PENYAMPAIAN INFORMASI

No. : 58 / SOP /2018

SOP Dokumen
No Revisi : 00
Tanggal :
terbit
Halaman : 1/2

UPT dr.Eri Dammam.P

PUSKESMAS NIP 197904212010011007
PABUARAN

1. PENGERTIAN Penyampaian Informasi adalah suatu proses untuk menyampaikan hal-

hal yang wajib diketahui oleh pelanggan tentang pelayanan di
Puskesmas Pabuaran.
2. TUJUAN Agar pelanggan mengetahui informasi secara akurat dan tepat di
Puskesmas Pabuaran.
3. KEBIJAKAN Keputusan Kepala Puskesmas Pabuaran No. /2018 tentang data dan
informasi yang harus ada di Puskesmas
4. REFERENSI Buku Panduan Manual Rekam Medis
5. LANGKAH- a. Petugas menyampaikan informasi tentang jadwal pelayanan
LANGKAH loket pendaftaran
b. Petugas menyampaikan informasi tentang jadwal pelayanan di
rawat jalan
c. Petugas menyampaikan informasi daftar tarif pelayanan sesuai
dengan Perda di papan informasi
d. Petugas menyampaikan informasi tentang hak dan kewajiban
pasien
e. Petugas menyampaikan alamat fasilitas rujukan dan
laboratorium yang mempunyai perjanjian kerjasama (MOU)
dengan Puskesmas
6. DIAGRAM ALIR
Petugas menyampaikan Petugas menyampaikan informasi
informasi tentang jadwal tentang jadwal pelayanan di rawat
pelayanan loket jalan
pendaftaran

Petugas menyampaikan informasi

daftar tarif pelayanan sesuai
dengan Perda di papan informasi

Petugas menyampaikan alamat Petugas menyampaikan

fasilitas rujukan dan lab yang informasi tentang hak
mempunyai MUO dgn dan kewajiban pasien
Puskesmas

7. UNIT TERKAIT Petugas pendaftaran , Rawat Jalan.

 PENYAMPAIAN INFORMASI
No. Kode : 58 / SOP /2018
DAFTAR No. Revisi : 00
TILIK Tgl. Mulai Berlaku :
Halaman :1/2
UPT
PUSKESMAS
PABUARAN

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1 Apakah Petugas menyampaikan informasi tentang jadwal
pelayanan loket pendaftaran
2 Apakah Petugas menyampaikan informasi tentang jadwal
pelayanan di rawat jalan
3 Apakah Petugas menyampaikan informasi tentang jadwal
pelayanan di rawat inap
4 Apakah Petugas menyampaikan informasi tentang daftar
tarif pelayanan sesuai dengan perda di papan
informasi
5 Apakah Petugas` menyampaikan informasi tentang alamat
fasilitas Rujukan dan laboratorium yang
mempunyai perjanjian kerjasama (MOU) dgn
puskesmas

CR = ……% Sukabumi, …………….

Auditor / Pelaksana

…………..