Summary Book Sharing Monthly Management Trainee

20 Juli 2019

A. Judul Buku : Exist Or Extinct

Pengarang : Bonnie Soeherman
Penerbit : PT. Elex Media Komputindo
ISBN : 978-6029464-3
B. Latar Belakang & Tujuan
Banyaknya produk yang sebenarnya bagus namun kurang laku di pasaran karena ketidak
tahuan produsen tentang konsep pendekatan/penyampaian value produk atau brand
kepada customer/pasar oleh karena itu dengan book sharing ini dapat memberikan
pengetahuan kepada audien mengenai konsep pendekatan/penyampaian value produk
kepada customer
C. Konten Book sharing
1. Tween adalah suatu perasaan/proses peneguhan hati yang bersifat irasional untuk
memilih atau membeli produk yang susah di jelaskan dengan kata – kata
2. Prinsip dasar pelaku usaha untuk memunculkan tween dari customer kepada
produk/brand
- Membangun hubungan sosial dan emosional terhadap customer
- Suatu hukum alam yang memang tidak bisa di design untuk memunculkan tween
- Memunculkan tween didalam perusahaan sebelum memunculkan tween ke
customer
3. Untuk bisa memunculkan tween, bisa diraih dengan 9 strategi tween, yaitu :
- Trancendent, memuncul tween dengan cerita yang menarik tentang sejarah
perusahaan, maupun cerita from zero to hero mengenai brand maupun produk
- Design tween, memunculkan tween dengan design berdasarkan pengetahuan dan
pengalaman tentang selera pasar.
- Intimate tween, membuat hubungan yang berkelanjutan dengan customer, sperti
layanan after sale yang baik maupun support untuk produk yang di pakai
customer
- Mirror tween, menyesuaikan produk dengan sesuatu yang di anggap bernilai dan
penting oleh customer
- Fun tween, membuat games atau ssuatu yang berhubungan dengan persaingan
untuk pemakai produk kita
- Authentic tween, memperlihatkan kualitas proses kerja perusahaan membuat
produk tersebut untuk meraih kepercayaan customer dan memberi bukti bahwa
produk memang di buat dengan standarisasi yang tinggi
- Transmedia tween, meletakan produk pada setiap media efektif contoh tv, film,
video, social media dll
- Habitual tween, memberikan ketergantungan kepada customer akan produk kita
- Social tween, membuat komunitas dan menggerakannya
D. KESIMPULAN
Tween merupakan sebuah investasi jangka panjang dan tidak memiliki formula khusus,
diperlukan kelincahan beradaptasi dengan perubahan pasar untuk membuat munculnya
tween antara customer dengan produk/brand
E. GAMBAR BUKU

F. TANYA JAWAB
1. Ibu Sari : Strategi Tween apa yang sudah di terapkan di RDJS ?
Jawab : Fun Tween, Habitual Tween dan Intimate Tween
2. Ibu Wiwik : Strategi Tween apa yang belum bisa di terapkan di EDJS ?
Jawab : Design Tween, karena EDJS merupakan dealer, bukan manufactur, jadi jika
ada perubahan selera pasar tidak bisa menyesuaikan desain nya dikarenakan hanya
menjual produk yang sudah jadi.