Supervisor : ya selamat siang, bagaimana kinerja cleaning service paruh hari ini, saya mau mendengar

dari kalian dulu

Lina : siap pak, dari public area masih aman dan terkendali pak

Supervisor : hmm, tadi saya dengar ada complain dari pengunjung? Kayak gimana itu komplainnya ?

Priska : oh iya, itu di lantai lobby lupa di beri plang warning setelah di pel pak, sebenarnya bukan dari
pengunjung sih pak complain nya, dari front office yang mengingatkan, takut nya ada yang terpeleset

Karyawan 1 : iya pak tadi saya dan Priska terburu buru karena ada panggilan dari kamar mandi dekat lift
katanya ada sedikit banjir di bawah wastafel.

Supervisor : oh oke, biar nanti saya jelaskan ke atasan

Maulid : untuk lantai 2 dan 3 aman terkendali pak, sempet ada masalah di vacuum untuk membersihkan
playground, tapi untung saja Firman bisa memperbaiki masalah itu pak

Supervisor : loh masalah seperti apa, padahal vakum nya sudah saya service 3 hari kemarin, masak
sudah rusak lagi?

Firman : bukan masalah mesinnya kok pak, tadi vakumnya kemasukan mainan soalnya Maulid tidak
melihat ada mobil mobilan di playground, eeh malah kesedot dan bikin mesinnya macet pak.

Supervisor : oaalah saya kira sudah mulai minta service lagi, kalo beneran rusak ya harus diganti baru itu
mesinnya.

Priska : iya tadi saya sempat lihat Maulid dan Firman ngeluarin mainan mobil mobilannya, cukup besar
sampai nutupin lubang penyedot vakum nya pak

Supervisor : lah kamu kan di bagian public area bawah, kok sampe naik ke lantai atas?

Priska : oh tadi ada request dari restoran area outdoor rooftop pak

Supervisor: lah kenapa, masa kekurangan tenaga, katanya Rizki bisa handle sendiri di rooftop?

Priska : iya pak tadi kata dia, dia sempet kewalahan pak, karena ada tamu rombongan yang tiba tiba
datang, dan tadi pagi attendant restoran bilang g ada reservation pak, jadi Rizki anggap mending dia
handle sendiri saja pak, eh ternyata ada pengunjung rombongan

Supervisor : owalah, saya kira Rizki males malesan sampe kerjaan di atas numpuk .

Priska : waduh tidak kok pak, saya lihat sendiri saat dia kewalahan , kasian sekali

Supervisor : okelah saya percaya, jadi pas Priska keatas , Lina gimana handle nya?

Lina : oh kebetulan semua kerjaan sudah tinggal finishing pak saat Priska pergi ke tas, jadi bisa saya
handle sendiri, lagian saya juga denger dari HT nya Priska kalo Rizki kewalahan dan minta bantuan

Supervisor : owalah begitu toh, oke bagus kerja sama kalian, sekarang giliran saya ya ngasih laporan

Semua karyawan : ya silahkan pak

Supervisor : oke, tadi di lantai 2, tepatnya tangga menuju ke kolam renang, saya lihat banyak jejak kaki
pengunjung dari kolam renang, saya sempet 2x balik kesana lagi dan masih belum ada yang handle,
setidaknya yang bertugas disana kasih tanda warning lah, kalo g sempet dibersihkan

Firman : iya pak maaf, itu ya gara-gara kerusakan vakum itu pak, saya tidak sempet keliling buat cek lagi.
Tapi setelah ke 2x bapak balik kesitu, saya sudah bersihkan kok pak

Maulid : iya saya juga ikut membantu Firman kok pak untuk menghandle lantai basah di pintu tembusan
kolam, setelah insiden vakum kesumbat

Supervisor : hoo oke, lanjut di public area , kamar mandi dekat meeting room, saya dapat laporan
tempat sampahnya penuh ya, nanti tolong di buang

Karyawan 1 : walah, tadi sempat penuh dan sudah saya buang padahal pak

Supervisor : iya penuh lagi, ada gelombang meeting ke 2 tadi

Karyawan 1 : oh iya pak, siap nanti saya buang segera

Supervisor : dan terakhir di public area restoran bawah, banyak spiderweb itu lho di tepi tepi atap, itu
dibersihkan dong, sama kursi yang nempel di tembok, itu atas nya saya colek masih banyak debu nya ,
lain kali kalo membersihkan harus teliti , soalnya justru tempat tempat sederhana seperti itu lebih
diperhatikan sama atasan.

Karyawan 1: iya pak maaf, nanti akan kita bersihkan dan cek lagi.

Priska : iya pak

Supervisor : oke saya kira cukup laporan paruh hari ini, semangat untuk paruh hari selanjutnya. Terima
kasih.

Semua karyawan: baik pak terima kasih.