BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Pengembangan sumber daya manusia pada dasarnya adalah peningkatan kinerja

karyawan yang mencerminkan kemampuan anggota organisasi dalam bekerja, artinya

kinerja masing-masing karyawan di nilai dan di ukur menurut kriteria yang sudah di

tentukan oleh organisasi.

Organisasi merupakan sistem dan kegiatan manusia yang bekerja sama. Sejalan

dengan itu organisasi dikatakan sebagai suatu koordinasi kegiatan sejumlah oaring yang

rasional untuk mencapai tujuan. oleh sebab itu organisasi mengharapkan para pegawai

dapat berprestasi dan mampu menciptakan keadaan yang kondisif. Sehingga pegawai

tidak akan mengalami kejenuhan, kebosanan dan rasa malas bekerja yang

mengakibatkan semangat kerja menurun. jika semangat kerja menurun dapat

mengakibatkan kinerja pegawai juga mengalami penurunan. Kinerja peawai yang

menurun dapat mengakibatkan kerugian dalam organisasi

Peningkatan kinerja karyawan akan membawa kemajuan bagi perusahaan untuk

dapat bertahan dalam suatu persaingan lingkungan bisnis yang tidak stabil. Oleh

karena itu upaya-upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan merupakan tantangan

manajemen yang paling serius karena keberhasilan untuk mencapai tujuan dan

kelangsungan hidup perusahaan tergantung pada kualitas kinerja sumber daya

manusia yang ada didalamnya.

1
 2

Ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja seorang karyawan

diantaranya motivasi dan disiplin kerja. Dalam hubungannya dengan kinerja, disiplin

kerja merupakan salah satu faktor penting, dimana Perusahaan Daerah Air Minum

Surakarta sebagai suatu sistem produksi yang baik tidak dapat dilaksanakan dengan

efektif dan efisien jika tidak didukung oleh peraturan perusahaan yang telah ditentukan

untuk ditaati bagi semua karyawan. Sehingga dapat berpengaruh terhadap kinerja

karyawan. Di mana keberhasilan manajemen di dalam kehidupan organisasi perusahaan

ditentukan oleh tinggi rendahnya kinerja karyawan.

Adapun upaya menciptakan suatu sikap disiplin kerja dalam suatu organisasi dapat

di lakukan melalui tata tertib yang jelas, tata kerja yang sederhana yang dapat dengan

mudah di ketahui pegawai. Seorang individu yang berdisiplin tinggi cenderung lebih

tertatur dalam segala hal seperti masuk dan pulang tepat waktu, selalu taat pada tata

tertib yang berlaku dan membina hubungan baik dengan sesama pegawai, merupakan

modal utama lahirnya etos kerja dalam diri seorang yang berakibat pada tinggi

rendahnya kinerja seseorang.

Selain itu faktor motivasi memiliki hubungan langsung dengan kinerja individual

karyawan. Motivasi dalam bekerja harus diperhatikan oleh perusahaan agar dapat

mengetahui motif dan motivasi yang diinginkan karyawan sehingga karyawan

mempunyai semangat kerja dalam pencapaian tujuan perusahaan yang telah

direncanakan dan pada akhirnya perusahaan memiliki karyawan yang mempunyai

kemampuan, ketrampilan dan kecakapan dalam bekerja.

 3

Apabila sesorang karyawan memiliki motivasi dan disiplin kerja yang tinggi,

maka akan menghasilkan kinerja dan pencapaian hasil yang baik bagi perusahaan. Akan

tetapi perusahaan tidak adapat mencapai hasil yang maksimal jika karyawannya tidak

berkerja dengan baik, yang artinya karyawan tersebut tidak memiliki semangat kerja

yang tinggi, tidak ulet dalam bekerja dan memiliki moril yang rendah. Dengan

pemeberian motivasi di maksudkan pemberian daya perangsang kepada karyawan

supaya lebih bersemangat dan giat bekerja dengan segala kemampuannya, sehingga

kinerja karyawan dapat meningkat.

Suatu organisasi akan berhasil jika didorong dengan motivasi dan disiplin kerja

yang tinggi, maka akan berpengaruh pada perusahaan. Untuk membuktikan benar

tidaknya hal ini maka penulis membuat skripsi yang berjudul : ANALISIS

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PDAM SURAKARTA

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka perumusan masalah dalam penelitian ini

adalah sebagai berikut :

1) Apakah ada pengaruh yang signifikan motivasi terhadap kinerja karyawan

PDAM Surakarta?

2) Apakah ada pengaruh yang signifikan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan

PDAM Surakarta?
 4

3) Apakah secara bersama-sama ada pengaruh yang signifikan motivasi dan

disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PDAM Surakarta ?

4) Variabel manakah yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja karyawan

PDAM Surakarta?

C. Tujuan Penelitian

Adapun tujuan penelitian sehubungan dengan permasalahan yang ada adalah:

1. Untuk menganalisis pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan PDAM

Surakarta.

2. Untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PDAM

Surakarta.

3. Untuk menganalisis secara bersama-sama apakah ada pengaruh motivasi dan

disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PDAM Surakarta.

4. Untuk mengetahui variabel mana yang paling dominan berpengaruh terhadap

kinerja karyawan PDAM Surakarta.

D. Manfaat Penelitian

Ada beberapa manfaat yan dapat diambil dari penelitian ini yaitu sebagai berikut:

1. Bagi Instansi

Sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan atau organisasi dalam mengambil

kebijakan mnegenai motivasi dan disiplin kerja sehingga meningkatkan kinerja

karyawan.
 5

2. Bagi Pihak lain

Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai acuan dalam memecahkan serta

membahas masalah yang sama dimasa mendatang. Dan penelitian ini untuk

menambah bahan bacaan yang dapat digunakan sebagai bahan perbandingan

dalam menyususn karya tulis serta menambah pengetahuan bagi mereka yang

berminat di bidang SDM.

3. Bagi Penulis

Penelitian ini dapat menambah pengetahuan yang berharga bagi penulis,

sehubungan dengan mata kuliah SDM yang didapat di bangku kuliah. Selai itu

penulis dapat mengembangkan serta mempraktekkan ilmu pengetahuan teoritis

tersebut kedalam dunia kerja yang nyata.

E. Sistematika Penulisan

Bab I. PENDAHULUAN

Bab ini membahas mengenai latar belakang masalah, perumusan masalah,

tujuan penelitian, kegunaan penelitian dan sistematika skripsi

Bab II. TINJAUAN PUSTAKA

Dalam bab ini menguraikan tentang pengertian manajemen sumber saya

manusia, motivasi, disiplin kerja, dan kinerja karyawan.

 6

Bab III. METODA PENELITIAN

Bab ini mengemukakan tentang kerangka pemikiran, hipotesa, sumber dan

jenis data, serta teknik yang digunakan dalam menganalisis data

Bab IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

Bab ini berisi tentang gambaran umun PDAM Surakarta, struktur organisasi,

analisis data dan pembahasan.

Bab V. PENUTUP

Dalam bab ini berisi kesimpulan dan saran yang berkaitan dengan hasil

penelitian yang dicapai.

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN