Nama : Bobby Mahendra Prakoso

NIM : 18419563 / IV-A

LATIHAN

SOAL URAIAN

1. Penentuan lokasi dan saluran distribusi untuk menyediakan jasa pada pasar sasaran
adalah dua hal penting dalam keputusan distribusi jasa. Jelaskan apakah yang dimaksud
saluran distribusi jasa? Siapa saja yang berperan dalam penyampaian jasa dan berikan
contohnya!
2. Penjualan langsung adalah metode tradisional yang masih banyak digunakan terutama
untuk beberapa perusahaan jasa, namun banyak perusahaan jasa yang besar
memanfaatkan saluran elektronik dalam distribusi jasanya.

Jelaskan keuntungan-keuntungan dari saluran distribusi elektronik tersebut?

3. Seorang wirausahawan sedang berencana untuk membuka bisnis jasa baru. Saran apa
yang Anda berikan terkait dengan strategi distribusi bagi bisnis tersebut?

Selamat belajar di rumah…jaga kesehatan

Jawaban
1. Saluran Distribusi Jasa adalah Saluran ditribusi yang mencakup pihak-pihak yang
berpartisipasi dalam menyampaikan jasa dari produsen ke konsumen.
Yang berperan dalam penyampaian jasa ialah penyedia jasa, perantara dan konsumen
Contohnya
- Penyedia Jasa: Perusahaan Air Mineral
- Perantara: Agen, Salesman
- Konsumen: Pedagang Besar, Pengecer, Pembeli
2. Adapun keuntungan dari distribusi elektronik adalah:
a) Pengiriman yang pasti untuk jasa standar
 b) Biaya yang murah
c) Kepuasan pelanggan
d) Distribusi yang luas
e) Pilihan pelanggan dan kemampuan untuk menyetarakan
f) Umpan balik dari pelanggan
g) Kompetisi harga
h) Ketidakmampuan untuk menyetarakan dengan jasa berstandar tinggi
i) Berkurangnya konsistensi karena perkembangan pelanggan
j) Perubahan dari kebiasaan pelanggaN.
k) Alasan keamanan
l) Persaingan dari kondisi geografis yang luas

3. Strategi distribusi (distribution strategy) adalah bagian dari strategi pemasaran yang

berkaitan dengan upaya produsen agar produk sampai ke perantara dan pelanggan
akhir. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa konsumen menemukan produk
mereka dalam jumlah yang tepat pada waktu dan tempat yang tepat.
Strategi distribusi jasa meliputi penentuan lokasi dan saluran distribusi. Pentingnya
lokasi bagi sebuah perusahaan jasa tergantung pada jenis dan derajat interaksi
konsumen dan jasa yang disediakan. Tiga jenis interaksi tersebut yaitu:
a. Konsumen mendatangi penyedia jasa,
b. Penyedia jasa mendatangi konsumen,
c. Transaksi bisnis jasa dilakukan melalui “kepanjangan tangan” perusahaan.
Hal penting yang harus dilakukan perusahaan dalam melaksanakan kegiatan saluran
pemasaran terhadap produsen adalah memperhatikan dan menentukan jenis saluran
distribusi yang akan digunakan agar penyaluran barang dari produsen ke konsumen dapat
dilaksanakan secara efektif dan efisien. Karena terdapat beberapa jenis dari tingkatan
saluran distribusi yang berbeda.