COMPANY PROFILE CV. SANDIRA 41, Sindangsari 11 No. 01 Katapang Kab Bandung Telp. (022) 5893669 Fax. (022) 5893668 Phone. 085352510540 Email, cvsandira@gmail.com ‘www evsandizacleaningsimplesite comKATA SAMBUTAN Atas segala ridho serta anugrah Tuhan sehingga kami dapat menerbitkan COMPANY PROFILE perusahaan kami Berasal dari suatu pengalaman, skill dan jam terbang dari masing-masing individu maka kami membuat suatu wadah untuk menjadi sandaran masa depan, atas dasar itu maka didirikanlah CV. SANDIRA . CV. SANDIRA adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum, argo bisnis, General Traiding Suplier, Jasa Cleaning Service yang meliputi rancangan dan pengembangn distribusi dengan segmen pasar industri dan komercial. Dalam menjalankan aktifitaas tersebut kami mempunyai moto, “ MOTO “ Kerena anda kami ada, selalu siap melayani dan membantu anda. agar lebih sinergi dalam hal tersebut tak lupa kamipun membawa VISI dan MISI. ‘www evsandizacleaningsimplesite comVISI DAN MIS! “VISI “CV. SANDIRA “ adalah menjadikan kami sebagai mitra yang terdepan dalam hal pelayanan Jasa di bidangnnya dalam pencapaian VISI ini CV. SANDIRA juga menjalankan MISI yaitu : “TOWARD EXCELLENT “ “PARTICIPATION in NATIONAL DEVELOPMENT “ berarti CV. SANDIRA selalu mengusahakan —_jyjsj ini akan di jalankan untuk menunjang segala bentuk usaha untuk menjadikan perhatian dan partisipasi kami dalam mebangun| yang terbaik memelihara hubungan baik masa depan bangsa. dengan principal, Memberikan pelayanan Dalam pencapaian MISI ini kami meningkatkan yang prima terhadap konsumen / pengetahuan dan keterampilan sumberdaya Pengguna Jasa, Serta memelihara manusia dengan konsisten dalam penguasaan kerjasama yang berkualitas professional dan — teknologi management terkini melalui proforsonal. serangkaian pendidikan dan pelatihan baik formal maupun informal. ‘www evsandizacleaningsimplesite comPROFIL . Sandira berdiri tahun 2013, merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa pemeliharaan gedung dengan didukung oleh tenaga ali yang ber pengalaman di jasa kebersihan. Jasa yang kami sediakan terbagi menjact 2 (dua) yaitu: 4. Jasa utama meliput ‘© Cleaning service (Regular Cleaning, General Cleaning/deep cleaning, Granit/marble renewal, dl) * Landscaping 2. Jasa pendukung meliputi: ‘© Engineering service (AC maintenance, plumbing, cil Project, electrical maintenance) ‘© Swimming pool & Fountain maintenance ‘© Garbage removal (pembuangan sampah keluar gedung) «office support Pest Control = Hygine & Sanitation ‘www evsandizacleaningsimplesite comLEGALITAS PERUSAHAAN AKTE 02, 13 APRIL 2016 ToP 10.24,46,00077 KBLI 461000 siuP (00166/10-12/PK/VI/2016 6811.4101.4329 SITU/HO- 503/46/PM NPWP 76.177.323.3.445.000 PKP PEM-15026S/WPJ.09/KP/2016 KET DOMISILI 503/146/Ekbang ‘www evsandizacleaningsimplesite comVISI & MISI Visi -Menjadi perusahaan pemeliharaan gedung unggulan yang mampu memberi nilal tambah yang menguntungkan kepada pela perusahaan dan karyawan dengan menerapkan konsep pelayanan sepenuh hath. + Mengutamakan kepuasan pelanggan ‘ Meningkatkan dan memberdayakan Sumber Daya Manusia (SDM) melalui system pelatihan terpadu (Integrated Tr Program) + Menciptakan ruang lingkup kerja yong persuasif harmonis, dan humanis 4 Menggunakan bahan kimia yangramah lingkungan Motto Melayani dengan sepenuh hati ‘www evsandizacleaningsimplesite comBUDAYA PERUSAHAAN CV. Sandira menanamkan budaya 54-427 dalam rangka mewujudkan budaya pelayanan sepenuh hati ¥ Senyum, salam, sapa Y Menarik sepanjang hari ¥ -Antusias dalam berbicara ¥ Responsif menangani keluhan ¥ 7erampil meningkatkan diri ‘www evsandizacleaningsimplesite comTIM INTI Direktur Operasional Manager Operational Marketing Manager Finance & Accounting Manager Administration & Purchasing ‘www evsandizacleaningsimplesite com : Yudi Suwarya : Rudi Suwarya : Sulastri : Dewi Puja kesumah : Yuni YuniarsihSISTEM OPERASIONAL pune ‘Struktur Organisasi Perusahaan Recruitment & Training Standar Penampilan Sistem Kerja a Standar Operating Procedure (SOP) b. Program Kerja ¢. Standar Kualitas Hasil Kerja 4. fe. Mesin dan Peralatan Chemical 5, Sistem Pengawasan a b. Mekanisme Pengawasan Form Pengawasan ‘www evsandizacleaningsimplesite comSTRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAAN “+ Bertangung jawab terhadap keseluruhan operational proyek Cen Area Coordinator GnRGReAT * Bertanggung jawab terhadap operational satu proyek atau membawahi Pee hingga 300 personi + Bertanggung jawab terhadap operational beberapa area proyek atau sekitar 1000 personil + Bertanggung jawab terhadap operational satu proyek atau membawahi hingga 150 personil fees ‘= Bertanggung jawab dalam sebuah proyek atau membawabi hingga 25, i personil Gene «+ Bertanggung jawab terhadap kebersihar/kerapihan area sesuai dengan Peyieeciy Soars ‘www evsandizacleaningsimplesite comRECRUITMENT & TRAINING 1. Recruitment Penyaringan faryawan dilakulan dengan cara sangat selektifharus memenulhi kriteria sebagai berikut: Lulus tes sesuaitingkatjabatan Berpenampilan menarik “Tinggi badan minimal 155 em untuk wanita dan minimal 160 em untuk pria “Tidak bertato Sehat jasmani dan rohani “Tidak tersangkut narkoba dan tidak mengindap penyakit menular, AIDS, dl Berkelakuan baik (melampirkan SKKB dari kepolsian) “Tidak terikat kerja dengan perusahaan bain Pendidikan minimal SUTP untuk eleaner Diutamiakan berpengalaman 2. TRAINING & DEVELOPMENT Setiap karyawan yang sudah dtempatkan dipastikan mendapst pelatihan dengan system “Integrated! Training Prog? Fares eee a ae aeeeioes ‘= Customer Service Training ‘www evsandizacleaningsimplesite comRECRUITMENT PROCESS Process recruitment ini kami lakukan untuk memenuhi kriteria SDM yang berkualitas guna memberikan pelayanan yang terbaik bagi klien kami. Adapun tahap-tahap yang kami lakukan sebagai berikut : 1 Anterrview Proses ini sebagai tahap awal untuk menyeleksi kembali SDM dari data base yang kami miliki dengan prioritas ‘A. Kemauan Kreatifitas Kejujuran Loyalitas Tanggung Jawab Disiplin Penampilan ammoop ‘www evsandizacleaningsimplesite com Dengan melakukan proses ini yang memprioritaskan tujuh faktor di atas maka kami dapat memiliki SDM yang berkualitas sehingga dapat memberikan pelayanan yang maksimal pada klien kami. 2 TEST Dengan beberapa pertanyaan yang menitik beratkan pada kemampuan dan pengetahuan yang diperlukan saat bekerja sehingga SDM yang kami miliki benar-benar mempunyai pengalaman dan berkualitas di bidangnya. 3. FOLR AREA Di berikan beberapa pengarahan dan panduan pengenalan area dan work time schedule yang telah dirancang oleh team CV .SANDIRA untuk memberikan kepuasan yang maksimalSTANDAR PENAMPILAN Penampilan menunjukan citra pribadi. Penampilan karyawan merupakan bagian penting dari kualitas pelayanan prima. Karena itu kami membuat standar penampilan yang akan diiakukan secara konsisten yait ‘Rambut rapi dan tidak gondrong untuk pria, memakai haimet dan penjepit rambut warna hitam untuk wanita Tidak di inkan memakal make up maupun aksesoris berlebihan Pria tidak berkumis, berjenggot dan berjambang panjang Tidak bau badan Pakaian seragam bersih,cisetrika rai, sesuai dengan badan dan tidak rusak ‘Memakai sepatu seragam, bersih dan tidak rusak ‘Memakai kaos kaki warna gelap ‘Memakai name tag Tidak memakat gelang, anting (untuk pri, kalung dan cincin kecualicincin pernifahan ‘www evsandizacleaningsimplesite comSISTEM KERJA 1. STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) Standar Operating Procedure (SOP) dibuat sebagai acuan dari pelaksanaan pekerjaan cilapangan. Setiap pekerjaan yang dllaksanakan harus berpedoman dengan SOP. SOP merupakan langkablangkah secara urut dan terperinci mengenai bagaimana rmelaksanakan suatu pekerjpan/Kepiatan, SOP antara lain: * SOP Cleaning (Dusting, Sweeping, Mopping, Marble crystallization, dil) SOP Administrasi (Sistem administrasi proyek, system penggaian, dl.) 2. PROGRAM KERJA, Setiap pekerjaan yang dlakukan dalam pelaksanaannya didasarkan kepada program kerja yang terencana, Setiap proyek akan dlibuatkan Program Kerja balk tahunan, bulanan, mingguan, maupun harian yang akan diserahkan kepada pihak manajemen .gedung untuk mendapat persetujuan. Kemudian, setiap hari, minguan, bulanan maupun tahunan akan dilaporkan pelaksanaan rogram Kerja kepada pihak manajemen gedung. Program kerja dibagi menjadi 2 (dua) bagian: ‘a. Program Kerja Harian Merupakan pekerjaan yang dilakukan secara rutin setiap hari, contohaya: pembersihan toilet, pembershan lantal, penbersihan ruang kantor, all, Program kerja berjangka Merupakan pekerjaan yang dikerjakan hanya dalam waktu-waktu tertentu seperti mingguan, bulanan, dll. Contohnya: kristalisast lantai marmer/grani, pencucian karpet, pembersihan kaca luar gedung, pembersihan kanopi, cll. www ewsandizacleaning simplest com3, STANDAR KUALITAS HASIL KERJA Standar kualitas hasil kerja merupakan ukuran standar dari suatu hasil pekerjaan yang merupakan jaminan kualitas suatu pekerjaan, Contoh standar hasil pekerjaan: > Lanta: bersih, kering,thlak berdebu, tidak ada spot, nat bersih tidak usak, lantal marmer, granit, keramik& vinyl mengkilap. aca: bersih, tidak ada spot/bercak, tidak berjamur, dalam kondisi kering dan tidak rusak, Furniture: bersih tidak berdebu, tidak ada spot, tidak rusak, dan tertata rap. > ol vy 4. CHEMICAL (BAHAN KIMIA PEMBERSIH) Untuk menjaga Kelestarian bum dan lingkungan, chemical yang digunakan merupakan bahan kimia yang ramab lingkungan dengan dilengkapi Material Safety Sheet (MSDS), Perawatan material yang teratur (sesuai program] merupakan kiat kami untuk ‘menghindaripenggunaan chemical berbahanasam tinggi. Standarisasi Chemical: 8) Standar Penggunaan chemical (31): > Tepat guna (digunakan sesusifungsi) > Tepat takaran (¢igunakan sesuai takaran) > Tepat perawatan (perawatan sesuai program kerja) by Standar Klasifikasi: > Daily maintenance (contch: Multi Purpose Cleaner/MIPC, Floor Cleaner, dl) Disinfectant & Sanitizer {contoh: Karbol, H202, Hand soap, dil) Specialty cleaner [contoh: Glass Cleaner, Floor Cleaner, Metal Shine, dl) Periodic Chemical (contoh: Marble/Granite powder, carpet shampoo, durabon, dl) vy - ‘www ewsandizacleaning simplest com5. MESIN DAN PERALATAN, Messin dan peralatan yang tepat guna, berfungsi baik dan terpelihara merupakan unsur penting untuk memperoleh hasil kerja ‘optimal. Oleh sebab itu kami menerapkan system pengawasan terpadu, training khusus penggunaan dan perawatan mesin serta pperawatan (service) rutin yang dilakutan oleh teknii khusus mesin yang berpengalaman. Me Tok, Zo} ‘ww ewsandizacleaning simplest com—_—. mati Oi ND a aan I yi ‘i iu silt Qu Hl. eG gu v Al) ih edith SHH] a a lg Hg ——6. MESIN DAN PERALATAN, ar . i Floor Polisher Machine 3 yaar s ey ak ah TF a ae fides Sober atiry eo ebeas 1 Ae*Kev Gadi; IT"Reb Wad Coma Ahi ee bs ’ Cupetiacae25L Cupar TL Cap hat Vem 3.SISTEM PENGAWASAN Sistem pengawasan merupakan penentu apakah pelaksanaan pekerjzan telah llaksanakan sesul standar ataupun sebaliknya. Sistem pengawasan yang kami terapkan merupakan system pengawasan terpadu (|ntegrated Monitoring System) sehingga ‘meminimalkan tingkat penyimpangan. Sistem pengawasan dibagi menjadi dua yaitu: 1. MEKANISME PENGAWASAN ‘Miekanisme pengawasan adalah pengawasan secara berlapis dan berurutan sesuai dengan jabatan, selengkapnya terBhat dalam. flow chart eibawah ini TemormMEn | [com] [aus [sues] (oem) [amano | | \wurncvsandiacleaning-simplesite.com2. FORM PENGAWASAN Form Pengawasan merupakan isan check Est yang harus dis! sesuaidengan kondisisebenarnya yang ditandatangant oleh yang bersangkutan untuk diperiksa/ciketahul maupun dlsetujul oleh yang berwenang sesual dengan hirark’ system pengawasan. Form Pengawasan merupakan form penunjang utama system pengawasan dan merupakan data otentik yang dapat dipertanggungjawablan oleh yang bersangkutan, Form Pengawasan meliputi: Form Check ist Tolet Form Check List Area Form Check ist Chemical Form Rencansa Keria Form Laporan Pekerjaan Form Check ist Mesin & Peralatan Form Permintaan Barang Form Pemindahan Barang/Mesin/Peralatan Form Absensi Form Saran dan Keluhan Pelanggan Form Check List Area Coordinator Form Check List Operation Manager Form Check ist Quality Control Form Penilaian Karyawan ‘www evsandizacleaningsimplesite comHARGA PENAWARAN JASA CLEANING SERVICE MAN POWER lore 2.275.715,- Harga tersebut Belum termasuk PPn 10% 2 BPISALLIN lore 295.268,- 2. Untuk peralatan adalah alat bantu setandar cleaning service 3 SERAGAM 1org 25.000,- 3. Untuk permintaan 1 manpower tidak termasuk didalam nya ada 4 ALATBANTU lore 450.000,- mesin apabila ingin ada mesin standby tambah biaya mesin 5 CHEMICAL lorg 250.000,- Jumlah Rp. 3.295.983, "roteuru 03 ot banding danse uri kata bang cui dengan oases ‘www evsandizacleaningsimplesite comHARGA PENAWARAN JASA GENERAL CLEANING SSS Pembersihan Selimut Luar Gedung. (Fascade)Alcoubond, Kaca Keramik Cale 2. General Cleaning Plafond Gedung Pabrik pao UN 3 Pencucian Lantai Carpet Rad ad Berdasarkan survel 4 General Home Cleaning Tempat 5 General Cleaning Unit Ruko/Apartement Baru ps1 50-000 (Unt 6 Cristalisasi Lantai Marble/Granit Teraso ETL 7 Pencucian lantai Keramik Biasa i aenaee 8 sendceac Rp. funit aan wovwcvsandiraceaning simplesitecomGALERY Mocning Bifing Before Work wawewandlacleaning sinpleste comMOMENT OF TRUTH GALERYMOMENT OF TRUTH GALERYaurry MOMENT OF TRUTHTERIMA KASIH ATAS KESEMPATAN YANG TELAH DI BERIKAN KEPADA KAMI UNTUK BISA MENJELASKAN TENTANG JASA YANG KAMI MILIKI