelos para sua página. Esses modelos são chamados de
layouts. Varie as cores, o estilo, a tabela e tudo mais. Depois, faça uma enquete e eleja o melhor visual
para o seu site. Você também pode pegar modelos de site prontos em Layouts Prontos
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Ao fazer um gif animado, você pode optimizar este gif, deixando sua visualização mais rápida. Use
conversores de imagens, como PicaWiew. Além disso, procure colocar o menor número de imagens e
efeitos no site, porque isso carrega muita a página. E por favor, faça imagens legais, nada de muito
pesado, algo bem clean (limpo).
11) Organização
Procure ser sempre organizado em sua página. Quanto mais objetividade melhor, sempre dê enfoque
ao assunto do site, nunca fuja do assunto. Organize as suas páginas e, principalmente o seu servidor.
De preferência crie vários diretórios, separando as imagens, dowloads, scripts e outras coisas ao seu
próprio modo.
12) Geral
Participe de Forums, NewsGroups... Porque lá você aprende muito sobre o assunto desejado. Não
tenha vergonha de perguntar para profissionais e tirar suas dúvidas, pois isso ajuda bastante. Outra
coisa, não desista apenas do seu site porque recebeu algumas críticas, torne essas críticas construtivas.
1. Quais são os principais objetivos do seu site? (Informar? Vender? Dar suporte?)
2. Quem é o seu público-alvo primário e secundário? (descreva interesses, necessidades, habilidades)
3. Qual é a capacidade dos usuários? (browser, velocidade de acesso)
4. O site atrairá diferentes pessoas? Quais? Quais são as suas áreas de interesse?
5. Qual é o principal slogan do site? (a mensagem que melhor descreve seu conteúdo)
6. O conteúdo do site é novo ou já existe em outro formato?
7. Que imagens já existentes estão disponíveis?
8. É necessário obter dados dos clientes? O quê é preciso saber? Porquê?
9. Que novas tecnologias serão utilizadas? Quais e, especificamente, porquê?
10. Que informação do site mudará? Com que freqüência e com que abrangência?
11. Qual é a posição do produto? (compare com os concorrentes)
12. Descreva o produto como se fosse uma pessoa. (sério? estranho? jovem? confiável?)
13. Que áreas do site precisam de atualização? Quem se beneficia com esta atualização?
14. Pontos fortes e fracos do produto. (compare com os concorrentes)
15. Quando o site precisa estar pronto?
16. Quem aprovará o trabalho?
17. Quem hospedará e dará manutenção ao site?
18. O site funcionará durante quanto tempo?
19. Qual o orçamento para o site?
20. Quais são os planos para promover o site? Quem é responsável pela promoção?
1. Segmentação do mercado. Saiba qual é o seu público, conheça os desejos de seus clientes e faça
deles o seu objetivo.
2. Visão do negócio. Muitos projetistas de sites não sabem quais os objetivos de negócio dos seus
clientes. Pense em formas de usar a web de forma eficaz para a empresa.
PAG. 2
3. Saber dizer não. Se um cliente não se encaixa nos seus critérios, analise se vale a pena aceitar o
trabalho. Como grandes projetos são geralmente melhores que pequenos projetos, é melhor deixar de lado
alguns projetos pequenos para concentrar-se em um projeto maior.
4. Termo de compromisso. Este documento declara o compromisso de desenvolver o projeto, dando
suas linhas gerais. É fundamental tê-lo mesmo nas primeiras discussões, antes de se chegar a um contrato. Se
você está trabalhando sem ter ao menos um termo de compromisso, está indo rápido demais...
5. Site do projeto. Tenha um site web sobre o projeto de cada site que você está construindo, contendo
todo tipo de informação útil (objetivos, cronograma, tarefas realizadas, etc). Isto é uma forma eficaz de
trabalhar e de se comunicar com o seu cliente. A forma organizada de trabalhar pode até ajudar a conquistar
novos clientes.
6. Estratégia. A fase de planejamento estratégico é a mais importante do projeto. Conheça
detalhadamente o negócio do seu cliente. Clientes que levam a Internet a sério diferenciam os bons dos maus
projetistas pela qualidade de sua estratégia.
7. Perfil do usuário. Saiba tudo sobre o seu usuário: idade, local onde mora, profissão, tipo de família,
revistas que lê, tempo que passa na Internet, hobbies, etc. Imagine que você fosse contratatado para construir
um site que tem como público-alvo apenas 4 pessoas. Não valeria a pena descobrir, individualmente, o quê
fazer para que eles voltassem a visitar seu site? Mesmo que o público-alvo inclua milhões de pessoas, você
deve agir da mesma forma...
8. Envolvimento do líder. Em cada projeto, existe uma pessoa na empresa que lhe contratou que
funciona como um líder, um ponto focal do cliente. Se esta pessoa está envolvida no projeto, todos são
beneficiados. Leve-o a acompanhar todo o processo de desenvolvimento, como se fizesse parte da sua equipe.
9. Comunicação. A maior causa para que os projetos acabem mal está na falta de comunicação ou na má
comunicação. A natureza mutante da Internet e a rapidez na liberação de novas versões de browsers podem
confundir ou frustar qualquer um. Às vezes, basta um mal entendido em torno de um simples termo técnico.
Clientes e projetistas devem conversar pelo menos duas vezes por semana.
10. Tratar clientes individualmente. Cada cliente precisa de atenção e envolvimento pessoais. Se você
está recebendo e-mails de mais de cinquenta clientes por dia, está na hora de repensar seu trabalho.
11. Prazo para "fechar" o conteúdo. Se é um projeto grande, insista em não incluir mais nenhum
conteúdo nas últimas duas semanas antes do lançamento do site. Mesmo em projetos pequenos, não deve ser
menos de uma semana. A única possível exceção são as seções de "novidades" de algumas páginas.
12. Número de projetos. Cada grande projeto deve ter um produtor dedicado, mas muitos estão
envolvidos em vários outros projetos. Para isso, o produtor deve ser extremamente organizado. Um bom
produtor conseguirá dar conta, no máximo, de dois grandes projetos. Mesmo assim, apenas se os prazos dos
dois não forem próximos um do outro.
13. Gerenciamento de conteúdo x Gerenciamento de projetos. Um projetista utilizará uma ferramenta
de gerenciamento de projetos para criar o site. O cliente utilizará uma ferramenta de gerenciamento de
conteúdo para fazer a atualização diária do site, criando documentos segundo os modelos definidos durante o
projeto.
1. "O nosso site é uma versão na Internet do nosso marketing atual. Podemos usar os mesmos textos e
gráficos de nossos folders, anúncios de jornal ou revista."
2. "Se mais pessoas trabalharem no site, ele ficará pronto mais rápido!"
3. "A web é um lugar onde nós podemos fazer várias experiências para depois ver o que deu certo.
Vamos contratar aquele amigo nosso que faz sites nas suas horas vagas."
4. "Documentação é uma perda de tempo e esforço..."
5. "Vamos fazer nós mesmos o projeto do site. Depois contratamos alguém para pegar os nossos
rascunhos e transformá-los em paginas web."
6. "Vamos pedir propostas de construção do nosso site a alguns projetistas e agências de propaganda.
Assim, teremos um monte de boas idéias de graça!"
7. "Sites web não precisam de manutenção. Vamos até nos divertir fazendo tudo por conta própria..."
1. Tenha um site web informativo que diferencie a sua empresa de projetos de sites web da concorrência.
2. Tenha um panfleto ou folder com informação sobre o seu trabalho e o testemunho de clientes.
3. Seja a pessoa com quem seu cliente queira fazer negócio, sendo profissional e capacitado.
4. Certifique-se de que deseja fazer negócios com seu cliente. É uma via de mão dupla.
5. Aprenda sobre o negócio do seu cliente.
6. Indique clientes anteriores que estão plenamente satisfeitos com o seu trabalho.
7. Não vá abaixo do seu preço mínimo, a não ser que tenha de fazê-lo ou queira fazê-lo.
8. Não entregue uma proposta ou informação específica sobre o seu projeto antes de ter certeza que o
cliente está realmente interessado em contratá-lo (e que não está contactando mais de três outras
empresas).
9. Faça boas estimativas.
10. Não importa se você gosta ou se o cliente gosta. A única coisa que importa é se o usuário do site vai
gostar.
11. Se você está pronto para fechar o negócio, não saia sem um termo de compromisso.
Os 12 defeitos do Webmaster
1) Extensos endereços de páginas
Além de ser uma questão de design, é também uma questão de marketing. Pela parte do design:
Suponhamos que o endereço de sua página seja www.provedor.com.br/hp/12345/login/, e digamos que
você deseja fazer um banner onde o endereço de sua página será exibido. Não seria tão bonito. Quanto
à questão de Marketing, é simples! Você deseja divulgar o seu site. Óbvio! Logo, você quer divulgar o
seu endereço. Mas seria fácil alguém memorizar este endereço? Não acho uma boa idéia... Uma solução
é o serviço de redirecionamento de páginas. Procure os serviços .cjb.net, ou algum outro parecido.
2) Links quebrados
Fica muito chato quando você quer visualizar uma página, mas o link está quebrado, ou seja, por
algum motivo, a página linkada não entra. Isso reduz um pouco os visitantes, pois perde a credibilidade
do site.
3) Sons
A pior coisa do mundo, é você estar procurando algo na Internet, e entra em um site que demora
horas para carregar por causa daquela famosa música clássica de fundo.
4) Imagens enormes
Isso é o defeito mais encontrado atualmente, as pessoas saem por aí, criando imagens, sem nenhum
princípio, e deixam as imagens enormes. Para diminuir, é muito simples. Conversores de imagens, como
PicaWiew, possuem a opção para comprimir a imagem, e você pode escolher a qualidade da imagem.
5) Janela automática
Quem já entrou em um site e que foi abrindo várias janelas no seu navegador? Todos! Alguém gostou
disso? Pois é. Fechar parcerias com esse tipo de publicidade, que é conhecida como win.open é horrível.
Por vários motivos, um deles é que se o conteúdo do win.open for mais atraente do que o seu, o
internauta fechará a sua página, e visitará a página da janela automática.
6) Preguiça
Preguiça de ler e pegar códigos prontos. Quem quer ter algo funcionando precisa passar a aprender a
fazer por si próprio. Por diversas horas você não vai achar material para tudo que precisa. Portanto,
aprenda a fazer!!
7) Desorganização
Isso varia muito de pessoa pra pessoa. Mas, uma página organizada, com fácil navegabilidade será
melhor vista do que uma página com imagens horríveis, textos desalinhados e design pesado.
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Muitos usuários recusam isso. Eles querem algo dinâmico e rápido. Flash é ótimo, porém tem que
saber onde e como usá-lo. Uma página de entrada em flash, é um grande defeito, porque ninguém
gosta de esperar a animação carregar, muito menos, visualizá-la completamenta para entrar na página.
9) Falsa descrição
Sempre, sempre mesmo, coloque a verdadeira descrição do site, de acordo com o conteúdo real do
site. Nada de mentiras, ou previsões. Quando se coloca algo na descrição e não existe no site, isso
causa muito a perda da credibilidade do site, diminuindo a relação site-internauta.
É horrível você entrar em uma página, onde existem milhões de mensagens que praticamente
obrigam o internauta a votar na página. Isso não precisa colocar, porque se a página for realmente boa,
o internauta procurará pelo link de votação, e garantirá o seu voto.
Você acha sua página a melhor em conteúdo da Internet, pois possui o maior material, e possui 30 Mb
de arquivos de documentos e imagens, certo? Por favor... Reveja seus conceitos. Imagine só... Uma
pessoa que tem uma ótima Internet que consegue uma conexão estável de 2Kbps num fim de semana.
Faça os cálculos... Só pra carregar sua página ela ficará mais de quatro horas esperando. Claro! Seu
argumento é: Mas são diversas páginas, então não será uma página por quatro horas. Mas se você quer
que todas as pessoas vejam tudo o que está em sua página, precisa ser mais dinâmico. Por um acaso
você já conseguiu ficar mais de 30 minutos numa página? Difícil... Manere nos seus arquivos. Não deixe
cada HTM ter mais do que 3 Kb (corte os comentários em seus scripts, pois nada disto aparecerá para o
usuário) e manere em suas imagens. Uma imagem que tem mais que 10 Kb já será um problema para o
usuário. Imagine se na mesma página vc possui cinco imagens assim? Uma pessoa normalmente fica
por mais de um minuto parado pra carregar uma página destas (levando em conta a instabilidade em
sua velocidade de transferência de dados).
Você entra e só vê gifs animados, coloridos por toda parte. Isso não é aconselhável para sites mais
sérios, com um assunto mais definido. Isso demonstra o amadorismo.
A tag <embed> insere e controla qualquer tipo de arquivo multimídia em um site (vídeo ou som).
A seguir há um exemplo da tag sendo usada para colocar som/vídeo em uma página.
Antes de mais nada, envie o arquivo de som/vídeo desejado para o diretório onde está a página que vai
"tocar" a música/vídeo.
Agora copie o código a seguir entre as tags <body> e </body> da página desejada:
Agora entenda os parâmetros que foram usados na tag <embed> do exemplo acima:
autostart :
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true - a música/vídeo inicia automaticamente, quando o site é aberto.
false - possui a opção de clicar em "play" para que a música/vídeo comece.
No código o nome "arquivo.mp3" é o nome do arquivo, deve ser substituido pelo nome do arquivo de
som/vídeo desejado.
* O processo para inserir vídeo em um site é exatamente o mesmo que foi usado para inserir som. Não
se esqueça também de aumentar a largura e altura do seu controlador.
Os mestres do marketing costumam pensar e dizer que "Para ter sucesso na Internet, escolha um
assunto que você domina, descubra como outras pessoas interagem diante deste assunto e que
problemas enfrentam. Encontre uma solução para os problemas e a forma de negociar esta solução. Use
a tecnologia disponível, automatizando e multiplicando os resultados e crie sempre novas campanhas,
testando e analisando as metas e resultados, mantendo-se sempre no controle".
Você ainda não tem seu nome na Internet? Cuidado!! Seu concorrente poderá registrar antes de
você, portanto, não perca mais tempo. A questão não é se vamos para a Internet; temos que ir. Nem
quando iremos ter o nosso site; a hora é já. Com esse ótimo curso digital, nós responderemos a
seguinte sentença, que é muito importante: "Como digulgar seu nome, marca ou empresa na Rede e
ganhar com isso?"
O sucesso na Internet depende de elaborar uma mensagem clara e focada sobre o que se quer passar
adiante, encontrar seu público alvo para a sua mensagem, estabelecer relacionamentos que gerem
negócios ou retorno do seu investimento e, continuar trabalhando sobre o seu público alvo.
Então prepare-se para arregaçar as mangas e encarar o mundo digital com humildade e seriedade.
Não é tão difícil como parece, mas exige trabalho e dedicação. Nos próximos dias, veremos as principais
táticas para obter sucesso na Internet e conhecer os seus princípios.
Dica 01
Quer saber como ter sucesso na Internet, da noite para o dia? Simples, muito fácil! Basta ter uns 15
milhões de reais, contratar algumas estrelas globais e fazer propaganda em todos os meios de
comunicação, inclusive na televisão. O tráfego e o retorno é instantâneo. Porém, a grande maioria de
nós não têm acesso a uma verba de marketing tão significativa, portanto vamos estudar como usar o
que temos, de forma coerente e sensata.
Dica 02
O sucesso na Internet é diretamente proporcional ao tráfego de internautas que você gera em seu site.
Quanto mais gente visitá-lo, mas relacionamemnto são gerados. Conseqüentemente, mais retorno você
terá. Então, o grande segredo da Internet são os internautas, ou seja, o número de visitantes da sua
página. Conseqüentemente, esse curso de Web Marketing é de grande importância.
Dica 03
A Internet comercial não é um recurso de informática, é sim, um recurso de marketing. Em todas as
áreas, precisamos de um profissional, da mesma forma que precisamos contratar um locutor para fazer
um comercial de rádio. Então, vamos precisar de alguém que "pense Internet". Desta forma, o que
fazer? O negócio é pesquisar. Pedir referências, exemplos, bater um bom papo e usar a sua intuição já é
um bom começo.
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Quanto cobrar por um site
Nesse artigo, alguns atalhos para saber quanto se cobrar por um site de forma justa.
Você pode utilizar vários recursos: número de páginas, horas trabalhadas, tamanho da empresa, linhas
de código e várias outras.
Considerações:
Um site estático em HTML será mais barato e mais rápido de se fazer do que um contendo JavaScript,
que será mais barato e mais rápido de se fazer do que um em Flash.
"Por não serem profissões regularmentadas, e haver bastante discrepância na concorrência por todo
Brasil, não há uma tabela fixa de preços para se desenvolver um site"
Você também pode ter um preço fixo para todos os seus trabalhos.
- quantidade de trabalho
- visibilidade do projeto e tecnologia empregada
- número de fotos digitalizadas
- quantidade de informação
- introdução animada
- entre outros, ou seja, cada um estabelece sua tabela de preços para recursos utilizados.
Calcular o preço:
1. Calcule os custos de trabalho somando os salários das pessoas envolvidas, isso se houver.
2. Para saber qual custo que deve cobrar por hora, pegue o custo total do trabalho e divida pelo
número de horas trabalhadas por mês. Depois some as despesas necessárias, como aluguel de
equipamentos e outras coisas mais.
4. Multiplique o valor ideal pela quantidade de horas trabalhadas. Depois faça algumas adaptações ao
valor concluído.
Na prática:
1. Some o salário mensal das pessoas envolvidas, supondo que tem um webmaster e um
webdesigner envolvidos, um webmaster médio ganha mais ou menos R$ 1.136 e um webdesigner R$
879 reais, daria R$ 2.015, acrescentando a carga tributária( 40% ) que totaliza R$ 2.821.
2. Para saber o custo da hora trabalhada, divida o custo total pelo número de horas trabalhadas no
projeto no mês. Os envolvidos no projeto trabalham em média oito horas por dia, durante vinte dias no
mês, pegue o custo de R$ 2.821 e divida por 160 que é o número de horas, totaliza R$ 17,63.
3. Depois pegue os custos das despesas e inclua, com R$ 2.000 de contas e 20% de lucro, pega-se
R$ 2.000 divide-se pelas horas, soma-se com R$ 17,63 e depois aplica-se 20%, dando R$ 36,14.
4. Agora multiplique esse valor pelo número de horas trabalhadas, supondo que deu 40 horas o total,
pega-se os R$ 36,14 multiplica-se por 40, deve-se cobrar R$ 1,445 pelo projeto.
Sendo que você pode usar outros métodos, e outros recursos no lugar destes acima, como ao invés de
número de horas, número de linhas de programação, ou tecnologias utilizadas, no caso do Flash seria
mais R$ 200, ou mais 10 horas de trabalho e assim vai.
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