Anda di halaman 1dari 2

PEMERINTAH KABUPATEN MUNA BARAT

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS GUALI
Jalan Ring-Road Kota Laworo Desa Lapokainse Kecamatan Kusambi Kode Pos 93655
E-Mail: pkmgualimubar@gmail.com Kode Puskesmas P7413011103

HASIL ANALISIS DAN RENCANA TINDAK LANJUT KELUHAN DAN UMPAN BALIK

Nama Media Yang


No. Alamat Keluhan Analisis Rencana Tindak Lanjut
Pelanggan Dilakukan
1. Alimuddin Guali Kotak Saran Banyak warga yang 1. Banyak warga yang tidak 1. Penyuluhan tentang PHBS
buag air besar disungai memiliki jamban 2. Pemicuan stop BABS
kami kawatir memakai 2. Warga eggan membuat
airnya sakit jamban sehat karena sudah
terbiasa BAB di sungai

2. la Ode Sarfini Lakawoghe Kotak Saran Puskesmas Kotor 1. Petugas kebersihan telat 1. Peningkatan kedisplinan tenaga
membersihkan kebersihan dengan memperhatikan
2. Kurang tenaga khusus untuk ketepatan waktu pemberian gaji
cleaning service 2. Pengajuan tenaga khusus Cleaning
Service Puskesmas
3. Wa Ode Ansana Kusambi Kotak Saran Tolong agar bidan 1. Bidan sering meninggalkan 1. Bintek bidan desa
selalu stanbay 24 jam lokasi karena urusan 2. pembuatan komitmen pelayan prima
keluarga mandiri di desa
2. Bidan desa sering mengusulkan penambahan tenaga di
diperbantukan di Puskesmas puskesmas induk sehingga bidan desa
tidak diperbantukan ke puskesmas induk
4. Sutri Kusambi Kotak saran Air puskesmas sering 1. Sering tejadi Pipa dan kran 1. Dilakukan perbaikan pipa aliran air
habis, setiap mau ke bocor sehingga pengeluaran 2. Dilakukan edukasi tentang perlunya
wc dak ado airnyo air tidak terkendali kewajiban menghidupkan air setelah
2. Petugas lupa menghidupkan menggunakan kamar mandi dan
keran air saat menggunakan mematikannya setelah penuh
kamar mandi
5. Wa Ode Herani Lakawoghe Kotak saran Tolong kebersihan WC 1. Petugas kebersihan telat 1. Peningkatan kedisplinan tenaga
diperhatikan membersihkan kebersihan dengan memperhatikan
2. Kurang tenaga khusus untuk ketepatan waktu pemberian gaji
cleaning service 2. Pengajuan tenaga khusus Cleaning
Service Puskesmas
6. Nais lapokainse Kotak saran Banyak ibu hamil yang Kurangnya pengetahuan ibu Sweeeping Ibu hamil dan pendistribusian
kurus ditempat kami, hamil tentang pola makan yang PMT bumil KEK
tolong lakukan baik bagi ibu hamil
pemeriksaan

Mengetahui,
KEPALA PUSKESMAS GUALI

LA ODE SYARIF, AMK


NIP.196312311986031454