Kasus Kedua

Peningkatan Infrastruktur Teknologi Vivobarefoot

Vīvobarefoot adalah perusahaan sepatu inovatif yang baru-baru ini melakukan tinjauan besar
terhadap infrastruktur teknologinya untuk menentukan perubahan apa yang perlu dilakukan untuk
mendukung dan mempercepat pertumbuhan perusahaan yang sudah cepat. Keberhasilan Vīvobarefoot
terkait dengan semakin populernya lari tanpa alas kaki atau "miminalis". Faktanya, perusahaan
mengklaim sepatu minimalis pertama, yang diproduksi pada tahun 2004, menawarkan sol ultrathin dan
tahan tusukan yang memberikan "umpan balik sensorik maksimum dan perlindungan maksimum".

Perusahaan sepatu spesialis berkantor pusat di Inggris, tetapi juga memiliki tim yang berbasis di
China, tempat semua proses pembuatannya dilakukan. Vívobarefoot menjualnya sepatu secara online,
melalui berbagai kemitraan di seluruh dunia, dan di tokonya di Covent Garden, distrik perbelanjaan
populer di London. Menurut pendiri Galahad Clark, perusahaan itu menjual 30.000 pasang sepatu per
bulan menjadi lebih dari 300.000 per bulan-hanya dalam waktu lima tahun.

Seperti banyak perusahaan yang mengalami pertumbuhan pesat, selama bertahun-tahun,

Vivobarefoot telah memperoleh perangkat keras dan perangkat lunak gado-gado yang tidak lagi
memenuhi kebutuhannya. Menurut Damian Peat, direktur operasi global perusahaan, "Kami bekerja
dengan beberapa sistem yang cukup kuno. Kami memiliki tiga server di ruang bawah tanah kami yang
semuanya menjalankan Windows Server 2003 dan dicadangkan ke tape, dan saya akan sangat khawatir
tentang kemungkinan sesuatu tidak bekerja. " Karyawan Vivobarefoot juga menggunakan beberapa
versi Microsoft Office, dan staf di China terpaksa menggunakan akun Gmail pribadi karena mereka tidak
dapat mengakses server email Microsoft Exchange perusahaan dengan andal di London.

Mengelola berbagai sistem perangkat keras dan perangkat lunak menjadi memakan waktu dan
mahal. Dan, seperti ribuan perusahaan lain, Vivobarefoot juga dihadapkan pada kenyataan bahwa
mereka akan segera terpaksa bermigrasi dari Windows Server 2003, karena Microsoft mengakhiri
dukungannya terhadap sistem operasi server yang sudah ketinggalan zaman. Menurut Gambut, "Akhir
dukungan yang akan datang untuk Windows Server 2003 membuat kami khawatir tentang penambalan
keamanan dan biaya manajemen pemasangan, dan kami sudah memiliki risiko yang signifikan seputar
keamanan data. ..Prioritas saya adalah memasukkan semuanya ke dalam satu platform yang aman dan
andal segera mungkin."

Setelah meninjau teknologi yang tersedia, Vivobarefoot memilih untuk mengganti Windows
Server 2003 dengan perangkat lunak hypervisor Windows Server 2012 R2 dan Hyper-V, memberikan
perusahaan kemampuan server fisik dan virtual, termasuk kapasitas yang dibutuhkan perusahaan untuk
meng-host server file dan bisnis penting. aplikasi, seperti perangkat lunak akuntansi dan sistem
manajemen stok. Perusahaan juga bermigrasi ke Office 365 di kantornya di London dan China. Office
365 memiliki daya tarik khusus bagi perusahaan karena, sebagai layanan cloud global, mudah diakses di
China, di mana staf sekarang lebih mudah berkomunikasi menggunakan alamat email Vivobarefoot
daripada akun Gmail. Staf Vivobarefoot juga memanfaatkan OneDrive for Business Microsoft, tempat
mereka dapat menyimpan, berbagi, dan menyinkronkan file. Menurut Peat, dengan peningkatan
berbasis cloud ini, Perusahaan "dapat membuat semua orang dapat melihat dokumen yang sama dan
mengaksesnya kapan pun mereka butuhkan, yang sangat bermanfaat." Sebagai bagian dari proses
bertahap, perusahaan juga memindahkan banyak karyawan ke laptop Windows 8.1 dan tablet Surface
Pro.

Sebagai bagian dari upayanya untuk merampingkan infrastruktur TI di semua tingkatan,

Vivobarefoot juga telah beralih dari backup tape ke layanan backup host jarak jauh, dan teknologi server
yang ditingkatkan berarti bahwa banyak tugas manajemen sistem lainnya telah disederhanakan, juga.
Keamanan data telah ditingkatkan, dan staf TI telah memperoleh kemampuan untuk mengelola server
perusahaan dari jarak jauh. Sementara Vivobarefoot masih memiliki pekerjaan yang harus dilakukan
untuk memigrasi semua teknologinya ke platform yang sama, upaya perusahaan telah berjalan jauh
untuk menyediakan perusahaan dengan pengaturan perangkat keras, perangkat lunak, dan komputasi
awan yang diperbarui dan lebih rasional.

Pertanyaan Berpikir Kritis

1. Apa saja keunggulan kompetitif yang diperoleh Vivo-barefoot melalui pembaruan infrastrukturnya?

2. Satu perhatian berkelanjutan untuk Vivobarefoot adalah kualitas dan kecepatan layanan Internet
yang tersedia untuk kantornya di pusat kota London. Mengingat hal itu, menurut Anda apakah masuk
akal bagi perusahaan untuk memindahkan lebih banyak layanan TI ke cloud? Masuk ke internet dan
lakukan riset tentang produk Microsoft Office 365. Opsi apa yang ditawarkan untuk bekerja offline jika
scrvice Internet tidak tersedia? Apakah itu mengubah pendapat Anda tentang pergeseran Vivo-
Barefoot ke cloud?

3. Perkiraan jumlah komputer yang masih menjalankan Windows Server 2003 berkisar dari ratusan ribu
hingga beberapa juta — meskipun Microsoft telah berhenti mendukung produk tersebut. Apa risiko
bagi perusahaan yang terus menggunakan perangkat lunak atau teknologi perangkat keras setelah
vendor mengakhiri dukungannya?