Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Untuk Meningkatkan Kinerja Pegawai PDF
Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Untuk Meningkatkan Kinerja Pegawai PDF
UNTAG Semarang
Abstraksi
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan
kerja, Budaya Organisasi terhadap Kepuasan kerja dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja,
Lingkungan Kerja terhadap Kinerja, Kompensasi terhadap Kinerja dan Kepuasan Kerja terhadap
Kinerja . Metode dasar dalam penelitian ini adalah metode diskriptif. Jenis data yang dikumpulkan
adalah sekundair diperoleh dari Pegawai di lingkungan Fakultas Ekonomi UNTAG Semarang
sedangkan data primer diperoleh dari wawancara / kuesioner kepada responden.Populasi adalah jumlah
pegawai sebanyak 74 orang . Tehnik pengambilan sampel dengan teknik Slovin sebanyak 45 orang.
Hasil penelitian menunjukkan Lingkungan Kerja, Budaya organisasi dan Kompensasi berpengaruh
secara signifikan terhadap kepuasan Kerja dalam meningkatkan Kinerja pegawai Economic Faculty
UNTAG Semarang.
Kata kunci : Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi, Kompensasi, Kepasan Kerja, Kinerja
Abstract
This study aims to analyze the influence of work environment on job satisfaction, organizational
culture on job satisfaction, compensation on job satiscaction, work environment to employee
performance, compensation to employee performance, and satisfaction to employee performance. The
basic method in this research is descriptive method. Type of data collected is secondary data obtained
from the Economic Faculty UNTAG Semarang, while the primary data obtained from interviews /
questionnaires to the respondent.Population is the number oh employee of Economic Faculty UNTAG
Semarang. The sampling technique in Slovin 45 people.
The results showed work environment, organizational culture and compensation significantly
influence job satisfaction of employee in improving the performance ( Studies in Economic Faculty
UNTAG Semarang.
Keywords : Work Environment, Organization Culture, Compensation, Job Satisfaction and Employee
Performance.
Lembaga pendidikan memiliki peran yang Dalam rangka menjaga dan meningkatkan
penting dalam menghasilkan sumber daya kualitas pelayanan pendidikan maka
manusia yang berkualitas, berkompeten dan produktivitas kerja pegawai menjadi salah satu
mampu bersaing. Semakin ketatnya persaingan kunci utama dalam menjawab permasalahan
dalam dunia pendidikan menuntut perguruan tersebut. Kinerja pegawai adalah efek logis
tinggi menjaga kualitas dalam meningkatkan seorang pegawai`yang didorong oleh factor –
keunggulannya agar mampu bersaing dengan factor baik internal maupun eksternal.
perguruan tinggi lainnya. Semua perguruan
tinggi dituntut dapat menghasilkan sumber daya Demikian pula berbagai macam organisasi
manapun termasuk Universitas factor internal
73
Serat Acitya – Jurnal Ilmiah
UNTAG Semarang
yang berpengaruh antara lain dihubungkan penelitian yang dilakukan Alex hadi
dengan sifat pegawai itu sendiri, misalnya menunjukkan bahwa kepuasan kerja dipengaruhi
kompetensi, skill, sikap , kematangan, iklim atau lingkungan kerja, budaya kerja serta
komitmen, integritas , kesadaran , motivasi dan seberapa besar imbalan yang mereka terima dari
lain – lainnya. Sedang factor eksternal yang perusahaan.
dihubungkan dengan lingkungan seperti suasana
kerja, kesulitan tugas, kepemimpinan, insentif Fenomena di lapangan menunjukkan
dan lain – lain. Kedua factor tersebutlah yang bahwa sebagaian pegawai sering mengeluh
menentukan kinerja pegawai. terhadap tugasnya, disebabkan oleh factor
pekerjaan itu sendiri, gaji dan insentif, promosi
Menurut Timmreck ( 2001 ) kepuasan dan lingkungan kerja sehingga menghasilkan
kerja karyawan menunjukkan terpenuhi atau kinerja yang tidak optimal. Berdasarkan hal
tidaknya keinginan mereka terhadap pekerjaan tersebut maka penulis melakukan penelitian
yang dijalani. Jika lingkungan kerja seseorang mengenai “ Faktor – factor yang mempengaruhi
karyawan tidak mendapatkan apa yang Kepuasan kerja Pegawai (Studi Pada Fakultas
diharapkan diantaranya peluang promosi yang Ekonomi Universitas 17 agustus 1945
adil, pendapatan yang baik, rekan kerja dan Semarang)”
atasan yang menyenangkan serta kepuasan
terhadap pekerjaan itu sendiri maka dapat b. Perumusan Masalah
dipastikan kinerja karyawan akan buruk.
Berdasarkan latar belakang masalah diatas
Sebagai salah satu lembaga pendidikan maka dapat dimunculkan kalimat pertanyaan
tinggi Fakultas Ekonomi UNTAG Semarang yaitu :
berupaya untuk memenuhi kepuasan kerja
karyawan dengan memperhatikan banyak 1. Bagaimana pengaruh Lingkungan
dimensi antara lain karyawan memiliki respons Kerja terhadap Kepuasan Kerja
afektif dan positif yaitu pekerjaan itu sendiri, Pegawai?
insentif, kesempatan promosi , pengawasan dan 2. Bagaimana pengaruh Budaya
rekan kerja. Organisasi terhadap Kepuasan Kerja
Pegawai ?
Peningkatan kompetensi baik keuangan 3. Bagaimana pengaruh Kompensasi
mapun non keuangan diharapkan dapat terhadap Kepuasan Kerja Pegawai ?
menciptakan lingkungan kerja yang kondusif 4. Bagaimana pengaruh Lingkungan
serta adanya budaya organisasi yang selaras Keja terhadap Kinerja Pegawai ?
dengan kondisi pegawai. Budaya kerja yang 5. Bagaimana pengaruh Kepuasan Kerja
terbentuk mengarah pada budaya kerja terhadap Kinerja Pegawai ?
produktif. 6. Bagaimana pengaruh Kompensasi
terhadap Kinerja pegawai ?
Penelitian yang dilakukan oleh Alex hadi c. Tujuan penelitian
( 2006 ) dengan judul Pengaruh Budaya
Organisasi dan Iklim Organisasi terhadap Tujuan penelitian yang hendak dicapai
kepuasan Kerja diketahui bahwa terdapat adalah untuk mengetahui pengaruh :
hubungan yang erat antara budaya organisasi
dan iklim organisasi terhadap kepuasan kerja 1. Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan
karyawan. Hubungan tersebut diperoleh melalui Kerja Pegawai
perhitungan uji korelasi dengan hasil yang 2. Budaya Organisasi terhadap
positif dan signifikan. Hal ini dapat diartikan Kepuasan Kerja Pegawai
bahwa iklim organisasi dari suatu organisasi 3. Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja
tidak dapat dilihat secara nyata namun dapat Pegawai
dirasakan oleh berbagai pihak baik internal 4. Lingkungan Kerja terhadap Kinerja
maupun eksternal dari lembaga tersebut. Dari pegawai
74
Serat Acitya – Jurnal Ilmiah
UNTAG Semarang
75
Serat Acitya – Jurnal Ilmiah
UNTAG Semarang
76
Serat Acitya – Jurnal Ilmiah
UNTAG Semarang
77
Serat Acitya – Jurnal Ilmiah
UNTAG Semarang
78
Serat Acitya – Jurnal Ilmiah
UNTAG Semarang
79
Serat Acitya – Jurnal Ilmiah
UNTAG Semarang
80
Serat Acitya – Jurnal Ilmiah
UNTAG Semarang
Semua pegawai Fakultas Ekonomi UNTAG punishment yang jelas kepada pegawai yang
Semarang diharapkan mampu berprestasi sedangkan untuk meningkatkan
mempertahankan, mengembangkan dan kompensasi dapat dilakukan dengan
meningkatkan ketrampilan yang sudah meningkatkan gaji, honor dan memberikan
dimiliki, serta menjaga kondisi lingkungan bonus bagi pegawai yang berprestasi dan
kerja yang telah dicapai dengan baik. memberikan tunjangan sesuai kebutuhan.
Disamping itu pegawai hendaknya
meningkatkan lagi kualitas kinerja yaitu e. Keterbatasan Penelitian
dengan membiasakan diri untuk bekerja
secara efektif dan efisien atau tepat waktu Berdasarkan hasil pembahasan
dan tepat guna maka dapat disampaikan beberapa
keterbatasan penelitian diantaranya waktu,
c. Implikasi teoritis biaya dan lain – lainnya sehingga data yang
diperoleh kurang optimal. Dan hasil
Implikasi teoritis dalam penelitian ini penelitian tidak dilengkapi dengan alasan –a
berkaitan dengan teori lingkungan kerja , lasan yang dapat menguatkan sikap pegawai
budaya organisasi ,kompensasi dan dalam atas kondisi yang mereka alami di lapangan.
meningkatkan kinerja karyawan melalui
kepuasan kerja. Implikasi yang berkenaan f. Agenda penelitian kedepan
dengan lingkungan kerja, budaya organisasi
dan kompensasi berhasil membuktikan Penelitian lanjutan dapat dilakukan
membuktikan atau menguatkan teori dengan melihat keterbatasan – keterbatasan
sebelunnya dalam mempengaruhi kinerja pada penelitian ini yang dapat dijadikan
karyawan. Faktor – factor yang sumber ide bagi pengembangan penelitian ini
mempengaruhi kinerja pegawai diantaranya : dimasa yang akan datang. Perluasan
(a) factor lingkungan kerja merupakan factor penelitian disarankan dari penelitian ini
yang berhubungan dengan kondisi eksternal adalah menambah variabel independen yang
yang mempengaruhi perilaku pegawai, (b) dapat mempengaruhi kepuasan kerja untuk
factor budaya organisasi , merupakan factor meningkatkan kinerja pegawai , misal
nilai- nilai dalan lembaga yang sudah motivasi , kompetensi , kepemimpinan.
menjadi kebiasaan dalam organisasi, (c) Selain itu indicator – indicator penelitian
factor kompensasi, merupakan factor yang yang digunakan dapat ditambah dengan
berhubungan dengan imbalan yang diberikan indicator – indicator lain diluar penelitian ini
lembaga kepada pegawai baik bersifat yang relevan dengan penelitian yang akan
financial maupun non financial. dilakukan.
Berhubungan dengan aspek – aspek Algifavi, Statistik Induktif untuk Ekonomi dan
dalam meningkatkan kepuasan kerja pegawai Bisnis , Edisi 2, penerbit UPP AMP YPKN ,
hendaknya memperhatikan aspek lingkungan Yogyakarta 2003
kerja, budaya organisasi dan kompensasi. Arikunto, Suharsini. 2006.Prosedur penelitian
Kepuasan kerja harus menjadi prioritas utama Suatu Pendekatan Praktik, Jakarta :
lembaga, karena berkaitan dengan tujuan Rineka Cipta
pegawai untuk merealisasikan dan Chruden. 1998. Managing Human Resource.
mengaktualisasikan potensi dirinya dalam International Thomson Publishing
pekerjaannya.Untuk lingkungan kerja dapat International Division, USA
ditingkatkan dengan melakukan perbaikan
fasilitas sarana prasarana yang mendukung Djarwanto & Pangestu Subagyo , Statistik
kinerja pegawai, untuk memotivasi dapat Induktif , Edisi 4 , Penerbit BPFE,
dilakukan dengan memberikan reward and Yogyakarta, 1996
81
Serat Acitya – Jurnal Ilmiah
UNTAG Semarang
Geykens, Inge, Jan-Benedict E.M. Steenkamp. Hill, Nigel ,1996. Handbook of Customer
Dan Nirmala Kumar, 1999. “A Meta- Satisfaction Measurement. Cambridge:
Analysis of Satisfaction in Marketing Great Britian at the University Press
Channel Relationships”, Journal of (p:60,61,207
Marketing Research, Vol.XXXVI,
May Indrianto, Nur dan Bambang Supomo, 2002,
Metodologi Penelitian Bisnis, BPFE-U
Ghozali, 2005. Aplikasi Analisis Multivariate Mangkunegoro,A.B. 2005. Manajemen Sumber
dengan Program SPSS, Semarang : Daya manusia perusahaan.Cetakan
Badan penerbit Universitas ke 6. PT refika Aditama , Bandung.
Diponegoro
Mudrajad Kuncoro. 2002. Analisis Spasial dan
Ghozali,Imam,2006, Aplikasi Analisis regresi
Multivariate dengan Program
SPSS,Badan Penerbit Universitas Mathis ,Robert L. & Jakson John H. 2002.
Diponegoro, Semarang. Manajemen Sumber Daya manusia.
Jakarta : Salemba
Goodman, Paul S., Mark Fichman, F.J. Larcs,
dan Pamela R.S.,”Customer-Firm M.Iqbal Hasan MM.,Pokok – Pokok Materi
Relationships, Involvment, and statistic II (Statistic Inferencis ) , Edisi II
Customer Satisfaction”, Academy of Bumi Aksara, Jakarta 2002
Management Journal, Vol.38, No.5 SamSubar Saleh, Statistik Induktif , Edisi revisi,
penerbit UPP AMP ,
Goodman, Paul S., Mark Fichman, F.J. Larcs, YPKN, yogyakarta, 2001
dan Pamela R.S.,”Customer-Firm
Relationships, Involvment, and Sudjana, Statistika untuk Ekonomi dan Niaga II,
Customer Satisfaction”, Academy of Edisi ke II, penerbit Tarsito, Bandung, 2003
Management Journal, Vol.38, No.5 Timmreck, Thomas. 2001, California State
University, san Bernardino
Hadi,Alex.2006. Pengaruh Budaya Organisasi California, Managing Motivation
dan Iklim Organisasi terhadap and developing Job Satisfacation in
Kepuasan Kerja, The Healt Care Work
Enviroment.The Health care
Hasibuan,S.P.2001. Manajemen Sumber Daya Manajer : sep 2002 ABI / INFORM
manusia. Edisi revisi.Jakarta PT research
Bumi Aksara
Lampiran 1 :
a
Coefficients
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Std.
Model B Error Beta t Sig.
1 (Constant) 3.143 2.596 1.211 .233
LINGKUNGAN
KERJA ( X1 ) .489 .494 .468 .991 .327
KOMPENSASI
(X3 ) .308 .118 .331 2.607 .013
KEPUASAN
KERJA ( X4 ) .033 .502 .030 .065 .948
a. Dependent Variable: KINERJA PEGAWAI
(Y)
82
Serat Acitya – Jurnal Ilmiah
UNTAG Semarang
Lampiran 2 :
a
Coefficients
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Std.
Model B Error Beta t Sig.
1 (Constant)
31.172 5.581 5.585 .000
LINGKUNGAN
KERJA ( X1 ) .136 .088 .240 1.550 .129
BUDAYA
ORGANISASI (
X2 ) .036 .162 .035 .223 .825
KOMPENSASI
(X3) .017 .153 -.017 -.112 .911
a. Dependent Variable: KEPUASAN
KERJA ( X4 )
Lampiran 3 :
Model Summary
Std.
Error of
Adjusted the
Model R R Square R Square Estimate
1
a
.728 .530 .496 2.286
a. Predictors: (Constant), KEPUASAN KERJA(X4), KOMPENSASI (X3),
LINGKUNGAN KERJA (X1)
Lampiran 4 :
83