PETUNJUK

PENGGUNAAN
SERI 4 & 5

Terima kasih telah membeli produk Samsung ini.

Untuk menerima layanan lebih lengkap, daftarkan produk Anda di www.samsung.com
Model No. Seri
Sebelum Membaca Panduan Pengguna Ini
TV ini disertai panduan pengguna ini dan e-Manual tertanam.
Sebelum membaca panduan pengguna ini, lihat yang berikut:

Petunjuk Baca panduan pengguna yang diberikan ini untuk

Penggunaan melihat informasi tentang keselamatan produk,
pemasangan, aksesori, konfigurasi awal, dan
spesifikasi produk.

e-Manual Untuk informasi lengkap tentang TV ini, baca

e-Manual tertanam dalam produk.

•• Untuk membuka e-Manual,

> Pengaturan > Dukungan > Buka
e-Manual

Di situs web, Anda dapat men-download panduan pengguna dan melihat isinya di PC atau perangkat bergerak.

Mempelajari fungsi bantuan e-Manual

•• Layar menu tertentu tidak dapat diakses dari e-Manual.

Cari Pilih item dari hasil pencarian untuk memuat halaman yang sesuai.

Memilih kata kunci untuk menavigasi ke halaman terkait.

Indeks
–– Menu mungkin tidak ditampilkan, tergantung pada area geografis.

Terakhir Dilihat Memilih topik dari daftar topik yang terakhir dilihat.

Mempelajari fungsi tombol yang ditampilkan pada halaman topik

e-Manual

Coba Sekarang Mengakses item menu terkait dan mencoba fitur secara langsung.

Akses segera topik yang digarisbawahi dan direferensikan pada halaman

Hubungkan
e-Manual.

Bahasa Indonesia - 2
Peringatan! Petunjuk Keselamatan Penting
Baca Petunjuk Keselamatan sebelum menggunakan TV.

PERHATIAN Produk Kelas II: Simbol ini menunjukkan

bahwa sambungan keselamatan ke
RISIKO SENGATAN LISTRIK. JANGAN DIBUKA. pengardean listrik tidak diperlukan.

PERHATIAN: UNTUK MENGURANGI RISIKO SENGATAN

LISTRIK, JANGAN MELEPAS PENUTUP (ATAU BAGIAN
Tegangan AC: Nilai tegangan yang ditandai
BELAKANG). ANDA TIDAK DAPAT MEMPERBAIKI
dengan simbol ini merupakan tegangan AC.
BAGIAN DALAM ALAT INI SENDIRI. SERAHKAN SEMUA
PERBAIKAN KEPADA PETUGAS SERVIS RESMI.

Simbol ini mengindikasikan bahwa terdapat

tegangan tinggi di bagian dalam produk. Tegangan DC: Nilai tegangan yang ditandai
Berbahaya menyentuh bagian apa pun di dengan simbol ini merupakan tegangan DC.
dalam produk ini.

Perhatian: Lihat petunjuk sebelum

Simbol ini menunjukkan bahwa informasi
menggunakan: Simbol ini menginstruksikan
penting terkait pengoperasian dan
pengguna agar melihat panduan pengguna
pemeliharaan telah disertakan bersama
untuk mengetahui informasi lebih lanjut
produk.
tentang keselamatan.

•• Slot dan bukaan di kabinet dan di bagian belakang atau bawah disediakan untuk ventilasi yang memadai.
Untuk memastikan keandalan produk ini, dan untuk melindungi produk dari panas berlebih, celah dan
lubang ini tidak boleh dihalangi atau ditutup.
–– Jangan letakkan produk ini di tempat yang sempit, seperti rak buku atau di dalam kabinet, kecuali
dengan ruang ventilasi yang baik.
–– Jangan letakkan produk ini di dekat atau di atas radiator atau benda yang panas, atau tempat dimana
langsung terkena sinar matahari.
–– Jangan letakkan benda berisi air (vas bunga) di atas produk ini, hal ini dapat menimbulkan resiko
kebakaran atau tersengat listrik.
•• Jangan biarkan perangkat ini terkena hujan atau jangan letakkan di dekat air (di dekat bak mandi, wastafel,
bak cuci dapur, tabung cuci, di ruang bawah tanah yang basah, atau di dekat kolam renang, dsb.). Jika
produk ini basah dengan tidak disengaja, cabut kabel daya dan segera hubungi dealer resmi Anda sebelum
membersihkannya.
•• Produk ini menggunakan baterai. Di negara Anda mungkin mempunyai peraturan yang mengharuskan
Anda untuk membuang baterai dengan benar untuk melindungi lingkungan. Silahkan hubungi pihak
berwenang setempat untuk pembuangan atau informasi daur ulang.
•• Jangan bebani stopkontak dinding, kabel ekstensi, atau adaptor daya melebihi kapasitasnya, karena dapat
mengakibatkan timbulnya api atau sengatan listrik.
•• Kabel power harus diarahkan sehingga tidak terinjak dan terjepit dengan benda lain yang diletakkan di atas
atau di dekat benda tersebut. Perhatikan dengan jelas kabel pada steker, dimana adaptor dihubungkan,
dan pada tempat dimana kabel keluar dari produk.
•• Untuk melindungi produk tersambar petir, atau saat produk ditinggal dan tidak digunakan dalam
jangka waktu yang lama, lepaskan kabel power produk dari stop kontak dan lepaskan antena atau kabel
perangkat. Ini akan menghindari tersambar petir dan hentakan listrik.

Bahasa Indonesia - 3
 •• Sebelum menghubungkan kabel power AC ke adaptor DC, pastikan voltase adaptor DC sesuai dengan
sumber listrik yang tersedia.
•• Jangan masukkan benda logam apa pun ke dalam celah yang terbuka pada perangkat. Hal ini dapat
menimbulkan bahaya sengatan listrik.
•• Untuk menghindari sengatan listrik, jangan pernah menyentuh bagian dalam produk ini. Hanya teknisi
yang memenuhi standar yang dapat membuka produk ini.
•• Pastikan untuk memasang kabel power dengan benar. Bila melepas kabel daya dari stopkontak, selalu tarik
konektor kabel daya. Jangan lepas dengan menarik kabel daya. Jangan menyentuh kabel dengan tangan
yang basah.
•• Jika produk ini tidak bekerja dengan benar khususnya apabila ada suara yang tidak normal atau bau yang
tercium dari produk, segera lepaskan kabel daya dari stop kontak dan hubungi dealer resmi atau hubungi
pusat layanan konsumen.
•• Pastikan untuk melepas kabel daya dari stopkontak jika TV tidak akan digunakan dalam waktu lama
atau jika Anda akan meninggalkan rumah dalam waktu lama (terutama bila anak-anak, manula, atau
penyandang cacat akan ditinggalkan sendiri di rumah).
–– Tumpukan debu dapat mengakibatkan sengatan listrik, kebocoran listrik atau kebakaran dikarenakan
kabel power menimbulkan percikan api, atau dikarenakan insulasi yang buruk.
•• Pastikan untuk menghubungi pusat servis resmi Samsung untuk informasi jika Anda ingin memasang TV
di lokasi yang sangat berdebu, bersuhu tinggi atau rendah, memiliki kelembapan tinggi, mengandung
zat kimia, atau bila akan dioperasikan 24 jam sehari seperti di bandara, stasiun kereta api, dsb. Tidak
melakukan tindakan ini dapat mengakibatkan kerusakan parah pada TV.
•• Gunakan selalu steker dan stop-kontak dengan pembumian yang tepat dan sesuai.
–– Pembumian yang tidak tepat dapat mengakibatkan tersengat listrik atau produk rusak. (Hanya
peralatan kelas 1.)
•• Untuk menonaktifkan perangkat ini sepenuhnya, lepas konektor dari stopkontak. Agar Anda dapat melepas
kabel perangkat ini dengan cepat jika diperlukan, pastikan stopkontak dan kabel daya mudah diakses.
•• Simpan aksesori (baterai, dsb.) di lokasi yang aman dari jangkauan anak-anak.
•• Jangan menjatuhkan atau mendorong produk. Jika produk rusak, lepas kabel daya, lalu hubungi pusat
servis Samsung.
•• Untuk membersihkan produk, lepaskan kabel power dari stop kontak dan bersihkan produk menggunakan
kain lembut yang disemprotkan dengan sedikit air. Jangan gunakan zat kimia apapun seperti parafin,
bensin, alkohol, thinner, insektisida, pengharum, pelumas atau deterjen. Ini dapat merusak tampilan atau
menghapus tulisan pada produk.
•• Jangan biarkan produk terkena tetesan atau percikan air.
•• Jangan membuang baterai ke dalam api yang sedang menyala.
•• Jangan menghubung-singkat papan sirkuit, membongkar, atau memanaskan baterai.
•• Bahaya ledakan dapat terjadi jika Anda mengganti baterai dengan jenis baterai yang salah. Gantilah selalu
baterai Anda dengan jenis yang tepat.
* Gambar dan ilustrasi dalam Panduan Pengguna ini disediakan hanya sebagai referensi dan mungkin berbeda
dari tampilan produk yang sebenarnya. Desain dan spesifikasi produk dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Bahasa Indonesia - 4
 Daftar Isi
Sebelum Membaca Panduan Pengguna Ini ----------------------------------------------------------------------------- 2
Peringatan! Petunjuk Keselamatan Penting ----------------------------------------------------------------------------- 3

01 Apa saja yang Anda dapatkan?

02 Pemasangan TV
Memasang TV pada Dinding ----------------------------------------------------------------------------- 7
Memberikan Ventilasi yang Tepat untuk TV Anda ----------------------------------------------------------------------------- 8
Pemasangan TV dengan Stand ----------------------------------------------------------------------------- 9
Petunjuk Keamanan: Mengamankan TV ke dinding
agar tidak jatuh ----------------------------------------------------------------------------- 9

03 Remote Control
Tentang Tombol pada Remote Control ----------------------------------------------------------------------------- 11
Memasang baterai ke remote control ----------------------------------------------------------------------------- 12

04 Menjalankan Konfigurasi Awal

Menggunakan Pengontrol TV ----------------------------------------------------------------------------- 13

05 Menghubungkan ke Jaringan
Koneksi Jaringan - Nirkabel ----------------------------------------------------------------------------- 14
Konekasi Jaringan - Kabel ----------------------------------------------------------------------------- 14

06 Pemecahan Masalah dan Pemeliharaan

Pemecahan Masalah ----------------------------------------------------------------------------- 15
Apakah yang dimaksud dengan Dukungan Jarak
Jauh? ----------------------------------------------------------------------------- 17
Eco Sensor dan Kecerahan Layar ----------------------------------------------------------------------------- 17
Merawat TV ----------------------------------------------------------------------------- 18

07 Spesifikasi dan Informasi Lainnya

Spesifikasi ----------------------------------------------------------------------------- 19
Kondisi Lingkungan ----------------------------------------------------------------------------- 19
Mengurangi Konsumsi Daya ----------------------------------------------------------------------------- 20
Lisensi ----------------------------------------------------------------------------- 20

Bahasa Indonesia - 5
01 Apa saja yang Anda dapatkan?
Pastikan item berikut tersedia bersama TV Anda. Jika salah satu komponen tidak ada, hubungi dealer Anda.
•• Remote Control •• Kartu Jaminan/Panduan Resmi (Tidak tersedia di
•• Baterai (AAA x 2) (Tidak tersedia di beberapa lokasi) sejumlah lokasi)
•• Petunjuk Penggunaan •• Kabel Daya TV (Tergantung negara dan modelnya)

Adaptor Daya
(Tergantung pada negara dan model)

•• Warna dan bentuk item mungkin berbeda, tergantung pada model.

•• Kabel yang tidak disertakan dapat dibeli secara terpisah.
•• Periksa jika terdapat aksesori yang tersembunyi di balik atau di dalam bahan kemasan saat membuka
kotak.

Peringatan: Layar bisa rusak akibat tekanan langsung

jika tidak memegangnya dengan benar. Sebaiknya angkat Jangan Sentuh
Layar Ini!
bagian tepi TV, seperti ditunjukkan pada gambar.

Bahasa Indonesia - 6
02 Pemasangan TV
Memasang TV pada Dinding
Jika Anda memasang TV ini pada dinding, ikutilah petunjuk yang telah ditetapkan oleh produsen
TV berikut ini. Apabila TV tidak terpasang dengan benar, mungkin TV bisa bergeser atau jatuh
yang mengakibatkan cedera serius pada anak-anak atau orang dewasa dan kerusakan serius pada
produk.
Untuk model yang menyediakan adapter braket dinding, pasang seperti yang ditunjukkan pada gambar di
bawah ini sebelum memasang kit braket dinding.
•• Lihat panduan pemasangan yang disertakan bersama kit pemasangan dinding Samsung.
•• Anda dapat memasang TV ke dinding dengan menggunakan kit wall mount (dijual terpisah).

Braket Wall TV
mount

•• Samsung Electronics tidak bertanggung jawab atas kerusakan apapun pada produk atau luka pada diri
Anda atau orang lain jika Anda memilih untuk memasang TV sendiri.
•• Anda dapat memasang wall mount pada dinding kokoh yang tegak lurus dengan lantai. Sebelum
memasang wall mount ke permukaan lain selain dinding, silahkan hubungi agen penjualan terdekat. Jika
dipasang pada langit-langit atau dinding yang miring, mungkin akan terjatuh dan menyebabkan luka
serius.
•• Dimensi standar untuk kit braket dinding ditampilkan dalam tabel pada halaman berikutnya.
•• Jika Anda memasang braket dinding pihak ketiga, ketahui bahwa panjang sekrup yang dapat digunakan
untuk memasang TV ke braket dinding ditampilkan di kolom C dalam tabel pada halaman berikutnya.
•• Bila memasang kit braket dinding, sebaiknya kencangkan keempat sekrup VESA.
•• Jika Anda ingin memasang kit braket dinding yang terpasang ke dinding menggunakan hanya dua sekrup
atas, pastikan Anda menggunakan kit braket dinding Samsung yang mendukung pemasangan jenis ini.
(Anda mungkin tidak dapat membeli jenis kit braket dinding ini, tergantung pada kawasan geografis.)

Bahasa Indonesia - 7
 Spesifikasi lubang
Ukuran TV
sekrup VESA (A * B) C (mm) Sekrup Standar Jumlah
dalam Inci
dalam milimeter
32 100 x 100 26.0-28.0 M4

40 25.7-27.7
4
43 200 x 200 25.2-27.2 M8

49 25.5-27.5

Jangan memasang Wall mount saat TV Anda menyala.Hal ini dapat menyebabkan luka dikarenakan
sengatan listrik.
•• Jangan gunakan sekrup yang lebih panjang dari dimensi standar atau yang tidak memenuhi spesifikasi
sekrup standar VESA. Sekrup yang terlalu panjang dapat mengakibatkan kerusakan pada bagian dalam
perangkat TV.
•• Wall mount yang spesifikasi sekrupnya tidak memenuhi standar VESA, panjang sekrupnya dapat berbeda
tergantung pada spesifikasi wall mount tersebut.
•• Jangan kencangkan sekrup terlalu kuat karena dapat merusak produk atau mengakibatkan produk jatuh,
yang menimbulkan cedera. Samsung tidak bertanggung jawab terhadap kecelakaan tersebut.
•• Samsung tidak bertanggung jawab atas kerusakan pada produk atau cedera fisik bila braket dinding
yang digunakan bukan VESA maupun yang ditentukan, atau bila konsumen tidak mengikuti petunjuk
pemasangan produk.
•• Kemiringan tidak boleh melebihi 15 derajat saat memasang TV ini.
•• Lakukan selalu pemasangan TV ke dinding oleh dua orang.

Memberikan Ventilasi yang Tepat untuk TV Anda

Ketika memasang TV Anda, berilah jarak atau ruang setidaknya 10 cm dari benda lain (dinding, sisi kabinet,
dsb.) untuk memastikan ventilasi yang benar. Jika tidak, dapat menyebabkan terjadinya kebakaran atau
masalah pada produk dikarenakan peningkatan suhu internalnya.
Saat Anda memasang TV Anda dengan stand atau wall mount, kami sangat merekomendasikan Anda untuk
hanya menggunakan komponen yang disediakan oleh Samsung Electronics. Menggunakan komponen yang
disediakan oleh produsen lain mungkin dapat menimbulkan masalah pada produk atau luka dikarenakan
jatuhnya produk.

Pemasangan dengan stand Pemasangan dengan wall mount

10 cm 10 cm

10 cm 10 cm 10 cm 10 cm

10 cm

Bahasa Indonesia - 8
Pemasangan TV dengan Stand
Pastikan Anda telah memiliki semua aksesoris yang tersedia dan Anda dapat memasangnya sendiri sesuai
dengan petunjuk yang disediakan.

Petunjuk Keamanan: Mengamankan TV ke dinding agar tidak jatuh

Perhatian: Menarik, mendorong, atau memanjat TV dapat mengakibatkan TV terjatuh.
Terutama, pastikan anak-anak Anda tidak bergelantung atau mengganggu kestabilan
TV, Tindakan tersebut dapat mengakibatkan TV terjatuh, sehingga menimbulkan cedera
parah atau kematian. Ikuti semua petunjuk keselamatan dalam Brosur Keselamatan
yang disertakan bersama TV Anda. Agar lebih stabil dan aman, Anda dapat membeli dan
memasang perangkat antijatuh seperti dijelaskan pada halaman berikut.
PERINGATAN: Jangan letakkan unit televisi di lokasi yang tidak stabil. Unit TV dapat jatuh, dan
menyebabkan cedera fisik parah atau kematian. Berbagai cedera, terutama pada anak-anak, dapat
dihindari dengan melakukan tindakan pencegahan sederhana, seperti
•• Menggunakan kabinet atau dudukan yang disarankan produsen TV.
•• Hanya menggunakan furnitur yang dapat menyangga TV dengan aman.
•• Memastikan TV tidak menjorok di tepi furnitur penyangga.
•• Tidak meletakkan TV di atas furnitur yang tinggi (misalnya, lemari atau rak buku) tanpa
memasang penyangga yang sesuai untuk furnitur dan TV.
•• Tidak meletakkan TV di atas kain atau bahan lainnya yang mungkin ada di antara TV dan furnitur
penyangga.
•• Memberikan pengertian kepada anak-anak tentang bahaya memanjat furnitur untuk
menjangkau TV atau remote control.
Jika Anda menyimpan dan memindahkan unit TV yang akan diganti dengan unit baru ini, Anda harus
menerapkan tindakan pencegahan yang sama pada unit lama tersebut.

Bahasa Indonesia - 9
Mencegah TV terjatuh
1. Menggunakan sekrup yang tepat, kencangkan dengan kuat unit
braket ke dinding. Pastikan sekrup telah terpasang dengan kuat ke
dinding.
–– Anda mungkin memerlukan materi tambahan seperti baut
jangkar, tergantung pada jenis dinding.
2. Menggunakan ukuran sekrup yang tepat, kencangkan dengan kuat
unit braket ke TV.
–– Untuk spesifikasi sekrup, lihat bagian sekrup standar dalam tabel
pada "Memasang TV pada Dinding".
3. Sambungkan braket yang terpasang ke TV dan braket yang
terpasang ke dinding dengan kabel yang kuat dan tahan lama, lalu
ikat kabel tersebut dengan kencang.
–– Pasang TV di dekat dinding agar tidak jatuh terbalik.
•• Warna dan bentuk produk
–– Sambungkan kabel agar braket yang terpasang ke dinding sama
dapat berbeda, tergantung
tinggi atau lebih rendah dari braket yang terpasang ke TV.
pada model.

Bahasa Indonesia - 10
03 Remote Control
Tentang Tombol pada Remote Control
•• Remote control ini dilengkapi titik Braille pada tombol Daya, Saluran, Volume, dan Enter, serta dapat
digunakan oleh penderita gangguan penglihatan.
•• Gambar, tombol, dan fungsi remote dapat bervariasi tergantung model.

Menghidupkan dan mematikan TV. Menampilkan dan memilih sumber

video yang tersedia.

Memberikan akses langsung ke

Memilih mode Teleteks, Penuh >
saluran.
Ganda > Perpaduan > Tidak Aktif
secara berurutan.

Kembali ke saluran sebelumnya.

Mengaktifkan dan menonaktifkan
suara.

Menyesuaikan volume suara.

Mengubah saluran aktif.

(Smart Hub) Mengaktifkan Daftar Saluran.

Mengakses Layar Pertama.
Menampilkan Electronic Programme
Menampilkan menu layar utama. Guide (EPG).
(Fungsi ini tidak tersedia di wilayah
geografis tertentu).
Tampilkan panduan e-Manual. Menampilkan informasi tentang
program atau konten yang aktif.
E (Enter)
Memilih atau menjalankan item yang
Gerakkan kursor, pilih item menu di
difokuskan.
layar, lalu ubah nilai yang terlihat
Mengembalikan ke menu atau pada menu TV.
saluran sebelumnya.
Keluar dari menu.
PIC SIZE
Gunakan tombol ini sesuai petunjuk
Mengubah ukuran gambar.
pada layar TV.
PICTURE
Mengubah modus gambar.
Gunakan tombol tersebut dengan
AD/SUBT. fitur khusus. Gunakan tombol ini
Menampilkan Cara Pintas sesuai petunjuk pada layar TV.
Aksesibilitas.

Bahasa Indonesia - 11
Memasang baterai ke remote control
Cocokkan kutub baterai dengan simbol di kompartemen baterai.

•• Gunakan remote control dalam jarak 7 m dari TV.

•• Lampu yang terang dapat mempengaruhi performa remote control. Hindari penggunaan di dekat lampu
fluoresen atau neonbox terang.
•• Warna dan bentuk remote dapat bervariasi tergantung model.

Bahasa Indonesia - 12
04 Menjalankan Konfigurasi Awal
Saat Anda menghidupkan TV pertama kali, TV akan langsung memulai konfigurasi awal. Konfigurasi Awal
memungkinkan Anda mengkonfigurasi pengaturan dasar untuk mengoperasikan TV, seperti penerimaan
siaran, pencarian saluran, dan sambungan jaringan dalam satu waktu.
•• Sebelum memulai Konfigurasi Awal, pastikan untuk menyambungkan perangkat eksternal lebih dulu.
•• Untuk menggunakan fitur pintar, TV harus tersambung ke Internet.
•• Noise mungkin akan muncul sementara saat TV berkomunikasi dengan perangkat bergerak.
•• Aplikasi SmartThings tersedia di perangkat seluler yang menggunakan Android 6.0 atau versi lebih tinggi
maupun iOS 10 atau versi lebih tinggi.
•• Untuk menjalankan inisialisasi menggunakan aplikasi SmartThings, perangkat seluler harus tersambung
melalui Wi-Fi.
•• Bila jendela pop-up untuk konfigurasi tidak muncul secara otomatis pada aplikasi SmartThings
di perangkat bergerak Anda, lanjutkan proses tersebut setelah menambahkan TV secara manual
menggunakan Tambahkan Perangkat pada dasbor di aplikasi SmartThings.
Anda juga dapat memulai Konfigurasi Awal menggunakan menu TV ( > Pengaturan > Umum > Mulai
Konfigurasi).
Ikuti petunjuk yang ditampilkan pada layar Konfigurasi Awal, lalu konfigurasikan pengaturan dasar TV agar
sesuai dengan lingkungan tampilan Anda.

Menggunakan Pengontrol TV
Anda dapat menghidupkan TV dengan tombol Pengontrol TV di bagian belakang TV, lalu menggunakan Menu
Kontrol. Menu kontrol akan ditampilkan bila Pengontrol TV ditekan sewaktu TV Hidup. Untuk informasi lebih
lanjut tentang penggunaannya, lihat gambar di bawah ini.
•• Layar mungkin akan meredup jika film pelindung pada logo SAMSUNG atau bagian bawah TV tidak dilepas.
Lepas film pelindung.

Menu kontrol
: Mati : Vol Besar

: Sal. Brkt. : Vol Kecil

: Sal. Sblm. : Sumber

Pengontrol TV / Sensor remote control

Tekan: Pindahkan

Tekan Terus: Pilih

Pengontrol TV terdapat di bagian bawah

TV.

Bahasa Indonesia - 13
05 Menghubungkan ke Jaringan
Hubungkan TV ke jaringan yang akan memberikan akses layanan online seperti Smart Hub, maupun
pembaruan software.

Koneksi Jaringan - Nirkabel

Hubungkan TV ke internet menggunakan router standar atau modem.

Router IP atau Modem

nirkabel Server DHCP

Port LAN pada dinding.

Kabel LAN (Tidak tersedia)

Konekasi Jaringan - Kabel

Sambungkan TV ke jaringan menggunakan kabel LAN.
•• TV tidak mendukung kecepatan jaringan kurang dari atau sama dengan 10 Mbps.
•• Gunakan kabel Cat 7 (*tipe STP) untuk melakukan koneksinya.
* Shielded Twist Pair

Bahasa Indonesia - 14
06 Pemecahan Masalah dan Pemeliharaan
Pemecahan Masalah
Jika TV sepertinya bermasalah, pertama lihatlah pada daftar masalah, solusi dan penjelasan. Cara lainnya, lihat
Bagian Mengatasi Masalah dalam e-Manual. Jika tips mengatasi masalah ini tidak dapat mengatasi masalah,
kunjungi “www.samsung.com”, lalu klik Dukungan, atau hubungi pusat panggilan yang tercantum di sampul
belakang buku panduan ini.
•• Panel TFT LED ini menggunakan panel yang terdiri dari sub piksel yang dihasilkan dengan teknologi
canggih. Namun, mungkin ada beberapa piksel terang atau gelap pada layar. Piksel ini tidak akan
berdampak pada kinerja produk ini.
•• Untuk menjaga TV Anda selalu dalam kondisi optimal, tingkatkanlah TV dengan software terbaru. Gunakan
fungsi Perbarui Sekarang atau Pembaruan Otomatis pada menu TV ( > Pengaturan > Dukungan >
Pembaruan Perangkat Lunak > Perbarui Sekarang atau Pembaruan Otomatis).

TV tidak mau menyala.

•• Pastikan kabel power AC terpasang dengan benar pada stop kontak dan TV.
•• Pastikan stopkontak berfungsi dan indikator daya di bagian bawah TV menyala sinar merah.
•• Coba tekan tombol Daya ( ) di bagian bawah TV untuk memastikan masalahnya bukan pada remote
control. Jika TV hidup, lihat “Remote control tidak berfungsi”.

Tidak ada gambar/video/suara, atau gambar/video/suara terdistorsi dari perangkat

eksternal, atau "Sinyal Lemah/Tidak Ada" ditampilkan di TV, atau saluran tidak dapat
ditemukan.
•• Pastikan sambungan ke perangkat sudah benar dan semua kabel terpasang sepenuhnya.
•• Lepas dan sambungkan kembali semua kabel yang tersambung ke TV dan perangkat eksternal. Coba kabel
baru jika memungkinkan.
•• Pastikan bahwa sumber input yang tepat telah dipilih ( > Sumber).
•• Lakukan diagnosis otomatis untuk memastikan jika masalah diakibatkan oleh TV atau perangkat ( >
Pengaturan > Dukungan > Diagnosis Mandiri > Mulai Pengujian Gambar atau Mulai Pengujian Suara).
•• Jika hasil pengujian normal, boot ulang perangkat tersambung dengan melepas kabel daya setiap
perangkat, lalu menyambungkannya kembali. Jika masalah berlanjut, lihat panduan sambungan dalam
panduan pengguna perangkat tersambung.
•• Jika Anda tidak menggunakan cable box atau satellite box, dan TV Anda menerima sinyal dari antena atau
konektor kabel dinding, jalankan Penyetelan Otomatis untuk mencari saluran ( > Pengaturan > Siaran
> (Pengaturan Penyetelan Otomatis) > Penyetelan Otomatis).
–– Pengaturan Penyetelan Otomatis mungkin tidak ditampilkan, tergantung pada model dan area
geografis.
–– Jika Anda menggunakan cable box atau satellite box, baca panduan tentang cable box atau satellite
box.

Bahasa Indonesia - 15
Remote control tidak berfungsi.
•• Periksa apakah indikator daya di bagian bawah TV berkedip saat Anda menekan tombol Daya pada remote.
Jika tidak, ganti baterai remote control.
•• Pastikan baterai yang terpasang pada posisi polaritas yang benar (+/–).
•• Coba arahkan remote control langsung ke TV dari jarak 1.5 ~ 1.8 m.

Remote control cable box atau satellite box tidak dapat menghidupkan atau mematikan
TV atau menyesuaikan volume suara.
•• Program remote control cable box atau satellite box untuk mengoperasikan TV. Lihat panduan pengguna
cable box atau satellite box untuk kode SAMSUNG TV.

Pengaturan TV akan tertutup setelah 5 menit.

•• TV sedang dalam Modus Ritel. Ubah Modus Penggunaan dalam Menu Umum menjadi Modus Rumah ( >
Pengaturan > Umum > Manajer Sistem > Modus Penggunaan > Modus Rumah).

Wi-Fi Tidak Stabil

•• Pastikan TV memiliki sambungan jaringan ( > Pengaturan > Umum > Jaringan > Status Jaringan).
•• Pastikan kata kunci Wi-Fi telah dimasukkan dengan benar.
•• Periksa jarak antara TV dan Modem/Router. Jarak tersebut tidak boleh melampaui 15,2 m.
•• Kurangi interferensi dengan tidak menggunakan atau menonaktifkan perangkat nirkabel. Pastikan juga
tidak ada penghalang antara TV dan Modem/Router. (Kekuatan Wi-Fi dapat berkurang karena peralatan,
telepon nirkabel, dinding/perapian batu, dll.)

Satu kisah Multikisah

Router nirkabel

Repeater nirkabel

•• Hubungi ISP (Penyedia Layanan Internet) dan minta mereka untuk mengatur ulang sirkuit jaringan agar
dapat meregistrasi ulang alamat Mac dari Modem/Router dan TV baru Anda.

Bahasa Indonesia - 16
Masalah Aplikasi Video (Youtube, dll.)
•• Ubah DNS ke 8.8.8.8. Pilih > Pengaturan > Umum > Jaringan > Status Jaringan > P'aturan IP > P'aturan
DNS > Masukkan secara manual > DNS Server > masukkan 8.8.8.8 > OK.
•• Atur ulang dengan memilih > Pengaturan > Dukungan > Diagnosis Mandiri > Reset Smart Hub.

Apakah yang dimaksud dengan Dukungan Jarak Jauh?

Layanan Dukungan Jarak Jauh Samsung menawarkan dukungan jarak jauh satu-ke-satu dengan Teknisi
Samsung:
•• Mendiagnosis TV
•• Menyesuaikan pengaturan TV
•• Mengatur ulang TV ke pengaturan pabrik
•• Menginstal pembaruan firmware yang disarankan

Bagaimana cara kerja Dukungan Jauh?

Anda dapat dengan mudah mendapatkan layanan Dukungan Jarak Jauh Samsung untuk TV Anda:
1. Hubungi Pusat Kontak Samsung dan minta dukungan Jarak Jauh.
2. Buka menu di TV, lalu buka bagian Dukungan. ( > Pengaturan > Dukungan)
3. Pilih Manajemen Jarak Jauh, lalu baca dan setujui perjanjian layanan. Bila layar PIN ditampilkan, berikan
nomor PIN tersebut kepada teknisi.
4. Setelah itu teknisi akan mengakses TV Anda.

Eco Sensor dan Kecerahan Layar

Eco Sensor menyesuaikan kecerahan TV secara otomatis. Fitur ini mengidentifikasi cahaya di ruangan Anda
dan mengoptimalkan kecerahan TV secara otomatis untuk mengurangi konsumsi daya. Jika Anda ingin
menonaktifkannya, buka > Pengaturan > Umum > Eco Solution > Deteksi Cahaya Sekitar.
•• Jika layar terlalu gelap sewaktu Anda menonton TV di lingkungan yang gelap, hal ini mungkin disebabkan
oleh fungsi Deteksi Cahaya Sekitar.
•• Sensor eco terletak di bagian bawah TV. Jangan menghalangi sensor dengan benda apapun. Karena dapat
mengurangi kecerahan gambar.

Bahasa Indonesia - 17
Merawat TV
•• Jika stiker ditempel pada layar, mungkin akan meninggalkan
bekas setelah stiker dilepas. Bersihkanlah bekas stiker tersebut
sebelum menonton TV.
•• Eksterior dan layar produk ini dapat tergores ketika
membersihkan produk. Pastikan membersihkan eksterior
dan layar dengan hati-hati menggunakan kain lembut untuk
mencegah goresan.
•• Jangan menyemprotkan air atau cairan pembersih langsung ke
produk. Setiap cairan yang masuk ke dalam produk mungkin
dapat menyebabkan kerusakan, kebakaran, atau sengatan listrik.
•• Untuk membersihkan layar, matikan TV, lalu seka noda dan sidik
jari secara perlahan pada panel menggunakan kain microfiber.
Bersihkan bodi maupun panel TV menggunakan kain microfiber
yang dilembapkan dengan sedikit air. Setelah itu, hilangkan
lembap dengan kain kering. Sewaktu membersihkan, jangan
tekan permukaan panel terlalu kuat karena dapat merusak
panel. Jangan gunakan cairan yang mudah terbakar (benzana,
thinner, dll.) atau larutan pembersih. Untuk noda yang sulit
dibersihkan, semprot sedikit pembersih layar pada kain
microfiber, lalu gunakan kain tersebut untuk menyeka noda.

Bahasa Indonesia - 18
07 Spesifikasi dan Informasi Lainnya
Spesifikasi
Nama Model UA32N4300 UA40N5300
Resolusi Layar 1366 x 768 1920 x 1080
Ukuran Layar
Diukur Secara Diagonal 80 cm 100 cm
Suara (Output) 10 W 20 W
Dimensi (P x L x T)
Bodi 73.74 x 43.80 x 7.41 cm 91.71 x 52.77 x 7.70 cm
Dengan Dudukan 73.74 x 46.54 x 15.05 cm 91.71 x 55.24 x 17.03 cm
Berat
Tanpa Dudukan 3.8 kg 7.0 kg
Dengan Dudukan 3.9 kg 7.2 kg
Nama Model UA43N5300 UA49N5300
Resolusi Layar 1920 x 1080 1920 x 1080
Ukuran Layar
Diukur Secara Diagonal 108 cm 123 cm
Suara (Output) 20 W 20 W
Dimensi (P x L x T)
Bodi 97.99 x 57.19 x 7.73 cm 111.28 x 64.65 x 7.87 cm
Dengan Dudukan 97.99 x 59.66 x 17.03 cm 111.28 x 67.36 x 18.75 cm
Berat
Tanpa Dudukan 8.0 kg 10.3 kg
Dengan Dudukan 8.2 kg 10.6 kg

Kondisi Lingkungan
Suhu Pengoperasian 50°F hingga 104°F (10°C hingga 40°C)
Kelembaban Pengoperasian 10% hingga 80%, non-kondensasi
Suhu Penyimpanan -4°F hingga 113°F (-20°C hingga 45°C)
Kelembaban Penyimpanan 5% hingga 95%, non-kondensasi

•• Desain dan spesifikasinya dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dulu.

•• Untuk informasi tentang catu daya, dan informasi lengkap tentang konsumsi daya, lihat nilai arus yang
terpasang pada produk.
•• Anda dapat melihat nilai arus di bagian belakang TV. (Untuk model tertentu, Anda dapat melihat nilai arus
di bagian dalam terminal penutup).

Bahasa Indonesia - 19
Mengurangi Konsumsi Daya
Bila dimatikan, TV akan beralih ke mode Siaga. Pada modus Standby, sejumlah kecil daya masih dikonsumsi.
Untuk mengurangi konsumsi daya, lepaskan kabel power saat Anda tidak menggunakan TV dalam jangka
waktu yang lama.

Lisensi

The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.

PERINGATAN - UNTUK MENCEGAH KEBAKARAN, JAUHKAN LILIN ATAU SUMBER API LAINNYA
DARI PRODUK INI.

Bahasa Indonesia - 20
 Garansi Resmi
KARTU GARANSI KETENTUAN JAMINAN
Nama Depan 1. Jaminan ini berlaku sesuai dengan jangka waktu dan ketentuan yang
telah di tetapkan oleh PT. Samsung Electronics Indonesia.
Nama Belakang
2. Jaminan diberikan hanya untuk produk elektronik Samsung yang
Jenis Kelamin PRIA WANITA langsung diimpor dan/atau diproduksi oleh PT. Samsung Electronics
Tanggal Lahir (DD/MM/YYYY) Indonesia dan berlaku di wilayah Indonesia.
3. Apabila selama jangka waktu jaminan produk mengalami kerusakan,
No KTP/SIM/PASPOR
perbaikan tidak dikenakan biaya suku cadang dan/atau jasa perbaikan,
Alamat jangka waktu jaminan produk terlampir di halaman berikut.
4. Reparasi dilakukan di Pusat Pelayanan Purna Jual Samsung di wilayah
Indonesia dengan membawa kartu jaminan ini.
Email
Jaminan tidak berlaku bila:
Telephone (R)
1. Kartu jaminan tidak terisi lengkap / tidak sesuai dengan no. seri, dan
Telephone (HP) model.
Model No 2. No seri, model, produk telah dihapus atau diubah atau terdapat
coretan atau hapusan.
No Seri
3. Kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dan/atau tidak
Tanggal Pembelian (DD/MM/YYYY) sesuai dengan petunjuk penggunaan.
Stempel Dealer 4. Kerusakan karena kelalaian termasuk tetapi tidak terbatas pada jatuh,
(Nama & Alamat) terkena cairan, salah dalam penggunaan, tegangan arus listrik, pecah/
retak akibat tekanan, salah penyimpanan, tergores, berkarat, terkena
noda, berjamur, atau kerusakan luar yang disebabkan penggunaan
sehari-hari, dll.
5. Kerusakan yang disebabkan oleh Force Majeure termasuk tetapi tidak
terbatas pada bencana alam dan/atau huru hara.
Tgl: / / Tanda Tangan Pengguna
6. Suku cadang diganti dengan suku cadang yang tidak asli oleh
pengguna diluar yang ditentukan oleh Samsung serta telah dibuka
dan/atau diperbaiki bukan oleh teknisi Samsung.
7. Perangkat lunak maupun perangkat keras yang telah dimodifikasi
oleh pengguna.
8. Jangka waktu jaminan telah berakhir.
 KETENTUAN JAMINAN DAFTAR PUSAT PELAYANAN PURNA JUAL
Kota Alamat
Tidak berlaku pada semua komponen dan/atau aksesoris tidak asli/ Aceh Jl. Tengku Imum 81 Leung Bata Banda Aceh
tidak terdapat di dalam kemasan. Padang Sidimpuan Jl. Imam Bonjol No. 176 B Padang Sidimpuan, Sumatera Utara
Rantau Prapat Jl. Jl. Gatot Subroto No. 5 Rantau Prapat, Sumatera Utara
unit termasuk tetapi tidak terbatas pada : Medan Jl. Gatot Subroto No. 16 Km 4,5 Kelurahan Sei Sikambang, Medan 20119
Palembang Jl. Dr. M. Isa no 140 Kel Duku, Kec Ilir Timur 2, Palembang 30114
1. TV , DVD/BD Player, HTS dan Mini Micro Padang Jl. H. Agus Salim No.27 Padang
Jambi Jl. Prof. M. Yamin no 8, Kecamatan Jelutung, Kelurahan Lebak Bandung, Jambi 36314
A. Panel plastik, kabinet, baterai, antena, kabel, pelindung debu, Lampung Jl. Cut Nyak Dien no 57 B-C, Kelurahan Palapa Bandar Lampung
remote control, evolution kit. Riau Jl. Soekarno Hatta No. 1 C - F, Pekanbaru
Tanjung Pinang Ruko Taman Gurindam 10, Jl. DI. Panjaitan, Batu Km. 9 Tanjung Pinang
B. Suku cadang luar seperti tuas, stopkontak, tombol, atau pengatur Batam Jl. Raden Patah No. 1-2 (Komplek Srijaya Bukit Nagoya), Batam 29432
aksesoris seperti baterai, antena, dan lain-lain. Jakarta
Jl. Sultan Iskandar Muda No. 9 C-D (Arteri Pondok Indah) Jakarta 12240
Jl. Tomang Raya No. 1, Jakarta Barat 11440
2. Monitor : Aksesoris yaitu baterai, kabel, remote kontrol, kabinet dan CD driver. Yogyakarta Jl. Kaliurang KM 5 No 16 Kab. Sleman Yogyakarta 55281
Tegal Jl. RA. Kartini N0. 5 Tegal
Ketentuan masa jaminan: Kudus Jl. R. Agil Kusumadya No. 104 Kudus
Semarang Jl. Dr. Cipto No. 111 Semarang 50124
Jenis Barang Waktu Jaminan(Keterangan) Purwokerto Jl. HR Bunyamin No.P2/5 Komplek Ruko Remaja Bancar Kembar Purwokerto 53121
Jember Jl. Jend. Letnan Suprapto no.77 Jember
TV Warna 2 Tahun Untuk jasa perbaikan & suku cadang asli
Kediri Jl. Letjen Sutoyo No. 69 Kediri
Plasma 1 Tahun Khusus Panel Display Madiun Jl. Dr. Setiabudi Timur No.74 Madiun
Sidoarjo Perum Citra Indah Jl. KH. Mukmin No.11 Sidoarjo
2 Tahun Untuk jasa perbaikan & suku cadang asli Surabaya Jl. Darmo No. 92 Surabaya
LCD TV / LED TV
1 Tahun Khusus Panel LCD/LED Malang Jl. Letjen S. Parman No. 82 Kav.7, Malang 65125
Tasikmalaya Jl Siliwangi (Ruko.1) No.22B Tasikmalaya
Untuk jasa perbaikan & suku cadang asli Cibubur Komplek Mall Ciputra Blok R5 No.16 Cibubur
Cimahi Ruko Cimahi Blok A4 Jl. Jend. Amir Mahmud No.310 Cimahi 40522
DVD / BD Player 1 Tahun Lensa Optik dijamin 1 kali selama masa Cikarang Capitol Business Park unit F/2/Sudut, Jl.Niaga Raya, Cikarang Baru-Bekasi
perbaikan Bandung Jl. Ir. Juanda (Dago) No. 150 Bandung
Cirebon Jl. Tuparev No. 115 Cirebon
HTS/ Mini Micro 1 Tahun Untuk jasa perbaikan & suku cadang asli Bekasi Jl. Jenderal Ahmad Yani 1, Mega Bekasi Hyper Mall Lt. 1 No. 167-168 Bekasi 17144
Singkawang Jl A. Yani No.3 Pasiran Singkawang Barat Kodya Singkawang 79123
3 Tahun Untuk Jasa Perbaikan
Monitor Palangkaraya Jl. Tjilik Riwut Km. 1,5 No. 32 C, Palangkaraya
1 Tahun Suku cadang asli Samarinda Jl. Hasan Basri No. 64 RT. 15,, Samarinda Utara
Tarakan Jl. Yos Sudarso No. 12 Tarakan
Untuk aksesoris asli yang terdapat Banjarmasin Jl. Jend. Ahmad Yani km 5,8 No 9 RT 1 Banjarmasin
Aksesoris 6 Bulan
pada kemasan unit Pontianak Jl. Jendral Urip No. 1 Pontianak
Palu Jl. Basuki Rahmat No. 57 Ruko ke 8, Palu
Manado Jl. Toar No. 1 Manado
Ketentuan lainnya : Ketersediaan suku cadang dalam jangka waktu Kendari Jl. Saranani No. 88 Kendari
pasca garansi mengikuti kondisi pasar dan produk. Jaminan tidak Gorontalo Jl. Sutoyo No. 12 Gorontalo
berlaku terhadap segala bentuk kehilangan dan/atau kerusakan data Makassar Ruko IDI No. 53 A-B, Jl. AP Pettarani, Makassar
Bali Jln Mahendradata No 57 Denpasar
milik pengguna. Maluku Jl. Cengkeh No. 6 Ambon
Halaman ini sengaja
dibiarkan kosong.
Hubungi SAMSUNG DI SELURUH DUNIA
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai produk Samsung, harap menghubungi pusat layanan konsumen SAMSUNG.

Negara Pusat Layanan Konsumen Situ Web

SINGAPURA 1800 7267864 | 1800-SAMSUNG www.samsung.com/sg/support
AUSTRALIA 1300 362 603 www.samsung.com/au/support
SELANDIA BARU 0800 726 786 www.samsung.com/nz/support
VIETNAM 1800 588 889 www.samsung.com/vn/support
0-2689-3232
THAILAND www.samsung.com/th/support
1800-29-3232 (Toll free)
MYANMAR +95-1-2399-888 www.samsung.com/mm/support
+855-23-993232
CAMBODIA
1800-20-3232 (Toll free) www.samsung.com/th/support
LAOS +856-214-17333
1800-88-9999
MALAYSIA www.samsung.com/my/support
+603-7713 7420 (Overseas contact)
021-5699-7777
INDONESIA www.samsung.com/id/support
0800-112-8888 (All Product, Toll Free)
1-800-10-726-7864 [ PLDT Toll Free ]
FILIPINA 1-800-8-726-7864 [ Globe Landline and Mobile ] www.samsung.com/ph/support
02- 422-2111 [ Standard Landline ]
TAIWAN 0800-32-9999 www.samsung.com/tw/support
JEPANG 0120-363-905 www.samsung.com/jp/support
INDIA 1800 40 SAMSUNG (1800 40 7267864) (Toll-Free) www.samsung.com/in/support
16600172667 (Toll Free for NTC Only)
NEPAL www.samsung.com/in/support
9801572667
09612300300
BANGLADESH www.samsung.com/in/support
08000300300 (Toll free)
+9411SAMSUNG (+94117267864)
SRI LANKA +94117540540 www.samsung.com/in/support
+94115900000
08000-726786
MESIR www.samsung.com/eg/support
16580
ALJAZAIR 3004 www.samsung.com/n_africa/support
IRAN 021-8255 [CE] www.samsung.com/iran/support
ISRAEL *6963 www.samsung.com/il/support
www.samsung.com/sa/home
SAUDI ARABIA (+966) 8002474357 (800 24/7 HELP)
www.samsung.com/sa_en
PAKISTAN 0800-Samsung (72678) www.samsung.com/pk/support
TUNISIA 80 100 012 www.samsung.com/n_africa/support
U.E.A 800-SAMSUNG (800 - 726 7864)
OMAN 800-SAM CS (800-72627)
www.samsung.com/ae/support (English)
KUWAIT 183-CALL (183-2255)
www.samsung.com/ae_ar/support (Arabic)
BAHRAIN 8000-GSAM (8000-4726)
QATAR 800-CALL (800-2255)
TURKI 444 77 11 www.samsung.com/tr/support
0800-22273
JORDAN
06 5777444
SURIAH 18252273 www.samsung.com/levant/support
LEBANON 1299
IRAQ 80010080
MAROKO 080 100 22 55 www.samsung.com/n_africa/support

[Produsen/Importir] Informasi lengkap pusat layanan Samsung dapat diperoleh

PT. Samsung Electronics Indonesia melalui layanan konsumen di nomor telepon:
Jl. Jababeka Raya Blok F 29-33 (021) 5699 7777 (berbayar) / 0800 112 8888 (bebas pulsa)
Kawasan Industri Cikarang, Cikarang Bekasi 17530 Atau kunjungi situs web kami di
http://www.samsung.com/id/support/servicelocation

© 2018 Samsung Electronics Co., Ltd. Semua hak dilindungi undang-undang. -00