KELOMPOK 1 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN :

1. RICKY CAHYADI ( 1119001 )

2. KIKI KARIMAH ( 1119015 )
3. YUSTIANA ( 1119027 )

Berdasarkan wawancara dengan manajemen dalam hal ini Direktur PT Kaltim prima coal
berikut ini beberapa hal yang diinginkan manajemen terkait dengan infrastruktur dan system IT
(Tabel 1).

Tabel 1 Dampak Rencana Pengembangan Perusahaan terhadap Teknologi Informasi

Rencana Pengembangan Manajemen Tuntutan Perubahan Teknologi

dan Informasi
Dampaknya
Strategi ekspansi perusahaan dengan mengakuisisi (1). Mengembangkan system dan
infrastruktur perusahaan–perusahaan baru. yang multiplatform, dapat menjalankan
Dampak: berbagai tipe aplikasi;
Akibat dari kondisi ini adalah di mana masing- (2). Infrastruktur yang dibangun
dengan masing perusahaan akan membawa proses dan peralatan yang
scalabledan durable, system yang masing-masing yang saling berbeda sehingga
meminimalisasi upgrading cost sehingga akan mempersulit
 Ekspansi site akan berkembang baik
Sumatera maupun Kalimantan. Jumlah
karyawan dan fungsi/departemen yang
semakin beragam. Dampak:
penambahan jumlah koneksi yang
dibutuhkan membutuhkan banyak biaya
untuk pembangunan jaringan untuk
Sistem pelaporan keuangan yang
mendukung dual currency dan laporan
konsolidasi
yang belum memiliki jaringan sama
sekali.
Dampak:
Sistem keuangan yang berbeda-beda, yang (2). Sistem yang mendukung dual
memiliki struktur yang berbeda,
menghasilkan laporan yang berbeda.
Sehingga saat ini konsolidasi menjadi
“painful area”
IPO dan Corporate Branding
Tantangan :
Meciptakan corporate website yang baru
yang lebih menarik dan informative
(1). Standarisasi kebijakan dan prosedur
IT;
(2). Penataan infrastruktur dan sistem
aplikasi yang dijalankan untuk
keseluruhan group, tidak hanya per-
perusahaan sehingga dapat
menunjang integrasi dengan lebih
(1). Membutuhkan otomatisasi laporan
yang mempercepat kesediaan data
dan laporan
baik;
(3). Performa koneksi yang cepat;
(4). Ekspansi Departemen IT
yang dibutuhkan perusahaan;
currency report dan consolidation
Manajemen content website

Berdasarkan hasil observasi dan wawancara bersama dengan kepala Departemen

Teknologi Informasi, dilakukan analisis permasalahan terhadap beberapa area infrastruktur IT
baik di perusahaan induk maupun di site atau port untuk menguji tingkat compatibility,
connectivity, modularity dan IT personel (Tabel 2).

Tabel 2 Area Analisis dan Dimensi Analisis Infrastruktur

Area Flexible
Analisis IT
Infrastrukt Connectivi Modulari Personn
ur IT Compatibility ty ty el
Infrastruktu
r server
Infrastruktu
r sistem
aplikasi dan
 KELOMPOK 1 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN :
1. RICKY CAHYADI ( 1119001 )
2. KIKI KARIMAH ( 1119015 )
3. YUSTIANA ( 1119027 )
File server
managemen
t

IT
organizatio
n √

Masing-masing area dibahas secara detail, dikaji permasalahannya serta potensi resiko
yang akan muncul yang menghambat perusahaan tidak hanya dari sisi operasional tapi juga
dalam mengeksekusi strategi perusahaan secara produktif dan efisien. Melalui kajian literatur,
selanjutnya dilakukan analisis rekomendasi pemecahan masalah untuk mencegah, mengurangi
atau menghentikan resiko maupun yang berpotensi menjadi resiko (Tabel 3).

Tabel 3 Analisis Resiko Permasalahan Infrastruktur IT dan Rekomendasi Perbaikannya

I II III
Indentifikasi Identifikasi Potensi Rekomendasi
Permasalahan Resiko Perbaikan
Infrastruktur Jaringan
Perusahaan
Induk (1) Risk pada head Membangun jaringan
(1) Karyawan menggunakan office; (1) komputer
notebook yang terkoneksi (2) Sekuritas IT dan menggunakan
dengan jaringan; kontrol akses; Domain Controller
(2) Perusahaan melalui wireless (3) Proteksi terhadap untuk mendukung
LAN dan atau kabel jaringan virus; konfigurasi sekuritas
LAN. Sekuritas komputer yang lebih baik
(4) Batasan kapasitas
dengan Install firewall untuk
(2)
Microsoft Security Essentials mencegah serangan
dan Smadav 2012 Rev. 9.1 malware
freeware antivirus. (3) Membangun koneksi
antar port, site dan
Infrastruktur Jaringan site dan perusahaan induk
port yang

I II III
Indentifikasi Identifikasi Potensi Rekomendasi
Permasalahan Resiko Perbaikan
(1) Komunikasi dari Perusahan (4) aman dengan Virtual
Induk ke site dan port Private Network (VPN)
menggunakan standard Melakukan update
koneksi internet tanpa VPN antivirus dengan yang
akses yang aman; terbaru dan sudah
(2) Koneksi intertnet pada site terpercaya untuk
dan port menggunakan menjamin
Telkom Speedy dengan
kelangsungan layanan
kecepatan 1Mbps untuk
antivirus yang
masing-masing site dengan
pengguna sekitar 70 user. diberikan.
Setiap penyewaan speedy
sudah termasuk Router dan
Modem;
(3) Manajemen bandwith
dilakukan dengan melakukan
limitasi penggunaan untuk
setiap user, pemblokiran
situs yang tidak terkait
dengan pekerjaan yang
berpotensi memakan
bandwith besar.
Website Korporat (1)

Website korporat menyediakan Reputasi dan pencitraan Penugasan untuk

informasi ke publik dan potensial public Departemen IT yang
investor. Saat ini belum ada IT memiliki kemampuan
personil yang melakukan untuk melakukan
maintenance dan memperbaharui pemeliharaan dan
isi website. pembaharuan website;

(2) Membangun corporate

website baru dengan
konsep content
management system
untuk memudahkan
fleksibilitas dalam
mengatur isi website
 KELOMPOK 1 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN :
1. RICKY CAHYADI ( 1119001 )
2. KIKI KARIMAH ( 1119015 )
3. YUSTIANA ( 1119027 )
Sistem Email

Hosting email pada Google Server

untuk
500 akun email: (1) Penyalahgunaan (1)
(1) Manajemen aktifasi dan non- email oleh
aktifasi akun email belum karyawan non- Bisnis proses aktifasi
diatur. Karena banyak email aktif dan non aktifasi email,
dari karyawan yang sudah (2) Privasi dan bekerjasama dengan
(2) Departemen Human
tidak non-aktif atau pengaksesan
sebaliknya karyawan aktif data secara Resources
yang masih belum memiliki ilegal Penugasan staff IT
email untuk melakukan
(2) Analisis penggunaan email manajemen akun dan
yang belum dilakukan. sekuritas email
(3) Menggunakan email
server yang dikelola
secara lokal sehingga
dapat meningkatkan
efisiensi tanpa
mengurangi tingkat
kehandalannya
Data Storage
(File Server) & Management

Pada Perusahaan Induk:

I II III
Indentifikasi Identifikasi Potensi Rekomendasi
Permasalahan Resiko Perbaikan
(1) Terdapat 4 file server dengan (1) IT security dan (1) Membangun jaringan
rata-rata kontrol akses yang aman dengan
2GB RAM dan prosesor (2) Data backup Domain Controller
2.3Ghz yang terhubung dalam dan untuk mendukung
LAN; recovery konfigurasi yang
(2) Penyimpanan pada server (2) menjamin sekuritas
masih menyatukan aplikasi, jaringan;
database, dan file sharing Membangun cloud
masing-masing departemen; server dan
(3) Karyawan dapat mengakses menyediakan folder
folderfolder sharing dari sharing untuk
departemen lainnya masingmasing
(3) departemen dan

Pada Area site: melakukan kontrol file

sharing dengan
 (1) Belum ada sentralisasi konfigurasi hak akses
penyimpanan; dari folder yang di
(2) Business user banyak share; Mengamankan
menggunakan flash disk file server dengan
untuk melakukan transfer langkah-langkah
data; keamanan fisik dan
(3) Transfer data dari area site logis.
dan peusahaan induk masih
banyak mengandalkan email
yang terbatas ukurannya.

IT Organization (1) Lemahnya kekuatan (1) Memiliki seorang

Pada perusahaan Induk
Hanya ada satu orang IT Support
yang dishare untuk bertanggung
jawab dalam trouble shooting di
perusahaan induk.
Pada site
Dua orang IT Support di Kelesa
bertanggung jawab untuk user
yang berada di area tambang,
port site, dan memelihara
jaringan dan peralatan IT di
Rengat.
personil IT; manager yang dapat
(2) Lemahnya IT melihat IT secara
Leadership dan IT keseluruhan;
(2) Membentuk dan
Governance
mensosialisasikan IT
(3) Governance;
Meningkatkan
kompetensi IT
Suppport untuk
(4) meningkatkan IT
services;
Standarisasikomunikasi
melalui email dalam
mendokumentasikan
masalah dan isu.

Pada port
Satu karyawan yang baru
direkrut di site Mumpa.
Bertanggung jawab untuk user
yang berada di port site. Dan
juga memegang system inventory
bernama
InFlow Inventory untuk
mengontrol persediaan yang ada
di port site.

Rekomendasi perbaikan dipertimbangkan dengan seksama untukmenjawab kebutuhan

perusahaan terkait dengan empat dimensi fleksibilitas untuk periode waktu yang lama.
KELOMPOK 1 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN :
1. RICKY CAHYADI ( 1119001 )
2. KIKI KARIMAH ( 1119015 )
3. YUSTIANA ( 1119027 )