Tugas Bisnis Pengantar Pertemuan 6

Raden Hanif Novio Borgi (J)

200425554/Akuntansi

1. Mengapa budaya organisasi dapat tampak dalam struktur organisasi?

• Budaya organisasi adalah salah satu aspek yang penting dalam

keberlangsungan sebuah organisasi/perusahaan. Karena dengan
adanya budaya organisasi, kegiatan yang ada di dalam organisasi
tersebut tidak akan keluar dari jati diri organisasi tersebut atau tidak
akan ada yang menyalahi aturan dalam melaksanakan amanahnya
dalam organisasi tersebut.Dengan kata lain, karena adanya budaya
organisasi maka sistem/aturan yang ada di organisasi tersebut
menjadi sistematis, dan juga budaya organisasi merupakan identitas
bagi sebuah organisasi.

2. Apakah yang dimaksud dengan spesialisasi? Apakah kelebihan dan

kekurangan dari spesialisasi?

• Spesialisasi dalam ekonomi adalah suatu bentuk pembagian tenaga

kerja di mana individu atau perusahaan memusatkan usaha-usaha
produktif mereka pada sebuah kegiatan atau sejumlah kegiatan-
kegiatan yang terbatas.
• Kelebihan:
a) Pekerjaan akan mudah dilakukan
b) Pekerjaan akan lebih cepat dalam pelaksanaannya
c) Mengurangi resiko kesalahan kerja
• Kekurangan
a) Apabila spesialis tersebut tidak dapat bekerja, maka sulit
mencari penggantinya
b) Harus memiliki cadangan yang setara dengan spsialis tersebut
c) Gaji yang dikeluarkan akan lebih besar

3. Apakah perbedaan antara span of management lebar dan sempit? Dalam

kondisi seperti apakah masing-masing span of managemet dapat
dipergunakan?

• Span of management yang melebar memiliki tingkatan hirarki yang

semakin tinggi cenderung mengurangi kecepatan waktu penyebaran
informasi dari atas ke bawah.
Span of management yang menyempit pada umumnya moral dan
produktifitas karyawan akan meningkat dalam organisasi-organisasi
kecil daripada dalam organisasi-organisasi besar.
 • Span of managemet dapat dipergunakan apabila memperhatikan
kondisi seperti kesamaan fungsi,kedekatan geografis,perencanaan
yang dibutuhkan manajer,bantuan organisasional yang tersedia bagi
pengawas dan tingkat koordinasi pengawasan.

4. Apakah struktur staf itu? Berikan contoh struktur staf dalam organisasi!

• Organisasi Lini dan Staf adalah kombinasi dari organisasi lini dan
organisasi fungsional. Pelimpahan wewenang dalam organisasi ini
berlangsung secara vertikal dari seorang atasan pimpinan hingga
pimpinan dibawahnya. Untuk membantu kelancaran dalam
mengelola organisasi tersebut seorang pimpinan mendapat bantuan
dari para staf dibawahnya.
• Salah satu contoh perusahaan yang menggunakan organisasi lini dan
staff adalah PT. Pos Indonesia. PT. Pos Indonesia (persero) adalah
perusahaan milik negara dalam bidang jasa yang meliputi pos,
keuangan, logistik, dan e-bisnis dengan jangkauan operasi hampir di
seluruh tanah air indonesia. Kode Etik bisnis PT Pos Indonesia harus
dapat dilihat, diketahui, dimengerti, dan dipahami oleh seluruh
karyawan, pelanggan, konsultan, mitra bisnis, serta oleh semua
individu yang bertransaksi dengan atau atas nama PT Pos Indonesia.

5. Kampus dikenal sering menggunakan struktur matriks. Apakah maksud dari

pernyataan tersebut?

• Pada hakikatnya,struktur matriks menggabungkan dua bentuk

departementalisasi: fungsional dan produk.Kekuatan
departementalisasi fungsional terletak, misalnya, pada penyatuan
para spesialis, yang meminimalkan jumlah yang diperlukan sembari
memungkinkan pengumpulan dan pembagian sumber daya khusus
untuk keseluruhan produk. Kelemahan terbesarnya adalah sulitnya
mengoordinasi tugas para spesialis fungsional yang beragam agar
kegiatan mereka rampung tepat waktu dan sesuai anggaran.

6. Apakah perbedaan antara kelompok kerja dan tim? Manakah yang

menurut Saudara lebih powerfull?

• Kelompok kerja tidak memiliki kebutuhan ataupun kesempatan guna

terlibat di dalam kerja kolektif yang memerlukan upaya gabungan.
Sementara itu,tim mengembangkan sinergi positif melalui upaya yang
terkoordinasi.
• Menurut saya yang lebih kuat yaitu tim,karena Upaya individual
mereka menghasilkan suatu tingkat kinerja yang lebih besar
ketimbang totalitas input para individunya.Selain itu,kinerja kelompok
 kerja sekadar totalitas kontribusi dari seluruh individu anggota
kelompok,dan hal itu yang membuat kelompok kerja lemah.

7. Ada bermacam-macam arah atau aliran komunikasi. Jelaskan arah

komunikasi yang Saudara ketahui!

• Vertical Communication (komunikasi tegak) merupakan pengiriman

dan penerimaan pesan di antara level sebuah hirarki, ke bawah dan
keatas.
a) Downward Communication (komunikasi kebawah);
mengkomunikasikan pesan dari yang memiliki kekuasaan
kepada yang lebih sedikit kekuasaannya.
b) Upward Communication (komunikasi keatas);
membawa data dari pelanggan mengenai produksi barang
dan pelayanan, dan segala kebutuhan yang diperlukan untuk
operasi organisasi dari hari ke hari.
• Horizontal Communication (komunikasi mendatar) merupakan
pengiriman dan penerimaan pesan di antara individu dalam level
yang sama dalam sebuah hirarki.Sebagai contoh,di dalam tim,
diantara kepala departemen dan diantara pengkoordiansi dan
peranan penghubung. Terkadang, semakin cepat dan semakin efektif
sebuah pesan terkirim secara horizontal
daripada upward maupun downward.
• Komunikasi diagonal atau komunikasi silang (cross communication)
adalah komunikasi antara pimpinan seksi dengan pegawai seksi
lain.Komunikasi ini merupakan komunikasi yang memotong jalur
vertikal dan horizontal. Sebagai contoh, anggota staf junior dapat
langsung pergi ke atasannya ,dan telepon, email atau mengunjungi
tekhnikal senior di area lain untuk mendapatkan informasi.

8. Bagaimanakah cara meningkatkan komunikasi dalam organisasi? Berikan

contoh konkrit Saudara!

• Melakukan Kontak Mata

Hal terpenting dalam berkomunikasi adalah dengan melakukan
kontak mata.Cara ini akan membantu meningkatkan keterampilan
dalam berkomunikasi dengan orang lain.
• Memperhatikan Artikulasi (Pelafalan yang Jelas) Selain menjaga
kontak mata, penting bagi kita untuk selalu berbicara dengan jelas.
Artikulasi dari setiap kata yang diucapkan harus jelas terdengar oleh
lawan bicara.
• Mengontrol Emosi
• Saat Anda membicarakan sesuatu yang dapat membangkitkan rasa
emosional di dalam diri,kita harus tetap mengatur emosi agar kondisi
stabil. Saat emosi ikut larut dalam pembicaran, tentunya kalimat yang
diucapkan cenderung menjadi tidak jelas terdengar.