KARYA TULIS ILMIAH

EFISIENSI BISNIS LAUNDRY

Diajukan untuk memenuhi tugas OKKBK

Departemen Matematika

DISUSUN OLEH :
Kelompok Allin

PRODI MATEMATIKA
INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER
TAHUN AJARAN
2020/2021

i
 KATA PENGANTAR

Assalamualaikum wr wb
Segala puji dan syukur penyusun panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha
Esa, karena atas kehendak-Nya penyusun dapat menyelesaikan karya tulis ilmiah
kewirausahaan tepat pada waktu yang telah ditentukan. Penyusunan karya tulis
ilmiah kewirausahaan ini bertujuan untuk melengkapi persyaratan dalam
mengikuti OK2BK di hari berikutnya dan menjadikan orang yang berwawasan
kewirausahaan.
Dalam kesempatan ini tidak lupa penyusun mengucapkan banyak
terimakasih kepada seluruhteman–teman satu kelompok yang telah bekerjasama
dengan baik, teman –teman seperjuangan dalam menyusun karya tulis ilmiah ini,
dan semua pihak yang telah ikut membantu baik secara langsung maupun tidak
langsung.
Dengan segala kekurangan dan keterbatasan penyusun sangat
mengharapkan segala kritik dan saran yang membangun guna melengkapi
kekurangan yang ada dalam karya tulis ilmiah ini dan untuk perbaikan dalam
penyusunan untuk karya tulis ilmiah selanjutnya.
Akhir kata penyusun hanya dapat berharap semoga laporan ini dapat
bermanfaat bagi kita semua dan dapat memenuhi persyaratan bagi penyusun untuk
mengikuti responsi.
Wassalamualaikum wr wb

ii
 ABSTRAK

Laundry atau penatu pastinya sudah tidak asing lagi bagi sebagian
besar kalangan masyarakat. Penatu adalah usaha atau orang yang bergerak
di bidang pencucian. Kegiatan bisnis jasa penatu berfokus kepada cuci,
setrika, dan dry cleaning. Jasa bisnis penatu telah sedemikian masuk dalam
salah satu kebutuhan utama masyarakat urban dan juga telah menjelma
menjadi lifestyle. Akhir-akhir ini jasa bisnis penatu sedang tumbuh karena
dipicu oleh naiknya angka pertumbuhan pariwisata dan hotel, juga rumah
sakit, pemukiman penduduk, dan apartemen di Indonesia. Karena
permintaan pasar terhadap jasa penatu cukup tinggi, maka mulailah
bermunculan jasa penatu yang menawarkan pelayanan prima dengan
berbagai kelebihan dan keunikan. ‘Efisiensi Bisnis Laundry’ adalah salah
satu jasa penatu dengan inovasi berupa peningkatan dalam aspek efektifitas
dan efisiensi waktu. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui metode
pemasaran dalam mengoptimalkan efisiensi bisnis penatu, untuk
mengetahui strategi promosi dalam mengoptimalan efisiensi bisnis penatu,
serta untuk mengetahui proses pelayanan dalam mengoptimalkan efisiensi
bisnis penatu.

iii
 DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ........................................................................... i

KATA PENGANTAR ............................................................................ ii
ABSTRAKSI .......................................................................................... iii
DAFTAR ISI ........................................................................................... iv
BAB I PENDAHULUAN ....................................................................... 1
A. Latar Belakang ............................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ....................................................................... 2
C. Tujuan Penelitian ........................................................................ 2
D. Manfaat penelitian ....................................................................... 3
E. Batasan Masalah.......................................................................... 3
F. Hipotesa....................................................................................... 3
BABA II TINJAUAN PUSTAKA .......................................................... 5
A. Landasan Teori ............................................................................ 5
BAB III METODE PENELITIAN.......................................................... 7
A. Tempat dan Waktu Penelitian ..................................................... 7
B. Metode Pengumpulan Data ......................................................... 7
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................ 8
A. Hasil ............................................................................................ 8
B. Pembahasan ................................................................................. 9
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................. 14
A. Kesimpulan ................................................................................. 14
B. Saran ........................................................................................... 14
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................. 15

iv
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pada zaman modern seperti saat ini, sebagian orang memilih cara
yang serba instan dan tidak perlu susah payah mengeluarkan tenaga. Salah
satunya adalah laundry, sekarang banyak mahasiswa yang memilih untuk
mencucikan pakaiannya di tempat laundry. Alasannya mungkin karena
sibuknya kuliah atau banyak kegiatan di luar kampus yang membuat kita
tidak ada waktu untuk hanya sekedar mencuci.
Apalagi kalau cuaca sedang tidak mendukung, seperti musim
penghujan. Sehingga membuat sebagian orang sekarang banyak yang
tertarik berbisnis laundry. Cukup banyak yang tertarik dengan Bisnis
Laundry Kiloan saat ini, mungkin bisnis plan untuk bisnis laundry kilon
kecil-kecilan ini bisa dijadikan referensi tambahan. Bisnis laundry kiloan
merupakan bisnis yang mengandalkan jasa. Sehingga sangat penting untuk
berorientasi pada kepuasan pelanggan. Mendapatkan pelanggan yang loyal
merupakan suatu keberhasilan bagi bisnis ini . Perlu untuk di ketahui
fundamental dari bisnis laundry kiloan ini secara professional.
Apa saja jasa yang akan diberikan, siapa saja target customernya,
siapa saja yang menjadi pemilik, berapa biaya yang dibutuhkan.

1. Marketing Plan
Perlu untuk dilakukan survey kecil-kecilan terhadap pangsa
pasarnya seperti profesi penduduk disekitar lokasi, umur, penghasilan
rata-rata, pendidikan, karakteristik konsumen. Survey bisa dilakukan
secara langsung dan juga berdasar data-data sekunder untuk melihat
seberapa besar pangsa pasar bisnis ini, dan mencari kemungkinan
untuk di kembangkan. Bisnis ini paling baik berlokasi yang dekat
dengan kos-kosan mahasiswa, rumah sewa karyawan/ karyawati,
salon, juga perumahan.

1
 2. Pricing Strategy
Perlu juga diamati apakah pangsa pasar yang ada berorientasi
pada kualitas produk atau pada harga. Bandingkan pula dengan harga
kompetitor. Penetapan harga yang terlalu rendah belum tentu baik,
karena tidak semua orang perduli dengan harga yang murah selain itu
keuntungan menjadi sangat tipis. Salah salah malah dibilang murahan.
Lebih baik memberikan harga rata-rata dengan kualitas baik.
2.1. Operational Plan
2.2. Pahami Target Konsumen Kita
2.3. Alat-Alat Loundry
2.4. Bahan Kimia untuk Dry Clean
2.5. Karyawan
2.6. Biaya Listrik, Air, dan Kebersihan

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas maka dapat dikemukakan
permasalahan sebagai berikut:
1. Bagaimana metode pemasaran dalam mengoptimalkan efisiensi bisnis
laundry?
2. Bagaimana strategi promosi dalam mengoptimalkan efisiensi bisnis
laundry?
3. Bagaimana proses pelayanan dalam mengoptimalkan efisiensi bisnis
laundry?

C. Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui metode pemasaran dalam mengoptimalkan
efisiensi bisnis laundry.
2. Untuk mengetahui strategi promosi dalam mengoptimalkan efisiensi
bisnis laundy.
3. Untuk mengetahui proses pelayanan dalam mengoptimalkan efisiensi
bisnis laundry.

2
D. Manfaat Penelitian
1. Teoritis
Diharapkan hasil penelitian ini dapat menambah wawasan atau
pemikiran dalam menghadapi permasalahan yang berhubungan
dengan pengoptimalan efisiensi bisnis laundy.
2. Praktis
Hasil penelitian ini dapat dimanfaatkan sebagai acuan dalam
mengambil suatu tindakan pebisnis laundy agar efisien.
E. Batasan Masalah
Batasan masalah digunakan dengan tujuan akan membatasi studi,
yang berarti bahwa dengan adanya fokus yang diteliti akan memunculkan
suatu perubahan atau subjek penelitian menjadi lebih terpusat dan terarah.
Sesuai dengan judul, maka sasaran atau fokus penelitian ini mengacu pada
efektifitas serta efisiensi waktu pada usaha laundry online pada satu
lingkup atau daerah tertentu.
F. Hipotesa
1. Efisiensi bisnis laundry mungkin bisa menjadi hasil yang positif bagi
perusahaan yang membuka bisnis di daerah perumahan, kampus dan
kos – kosan.
2. Dengan keterampilan yang baru dari efisiensi bisnis laundry yaitu
adanya pengiriman pakaian / diantar kerumah pemilik melalui online
dan cepat tanggap nya pengirim agar waktu yang diperlukan pelanggan
tidak terganggu untuk mengambil pakaian ke laundry.
3. Dengan sistem online yang dilakukan dapat mempermudah bagi
pelanggan yang jauh dari tempat laundry tersebut.
4. Apalagi untuk saat ini Kesehatan dan kebersihan pelanggan harus
sangat terjaga. Tapi dengan adanya bisnis laundry seperti ini saat
pandemi, malah membuat pelanggan merasa khawatir untuk kebersihan
bajunya.
5. Laundry seperti ini butuh waktu untuk pengiriman, karena kita tidak tau
di perjalanan ada kendala atau tidak.

3
6. Lebihnya untuk bisnis seperti ini hanya dalam aplikasi, yaitu
mempermudah untuk mendata.
7. Dengan adanya bisnis ini juga dapat memperbanyak lowongan
pekerjaan, karena membutuhkan tenaga kerja kurir dan ahli.

4
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori
1. Bisnis
Kata “bisnis” diadaptasi dari bahasa Inggris “business” yang
artinya kesibukan. Dalam konteks sederhana, yang dimaksud dengan
kesibukan adalah melakukan suatu aktivitas atau pekerjaan yang
memberikan keuntungan pada seseorang.
Dalam konteks aktivitas, pengertian bisnis adalah suatu kegiatan
yang dilakukan oleh perorangan maupun organisasi yang melibatkan
aktivitas produksi, penjualan, pembelian, maupun pertukaran barang atau
jasa, dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan atau laba.
Sedangkan dalam konteks entitas, pengertian bisnis adalah suatu
organisasi atau badan lain yang bergerak dalam kegiatan komersial,
profesional, atau industri, untuk memperoleh keuntungan.
2. Laundry
Laundry diambil dari kata launder yang berarti mencuci pakaian /
bahan tekstil. Kata laundry sudah akrab dalam kehidupan berbahasa
keseharian kita, malah mengalahkan bahasa kita, yaitu “penatu”.
Usaha laundry bisa dilakukan dengan peralatan / mesin yang
sederhana maupun dalam skala besar / industry.
3. Bisnis Laundry
Laundry atau penatu adalah fasilitas di mana pakaian dicuci dan
dikeringkan. Penatu biasa menggunakan mesin cuci otomatis yang disebut
sebagai laundromat atau merk dagang umum. Dengan perkembangan
model busana dan aneka pernak perniknya, misalnya jenis-jenis pakaian
yang memiliki banyak motif yang tidak mudah untuk mencuci sendiri dan
berbagai jenis perlengkapan lainnya seperti pelayanan cuci handuk, cuci
sepatu, cuci selimut, cuci badcover, cuci bonea, cuci tas dan lain-lain.
Dengan perkembangan kain serta modelnya maka pencucian dan

5
 perawatanya menjadi sulit, disinilah jasa laundry mulai diperlukan dan
saat ini perkembangan usaha laundry semakin maju.
Jasa laundry bukan hanya sekedar tempat mencuci melainkan
sebagai tempat perawatan pakaian agar lebih bersih dan awet, dan factor
serba instant serta praktis menjadi trend bagi masyarakat saat ini.
Begitu pentingnya keberadaan laundry saat ini maka bisnis ini begitu
berkembang pesat. Kalau jaman dulu jasa laundry masih dikelola oleh
kebanyakan dihotel hotel tapi saat ini baik kalangan bermodal atau
masyarakat umum mulai memanfaatkan jasa laundry.
4. Kelebihan dan Kekurangan
4.1. Kelebihan
- Modal awal membuka usaha laundry relatif kecil.
- Cocok sebagai usaha sampingan / bisnis rumahan.
- Mudah dijalankan.
- Cara promosi laundry sederhana.
- Termasuk jenis usaha yang banyak dibutuhkan masyaakat.
- Usaha yang bertahan lama.
- Prosentase keuntungan lumayan besar.
- Beban gaji karyawan kecil.
- Resikonya kecil.
4.2. Kekurangan
- Mudah ditiru sehingga banyak pesaing.
- Hambatan cuaca.
- Sulit berkembang.
- Perputaran uang lambat.
- Masalah saat listrik dan air mati
- Resiko komplain pelanggan.

6
 BAB III
METODE PENELITIAN

Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif.

A. Tempat dan Waktu Penelitian

1. Tempat
Tempat penelitian digunakan untuk mendapatkan data, informasi,
keterangan, dan hal-hal yang berkaitan dengan kepentingan penelitian
serta tempat dilaksanakannya penelitian. Penulis mengambil lokasi di
Laundry Allin, Kelurahan Keputih, Surabaya.
2. Waktu
Waktu penelitian pada tanggal 22 September 2020, pukul 15.00
WIB.
B. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti adalah
observasi, wawancara, dan pendekatan kualitatif.

7
 BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini akan disajikan mengenai hasil penelitian sebagai jawaban
rumusan masalah yang diajukan. Hasil dari penelitian ini diperoleh dengan teknik
wawancara mendalam secara langsung kepada informan sebagai bentuk pencarian
dan dokumentasi langsung di lapangan. Kemudian peneliti juga memakai teknik
observasi sebagai cara untuk melengkapi data yang telah ditemukan. Penelitian ini
berfokus pada efisiensi bisnis laundry. Peneliti juga menggunakan pendekatan
kualitatif untuk melihat kondisi alami dari suatu fenomena. Pendekatan ini
bertujuan untuk memperoleh pemahaman dan menggambarkan realitas yang
kompleks. Penelitian dengan pendekatan kualitatif merupakan prosedur penelitian
yang menghasilkan data-data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan
berdasarkan orang atau perilaku yang diamati (Nasution, 2003: 3).
A. Hasil Penelitian
Dalam melakukan bisnis laundry faktor lokasi, kepercayaan
konsumen, kecepatan, dan ketepatan waktu-lah yang mempengaruhi
peningkatan efisiensi dalam bisnis laundry. Namun, jauh sebelum itu
dalam memulai bisnis ini memerlukan metode dan strategi pemasaran
seperti apa saja yang menunjang banyaknya pelanggan datang, dan
pengaplikasian bisnis ini agar berjalan dan bertahan lama.
Berikut merupakan hasil dari observasi, wawancara, dan
pendekatan kualitatif yang sudah dilakukan di Laundry Allin sebagai
objek penelitian:
1. Harga: 8000-12000/kg.
2. Menggunakan Go-Send, Grab-Send atau kurir sendiri (kurang
efektif karena jumlah customer yang tidak menentu setiap harinya,
kecuali untuk usaha laundry yang sudah besar bahkan sudah
memiliki aplikasi sendiri. Contohnya klinnklin).
3. Modal besar.

8
 4. Usaha yang cukup menjajikan apalagi sekarang banyak distributor
laundry seperti Go-Laundry.
5. Waktu :
a. Express (Paket kilat): 3 jam (ini bisa dilakukan bagi kiloannya
sedikit atau usaha laundry besar yang memiliki banyak mesin
cuci jadi tidak masalah biarpun kiloannya banyak).
b. Express (Paket Reguler) : 1-2 hari dengan harga yang lebih
terjangkau dari paket kilat.
c. Reguler : 3-4 hari; harga yang paling terjangkau dari berbagai
pilihan, cocok bagi orang yang tidak membutuhkan barang
laundry nya cepat selesai.

B. Pembahasan Hasil Penelitian

Pada sub-bab metode penelitian telah dijelaskan bahwa
penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Pendekatan
kualitatif merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data
deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan
perilaku yang dapat diamati (Bodgan dan Taylor dalam Moleong,
2007: 3). Sebagai makhluk yang terlahir sebagai makhluk sosial,
manusia akan melakukan komunikasi dengan orang lain, baik secara
langsung maupun tidak langsung. Komunikasi memiliki pengertian
proses penyampaian pesan dari individu kepada individu lain dengan
menggunakan berbagai macam lambang maupun simbol tertentu.
Dalam proses komunikasi tersebut terdapat interaksi simbolik, dimana
pikiran manusia mengartikan dan menafsirkan benda-benda dan
peristiwa-peristiwa yang dialaminya. Esensi interaksi simbolik adalah
suatu aktifitas yang merupakan ciri khas manusia, yakni komunikasi
atau pertukaran simbol yang diberi makna (Mulyana, 2001: 70).
Berdasarkan penelitian yang sudah dilakukan dengan objek
Laundry Allin, dalam melakukan bisnis laundry, faktor lokasi,
kepercayaan konsumen, kecepatan, dan ketepatan waktu-lah yang

9
mempengaruhi peningkatan efisiensi dalam bisnis laundry. Namun,
sebelum itu bisnis ini memerlukan metode dan strategi pemasaran
yang menunjang banyaknya pelanggan datang dan pengaplikasian
bisnis ini agar berjalan dan bertahan lama.

Berikut beberapa hal yang menunjang metode pemasaran :

1. Menentukan Jenis Bisnis Laundry

Seiring dengan berkembangnya bisnis laundry, jenis dari
bisnis ini sendiri pun juga ikut berkembang. Pada umumnya, jenis
bisnis laundry yang banyak digunakan adalah bisnis laundry
konvensional. Bisnis ini bergerak dengan menawarkan jasa cuci
pakaian kepada konsumen, konsumen menyerahkan pakaian yang
ingin dicuci pihak laundry akan mengerjakan sampai cucian itu
bersih, kering, dan terlipat secara rapi. Namun dewasa ini terdapat
jenis bisnis laundry modern yang memberikan opsi self-service
kepada konsumen dan memberlakukan alat tukar pembayaran
berupa koin atau kartu khusus. Jenis bisnis laundry ini biasa disebut
Laundry Coin atau Laundry Self-Service. Tentu pemilihan opsi
jenis bisnis laundry juga berkaitan erat dengan penentuan strategi
pemasaran. Sebut saja Laundry kiloan, bisnis laundry jenis ini tidak
memerlukan perhatian khusus terhadap baju baju yang akan dicuci.
Sedangkan Laundry konvensional memerlukan perlakuan berbeda
untuk setiap pakaian, tak heran jika memiliki harga lebih mahal,
contoh lain laundry self service yang memberikan pelayanan
berbeda dan bahkan metode pembayaran berbeda.

2. Menentukan Target Pelanggan Secara Lebih Spesifik

Tidak seperti bisnis lain, cakupan target pelanggan bisnis
laundry terbilang lebih sempit. Orang-orang yang tidak memiliki
seperangkat mesin cuci dan waktu untuk mencuci pakaian sendiri

10
 adalah sasaran empuk target pemasaran bisnis laundry. Biasanya
tipikal atau karakteristik tersebut jatuh kepada pada para karyawan
atau mahasiswa yang cenderung tinggal di suatu hunian sementara,
seperti kos-kosan atau kontrakan, di mana kebanyakan orang yang
tinggal di sana tidak mempunyai banyak waktu luang karena
berbagai kesibukannya. Hal ini penting untuk penentuan harga
yang nantinya kita promosikan kepada target pelanggan. Sebagai
contoh, Kita bisa memberikan diskon khusus kepada mahasiswa
yang di mana tingkat pendapatan mereka cenderung tidak setinggi
para pekerja diluar sana.
3. Promosikan Pelayanan Tambahan di Tempat Laundry
Pastikan bisnis laundry kita terlihat berbeda dengan para
kompetitor. Khususnya jika menjalankan bisnis Laundry Self-
Service, Kita bisa menambahkan fitur-fitur yang memanjakan
pelanggan sambil mereka menunggu pakaian selesai tercuci. Fitur-
fitur seperti WiFi, alat pijat modern, atau TV dengan program acara
premium bisa menjadi suatu keunikan tersendiri dan menarik untuk
dimasukkan dalam materi pemasaran Kita. Sehingga diharapkan
calon pelanggan akan merasa nyaman dan berbondong-bondong
datang ke tempat laundry modern Kita. Namun fitur-fitur tersebut
tentunya akan meningkatkan biaya tetap seperti biaya listrik dan
internet. Perlu diadakan penyesuaian anggaran dengan paket
penjualan agar Kita masih bisa mendapatkan profit.

Selain hal hal yang menunjang pemasaran bisnis laundry juga

diperlukan bagaimana cara agar bisnis ini dapat bertahan lama. Berikut
hal hal yang dapat membuat bisnis ini dapat bertahan lama :
1. Lokasi Bisnis yang Tepat
Hal pertama yang dapat mempengaruhi kelancaran sebuah
bisnis ialah lokasi. Apalagi bisnis yang akan dijalankan ini
bergerak pada sektor jasa. Carilah lokasi yang strategis dan tepat

11
 sasaran pasar. Contohnya membuka usaha laundry didaerah
pemukiman sibuk seperti didaerah kampung mahasiswa (kos /
kampus), daerah perkantoran, dll.
Meski ada juga usaha laundry yang melayani antar jemput
pakaian, namun tetap saja lokasi menjadi prioritas yang harus di
perhatikan dalam menjalankan sebuah bisnis.
2. Buat Agar Konsumen Percaya dengan Bisnis Kita
Hal berikutnya yang harus di ketahui adalah membangun
kepercayaan terhadap konsumen. Hal ini menjadi salah satu faktor
penting dalam membuat bisnis laundry Kita berjalan dengan
lancar. Buatlah pelanggan puas dengan jasa laundry dan pelayanan
yang Kita berikan, misalnya cucian bersih, dibungkus dengan
rapi. Karena kepuasan pelanggan penting agar pelanggan setia
untuk kembali menggunakan jasa Kita.
Selain kebersihan, kerapian, Kita juga dapat melengkapi
kelebihan bisnis laundry Kita dengan menawarkan berbagai jenis
layanan seperti antar jemput pakaian untuk pelanggan setia,
memberikan promo – promo. Ketika pelanggan sudah setia,
walaupun harga naik sedikit, pelanggan tetap akan menggunakan
jasa Kita.
3. Pengerjaan Tepat Waktu
Selain kerapian, kebersihan dan promo menarik, untuk
menjaga kelangsungan bisnis Kita diperlukan pelayanan terbaik
lainnya. Contonya pengerjaan yang tepat waktu, atau bahkan bisa
selesai lebih cepat dari waktu yang disepakati. Hal ini bisa
semakin membuat konsumen Kita lebih puas. Karena ekspektasi
mereka terpenuhi.
Ketika sebagai jasa penyedia sudah tidak tepat waktu, bisa
dipastikan pelanggan Kita akan kabur karena merasa dirugikan,
karena memang waktu adalah segalanya. Bayangkan saja
jika pelanggan mencuci pakaian di tempat Kita lalu ingin dipakai

12
pada hari senin jam 1 siang, dan ternyata pada saat pelanggan
datang ingin mengambilnya ternyata pakaian nya belum juga
selesai, hal ini akan membuat mereka kecewa bahkan kesal, kecuali
ada alasan tertentu yang mungkin bisa Kita berikan dan mereka
terima.

13
 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Peluang usaha laundry dapat dikategorikan cukup luas, karena
aspek pemasaran dan sasaran usaha ini sangat mudah diidentifikasi yaitu
karena faktor kesibukan, tidak ingin sibuk, menghemat waktu, kurangnya
air bersih, ingin instan dan keinginan memiliki pakaian yang harum
wanginya serta cucian yang halus.
Dari situlah faktor pendorong pelanggan untuk menggunakan jasa
laundry ini.Motif ini adalah salah satu peluang yang jelas dalam berbisnis.
memang biaya cukup besar,namun keuntungan yang dapat diperkirakan
dapat memenuhi kehidupan hidup. Dengan demikian usaha laundry layak
direncanakan dan direalisasikan.
B. Saran
1. Dalam membuka usaha laundry harus memperhatikan lokasi yang
strategis.
2. Kualitas pegawai yang baik dan efisien dalam melayani sehingga dapat
memuaskan pelanggan.
3. Kualitas teknologi mesin cuci yang membuat pakaian menjadi bersih
dan pewangi yang digunakan juga menjadi faktor pendukung dalam
membuka usaha laundry

14
 DAFTAR PUSTAKA

Sumber:
https://docplayer.info/38182743-Karya-ilmiah-tentang-bisnis-bisnis-laundry.html
https://www.maxmanroe.com/vid/bisnis/pengertian-bisnis.html
https://harimukti-teknik.com/pengertian-laundry/
http://www.pewangilaundry.co.id/pengertian-usaha-laundry.html
https://www.bisnisjasa.id/2019/04/analisa-kelebihan-kelemahan-usaha-
laundry.html
https://blog.indodana.id/2018/06/25/mulai-bisnis-laundry-kiloan-anda-dengan-
efisien-dengan-menerapkan-tips-tips-berikut/
https://www.jurnal.id/id/blog/2018-3-tips-membangun-strategi-pemasaran-untuk-
bisnis-laundry/

15