Anda di halaman 1dari 12

A.

Nama Pendekatan
Reality Therapy
B. Sejarah Perkembangan
William Glasser lahir pada tahun 1925 di Cleveland,ohio. Glasser belajar teknik
kimia di Case Western Reserve University di Cleveland, kemudian Glasser beralih ke
Psikologi (MA, Psikologi Klinis, 1948) dan kemudian ke psikiatri. Glasser kemudian
menyelesaikan pelatihan psikiatri di Veterans Administration dan UCLA Los Angeles.
Pada tahun 1946 Glasser menikahi Naomi Flasser. Pada tahun 1992 Naomi
meninggal dunia karena penyakit kanker. Glasser tidak menganggap dirinya seorang
bujangan yang baik dan pencariannya yang cukup sulit untuk mendapatkan pengganti
pasangan hidup akhirnya mempertemukannya dengan Carleen Glasser,dan akhirnya
menikahi dan mendapatkan kebahagiaan bersama istri keduanya. Carleen Glasser
merupakan seorang instruktur senior di William Glasser Institute.
Glasser menolak model Freudian, yang disebabkan psikiatri psikoanalitik. Terapi
realitas muncul dari ketidakpuasan Glasser dengan psikiatri psikoanalitik seperti yang
diajarkan selama pelatihannya. Glasser berfikir bahwa ada tekanan yang terlalu besar
pada perasaan dan riwayat masa lalu konseli dan tidak ada penekanan yang cukup pada
apa yang dilakukan konseli. Di awal kariernya, Glasser merupakan seorang psikiater di
Ventura sekolah untuk anak perempuan, penjara dan sekolah yang dioperasikan oleh
otoritas california pemuda, Glasser menjadi yakin bahwa pelatihan psikoanalitik nya
terbatas kegunaan di penyuluhan anak-anak muda. Melalui pengamatan ini, Glasser
berpikir lebih baik untuk berbicara dengan bagian konseli yang sehat, bukan sisi
terganggu mereka. Glasser juga berpengaruh oleh G. L. Harrington, seorang psikiater dan
mentor. Harrington percaya mendapatkan pasien yang terlibat dalam proyek-proyek di
dunia nyata, dan pada akhir residensinya Glasser mulai mengumpulkan semuanya dan
pada tahun 1962 dikenal sebagai realitas terapi.
Glasser menjadi yakin bahwa hal itu sangat penting bahwa klien menerima
tanggung jawab pribadi untuk perilaku mereka. Pada awal 1980-an, Glasser sedang
mencari sebuah teori yang bisa menjelaskan semua karyanya. Glasser belajar tentang
teori kontrol dari William Powers, dan ia percaya teori ini memiliki potensi besar. Ia
menghabiskan 10 tahun ke depan memperluas, merevisi, dan menjelaskan apa yang
awalnya diajarkan. Pada tahun 1996 Glasser telah menjadi yakin bahwa revisi ini jadi
telah berubah teori bahwa itu menyesatkan untuk terus menyebutnya teori kontrol, dan ia
berubah nama menjadi teori pilihan menggambarkan semua yang ia kembangkan. Inti
dari realitas terapi, sekarang diajarkan ke seluruh dunia, adalah bahwa kita bertanggung
jawab terhadap apa yang kita pilih untuk dilakukan. Asumsi dasar adalah bahwa kita
semua dapat mengontrol kehidupan kita sekarang.

C. Hakikat Manusia
Teori pilihan berpendapat bahwa kita tidak dilahirkan sebagai papan tulis kosong
yang menunggu untuk dimotivasi dari luar kekuatan dunia sekitar kita. Sebaliknya, kita
dilahirkan dengan lima genetika yang dikodekan kebutuhan kelangsungan hidup, cinta
dan rasa memiliki, kekuatan atau prestasi, kebebasan atau kemerdekaan, dan kesenangan
hal itu yang mengendalikan semua kehidupan kita. Setiap dari kita memiliki lima
kebutuhan, tapi mereka bervariasi dalam kekuatan. Sebagai contoh, kita semua memiliki
kebutuhan untuk cinta dan rasa memiliki, tapi sebagian dari kita membutuhkan lebih
banyak cinta daripada yang lain. Teori pilihan didasarkan pada premis bahwa karena kita
merupakan makhluk sosial memerlukan keduanya menerima dan memberikan cinta.
Glasser (2001, 2005) percaya bahwa kebutuhan love and belong merupakan kebutuhan
primer karena kita membutuhkan orang untuk memenuhi kebutuhan lainnya. Hal ini
kebutuhan sulit karena untuk memuaskan kita harus memiliki seseorang yang kooperatif
untuk membantu kita memenuhi kebutuhan itu.
Manusia digerakkan oleh kebutuhan-kebutuhan dasar yang asalnya bersifat
genetik. Semua prilaku manusia mempresentasikan upaya untuk mengontrol dunia agar
memenuhi kebutuhan-kebutuhan itu dengan sebaik-baiknya. Orang tidak pernah terbebas
dari kebutuhan-kebutuhannya dan, begitu terpenuhi, muncul kebutuhan lain. Kehidupan
manusia adalah perjuangan konstan untuk memenuhi berbagai macam kebutuhan ini dan
mengatasi konflik yang selalu muncul di antara mereka. Secara rinci Glasser menjelaskan
kebutuhan-kebutuhan dasar manusia, yaitu:
1. Kelangsungan hidup (Survival)
Kehidupan fisik ini bertempat di otak tua yang berlokasi di sebuah kelompok
kecil struktur yang terklaster di puncak tulang belakang. Gen orang
mengistruksikan otak tuanya untuk melaksanakan semua kegiatan yang
menjaga kelangsungan hidup yang mendukung kesehatan dan reproduksi.
(kebutuhan memperoleh kesehatan, makanan, udara, perlindungan, rasa aman,
dan kenyamanan fisik)
2. Cinta dan rasa memiliki (Love and belonging)
Salah satu kebutuhan psikologis manusia adalah kebutuhannya untuk
merasa memiliki dan terlibat atau melibatkan diri dengan orang lain. Beberapa
aktivitas yang menunjukkan kebutuhan ini antara lain: persahabatan, acara
perkumpulan tertentu, dan keterlibatan dalam organisasi kemahasiswaan.
3. Kekuan atau prestasi (Power or achievemen )
Kebutuhan akan kekuasaan (power) meliputi kebutuhan untuk berprestasi,
merasa berharga, dan mendapatkan pengakuan. Kebutuhan ini biasanya
diekspresikan melalui kompetisi dengan orang-orang di sekitar kita,
memimpin, mengorganisir, meyelesaikan pekerjaan sebaik mungkin, menjadi
tempat bertanya atau meminta pendapat bagi orang lain, melontarkan ide atau
gagasan dan sebagainya.
4. Kebebasan atau kemerdekaan (Freedom or independence)
Kebebasan (freedom) merupakan kebutuhan untuk merasakan kebebasan atau
kemerdekaan dan tidak tergantung pada orang lain, misalnya membuat pilihan
(aktif pada organisasi kemahasiswaan), memutuskan akan melanjutkan studi
pada jurusan apa, bergerak, dan berpindah dari satu tempat ke tempat lain.
5. Kesenangan (Fun)
Merupakan kebutuhan untuk merasa senang, dan bahagia. Pada anak-anak,
terlihat dalam aktivitas bermain. Kebutuhan ini muncul sejak dini, kemudian
terus berkembang hingga dewasa. Misalnya, berlibur untuk menghilangkan
kepenatan, bersantai, melucu, humor, dan sebagainya.
D. Perkembangan Prilaku
1. Struktur kepribadian
Ketika seseorang berhasil memenuhi kebutuhannya, menurut Glasser orang
tersebut mencapai identitas sukses. Ini terkait dengan konsep perkembangan kepribadian
yang sehat, yang ditandai dengan berfungsinya individu dalam memenuhi kebutuhan
psikologisnya secara tepat. Dalam proses pembentukan identitas, individu
mengembangkan keterlibatan secara emosional dengan orang lain. Individu perlu
merasakan bahwa orang lain memberikan perhatian kepadanya dan berfikir bahwa
dirinya memiliki arti. Jika kebutuhan psikologisnya sejak awal tidak terpenuhi, maka
seseorang tidak mendapatkan pengalaman belajar bagaimana memenuhi kebutuhan
psikologis dirinya atau orang lain. Belajar bagaimana bertingkah laku yang bertanggung
jawab merupakan hal yang sangat penting bagi perkembangan anak untuk mencapai
“identitas sukses”.
Menurut Glasser ketika seseorang berhasil memenuhi kebutuhannya, orang
tersebut telah mencapai identitas sukses. Pencapaian identitas sukses ini terkait pada
konsep 3R, yaitu keadaan dimana individu dapat menerima kondisi yang dihadapinya,
dicapai dengan menunjukkan total behavior (perilaku total), yakni tindakan (acting),
pikiran (thingking), perasaan (feeling), dan fisik (physiology) secara bertanggungjawab
(responsibility), sesuatu realita (reality), dan benar (right), adapun konsep 3R yaitu:
1. Tanggungjawab (Responsibility)
Merupakan kemampuan individu untuk memenuhi kebutuhannya tanpa harus
merugikan orang lain.
2. Kenyataan (Reality)
Merupakan kenyataan yang akan menjadi tantangan bagi individu untuk
memenuhi kebutuhannya. Setiap individu harus memahami bahwa ada dunia
nyata, dimana mereka harus memenuhi kebutuhan-kebutuhan dalam rangka
mengatasi masalahnya. Realita yang dimaksud adalah sesuatu yang tersusun
dari kenyataan yang ada dan apa adanya.
3. Kebenaran (Right)
Merupakan ukuran atau norma-norma yang diterima secara umum, sehingga
tingkah laku dapat diperbandingkan. Individu yang melakukan hal ini mampu
mengevaluasi diri sendiri bila melakukan sesuatu melalui perbandingan
tersebut ia merasa nyaman bila mampu bertingkah laku dalam tata cara yang
diterima secara umum.
2. Pribadi sehat dan bermasalah
a. Pribadi sehat
Seseorang dikatakan memiliki pribadi sehat yaitu ketika seseorang berhasil
memenuhi kebutuhannya, menurut glasser orang tersebut mencapai identitas
sukses. Pencapaian identitas ini terkait pada konsep 3R, dimana individu dapat
menerima kondisi yang dihadapinya.
b. Pribadi bermasalah
Pribadi bermasalah terjadi ketika seseorang gagal dalam memenuhi
kebutuhannya. Apabila kebutuhan psikologisnya sejak awal tidak terpenuhi,
maka seseorang tidak mendapatkan pengalaman belajar bagaimana memenuhi
kebutuhan psikologis dirinya atau orang lain.
E. Hakekat Konseling
Praktek realitas terapi dapat dikonseptualisasikan sebagai siklus konseling , yang
terdiri dari dua komponen utama: ( 1 ) membuat lingkungan konseling dan ( 2 )
menerapkan prosedur khusus yang mengakibatkan perubahan lingkungan. Seni konseling
adalah merancang semua komponen bersama-sama dengan cara memimpin konseli untuk
mengevaluasi hidup mereka dan memutuskan untuk bergerak ke arah yang lebih efektif.
Siklus konseling dimulai dengan menciptakan hubungan kerja dengan klien.
Hasil Proses melalui explorasi dari keinginan ,kebutuhan, dan persepsi. Perilaku total
konseli mengeksplorasi mereka sendiri dan membuat evaluasi mereka sendiri seberapa
efektif mereka dalam mendapatkan apa yang mereka inginkan. Jika konseli memutuskan
untuk mencoba perilaku baru, mereka membuat rencana yang akan mengakibatkan
perubahan ,dan mereka berkomitmen untuk rencana tersebut. Siklus konseling termasuk
menindaklanjuti seberapa baik yang dilakukan konseli dan menawarkan lebih lanjut
konsultasi sesuai kebutuhan.
F. Kondisi Pengubahan
1. Tujuan
Tujuan utama dari realitas terapi kontemporer adalah untuk membantu klien
terhubung atau menghubungkan kembali dengan orang-orang yang telah mereka pilih
untuk dimasukkan ke dalam dunia kualitas mereka.Memenuhi kebutuhan untuk cinta
dan rasa memiliki, tujuan dasar dari terapi realitas adalah untuk membantu klien
belajar lebih baik cara memenuhi semua kebutuhan mereka, termasuk kekuatan atau
prestasi, kebebasan atau kemerdekaan, dan menyenangkan. Kebutuhan dasar manusia
berfungsi untuk melayani fokus perencanaan dan menetapkan tujuan jangka pendek
dan jangka panjang . Wubbolding (2007a) menulis: bekerja dalam penerimaan social
dan batas etis. Anda akan membantu klien menetapkan tujuan dicapai secara realistis
untuk meningkatkan kesehatan, meningkatkan hubungan manusia, mendapatkan rasa
control batin atau kekuasaan, menjadi lebih otonom, dan menikmati kehidupan .
2. Sikap, peran dan tugas konselor
Terapi dapat dianggap sebagai proses mentoring di mana terapis sebagai guru dan
konseli sebagai siswa. Konselor realitas mengajarkan konseli bagaimana untuk
terlibat dalam evaluasi diri, yang dilakukan dengan meningkatkan pertanyaan,
“Apakah perilaku Anda dapat mendapatkan apa yang Anda inginkan dan butuhkan?”
peran konselor realitas adalah tidak membuat evaluasi terhadap konseli tetapi untuk
tantangan konseli untuk memeriksa dan mengevaluasi perilaku mereka sendiri, dan
kemudian membuat rencana untuk perubahan. Menghasilkan hubungan yang lebih
baik, meningkatkan kebahagiaan dan kontrol dalam kehidupan mereka (Wubbolding,
2007b).

Tugas konselor untuk menyampaikan gagasan bahwa tidak peduli seberapa buruk
harapan. Jika konselor mampu menanamkan rasa harapan ini, konseli merasa
bahwa mereka tidak lagi sendirian dan dimungkinkan adanya perubahan. Fungsi
konselor sebagai advocat, atau seseorang yang di sisi konseli. Bersama-sama mereka
bisa kreatif mengatasi berbagai kekhawatiran.

3. Sikap, peran dan tugas konseli


Konseli bersikap terbuka terhadap konselor dan bersedia menjalani proses konseling,
konseli menceritakan masalahnya kepada konselor dan memfokuskan pada apa yang
diinginkannya. Konseli mengevaluasi tingkah lakunya sendiri, membuat dan
menyepakati rencana saat konseli memutuskan untuk berubah dari tingkah laku gagal
ke tingkah laku yang berhasil.
4. Situasi hubungan
Realitas terapi menekankan pemahaman dan mendukung hubungan, atau aliansi
terapeutik, yang merupakan dasar untuk hasil yang efektif (Wubbolding & amp;
Brickell, 2005). Meskipun hubungan terapeutik sangat penting, tidak berakhir dalam
dirinya sendiri, dan hal ini tidak secara otomatis kuratif atau penyembuhan
(Wubbolding et al., 2004).
Terapi realitas berlandaskan hubungan atau keterlibatan pribadi antara konselor
dan konseli. Konselor dengan hangat, pengertian, penerimaan, dan kepercayaanya
atas kesanggupan konseli untuk mengembangkan suatu identitas berhasil, harus
mengkomunikasikan bahwa dia menaruh perhatian. Melalui keterlibatan pribadi
dengan konselor, konseli belajar bahwa lebih banyak hal dalam hidup ini daripada
hanya memusatkan perhatian kepada kegagalan, kesusahan, dan tingkah laku yang
tidak bertanggung jawab. Konselor juga menunjukkan perhatiannya dengan menolak
penyalahan atau dalih-dalih dari konseli. Konselor cukup menaruh perhatian untuk
memandang konseli dari segi akan menjadi apa konseli jika ia memutuskan untuk
hidup dengan menghadapi kenyataan.
G. Mekanisme Pengubahan
1. Tahap-tahap konseling
a. Konselor menunjukkan keterlibatan dengan konseli (Be friend)
Pada tahap ini, konselor mengawali pertemuan dengan sikap hangat, dan
menaruh perhatian pada hubungan yang sedang dibangun. Konselor harus dapat
melibatkan diri kepada konseli dengan mempertlihatkan sikap hangat dan ramah.
Hubungan yang terbangun antara konselor dan konseli sangat penting, sebab
konseli akan terbuka dan bersedia menjalani proses konseling jika dia merasa
bahwa konselor terlibat, bersahabat, dan dapat dipercaya.
Seorang konselor perlu menunjukkan sikap bersahabat. Pada tahap awal,
umumnya konseli menunjukkan tidak membutuhkan bantuan konselor, terlebih
bila konseli tidak datang dengan sukarela. Meskipun konseli menunjukkan
ketidaksenangan, marah, atau bersikap yang tidak berkenan, dan sebagainya,
konselor harus tetap menunjukkan sikap ramah dan sopan, tetap tenang, dan tidak
mengintimidasi konseli.
Selain itu, keterlibatan konselor juga dapat ditunjukkan dengan sikap
antusias. Konseli akan merasa bahwa ia benar-benar akan dibantu oleh konselor
apabila konselor selalu menunjukkan sikap antusias.

b. Want
Terapi realitas membantu konseli dalam menemukan keinginan dan
harapan mereka. Konselor bertanya, "Apa yang kau inginkan?", konseli dibantu
dalam menemukan apa yang mereka inginkan dari proses konseling dan dari
dunia di sekitar mereka. Hal ini berguna bagi konseli untuk menemukan apa yang
mereka harapkan dan inginkan dari konselor dan dari diri mereka sendiri. Bagian
dari konseling terdiri dari menjelajahi atau eksplorasi "picture album"
(keinginan), kebutuhan, dan persepsi atau kualitas dunia konseli. Konseli diberi
kesempatan untuk mengeksplorasi setiap aspek kehidupan mereka, apa yang
mereka inginkan dari keluarga, teman, dan pekerjaan.
c. Doing
Di awal konseling penting untuk mendiskusikan dengan konseli secara
keseluruhan arah dari kehidupan mereka. Eksplorasi ini adalah awal untuk
evaluasi berikutnya apakah itu adalah arah yang diinginkan. Menanyakan apa
yang dilakukan konseli (doing), yaitu:konselor menanyakan secara spesifik apa
saja yang dilakukan konseli, cara pandang dalam konseling realita, akar
permasalahan konseli bersumber pada perilakunya (doing), bukan pada
perasaannya. Misal, konseli mengungkapkan setiap kali menghadapi ujian ia
mengalami kecemasan yang luar biasa. Dalam pandangan konseling realita, yang
harus diatasi bukan kecemasan konseli, tetapi hal-hal apa saja yang telah
dilakukannya untuk menghadapi ujian.
d. Evaluation
Respon-respon konselor diantaranya menanyakan apakah yang dilakukan
konseli dapat membantunya keluar dari permasalahan atau sebaliknya. Konselor
menanyakan kepada konseli apakah pilihan perilakukanya itu didasari oleh
keyakinan bahwa hal tersebut baik baginya. Fungsi konselor tidak untuk menilai
benar atau salah perilaku konseli, tetapi membimbing konseli untuk menilai
perilakunya saat ini. Beri kesempatan kepada konseli untuk mngevaluasi, apakah
ia cukup terbantu dengan pilihanya tersebut. Kemudian bertanya kepada konseli
apakah pilihan perilakunya dapat memenuhi apa yang menjadi kebutuhan konseli
saat ini, menanyakan apakah konseli akan tetap pada pilihannya, apakah hal
tersebut merupakan perilaku yang dapat diterima, apakah realistis, apakah benar-
benar dapat mengatasi masalahnya, apakah keinginan konseli realistis atau dapat
terjadi atau dicapai, bagaimana konseli memandang pilihan perilakunya, sehingga
konseli dapat menilai apakah hal tersebut cukup membantunya, dan menanyakan
komitmen konseli untuk mengikuti proses konseling.
e. Plans
Konseli berkonsentrasi membuat rencana untuk mengubah tingkah laku.
Rencana menekankan tindakan yang akan diambil, bukan tingkah laku yang akan
dihapuskan. Wubbolding berpendapat bahwa rencana terbaik adalah yang
sederhana, dapat dicapai, dapat diukur, langsung, dan konsisten. Rencana juga
dikendalikan oleh konseli dan terkadang dituangkan dalam bentuk kontrak tertulis
yang menyebutkan alternatif-alternatif yang dapat dipertanggung jawabkan.
Konseli kemudian diminta untuk berkomitmen terhadap rencana tindakan
tersebut.
f. Membuat komitmen
Konselor mendorong konseli untuk merealisasikan rencana yang telah disusunnya
bersama konselor sesui dengan jangka waktu yang ditetapkan.
g. Tidak menerima permintaan maaf atau alasan konseli
Konseli akan bertemu kembali dengan konselor pada batas waktu yang
telah disepakati bersama. Pada tahap ini konselor menanyakan perkembangan
perubahan perilaku konseli. Apabila konseli tidak atau belum berhasil melakukan
apa yang telah direncanakannya, permintaan maaf konseli atas kegagalannya tidak
untuk dipenuhi konselor. Sebaliknya, konselor mengajak konseli untuk melihat
kembali rencana tersebut dan mengevaluasinya mengapa konseli tidak berhasil.
Konselor selanjutnya membantu konseli merencanakan kembali hal-hal yang
belum berhasil ia lakukan.
Pada tahap ini, konselor tidak memberikan hukuman, mengkritik, dan
berdebat, tetapi hadapkan konseli pada konsekuensi. Menurut Glasser,
memberikan hukuman akan mengurangi keterlibatan konseli dan meyebabkan ia
merasa lebih gagal. Saat konseli belum berhasil melakukan perubahan, hal itu
merupakan pilihannya dan ia akan merasakan konsekuensi dari tindakannya.
Konselor memberikan pemahaman kepada konseli, bahwa kondisinya akan
membaik jika ia bersedia melakukan perbaikan itu. Selain itu, konselor jangan
mudah menyerah. Proses konseling yang efektif antara lain ditunjukkan dengan
seberapa besar kegigihan konselor untuk membantu konseli. Ada kalanya konseli
mengharapkan konselor menyerah dengan bersikap pasif, tidak kooperatif, marah,
atau apatis, namun pada tahap inilah konselor dapat menunjukkan bahwa ia benar-
benar terlibat dan ingin membantu konseli mengatasi permasalahannya.
Kegigihan konselor dapat memotivasi konseli untuk bersama-sama memecahkan
masalah.
h. Tindak lanjut
Tindak lanjut merupakan tahap terakhir dalam proses konseling. Konselor dan
konseli mengevaluasi perkembangan yang telah dicapai, konseling dapat berakhir
atau dilanjutkan jika tujuan yang telah ditetapkan belum tercapai.
2. Teknik-teknik konseling
Dalam membantu konseli untuk menciptakan identitas keberhasilan, konselor bisa
menggunakan beberapa teknik sebagai berikut:
a. Terlibat dalam permainan peran dengan konseli
b. Menggunakan humor
c. Mengkonfrontasikan konseli dan menolak dalih apapun
d. Menawarkan umpan balik
e. Membantu konseli dalam merumuskan rencana-rencana yang spesifik bagi
tindakan
f. Membuat kontrak

H. Hasil-hasil Penelitian
1. William Glasser
Prinsip-prinsip dan prosedur terapi realitas berhasil diterapkan pada sekolah,
lembaga-lembaga pemelihara pemuda kecanduan obat, dan pusat rehabilitasi.
2. Wubbolding & Brickell
Terapi Realitas telah berhasil digunakan dalam pengobatan kecanduan dan program
pemulihan selama lebih dari 30 tahun.
1. Kelebihan dan Kelemahan
1. Kelebihan
a. Terapi realitas ini fleksibel dapat diterapkan dalam konseling individu dan
kelompok.
b. Terapi realitas tepat diterapkan dalam perawatan penyimpangan perilaku,
penyalahgunaan obat, dan penyimpangan kepribadian.
c. Terapi realitas meningkatkan tanggung jawab dan kebebasan dalam diri individu,
tanpa menyalahkan atau mengkritik seluruh kepribadiannya.
2. Kelemahan
a. Terapi realitas terlalu menekankan pada tingkah laku masa kini sehingga
terkadang mengabaikan konsep lain, seperti alam bawah sadar dan riwayat
pribadi.
b. Terapi realitas bergantung pada terciptanya suatu hubungan yang baik antara
konselor dan konseli.
c. Terapi realitas bergantung pada interaksi verbal dan komunikasi dua arah.
Pendekatan ini mempunyai keterbatasan dalam membantu konseli yang dengan
alasan apapun, tidak dapat mgekspresikan kebutuhan, pilihan, dan rencana mereka
dengan cukup baik.
DAFTAR PUSTAKA

Corey, G. 2009. Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy.Belmont,


CA:Brooks/Cole

Corey, G. 2012. Theory and Practice of Group Counseling. Belmont, CA:Brooks/Cole

Gladding, Samuel. 2012. Konseling Profesi yang Menyeluruh. Jakarta:PT. Indeks

Komalasari, Wahyuni, Karsih. 2011. Teori dan Praktik Konseling. Jakarta:PT. Indek

Nelson, R.J. 2011. Teori Praktik Konseling dan Terapi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Anda mungkin juga menyukai