Soal UTS Manajemen dan Kepemimpinan

PSIM Reguler 2020

25 Oktober 2020, 120 menit

Bacalah petunjuk berikut dengan seksama!

Jawablah soal A disini dan setelah dikerjakan langsung dikumpulkan (open book). Jawablah soal B di
mana saja berada, dan kumpulkan 1 minggu setelah ujian ini ke email j onomunclass@gmail.com. Soal
A masing-masing bernilai 10; sedangkan soal B bernilai 30. Selamat bekerja dengan jujur, semoga
sukses…… Cherio…

Soal A. Jawablah dengan singkat dan jelas!

Nama : Eka Octavian Pranata

NIM : H2501202058
Manajemen dan kepemimpinan
Ilmu Manajemen IPB university

1. Bila diketahui matriks perolehan bisnis A sd G pada kondisi ketidakpastian pasar, seperti pada
pilihan berikut:

Bisnis A B C D E F G
Kondisi pasar - cerah 10 22 66 56 33 22 77
Kondisi pasar - 5 11 33 25 30 15 35
normal
Kondisi pasar – lesu 3 2 -11 4 9 11 -22

Maka jawablah pertanyaan berikut:

a) Jika anda diminta menentukan untuk memilih metode MAXIMAX atau MAXIMIN,
maka metode yang mana yang akan anda gunakan? Mengapa? Dengan metode
yang anda pilih tersebut, bisnis yang mana yang terpilih berdasarkan hasil hitungan
anda?
jika di minta memilih antara maximax atau maximin maka saya akan memilih
metode maximax karena dengan memilih keputusan yang memberikan nilai paling
maksimum dari hasil-hasil yang maksimum. Pada kriteria ini saya merasa merasa
optimis. Dengan mengasumsikan bahwa kondisi dasar yang paling menguntungkan
dari setiap alternatif keputusan akan terjadi.

b) Jika anda memilih metode MINIMAX, bisnis mana yang terpilih berdasarkan hasil
hitungan
anda?

2. Apa bedanya pengambilan keputusan rasional, rasional terbatas, dan intuisi? Berikan
contohnya! (Buatlah dalam diagram matriks!)
a. Pengambilan keputusan manajerial secara rasional itu mengasumsikan bahwa
keputusan itu dibuat demi kepentingan ekonomi terbaik organisasi tersebut. Artinya,
si pengambil keputusan itu diasumsikan memaksimalkan kepentingan organisasi
tersebut, bukan kepentingannya sendiri.
b. Perilaku yang rasional berdasarkan parameter proses pengambilan keputusan yang
disederhanakan, yang dibatasi (dipagari) oleh kemampuan seseorang untuk
memproses informasi.
c. Pengambilan keputusan intuisi Adalah Sebuah proses tanpa sadar yang diciptakan
dari pengalaman yang diperolah. Pemikiran keputusan intuitif terjadi di luar
pemikiran sadar, berbpegang pada asosiasi holistis, atau kaitan antara potonga-
potingan informasi yang tidak sama capat dan saecara afektif dibebankan, berarti
melibatkan emosi.

Jenis Perbedaan Contoh

Pengambila
n Keputusan
Rasional  Pengambilan jika seseorang
keputusan yang dihadapkan dengan
berdasarkan 2 pilihan produk,
logika ialah produk A
suatu studi yang menawarkan harga
rasional yang tidak terlalu
terhadap mahal dengan
semuan unsur kualitas barang
pada setiap sisi yang tinggi
dalam proses sedangkan produk
pengambilan B menawarkan
keputusan. Pada harga yang sangat
pengambilan murah dengan
keputusan yang kulaitas barang
berdasarkan yang rendah pula,
rasional, konsumen yang
keputusan yang dihadapkan pada 2
dihasilkan pilihan ini
bersifat objektif, cenderung akan
logis, lebih memilih produk A
transparan, dengan harga yang
konsisten untuk relative murah
memaksimumka dengan kualitas
n hasil atau nilai yang tinggi
dalam batas
disbanding produk
kendala
B yang kualitasnya
tertentu,
produknya rendah
walaupun dengan
sehingga dapat
harga murah.
dikatakan
mendekati
kebenaran atau
sesuai dengan
apa yang
diinginkan.

Rasional Pengambilan Keputusan
Terbatas rasional terbatas adalah
pengambilan keputusan
yang rasional, tetapi
terbatas(terikat) oleh
kemampuan individu
untuk memperoses nilai.
 Intuitif Pengambilan keputusan Contoh kasus, kita
yang didasarkan atas punya uang
intuisi atau perasaan Rp.500.000,
orang tersebut kemudian melihat
sebuah sepatu di
toko sepatu. Otak
kiri merespon
dengan
perhitungan, jika
kita beli sepatu itu,
maka uangku akan
habis. Otak kanan
merespon dengan
perhitungan, jika
kita beli sepatu itu
maka kita akan
senang.

3. Bedakan masalah yang terstruktur dan yang tidak terstruktur! Bagaimana mengatasinya, dan
berikan contohnya! (Buatlah dalam diagram matrik!)
Jenis Perbedaan Contoh Masalah dan cara
Masalah mengatasi
Masalah  Masalah yang Operasi rutin lalu lintas yang
yang terstruktur sekarang lagi gencar
terstruktur adalah dilakukan membuat banyak
masalah pada pengendara mobil yang tidak
umumnya, memakai sabuk pengaman dan
pengendara sepeda motor
terus terang
yang tidak memakai helm
dan jelas maupun tidak lengkap dalam
dalam hal hal surat kelengkapan
informasi berkendara telah di tilang, hal
yang ini dilakukan pihak polisi
membutuhkan untuk mengurangi tingkat
untuk kecelakaan di Negara kita.
menyelesaikan Karena masih banyak sekali
ya. Masalah ditemui pengendara yang
Terstruktur mengabaikan aturan-aturan
yang bahkan sudah
atau
diumumkan kepada seluruh
terprogram masyarakat oleh POLRI
merupakan dengan sangat jelas, selain itu
masalah yang para pengendara juga tahu jika
rutin yang mereka melanggarnya akan
sering terjadi dikenai sanksi dan mereka pun
berulang- tahu apabila mengabaikannya
ulang. akan berakibat fatal, namun
Biasanya para pengendara masih
sudah ada banyak yang seolah-olah tidak
tahu dan mengabaikan aturan
prosedur
tersebut. Dan akibatnya
standar untuk
banyak korban jiwa dalam
 menyelasaikan sebuah kecelakaan
masalah dikarenakan dari kecerobohan
terstruktur ini. mereka sendiri.

Masalah  Masalah Contoh dari permasalahan

yang tidak Tidak tidak terstruktur ini saya ambil
terstruktur Terstruktur dari pengalaman saya sendiri
adalah mengenai pemilihan jurusan
masalah yang dalam memasuki perguruan
tinggi ketika saya S1. Hal ini
tidak memiliki
termasuk ke dalam masalah
prosedural tidak terstruktur, karena
pasti atau Pengambil Keputusan harus
bahkan dapat memutuskan, menilai,
dikatakan memahami masalah tanpa ada
bahwa prosedur baku untuk
masalah menyelesaikan masalah
tersebut akan tersebut. Terkadang keputusan
muncul diambil dengan menggunakan
tergantung intuisi, melakukan
“peramalan” jauh ke depan
pada faktor
untuk mengambil alternatif-
lain yang alternatif jurusan kuliah yang
mempengaruh bisa diambil. Sehingga dapat
inya “Natural mengurangi beban masalah
problems”. jika hal demikian terjadi.
Masalah ini
masih tidak
jelas
solusinya,
dikarenakan
masalah ini
tidak pernah
berulang
bahkan
masalah ini
baru pertama
kali muncul
bisa juga
disebut
masalah yang
tidak dapat
diprediksi.
Sehingga
permasalahan
seperti ini
memerlukan
penanganan
khusus untuk
memecahkan
masalah,
 karena belum
ada pedoman
khusus dalam
menangani
masalah
tersebut.

4. Apa bedanya perencanaan strategik dan operasional? Berikan contohnya! (Jelaskan dalam
diagram matriks!)

Jenis Perencanaan Contoh

Strategi  Rencana  strategis  Dalam menjalan kan
adalah  suatu  misi dari perusahaan
proses  manajemen 
yang  sistematis 
yang didefinisikan 
sebagai  proses 
pengambilan 
keputusan  atas 
program-program
yang akan
dilaksanakan oleh
organisasi dan
perkiraan sumber
daya yang akan
dialokasikan dalam
setiap program
selama beberapa
tahun mendatang 
Hasil keluaran dari
proses tersebut
adalah rencana atau
keputusan  strategi. 
 Rencana  strategi 
ini  dirancang  untk 
mencapai  tujuan
organisasi  yang 
luas  yaitu  untuk 
melaksanakan  misi 
yang  merupakan 
satu satunya alasan
kehadiran organisasi
tersebut.

Operasional Rencana  operasional  Persyaratan Keuangan

adalah  perencanaan  Dana yang diperlukan
yang  memusatkan  untuk melaksanakan
perhatiannya pada  proyek, sumber-sumber
operasi  sekarang  saat ini dan potensi
(jangka  pendek)  dan  dana.
terutama  berkenaan 
dengan tujuan
mencapai efisiensi.
Rencana  operasional 
merupakan  bagian 
dari  rencana  kerja 
strategis.  Ini
menggambarkan cara-
cara jangka pendek
mencapai tonggak dan
menjelaskan
bagaimana,  atau  apa 
sebagian,  rencana 
strategis  akan 
dimasukkan  ke dalam
operasi  selama 
periode  operasional 
yang  diberikan, 
dalam  kasus  aplikasi
komersial, satu tahun
fiskal atau istilah lain
anggaran yang
diberikan.  Rencana
operasional  adalah 
dasar  untuk,  dan 
pembenaran  dari 
sebuah  permintaan
anggaran operasi
tahunan.

 5. Pilihlah 3 teori strategi keunggulan bersaing (competitive advantage) dari beberapa yang sudah
anda pelajari! Tentukan strategi mana saja yang cocok untuk bisnis di era pandemi! Jelaskan
alasan anda!
Competitive advantage adalah keuntungan lebih dari pesaing yang diperoleh dengan
menawarkan konsumen pada nilai yang lebih besar, baik dengan penawaran harga yang
lebih rendah atau dengan memberikan keuntungan lebih pada layanan konsumen dengan
harga yang lebih tinggi.

Pada saat ini, pentingnya keunggulan bersaing sangat besar. Jadi keunggulan
bersaing adalah tentang bagaimana suatu perusahaan benar-benar dapat menerapkan
strategi generik tersebut kedalam prakteknya. 3 diantara beberapa teori strategi
keunggulan bersaing (competitive advantage) adalah :
 Teori Biaya Rendah
Dimasa pandemi saat ini melakukan riset pasar secara real time. Mitra dan pelanggan
Anda adalah peluang pasar terbaik di luar sana. Jangan menunggu laporan triwulan
berikutnya. Teori didasarkan dengan adanya penetapan dari harga atau proses produksi
yang menyebabkan biaya lebih rendah daripada proses produksi pesaing lainnya.
Biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk proses produksi lebih rendah bukan berarti
akan mengurangi keuntungan atau profit perusahaan melainkan untuk meningkatkan
citra baik perusahaan dalam etika berbisnis. Sehingga teori tersebut sangat banyak
digunakan untuk perusahaan yang baru berkembang guna mendapatkan perhatian lebih
dari konsumen dijadikan manfaat keunggulan kompetitif.

6. Ada berapa jenis departementalisasi dalam desain struktur organisasi? Jika anda ingin membuat
perusahaan, jenis yang mana yang anda pilih? Mengapa? Berikan contohnya!

Departementalisasi fungsional mengelompokkan fungsi-fungsi yang sama atau kegiatan-kegiatan sejenis

untuk membentuk suatu satuan organisasi. Organisasi fungsional merupakan bentuk yang paling umum dan
bentuk dasar departementalisasi.

Departementalisasi wilayah atau daerah atau regional atau geografis adalah pengelompokan kegiatan-

kegiatan menurut tempat di mana operasi berlokasi atau di mana satuan-satuan organisasi menjalankan
usahanya. Faktor-faktor lokasi yang menjadi pertimbangan adalah sumber bahan mentah, pasar, dan tenaga
kerja.

Departementalisasi produk adalah pola logis yang dapat diikuti bila jenis-jenis produk mempunyai teknologi
pemrosesan dan metoda-metoda pemasaran yang sangat berbeda satu dengan yang lain dalam organisasi.

Departementalisasi proses atau peralatan adalah pengelompokan kegiatan-kegiatan atas dasar proses atau
peralatan produksi. Hal ini sering dijumpai dalam departemen produksi.  Tipe departementalisasi ini
mempunyai kegunaan bila mesin-mesin atau peralatan-peralatan yang digunakan memerlukan ketrampilan-
ketrampilan pengoperasian khusus atau akan lebih ekonomis bila kapasitas digunakan sepenuhnya.
Departementalisasi proses atau peralatan ditentukan atas dasar pertimbangan ekonomis.

Departementalisasi konsumen adalah pengelompokan kegiatan-kegiatan yang dipusatkan pada penggunaan

produk atau jasa tertentu. Pembentukan divisi atas dasar konsumen digunakan dalam pengelompokan
kegiatan-kegiatan penjualan atau pelayanan, dan diperlukan bila suatu divisi menjual sebagian besar atau
semua produknya kepada suatu kelas konsumen tertentu.

Jika saya membuat perusahaan saya akan memakai departementalisasi fungsional karena Pendekatan
fungsional cocok untuk lingkungan yang stabil serta memerlukan koordinasi internal yang minimum,
membutuhkan lebih sedikit keterampilan-keterampilan dasar pribadi, dan meminimalkan duplikasi personalia
dan peralatan dari segi biaya serata emungkinkan pengawasan manajemen puncak lebih ketat terhadap
fungsi-fungsi organisasi. Pendekatan ini menjaga kekuasaan dan kedudukan fungsi-fungsi utama organisasi
dan Memusatkan keahlian organisasi.
Sebagai contoh saya sebagai manajer parbrik. Saya akan membagi manajer menengah menjadi 4
divisi sesuai keahliannya. Yaitu manajer teknis, manajer akuntansi, manajaer manufaktur, SDM dan
manajerpembelian.
 7. Bedakan organisasi yang mekanistik dan organik! Dalam situasi pandemic seperti ini model
organisasi yang mana yang sebaiknya diterapkan ? Jelaskan dengan memberikan contohnya!
(Jelaskan dalam diagram matriks!)
No
Model Organisasi Mekanistik Model Organisasi Organik
.
Proses kepemimpinan tidak
Proses kepemimpinan mencakup persepsi tentang
mencakup persepsi tentang keyakinan
keyakina dan kepercayaan antara atasan dan bawahan
1 dan kepercayaan. Bawahan merasa
dalam segala persoalan. Bawahan merasa bebas
tidak bebas mendiskusikan masalah
mendiskusikan masalah dengan atasan.
dengan atasan.
Proses motivasi hanya menyadap
Proses motivasi berusaha menimbulkan motivasi melalui
2 motif fisik, rasa aman, dan ekonomik
metode partisipasi.
melalui perasaan takut dan sanksi.
Proses komunikasi berlangsung
sedemikian rupa sehingga informasi Proses komunikasi berlangsung sedemikian rupa sehingga
3 mengalir ke bawah cenderung informasi mengalir secara bebas ke seluruh organisasi
terganggu, tidak akurat, dan yaitu ke atas, kebawah dan kesamping.
dipandang dengan rasa curiga.
Proses interaksi bersifat tertutup dan
4 Proses interaksi bersifat terbuka dan ekstensif.
terbatas.
Proses pengambilan keputusan hanya Proses pengambilan keputusan dilaksanakan di semua
5
terjadi di tingkat puncak. tingkatan melalui proses kelompok.
Proses penyusunan tujuan dilakukan Proses penyusunan tujuan mendorong timbulnya
6 di tingkat puncak organisasi tanpa partisipasi kelompok untuk menetapkan sasaran yang
mendorong adanya partisipasi. tinggi
Proses kendali menyebar ke seluruh organisasi dan
Proses kendali dipusatkan dan
menekankan pemecahan masalah dan pengendalian
7 menekankan upaya memperhalus
diri sendiri.
kesalahan atas kekeliruan yang terjadi.

Pada masa pandemi saat ini organisasi yang efektif adalah model organisasi organik
Karena Proses pengambilan keputusan dilaksanakan di semua tingkatan melalui proses kelompok.dan
bersifat terbuka

Soal B. Uraiakan dengan jelas, dan lampirkan jurnalnya.

Carilah 5 jurnal yang terindex scopus dengan topik yang sama; kemudian buatlah ringkasan dari
pokok-pokok isi jurnal tersebut, dan buatlah ringkasan dalam susunan matrik yang terdiri dari
penulis, judul, tujuan, metode yg digunakan, isi, kesimpulan! Kemudian simpulkan esensi dari ke-
5 jurnal tersebut sekaligus!

Catatan: setiap mahasiswa tidak boleh menganalisis jurnal yang sama dengan teman lainnya.
Untuk itu perlu di list dan di share ke teman lainnya.