KONSEP & RUANG Our Members :

LINGKUP Anggi Susilawati (A031181039)

PERILAKU DALAM Dirza Tri Astari (A031181041)

ORGANISASI ST Nur Anita A. B (A031181325)

Andi Maulina (A031181329)

A. Ikhwanul A (A031181341)
Presented by :
Group 3 Cassyano N (A031181343)

Sri Rahmatiah (A031181359)

Pengertian Perilaku Organisasi Menurut Beberapa
Ahli :

Joe Kelly : Perilaku organisasi adalah suatu

bidang studi yang mempelajari sifat-sifat
organisasi, termasuk bagaimana organisasi di
bentuk, tumbuh dan berkembang.
Adam Indrawijaya : Perilaku organisasi adalah
suatu bidang studi yang mempelajari semua
a s p e k y a n g b e rk a it a n d en g a n t in d a ka n
ma nus ia, ba ik a sp ek p en ga ru h an ggota
t e r h a d a p o r g a n is a s i ma u p u n p e n g a r u h
organisasi
Sutrisna Hari, terhadap
MM : anggota.
Perilaku organisasi adalah
suatu bidang studi yang mempelajari dinamika
organisasi sebagai hasil interaksi dari sifat
khusus (karakteristik) anggota dan sifat khusus
(karakteristik) para anggotannya dan pengaruh
lingkungan.
Stephen P. Robbins : Perilaku Organisasi adalah
b id a n g s t u d i y a n g me n ye lid iki d a mpa k
perorangan, kelompok , dan struktur pada
perilaku dalam organisasi dengan maksud
menerapkan pengetahuan semacam itu untuk
memperbaiki keefektifan organisasi.
 Teori Perilaku Organisasi

Untuk memenuhi
keingintahuan tentang
bagaimana orang berperilaku
dalam organisasi terdapat dua
teori yang memaparkannya,
yaitu :
 Teori Jenjang Kehidupan
1 Manusia mempunyai banyak kebutuhan dan keinginan yang tersusun
sedemikian hingga, bila satu kebutuhan telah terpenuhi maka
manusia tersebut akan berusaha memenuhi tingkat kebutuhan yang
lebih tinggi lagi.
Menurut Abraham Maslow, manusia memiliki lima tingkat kebutuhan hidup
yang akan selalu berusaha untuk dipenuhi sepanjang masa hidupnya.
Dijelaskan sebagai berikut :

Manifestasi kebutuhan ini terlihat dalam tiga

hal pokok, sandang, pangan dan papan. Filosofis

Kebutuhan ini mengarah kepada rasa

keamanan, ketenteraman dan jaminan
seseorang dalam kedudukannya, jabatannya, Keamana
wewenangnya dan tanggung jawabnya. n

Kebutuhan akan kasih sayang dan

bersahabat (kerjasama) dalam kelompok Sosial
kerja atau antar kelompok. (Kasih
Sayang)

Kebutuhan akan kedudukan dan promosi

dibidang kepegawaian.
Penghargaa
n
Hal ini merupakan kebutuhan untuk
mewujudkan segala kemampuan
(kebolehannya) dan seringkali nampak pada
hal-hal yang sesuai untuk mencapai citra
dan cita diri seseorang.
Aktualisasi Diri
 Teori Motivasi Pencapaian
2 Mengenai perilaku manajer dalam organisasi mengatakan
bahwa seseorang dipengaruhi keinginannya untuk berhasil,
berkuasa, dan kebutuhan akan pergaulan.
 McClelland menyatakan ada 3 kebutuhan yang penting untuk
motivasi, yaitu :

Kebutuhan akan prestasi merupakan dorongan

untuk mengungguli, berprestasi sehubungan
Kebutuhan akan Prestasi (n-ACH) dengan seperangkat standar, bergulat untuk
sukses.

Kebutuhan akan kekuasaan sangat berhubungan

dengan kebutuhan untuk mencapai suatu posisi
Kebutuhan akan Kekuasaan (n-pow)
kepemimpinan.

Kebutuhan akan afiliasi adalah hasrat untuk

berhubungan antar pribadi yang ramah dan akrab.
Kebutuhan untuk berafiliasi atau bersahabat (n-affil)
 Unsur Utama Perilaku Organisasi
Secara keseluruhan dalam mempelajari perilaku organisasi tercakup 4 (empat) unsur utama
yaitu :

Pandangan Tuntutan Manajer

Ekonomi

Aspek Struktur
Psikologi Organisasi
Dimensi Perilaku Organisasi

Dimensi Konsep
01 Sebuah rancangan khusus yang dijadikan sebagai acuan dalam
menjalankan sebuah organisasi, artinya setiap gerak atau kegiatan yang
akan dilaksanakan tetap mengacu pada pedoman yang telah dibuat oleh
seluruh atau sebagian anggota organisasi yang mempunyai wewenang.

Dimensi Sistem
02 Dimensi sistem mencakup bagaimana proses manajemen
yang dilakukan untuk melakukan suatu kegiatan secara
efektif dan efisien yang di kemas dengan pendekatan-
pendekatan matematis atau logika.

Dimensi
03 Manusia
Dimensi manusia adalah dimensi yang paling utama dalam
sebuah organisasi karena tanpa adanya dimensi manusia
otomatis suatu organisasi tidak akan pernah ada karena
tidak ada yang membentuk sebuah organisasi dan tidak ada
penggerak yang melakukan suatu kegiatan organisasi
tersebut.
 Keselarasan Tujuan

Anggota organisasi mempunyai tujuan

pribadi masing-masing yang tidak selalu
konsisten dengan tujuan organisasi. Dengan
demikian tujuan utama dari sistem
pengendalian manajemen adalah
memastikan tingkat keselarasan tujuan yang
tinggi. Sistem pengendalian yang memadai
setidaknya tidak akan mendorong individu
untuk bertindak melawan kepentingan
organisasi.
Faktor – Faktor Informal yang Memengaruhi Keselarasan Tujuan

Eksternal Internal

Faktor-faktor eksternal adalah Adapun faktor- faktor

norma-norma mengenai perilaku
yang diharapkan dalam
masyarakat, di mana organisasi
menjadi bagiannya. Norma-norma
ini mencakup sikap, yang secara
kolektif sering juga disebut etos
kerja, yang diwujudkan melalui :
1. Loyalitas
2. Keuletan
3. Semangat
4. Kebanggaan
internal yang mempengaruhi
keselarasan tujuan adalah
sebagai berikut:
1. Budaya
2. Gaya manajemen
3. Organisasi informal
4. Persepsi dan Komunikasi
5. Kerjasama dan Konflik
Sistem Pengendalian Formal
Aturan-aturan

Pengendalian Fisik
Penjaga keamanan, gudang-gudang yang terkunci, ruangan besi, password komputer, televisi pengawas,
dan pengendalian fisik lainnya merupakan bagian dari struktur pengendalian.

Manual
Manual dalam organisasi birokratis jauh lebih rinci dibandingkan dengan aturan organisasi
lain.

Pengamanan Sistem
Berbagai pengamanan sistem dirancang kedalam sistem pemrosesan informasi untuk menjamin agar
informasi yang mengalir melalui sistem itu akan bersifat akurat dan untuk mencegah kecurangan.

Sistem Pengendalian Tugas

Pengendalian tugas didefinisikan sebagai proses untuk menjamin bahwa tugas-tugas tertentu
dijalankan secara efektif dan efisisen.
Sistem Pengendalian Formal
Proses Kendali Formal
Suatu perencanaan strategis akan
melaksanakan tujuan dan strategi
organisasi. Seluruh informasi yang tersedia
dipergunakan untuk membuat perencanaan
ini. Perencanaan strategis tersebut
kemudian di konversi menjadi anggaran
tahunan yang fokus pada pendapatan dan
belanja yang direncanakan untuk masing-
masing pusat tanggung jawab. Pusat
tanggung jawab ini juga dituntun oleh
aturan-aturan dan infornasi formal lain.
Pusat tanggung jawab menjalankan operasi-
operasi yang ditugaskan, dan hasilnya
kemudian di nilai dan dilaporkan.
Hasil-hasil aktual kemudian dibandingkan
dengan anggaran untuk menentukan apakah
kinerjanya memuaskan atau tidak. Jika
memuaskan, maka pusat tanggung jawab
menerima umpan balik dalam bentuk pujian
atau penghargaan lain. Jika tidak memuaskan,
maka umpan balik yang diterima akan
mendorong dilakukannya tindakan-tindakan
korektif di pusat tanggungjawab serta
kemungkinan dilakukannya revisi dalam
rencana.
 Struktur unit bisnis,
didalamnya para unit
manager bertanggung
jawab atas aktivitas-
Struktur organisasi matriks,
Struktur organisasi aktivitas dari masing-
di dalamnya unit-unit
fungsional, didalamnya masing unit, dan unit fungsional memiliki
setiap manajer bisnis berfungsi sebagai tanggung jawab ganda.
bertanggung jawab bagian independen dari Struktur organisasi ini
perusahaan. merupakan kombinasi
atas fungsi-fungsi yang antara struktur organisasi
terspesialisasi seperti fungsional dan unit bisnis,
produksi atau yang ditujukan untuk
pemasaran. memanfaatkan keunggulan
dari masing-masing
struktur organisasi.

Jenis-jenis Struktur Organisasi

Fungsi Controller
Controller merupakan orang yang bertanggung jawab dalam merancang dan
mengoperasikan sistem pengendalian manajemen. Fungsi dan peran kontroler
adalah sebagai berikut:

Melakukan Mengembangka
Menyiapkan Menyiapkan dan supervisi audit
menganalisis laporan
n personel dalam
Merangcang pernyataan internal dan
organisasi
kinerja,
dan mencatat
keuangan dan menginterpretasian pengendali dan
mengoperasika prosedur-prosedur
laporan laporan tersebut
pengendalian berpartisipasi
n informasi keuangan pada untuk para manajer,
dalam
menganalisis untuk menjamin
serta sistem pemegang validitas informasi, pendidikan
program dan
pengendalia saham dan proposal anggaran menetapkan personal
pihak eksternal dari berbagai segmen pengamanan yang
manajemen
perusahaan serta memadai terhadap
mengkonsolidasikann pencurian dan dalam kaitannya
ya ke dalam anggaran kecurangan serta dengan fungsi
tahunan secara menjalankan audit pengendali.

Kontroler Unit Bisnis
Para kontroler unit bisnis memiliki tanggung
jawab pada dua pihak. Pihak pertama ialah pada
kontroler korporat yaitu pihak yang memegang
tanggung jawab operasi sistem pengendalian
secara keseluruhan. Sedangkan pihak kedua ialah
pada para manajer di unit dimana kontroler
tersebut berada yang merupakan pihak kepada
siapa mereka memberikan bantuan.
Relasi ke Jajaran Organisasi
Fungsi pengendalian adalah fungsi staf.
Meskipun seorang kontroler biasanya
bertanggung jawab untuk merancang maupun
mengoperasikan sistem yang mengumpulkan
dan melaporkan informasi, pemanfaatan
informasi ini adalah tanggung jawab jajaran
manajemen. Kontroler tidak membuat
ataupun mendorong pihak manajemen untuk
mengambil keputusan. Tanggung jawab untuk
menjalankan pengendalian sesungguhnya
berasal dari CEO lalu turun ke bawah melalui
jalur organisasi.
Para kontroler juga memainkan peranan
penting dalam mempersiapkan rencana
strategis dan anggaran serta melakukan
penelitian secara cermar aras laporan kinerja.
Dalam hal ini para kontroler bertindak
layaknya manajer. Perbedaannya adalah
bahwa keputusan kontroler dapat dibatalkan
oleh jajaran manajer.
Sistem Pengendalian Manajemen

that's all of our explanation

Thank You
!!!