BAB 12 Kekuasaan, Polirik, dan pembertlayaan 109

Sering kali Sering kali

Benar Salah
Saya tidak ingin mengambil pengakuan atau keuntungan dari pekerjaan
orang lain.
Bila saya melihat rekan kerja tengah mencari lowongan pekerjaan baru,
saya akan melaporkannya kepada atasan.
Bahkan bila saya hanya memberikan kontribusi minimal pada sebuah
proyek penting, saya akan meminta nama saya ditulis sebagai salah
seorang yang harus diasosiasikan dalam proyek tersebut.
Tidak ada yang salah dengan menunjukkan kepada orang lain hasil kerja
Anda sendiri.
1. Kantor saya harus sedikit dihias dan ditambahkan beberapa barang kecil,
seperti tempat pensil dan dekorasi-dekorasi, yang dibuat oleh rekan_
rekan dan keluarga saya.
la Saya harus bertindak hanya ketika seseorang yakin bahwa secara etis
tindakan saya tepat.
Hanya orang bodoh yang secarajelas memperbaiki kesalahan yang
dilakukan atasannya.
t+ Saya akan membeli saham perusahaan saya sendiri walaupun mungkin
ini bukan investasi yang baik.
Bahkan bila saya pikir akan menunjang karier saya, saya akan menolak
penugasan yang tidak menyenangkan yang diperintahkan oleh atasan
saya.
16. Lebih baik ditakuti daripada dicinrai oleh bawahan.
11 . Bila yang lain di kantor membuat gurauan tentang atasan saya, saya
akan menolak untuk bergabung.
18. Supaya dapat maju, saya perlu memperlahankan kepentingan pribadi di
atas kepentingan organisasi.
19. Saya akan berhati-hati untuk tidak merekrut bawahan yang mungkin
lebih cemerlang daripada saya.
l0 Adalah sebuah strategi yang bijak untuk tetap menjaga hubungan baik
dengan semua orang di kantor walaupun Anda tidak menyukai semua
orang di sana.

Kasus 12.1: Penyalahgunaan Kekuasaan: ya atau Tidak?

Beberapa pakar menyatakan bahwa banyak terjadi
kasus-kasus pelecehan seksual dalam organisasi yang
melibatkan penggunaan kekuasaan yang tidak tepat dan
penyalahgunaan wewenang. Kasus berikut melibatkan
tuntutan pelecehan seksual yang dilaporkan oleh dua
petugas polisi wanita, Andrews dan Conn, di bawah
yurisdiksi Pasal VII Undang-undang Warga Sipil.
Sumber: Diadaptasi dari Andrews v. City of philadetphia 895 F.2d 1469
(3rd Cir. 1990).
Andrews dan Conn bertugas di Auto Investigation
Division (AID), sebuah divisi polisi philadelphia, yang
didominasi kaum laki-laki. Menurut Andrews, ruang
regu AID penuh hal-hal yang berbau seksisme. Wanita
biasanya secara berkala diplonco dalam cara-cara
yang cabul dan dipanggil dengan julukan yang ..tidak
senonoh." Bukti-bukti menyatakan bahwa bahasa cabul
tersebut memang digunakan di kantor pusat polisi.
Penggugat, seorang polisi yang telah bekerja selama 12
tahun, menyatakan bahwa dirinya "tidak pernah dipanggil
 110 BAGIAN TIGA Perilaku Ketompok dan pengaruh Interpersonal
dengan sebutan-sebutan semacam itu kecuali di AID."
Bukti-bukti lain menunjukkan adanya foto-foto porno
berupa gambar wanita yang dipajang di ruang ganti
pakaian. Gambar tersebut dipajang dalam sebuah lemari
yang biasanya paling sering dibiarkan terbuka. Kedua
penggugat menyatakan bahwa bahasa cabul dan gambar-
gambar pornografi ini mempermalukan, merendahkan,
dan melecehkan mereka.
Kedua polisi wanita itu melaporkan bahwa
dokumen-dokumen mereka sering kali hilang dari meja-
meja mereka, disobek-sobek, atau disabotase. Ketika
Conn melaporkan kejadian ini, dia diperingatkan oleh
atasannya, "Anda tahu, Anda bukanlah orang yang
bodoh atau orang baru dalam hal ini. Anda harus tahu
bahwa hal-hal semacam ini lumrah terjadi ketika Anda
bekerja dengan kaum pria." Petugas laki-laki yang
seharusnya membantu mereka dalam pekerjaan sering
kali menghambat atau bahkan menolak untuk membantu,
walaupun kaum laki-laki terlihat saling membantu satu
sama lain. Para polisi wanita itu sering kali juga menjadi
korban vandalisme. Mobil Andrews dirusak saat diparkir
di tempat parkir AID-ban dirobek, badan mobil disilet,
dan penyeka kaca depan mobil dicuri; minuman soda
dituangkan ke atas mesin ketik; halaman muka buku yang
digunakan Andrews dirobek (buku itu adalah catatan
perkembangan investigasi). Beberapa petugas meludahi
jaket Conn, memotong bagian depan topinya, dan juga
menyilet cat mobilnya. Sebuah rol fllm milik Conn
yang digunakan dalam investigasinya hilang sebelum
digunakan untuk pengembangan penyidikan.
Kedua polisi wanita itu sering kali menerima
telepon-telepon cabul melalui telepon rumah mereka
(yang, sebagaimana telepon rumah polisi pada umumnya,
tidak didaftarkan ke buku telepon umum, namun dapat
diakses melalui AID). Salah satu'kejadian telepon cabul
terjadi setelah kasus dibawa ke pengadilan.
Dalam salah satu pembicaraan itu, Andrews men-
dengar seseorang berkata, di latar belakang, "Beres,
Sersanl". Conn memberikan kesaksian bahwa telepon-
telepon tersebut membuatnya sangat takut dan cemas,
serta membuatnya tidak dapat melaksanakan tugasnya
secara normal. Dia juga dilecehkan oleh para rekan
kerjanya, yang meletakkan sejumlah alat bantu seksual
dan majalah-majalah pornograli di lemari mejanya (rekan-
rekan kerjanya berkumpul untuk melihat reaksinya).
Ketika dia melaporkan ini pada atasannya, atasannya
tidak melakukan apa pun. Kasus lain adalah ketika suatu
senyawa asam (acifi dioleskan dalam kemeja Andrews
yang diletakkan di dalam lemarinya di ruang ganti wanita.
Punggung Andrews terluka cukup parah oleh senyawa
tersebut. Senyawa yang sama ditemukan pada pakaian
lain di lemari pakaiannya! maupun di pegangan pintu.
Andrews selalu berkata bahwa gambar-gambar vulgar
selalu dipajang di dinding dan dia merasa sangat terusik
oleh gambar-gambar pornografi yang ditempatkan di
lemari meja kerjanya.
Beberapa keluhan dari Conn dan Andrews diterima
atasannya, beberapa yang lainnya tidak, namun tidak ada
penyelidikan yang mendatangkan hasil yang signiflkan.
Pada kenyataannya Conn dan Andrews menerima
beberapa pelecehan seksual, terutama dalam bentuk
ucapan atau nada suara.
Kami percaya bahwa persidangan yang dijalani
Conn dan Andrews mendefinisikan pelecehan seksual
secara terlalu sempit. Penekanan yang besar diberikan
pada kurangnya bukti terkait perilaku, kedekatan, atau
kontak seksual. Menurut pendapat peradilan lokal, bukti
yang diajukan sangat minim sehingga tidak membuktikan
adanya lingkungan kerja yang tidak berpihak pada wanita,
mengingat tidak adanya bukti pelecehan seksual secara
langsung. Kita tentunya tidak dapat menerima pendapat
itu, bahwa pelecehan seksual yang sifatnya langsung
harus ada terlebih dahulu agar suatu lingkungan kerja
dapat disebut 'tidak berpihak pada wanita'.
Untuk dapat mengerti kasus di bawah Pasal VII
ini, perlu dipahami bahwa jenis kelamin adalah faktor
yang penting dalam diskriminasi, dan bila penggugat
adalah seorang lelaki, wanita yang digugat tidak akan
mendapatkan perlakuan yang sama. Menurut undang-
undang, diskriminasi tidak melulu berkaitan dengan
aktivitas-aktivitas berbau seksual atau tindakan-tindakan
yang mengganggu karyawah wanita secara signifikan.
Intimidasi dan permusuhan terhadap wanita semata-mata
karena mereka adalah wanita juga merupakan bentuk
diskriminasi. Meritor mendukung gagasan ini: "Pasal
VII memberikan hak kepada para karyawan untuk
bekerja dalam lingkungan yang terbebas dari intimidasi
diskriminatif, pelecehan, dan hinaan." Pengadilan tinggi
seharusnya tidak hanya membatasi konsep intimidasi
atau pelecehan ini pada semua hal yang secara eksplisit
berbau seksual.
Lebih jauh lagi, kami percaya bahwa penggunaan
istilah yang merendahkan dan menghina wanita pada
umumnya, dan karyawan wanita pada khususnya,
seharusnya dapat digunakan sebagai bukti adanya
lingkungan yang tidak bersahabat. Demikian juga dengan
memajang gambar-gambar pornografi di tempat-tempat
umum dan di ruang kerja kedua penggugat.
Walaupun pengacara dari pihak tergugat (pihak
kepolisian) menyanggah dengan keras bahwa kantor
polisi seharusnya tidak disamakan seperti pusat perawatan
harian (day care), kita tahu bahwa kantor polisi
seharusnya juga tidak memiliki suasana seperti barak
militer abad sembilan belas. Kita menyadari bahwa tidak

realistis meminta tergugat untuk beftanggung jawab atas
semua perilaku seksisme yang muncul; namun kita tidak
menganggapnya sebagai beban yang tidak adil bagi para
pemberi kerja untuk mencegah terjadinya seksisme di
ruang kerja.
Secara keseluruhan, hakim persidangan harus
melihat kejadian secara keseluruhan agar mereka dapat
melihat laporan adanya lingkungan kerja yang tidak
bersahabat ini, sebagai sesuatu yang nyata atau tidak
dibuat-buat. Bukti dalam kasus ini tidak hanya mencakup
ejekan dengan istilah yang tidak layak, pornografi,
menampilkan objek-objek seksual di meja kerja, tetapi
juga hilangnya sejumlah dokumen dan peralatan kerja di
meja dari penggugat, serla panggilan masuk yang tidak
dapat dikenali, dan perusakan hak-hak milik pribadi.
Speciolized Bicycle Componenfs: Kelompok dan Proses Sosial
Video ini menggambarkan bagaimana kelompok dan
tim dapat digunakan untuk mengelola bisnis komponen
sepeda yang canggih. Menurut Mike Sinyard, presiden
dan juga pendiri dari Specialized Bicycle Components
("Specialized"), terdapat tiga macam hubungan internal
dan eksternal yang perlu dilihat dalam konteks kerja
sama tim. Pertama, perusahaan membentuk kelompok-
kelompok kecil karyawan. Karena setiap tim memiliki
karyawan dari departemen teknik, perancangan sepeda,
dan pemasaran, tim ini dapat dianggap sebagai tim lintas
fungsi. Seperti telah dibahas di Bab 10, tim yang sama,
bila menyelesaikan sebuah permasalahan yang kompleks
seperti bagaimana merancang dan memasarkan tuas
pegangan untuk sepeda gunung, juga dapat dianggap
sebagai tim penyelesaian masalah.
Kedua, karyawan-karyawan Specialized bekerja
sangat keras untuk berhubungan dengan anak perusahaan
di delapan negara di Amerika Utara dan Eropa. Sebagai
tambahan, mereka menganggap jaringan distributor
internasional yang semakin luas di lebih dari 20 negara
lainnya sebagai bagian dari tim Specialized.
Terakhir, Sinyard dan para rekannya selalu percaya
bahwa para penjual sepeda Specialized dan komponen
sepedanya berperan penting bagi berhasilnya perusahaan.
Di tengah tujuan untuk memperkuat hubungan ini,
"Perserikatan Dealer Specialized" dibentuk. Karyawan
Specialized mengunjungi penjual-penjual untuk men-
dengarkan kebutuhan-kebutuhan mereka dan kerisauan-
kerisauan mereka tentang isu harga produk, kualitas,
desain, dan isu penting lainnya. Ketika situasinya
BAB 12 Kekuasaan, Politik, dan Pemberdayaan :'.i
Hakim atau persidangan harus melihat bukti-bukti ini
secara keseluruhan, seperli dideskripsikan di atas, dan
kemudian menentukan hasil akhir: TIDAK TERBUKTI
BERSALAH AtAU BERSALAH.
i. . ...:':,..!....! :; .|1
r ,tt:-:iirr:i r,..t-
1. Apakah kasus di atas merupakan tuduhan yang kuat
melawan Kepolisian Wilayah Philadelphia?
2. Apakah kasus ini melibatkan penciptaan suatu
lingkungan kerja yang tidak bersahabat bagi Conn
dan Andrews?
3. Bila Anda dalam posisi manajer/penyelia (berada
dalam kedudukan kekuasaan yang sah dan lebih
tinggi), tindakan apa yang Anda lakukan?
mendukung, Specialized merespons kerisauan penjual
ini.
Secara ringkas, Sinyard dan anggota lainnya dari
Specialized menggunakan tim-tim internal dan eksteraal
terus-menerus membantunya mengelola bisnis sepeda
mutakhir. Walaupun bersepeda sering dianggap sebagai
olahraga individual, proses merancang dan memasarkan
produk-produk ini tampaknya lebih dari sekedar latihan
tim belaka.
l,
.
l. Asumsikan Anda bekerja untuk Specialized dan
Anda diminta untuk menjadi pemimpin tim yang
terdiri dari 3 orang. Dari tiga anggota tim yang
lainnya, seorang adalah insinyur, seorang lagi adalah
orang yang bekerja dalam bidang pemasaran, dan
yang ketiga adalah perancang desain produk sepeda.
BagaimanaAnda akan menciptakan sebuah tim yang
kohesifuntuk bekerja dengan efektif? (Bacalah Bab
10 untuk mendapatkan beberapa ide)
2. Apakah Anda menganggap layak bagi Specialized
untuk menciptakan tim-tim virtual guna membantu
pengelolaan anak perusahaan di tingkat internasional
dan menjaga hubungan dengan distributor? Mengapa
atau mengapa tidak?
3. Apa saja pro dan kontra yang mungkin muncul (dari
perspektif Specialized) dari kegiatan pengelolaan
program Aliansi Dealer Specialized? Jelaskan.